Relatório APS jogo SSP - Empresa Transformers

Integrantes: Larissa Fonseca (G1546F0)

Barbara Cantelli (T0247C6)
Yasmin Silva (F3162F8)
Thais Ferreira (N648589)

1. Descreva as características gerais da empresa que foi dirigida por você, incluindo informações
relevantes sobre a origem, natureza, ramo de atividade e porte.

A empresa caracteriza-se pela atividade industrial, seu ramo específico é o metal mecânico, essa é a
razão do nome da empresa, pois “Transformamos metal” (transformers significa transformadores),
possui natureza privada, sua origem vem da necessidade de atender exclusivamente um cliente
internacional e atualmente é uma empresa de porte médio constituída por uma Sociedade por Cotas
Limitada.

2. Descreva o processo produtivo da empresa, detalhando: Nome do produto e principais

características, características da tecnologia utilizada na produção e capacidade de produção, padrão
de operação da planta, matérias e embalagens utilizados e a composição e qualificação da força de
trabalho (operários e supervisores).

O nome do Produto é Veripex, tem como característica um processo de produção realizado com uma
única tecnologia disponível. Segue o padrão INPUT/OUTPUT; o produto é feito por duas matérias
primas, KIT 1 (insumo de fornecedor internacional onde é feito o câmbio) e embalagens, cada Veripex
consome três kits 1 e uma embalagem, que durante os processos de produção são requisitados no
almoxarifado. Depois de produzidos e devidamente embalados ficam no depósito até serem enviados
para o cliente.
A capacidade de produção e composição da equipe (operário e supervisores) é sempre o suficiente
para suprir as necessidades de produção de cada período, por isso aumentamos ou diminuímos com base
na produção, mas utilizando sempre mão-de-obra especializada e qualificada.

3. Descreva o objeto do contrato, as condições de prazo, como funcionam as solicitações de

embarque para o cliente em termos de prazos, previsão e variabilidade do volume trimestral.

Seu objeto é atender, as solicitações de embarque trimestrais do Veripex, sendo a quantidade real
solicitada para embarque e informada no último dia do trimestre. As previsões para o primeiro ano foram
informadas no contrato (respectivamente para cada trimestre 111.120, 121.560, 165.120 e 146.520
unidades) podendo ou não ocorrer oscilações nas solicitações entre – 10% ou + 10% (em relação a
previsão) por causa de câmbio, clima ou outros aspectos. Possuindo o contrato uma duração de 5 anos.
4. Qual o preço unitário previsto em contrato e condições de penalização em caso de não
atendimento das solicitações? E qual o controle que a empresa tem sobre o preço praticado. Por
quê?

O preço de venda unitário, definido em contrato, é de R$ 58,00, e a penalidade é uma multa de 5% do

preço de venda por cada unidade não embarcada (diferença entre o embarque solicitado e o embarque
efetivo). O controle está na decisão de fechar o contrato com o cliente, pois não importa qual mudança
ocorra no mercado externo o cliente será obrigado a comprar pelo valor pré-definido por 5 anos.

5. Qual a relevância das revisões da previsão de solicitações de embarque para o desdobramento do

planejamento agregado de produção (descrever a relação das revisões com as mudanças ocorridas no
ambiente externo, noticiadas no jornal)? Como foram as revisões realizadas pela empresa?

A revisão de previsão de solicitações de embarque era de extrema importância pois por ela
conseguimos ver a relação entre o embarque previsto e o efetivo da empresa. Assim, tínhamos uma
noção do nosso erro que consequentemente ou gerava prejuízo ou gerava estoque para o próximo mês,
nele também podemos ver se ocorre quebra de contrato assim como no 3º período.
Nós levamos em conta as informações de cada período mostrada no jornal. No 1º período optamos por
manter a previsão da empresa o mesmo valor do volume do contrato, já nos outros três períodos
optamos por aumentar a previsão da empresa do volume do contrato, porém mantendo dentro da
margem de oscilação de 10%.

6. Descreva a estratégia de produção utilizada pela empresa e como a estratégia escolhida relacionou-
se com as decisões relativas à capacidade de produção (investimentos iniciais e expansões) e com o
padrão de produção adotado (turno normal, 2 turnos e horas extras). Destaque as principais
dificuldades ocorridas.

Cada período teve uma estratégia de produção baseada nas informações obtidas pelos resultados
anteriores e do que conseguíamos extrair do jornal, buscando sempre suprir as necessidades gastando
menos.
A capacidade da produção foi sempre o mínimo suficiente para atingir o que queríamos produzir (sem
produzir estoques de segurança, pois já possuímos estoque do que não foi solicitado no embarque
efetivo) e aquela que tivesse o menor custo. No primeiro período decidimos produzir a mesma
quantidade que havia no contrato, pois pelo jornal o volume de venda seria pequeno no começo, já no
segundo decidimos produzir 10% a mais do que estava no contrato para cobrir o embarque efetivo e
manter uma quantidade estocada para o terceiro período, uma vez que a informação era de que as
vendas aumentariam no segundo período e o dólar (que é usado para comprar a MP kit) também iria
aumentar no próximo período. No terceiro período como possuíamos estoque nossa produção foi Só um
pouquinho maior que a quantidade que estava no contrato e no quarto seguimos essa mesma linha de
raciocínio, produzir menos e vender mais, a intenção era zerar ou pelo menos diminuir o estoque.
As principais dificuldades foram os jornais, que não eram claros e deixavam margem para muitas
dúvidas e/ou interpretações diferentes do que ia acontecer, e a quebra na entrega do kit 1 no terceiro
período, (o fornecedor entregou um valor menor que o solicitado) mas não impediu de atendermos a
solicitação do cliente, pois possuímos estoque de produto e um pequeno estoque de kit 1.
7. Qual foi a política de compra e estocagem adotada pela empresa (estoques de segurança/Just-in-
time)? Você entende que a política adotada afetou os resultados, como?
A política de compra e estocagem adotada pela empresa a princípio foi comprar apenas o necessário
para atender nossa demanda, sem gerar grandes estoques, pois consideramos um custo desnecessário
em nossa estratégia. Essa política adotada afetou de forma positiva os nossos resultados, pois no
primeiro período tivemos uma falha de embarque de 5.160 produtos apenas, no segundo período essa
quantidade caiu para 3.996 produtos, no terceiro período notamos um estoque alto, então produzimos
uma quantidade menor para obtermos uma queda no estoque de 50%, por fim, finalizamos o quarto
período relativamente pequeno, de forma que não influenciou negativamente nosso lucro, visto que
atendemos o embarque efetivo.

8. Os trabalhadores foram bem dimensionados em termos de quantidade e oportunidade da decisão

na evolução das rodadas? Justifique.
Sim, os operários e supervisores foram bem alocados aos longos dos trimestres. Optamos por dois
turnos apenas no primeiro período, nos demais, observamos que não seria vantajoso para nossa
organização, pois o custo se mostrava muito elevado se comparado à utilização de apenas um turno,
desta forma, escolhemos este modo de trabalho que nos garantiu atendimento à demanda prevista.

9. Fale da importância de considerar as informações do ambiente (notícias do jornal) para um bom

planejamento de produção. A empresa utilizou bem as informações? Como isso afetou os resultados?
Desde o primeiro período nosso principal objeto de trabalho para aplicar estratégias em nossa
organização foi acompanhar as notícias do jornal, que nos apresentava a elevação ou queda do câmbio
do dólar, as opiniões de analistas econômicos especializados, as expectativas dos consumidores, o clima
entre outros fatores externos, que foram de suma importância para as tomadas de decisões da nossa
organização. Utilizamos muito bem as informações extraídas dos jornais, afetando positivamente nossos
resultados, foi uma ferramenta primordial para nós.

10. Descreva e justifique o desempenho obtido pela empresa para os Acionistas/Investidores

(representados aqui pelo coordenador das APS do semestre), fazendo uma análise comparativa dos
resultados obtidos pela empresa conduzida pela equipe em relação ao melhor resultado histórico
obtido, ao resultado médio e aos demais resultados das outras equipes resultados das demais
equipes e (números das outras equipes aparecem no ranking final).

Nossa empresa alcançou o primeiro lugar no último período no 4º, e desde o primeiro período fomos
melhorando em nossos resultados, entendo melhor o jogo e mudando nossas estratégias a cada
período diminuindo assim nossa margem de erros.
No 1º período atingimos 1.567.042,73 pontos o que nos deixou na 6ª posição do ranking entre as
nove equipes participantes, nesse período ficamos abaixo do desempenho histórico médio que foi de
1.703.929,70. Já no 2º período conseguimos subir alcançando a 4ª posição atingindo 2.146.141,28
pontos, ficando acima do desempenho histórico médio que teve 1.813.991,75 pontos, mas ficando
abaixo ainda do melhor desempenho histórico. No 3º período finalmente alcançamos o 1º lugar entre
as nove equipes, aumentando nossa pontuação para 1.651.318,52, porém ainda abaixo do melhor
desempenho histórico desse período que foi de 1.980.685,20. Enfim em nosso 4º período mantivemos
a posição de 1º lugar, mas infelizmente não conseguimos alcançar o melhor desempenho histórico que
foi de 1.829.128,46, ja o desempenho de nossa empresa nesse período foi de 1.725.551,65 ficando
apenas 3.094,69 pontos na frente do 2º colocado, a empresa TMC - THE METTALURGY COMPANY.
11. Elabore um parecer sobre o desempenho da empresa a partir das avaliações qualitativa e
quantitativa disponíveis, com a indicação de ações que possam ser empreendidas para que a
empresa alcance resultados superiores.

Como fomos a empresa com maior lucro líquido acumulado dessa edição, constato que nossas
estratégias foram boas e supriram a necessidade da empresa. Pelas análises, concluo que fomos
constates em nossas decisões, sem exageros na produção, mesmo assim para gerar resultados
superiores seria interessante diminuir um pouco mais a nossa produção, por exemplo produzir sempre
o que está no contrato e uns 3% a mais. Com a intenção de suprir todas as necessidades do cliente sem
deixar grandes estoques, diminuindo assim vários custos.

12. Faça as considerações finais sobre a experiência vivenciada na simulação SPP, bem como suas
contribuições mais amplas à formação profissional.

Com o simulador SPP desde semestre, aprendemos que nem sempre vamos acertar em 100% a
previsão de venda de nossa empresa, mas que o mais importante é sempre no período seguinte corrigir
os erros do período anterior. Aprendemos também que se gerarmos estoque em um período podemos
usar esse estoque para diminuir a produção de outro mês, por exemplo em um mês em que o custo de
produção aumenta. Assim, nos tornando administradores mais atenciosos e sabendo corrigir nossos
erros, além de respeitar cada etapa escâner quando dispensar ou contratar novos supervisores ou/e
operadores e a quantidade para manter sempre na menor margem de custo dentro do possível, em
relação a produção da empresa.