Relatório de satisfação das obras - Track (Mês de competência - Janeiro_2022)

Categorias

Taxa de Avaliações Taxa de respostas Positivas Negativas

Quant. de relatórios
89 Pendentes Responderam
Negativas Neutras Positivas Qualidade do produto
9%
Quant. de respostas
8 33%
40% 20% 40%
67%
Média Notas_NPS
7

91%

Atendimento Comercial

25%
Nuvem de palavras Comentários

DESRESPEITO COM O REVENDEDOR. "POSTO JK - BR" 75%

Rodaforro com largura inferior ao necessário e material metálico com pouca proteção contra
oxidação. "DIRCEU - POSTO SHELL "
Qualidade da Obra

A qualidade da mão de obra em campo as vezes deixa a desejar, equipe não tem o mesmo
engajamento quando trabalha para a Sinalmig, sinceramente não entendo. As vezes a mesma 50% 50%
equipe quando trabalha pra outra homologada o serviço fica bom, mas quando faz o serviço para
a Sinalmig, as vezes a qualidade deixa a desejar. "PEDRON ALVES - BR "