TEORIAS GERAIS DA MOTIVAÇÃO

Matias Evaristo, matiasevaristo10@gmail.com

RESUMO:

A motivação é um dos factores mais importantes para o sucesso em qualquer área da vida. Seja
no trabalho, nos estudos ou nos relacionamentos pessoais, a capacidade de se manter motivado é
essencial para alcançar objectivos e realizar sonhos. Por isso, conhecer a teoria da motivação e
entender como ela funciona, e como podemos motivar a nós mesmos e aos outros é
fundamental.

Conhecer essas teorias pode ajudá-lo a desenvolver estratégias eficazes para motivar a si mesmo
e aos outros, além de oferecer uma base teórica sólida para profissionais que atuam em áreas de
liderança e gestão de pessoas.

Se você está interessado em saber mais sobre as teorias da motivação e como elas podem ser
aplicadas no seu dia a dia, continue lendo esse artigo. Aqui, vou explorar as principais teorias e
conceitos relacionados à motivação, oferecendo insights valiosos para quem busca aumentar sua
produtividade.

Palavras-chave: Teorias Motivacionais, Necessidades, Comportamento, Objectivo

organizacional.

ABSTRACT:
Motivation is one of the most important factors for success in any area of life. Whether at work,
in studies or in personal relationships, the ability to stay motivated is essential to achieving
goals and fulfilling dreams. Therefore, knowing the theory of motivation and understanding
how it works, and how we can motivate ourselves and others is fundamental.
Knowing these theories can help you develop effective strategies to motivate yourself and
others, in addition to providing a solid theoretical foundation for professionals working in the
areas of leadership and people management.
If you are interested in knowing more about theories of motivation and how they can be applied
in your daily life, continue reading this article. Here, I'll explore the main theories and concepts
related to motivation, offering valuable insights for anyone looking to increase their
productivity.
Keywords: Motivational Theories, Needs, Behavior, Organizational objective.

INTRODUCAO:
A globalização, o desenvolvimento tecnológico, a transformação da sociedade mutante
mostram que a capacidade de sobrevivência das empresas depende forte e directamente
das habilidades e características das pessoas que nelas trabalham. São as pessoas que
pensam, interpretam, raciocinam, tomam decisões e agem dentro das empresas.
Para que as empresas prosperem e alcancem seus objectivos como a lucratividade, com
excelência, é preciso que os recursos humanos das organizações executem seus papéis,
funções ou tarefas, da melhor forma possível sendo eficientes e eficazes. (AGUIAR;
1992, p.173)
Como fazer isto acontecer? Motivando as pessoas! Porém, como fazer? Até hoje não se
sabe a fórmula certa para motivar as pessoas.
Como parceiro da organização, em troca de recompensa financeira, cada funcionário
está interessado em investir com trabalho, dedicação e esforço pessoal, com os seus
conhecimentos e habilidades, desde que receba uma retribuição adequada.

TEORIA DA MOTIVAÇÃO

Segundo DAVIS (2004), diz que a Teoria da Motivação pode ser definida como
uma ideia ou suposição proposta e defendida por um estudioso/pesquisador sobre as
varáveis que interferem na motivação humana, tendo como base o resultado de uma
pesquisa/estudo realizada sobre o assunto. As teorias motivacionais estão directamente
relacionadas aos factores que podem directa ou indirectamente influenciar as atitudes
das pessoas como também reflectir em seus comportamentos.

MOTIVAÇÃO

A palavra “motivação”, significa: Aquilo que serve de inspiração, estímulo,

incentivo. Vem da palavra “motivo”. Pode-se compreender que a motivação é um
desejo, impulso uma energia que vem do interior de cada individuo, também é uma
força que conduz a pessoa a um objectivo, uma necessidade, e hoje entende-se que
motivação é originado por uma necessidade própria que cada indivíduo possui.

Dada a sua importância no cotidiano das pessoas, a motivação tem sido objecto
de estudo de diversas áreas. Um dos resultados mais efectivos dessas pesquisas foram as
Teorias Motivacionais. (DAVIS; 2004, p. 127)

2
AS TEORIAS DA MOTIVAÇÃO

As teorias das motivação são um conjunto de ideias e modelos que buscam

explicar por que as pessoas se comportam da maneira como se comportam, o que as
leva a tomar decisões e agir em determinadas situações.

As Teorias da Motivação buscam compreender como se dá o desencadeamento

de determinados comportamentos por parte das pessoas, e quais variáveis serviriam de
“gatilhos” para tais comportamentos. Visa a compreensão acerca de quais motivos
direccionam a uma acção do indivíduo.

Existem diversas teorias da motivação, algumas das quais se concentram nas

necessidades básicas das pessoas, enquanto outras se concentram na forma como as
pessoas percebem suas próprias capacidades e desafios. Algumas teorias da motivação
também enfatizam a importância do ambiente em que as pessoas estão inseridas, e como
esse ambiente pode influenciar seu comportamento. (CAVALCANTI; 2007, 172)

As teorias motivacionais começaram a ser desenvolvidas na segunda metade do

século XX, e ainda hoje recebem complementações. Muitos estudiosos classificaram
essas teorias como estudo da “Satisfação”, pois visam medir o índice de motivação das
pessoas, baseadas em suas necessidades e aspirações.

OS PRINCIPAIS AUTORES DAS TEORIAS MOTIVACIONAIS

Existem diversos autores que desenvolveram teorias da motivação ao longo da

história. Alguns dos mais conhecidos são:

1. Abraham Maslow: autor da Teoria da Hierarquia das Necessidades, que

postula que as pessoas têm necessidades hierarquizadas em cinco níveis, e que a
satisfação dessas necessidades é um importante fator motivacional.

2. Frederick Herzberg: autor da Teoria dos Dois Factores, que sugere que
existem factores higiénicos e motivacionais que influenciam a motivação das pessoas no
trabalho.

3. Clayton Alderfer: autor da Teoria da ERG, que propõe que as

necessidades humanas são organizadas em três categorias: Existência, Relacionamento e
Crescimento.

3
 4. Edward Deci e Richard Ryan: autores da Teoria da Autodeterminação,
que enfatiza a importância da autonomia, competência e relacionamento para aumentar
a motivação intrínseca das pessoas.

5. Victor Vroom: autor da Teoria da Expectativa, que postula que a

motivação das pessoas depende da expectativa de que o esforço levará a um bom
desempenho e de que o bom desempenho levará a recompensas desejáveis.

6. J. Stacy Adams: autor da Teoria da Equidade, que sugere que a

motivação das pessoas depende da percepção de que são tratadas de forma justa e
equitativa em relação aos outros.

Esses são apenas alguns dos autores mais conhecidos das teorias da motivação.
Existem muitos outros autores e teorias importantes que contribuíram para o nosso
entendimento da motivação humana. Cada uma dessas teorias oferece uma perspectiva
única sobre a motivação humana e pode ajudar a explicar diferentes aspectos do
comportamento humano.

IMPORTANCIA DAS TEORIAS DA MOTIVACAO

As teorias da motivação servem para ajudar a entender por que as pessoas se

comportam da maneira como se comportam e o que as leva a tomar decisões e agir em
determinadas situações. Essas teorias são úteis em diversas áreas, incluindo a
psicologia, a administração, a educação e a saúde. (CAVALCANTI; 2007, p.172)

Nas organizações, as teorias da motivação são usadas para entender o que

motiva os funcionários a trabalhar mais efectivamente, e para desenvolver estratégias
que aumentem a motivação e o engajamento no trabalho. As teorias da motivação
também são úteis para entender o comportamento do consumidor, ajudando empresas a
desenvolver produtos e serviços que atendam às necessidades e desejos dos clientes.

Na educação, as teorias da motivação são usadas para entender como os alunos

aprendem e como os professores podem motivá-los a aprender melhor. As teorias da
motivação também são importantes na saúde, ajudando a entender o que motiva as
pessoas a adoptar comportamentos saudáveis e a aderir a tratamentos médicos.

4
 Além disso, as teorias da motivação também são úteis para entender o
comportamento humano em geral, o que pode ajudar a melhorar a qualidade de vida das
pessoas e contribuir para o bem-estar individual e social. Em resumo, as teorias da
motivação são importantes para entender o que motiva as pessoas e desenvolver
estratégias para aumentar a motivação e o engajamento em diferentes áreas da vida.

APLICAÇÃO DAS TEORIAS DA MOTIVAÇÃO

As teorias da motivação têm várias aplicações práticas em diferentes áreas da

vida, como na educação, no trabalho, na saúde e na vida pessoal. Algumas das
principais aplicações das teorias da motivação incluem:

1. No trabalho: as teorias da motivação são amplamente utilizadas em

ambientes corporativos para aumentar a produtividade e a satisfação dos funcionários.
Os líderes organizacionais podem usar essas teorias para identificar o que motiva seus
funcionários e desenvolver estratégias que aumentem a motivação e o engajamento no
trabalho.

2. Na educação: as teorias da motivação são usadas para melhorar o

aprendizado dos alunos, aumentando a sua motivação para estudar e aprender.
Professores podem aplicar essas teorias em suas aulas para incentivar os alunos a se
envolverem mais no processo de aprendizagem.

3. Na saúde: as teorias da motivação são importantes para incentivar as

pessoas a adoptarem comportamentos saudáveis e a seguir tratamentos médicos. Os
profissionais de saúde podem aplicar essas teorias em sua prática para motivar os
pacientes a melhorarem sua saúde e aderirem aos tratamentos.

4. Na vida pessoal: as teorias da motivação também podem ser aplicadas em

nível pessoal para aumentar a motivação e a realização pessoal. As pessoas podem usar
essas teorias para identificar o que as motiva e desenvolver estratégias para atingir seus
objectivos pessoais.

Em resumo, as teorias da motivação são amplamente aplicáveis em diferentes

áreas da vida, ajudando a aumentar a motivação e o engajamento das pessoas em várias
actividades e situações.

5
OBJETIVOS DAS TEORIAS DA MOTIVAÇÃO

As Teorias Motivacionais objectivam identificar e analisar os factores que

estimulam o comportamento das pessoas. No geral, a base para elaboração dessas
hipóteses são as teorias hedónicas desenvolvidas pelos filósofos gregos, que
enxergavam o comportamento humano como atitudes voltadas para a realização de
algum prazer. Elas consideram três estímulos principais do comportamento humano:
ganho material, reconhecimento social e realização pessoal.

As teorias da motivação têm como objectivo principal explicar por que as

pessoas se comportam de certas maneiras e o que as motiva a agir. Essas teorias ajudam
a entender as forças internas e externas que impulsionam o comportamento humano,
além de oferecer estratégias para motivar e engajar as pessoas em diferentes contextos.

Segundo CAVALCANTI (2007), salienta que outro objectivo das teorias da

motivação é ajudar a identificar as necessidades e desejos das pessoas, permitindo que
gestores, líderes e outros profissionais possam criar ambientes de trabalho mais
produtivos e saudáveis. Quando as pessoas se sentem motivadas e satisfeitas com seu
trabalho, elas tendem a ser mais engajadas, criativas e eficazes em suas actividades.

Muitas destas teorias foram elaboradas para analisar as necessidades internas

que influenciam o comportamento humano. Elas são utilizadas por diversas áreas como
ferramentas para compreender, prever e influenciar as atitudes das pessoas. Isso não é
diferente na gestão empresarial, que utiliza-se desses estudos para atrair talentos,
estimular a alta produtividade e garantir a satisfação dos atuais colaboradores com o
objectivo de retê-los.

IMPORTÂNCIA DE CONHECER E COMPREENDER AS TEORIAS DA

MOTIVAÇÃO

A compreensão dos fenómenos envolvidos no processo motivacional é de

primordial importância para a gestão organizacional. É fundamental ter uma perspectiva
de quais as políticas e recompensas associadas que devem ser prescritas para as pessoas
agirem num determinado sentido. Por isso, a relação da motivação com as variáveis

6
fundamentais de gestão moderna tem conduzido a um interesse crescente
dos gestores por este tópico.

Liderança é a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por

meio do processo da comunicação humana para a consecução de determinado objectivo.
Chiavenato (2004).

Segundo House et all., (1999) liderança é a capacidade de um indivíduo (líder)

para influenciar (influencia), motivar e habilitar (desenvolvimento) outros (seguidores)
contribuírem para eficácia (objectivos) e o sucesso da organização de que são membros.

Nas citações acima é possível identificar a importância que o conhecimento

sobre as teorias da motivação tem para aqueles profissionais que ocupam cargos de
liderança e gestão, afinal para influenciar pessoas é necessário saber o que as motiva,
pois desta forma é possível criar ambientes mais favoráveis para o direccionamento das
pessoas aos objectivos pretendidos.

CLASSIFICAÇÃO DAS TEORIAS DA MOTIVAÇÃO

As teorias da motivação são classificadas em duas grandes categorias:

1. As teorias motivacionais extrínsecas – as comportamentalistas; e

2. As teorias motivacionais intrínsecas -as cognitivas.

Ambas fundamentam-se no princípio de que os indivíduos buscam o prazer e

afastam-se do sofrimento , sempre tendendo a um estado de equilíbrio interno. Ao se
sentir desconfortável, surgirá nas pessoas um estado de tensão que permanecerá até que
a sensação de prazer seja novamente estabelecida. É a busca dessa sensação que as
motivará.

O que diferencia uma teoria de outra é que enquanto os comportamentalistas

acreditam que a necessidade que conduz a motivação está fora da pessoa, nasce de
factores extrínsecos, os cognitivistas acreditam que os indivíduos possuem valores,
opiniões e expectativas em relação ao mundo que os rodeia, sendo a necessidade gerada
internamente conforme suas representações.

7
 Os comportamentalistas acreditam ser possível e necessário aprender a motivar
os outros, enquanto os cognitivistas acreditam que ninguém jamais pode motivar quem
quer que seja, uma vez que as acções humanas são espontâneas, tendo como origem
suas impulsões interiores.

1. Motivação Intrínseca

Também conhecida como motivação interna, esse conceito está relacionado à

força interior que é capaz de se manter activa mesmo diante de adversidades.

A motivação intrínseca está relacionada aos interesses individuais e podem ser

alterados apenas por escolha da pessoa. Geralmente, a motivação interna está associada
a metas, objectivos e projectos pessoais que estimulam o indivíduo a acordar todos os
dias e se dedicar a horas intensas de trabalho. Este é um tipo de sentimento que está
presente na maioria das pessoas, pois é o que gera força para estar em movimento,
conquistar coisas e escrever sua história e tornar-se protagonista da própria vida.

2. Motivação Extrínseca

Também conhecida como motivação externa, o termo está conectado ao

ambiente, às situações e aos factores externos. As premiações de campanhas para a
equipe comercial ou o bónus oferecido para vendedores que alcançarem determinado
valor de facturamento, são bons exemplos.

No ambiente empresarial, o clima organizacional, as actividades diversificadas,

os treinamentos de aprimoramento e outros benefícios se destacam como formas
eficientes de estímulo externo. Elas contribuem para manter o quadro de funcionários
comprometido e produtivo.

PRINCIPAIS TEORIAS DA MOTIVAÇÃO

As principais teorias motivacionais são:

1. Teoria da Hierarquia das Necessidades;

2. Teoria dos Dois Factores;

3. Teoria ERC;

4. Teoria das Necessidades Aprendidas;

8
 5. Teoria do Estabelecimento de Objectivos;

6. Teoria do Reforço;

7. Teoria da Equidade;

8. Teoria da expectativa.

1. Teoria da Motivação da Hierarquia das Necessidades

A Teoria da Hierarquia das Necessidades foi criada por Abraham Maslow (1908
– 1970), professor de psicologia fundador da disciplina de Psicologia Humanista. Essa
teoria sugere que nós, seres humanos, somos motivados em satisfazer cinco
necessidades básicas: fisiológicas, de segurança, social, de auto-estima e de realizações
pessoais.

Para Maslow as necessidades dos seres humanos obedecem a uma hierarquia, ou

seja, uma escala de valores a serem transpostos. Isto significa que no momento em que
o indivíduo realiza uma necessidade, surge outra em seu lugar, exigindo sempre que as
pessoas busquem meios para satisfazê-la.

2. Teoria da Motivação dos Dois Factores

A Teoria dos Dois Factores é uma teoria da motivação desenvolvida pelo

psicólogo norte-americano Frederick Herzberg. Essa teoria sugere que existem dois
tipos de factores que afectam a motivação e satisfação no trabalho: os factores
higiénicos e os factores motivacionais. (CHIAVENATO; 2006, p.162)

Os factores higiénicos são aqueles que não estão directamente relacionados com
o trabalho em si, mas com o ambiente e as condições em que o trabalho é realizado. Já
os factores motivacionais estão relacionados com as tarefas e actividades que as pessoas
realizam no trabalho.

Dessa forma, a Teoria dos Dois Factores sugere que, para criar motivação e
satisfação no trabalho, é necessário atender tanto aos factores higiénicos quanto aos
factores motivacionais. Além disso, a teoria destaca a importância de criar um ambiente
de trabalho que estimule o desenvolvimento pessoal e profissional, para que as pessoas
possam realizar todo o seu potencial.

9
 3. Teoria da Motivação de ERC

A teoria ERC (Existência, Relacionamento e Crescimento) é uma teoria da

motivação desenvolvida por Clayton Alderfer, que se baseia na hierarquia de
necessidades de Maslow. No entanto, a teoria ERC propõe uma abordagem mais
simplificada e flexível, que leva em conta as complexidades e variações individuais.

De acordo com a teoria ERC, as necessidades humanas podem ser agrupadas em

três categorias: existência, relacionamento e crescimento. Ela sugere que, embora as
necessidades de cada categoria estejam inter-relacionadas, as pessoas tendem a buscar
satisfazer as necessidades de uma categoria antes de passar para as necessidades da
próxima categoria.

Além disso, a teoria destaca a importância de considerar as diferenças

individuais, já que as pessoas podem ter necessidades diferentes em cada categoria e em
diferentes momentos de suas vidas.

4. Teoria da Motivação das Necessidades Adquiridas

A Teoria das Necessidades Adquirida, também conhecida como Teoria da

Motivação Adquirida, desenvolvida por David McClelland, propõe que as necessidades
humanas são adquiridas pelas pessoas ao longo de suas vidas.

McClelland focaliza em sua teoria três necessidades básicas: realização (desejo

de ser excelente, melhor ou mais eficiente, com retroação do próprio desempenho),
poder (desejo de controlar os outros, de ser responsável por eles e influenciá-los) e
afiliação (desejo de estabelecer e manter amizades e relações interpessoais com os
outros).

Como as necessidades são aprendidas, o comportamento recompensado tende a

repetir-se. Como resultado, as pessoas desenvolvem padrões únicos de necessidades que
afectam seu comportamento e desempenho.

Essa teoria é útil para os gestores e líderes, pois permite entender as

necessidades individuais dos funcionários e criar um ambiente de trabalho que promova
o desenvolvimento pessoal e profissional.

10
 5. Teoria da Motivação do Estabelecimento de Objectivos

A Teoria do Estabelecimento de Objectivos é uma teoria da motivação

desenvolvida por Edwin Locke e Gary Latham, que sugere que o estabelecimento de
objectivos claros e desafiadores pode levar a um aumento significativo na motivação e
no desempenho das pessoas.

Essa teoria sugere que os objectivos desafiadores motivam as pessoas a se

esforçarem mais e a buscar soluções criativas para superar obstáculos. Além disso, a
teoria destaca a importância do feedback constante sobre o desempenho, para permitir
que os funcionários ajustem suas estratégias e se mantenham motivados ao longo do
tempo.

Dessa forma, a Teoria do Estabelecimento de Objectivos é útil para os gestores e

líderes, pois oferece uma estratégia prática para aumentar a motivação e o desempenho
dos funcionários. Ao estabelecer objectivos claros e desafiadores, envolver os
funcionários no processo e oferecer feedback constante, as empresas podem criar uma
cultura de excelência e inovação, aumentando a produtividade e o engajamento dos
funcionários.

6. Teoria da Motivação do Reforço

A Teoria do Reforço é uma teoria da motivação desenvolvida por B.F. Skinner,

que sugere que o comportamento humano é influenciado pelo ambiente em que a pessoa
está inserida, e que esse comportamento pode ser reforçado ou inibido por meio de
consequências positivas ou negativas. (BUENO; 2002, p.162)

De acordo com essa teoria, o comportamento que é seguido por recompensas ou

consequências positivas tende a ser repetido, enquanto o comportamento que é seguido
por punições ou consequências negativas tende a ser evitado.

A Teoria do Reforço destaca a importância da identificação dos estímulos que

motivam os funcionários e a criação de recompensas e incentivos adequados para
aumentar a motivação e o desempenho. Além disso, a teoria destaca a importância do
feedback constante sobre o desempenho, para permitir que os funcionários ajustem suas
estratégias e se mantenham motivados ao longo do tempo.

11
 7. Teoria da Motivação da Equidade

A Teoria da Equidade é uma teoria da motivação desenvolvida por J. Stacy

Adams, que sugere que a motivação dos funcionários é influenciada pela percepção de
justiça e equidade na distribuição das recompensas.

De acordo com essa teoria, os funcionários comparam sua contribuição (como

esforço, habilidade, experiência) e suas recompensas (como salário, benefícios,
reconhecimento) com a contribuição e recompensas de outros funcionários na empresa.
Se perceberem que a relação entre sua contribuição e recompensa é justa e equitativa em
comparação com a dos outros, eles ficam motivados. No entanto, se perceberem que sua
relação é injusta ou desigual, eles ficam desmotivados e insatisfeitos.

A Teoria da Equidade destaca a importância da transparência na distribuição das

recompensas e na comunicação clara dos critérios utilizados. Além disso, a teoria
destaca a importância de permitir que os funcionários participem activamente das
decisões que afectam suas recompensas, para aumentar o senso de justiça e equidade.

8. Teoria da Motivação da Expectativa

A Teoria da Expectativa é uma teoria da motivação desenvolvida por Victor

Vroom, que sugere que a motivação dos funcionários é influenciada por suas
expectativas sobre o desempenho, a relação entre o desempenho e a recompensa e a
importância da recompensa para o funcionário.

De acordo com a teoria, os funcionários avaliam a probabilidade de que seus

esforços resultem em um desempenho bem-sucedido, e se acreditam que isso é possível,
se sentirão motivados a trabalhar duro.

Além disso, a teoria destaca a importância da relação entre o desempenho e a

recompensa, ou seja, os funcionários precisam acreditar que seu desempenho será
reconhecido e recompensado adequadamente. Por fim, a teoria destaca a importância da
importância da recompensa para o funcionário, ou seja, a recompensa deve ser
valorizada pelo funcionário para ser motivadora.

12
CONCLUSÃO

A compreensão das teorias da motivação é crucial para qualquer pessoa, gestor

ou líder que deseja criar um ambiente de trabalho produtivo e motivador para seus
funcionários. Cada teoria oferece uma perspectiva única sobre os factores que
influenciam a motivação dos funcionários, e pode ser aplicada de diferentes maneiras
para aumentar o engajamento e o desempenho da equipe.

Neste artigo, exploramos algumas das principais teorias da motivação, incluindo

a Teoria da Hierarquia das Necessidades, a Teoria dos Dois Factores, a Teoria da
Expectativa e a Teoria da Equidade. Cada uma dessas teorias oferece uma abordagem
diferente para compreender a motivação dos funcionários e identificar maneiras de
aumentá-la.

Por fim, se você deseja saber mais sobre as teorias da motivação, recomendo a
leitura do meu artigo sobre a Teoria da Hierarquia das Necessidades criada por
Abraham Maslow. Compreender essa teoria é fundamental para criar um ambiente de
trabalho motivador e satisfatório para os funcionários.

REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS:

1. AGUIAR, M. A. F. (1992). Psicologia aplicada à administração. 3. ed. São

Paulo: Excellus Editora.
2. BUENO, M. (2002). As Teorias de motivação humana e sua Contribuição para
a empresa humanizada: um tributo a Abraham Maslow. In: REVISTA DE
CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DE CATALÃO, 6.
3. BERGAMINI, C. W. (1997). Motivação nas organizações. 4. ed. São Paulo:
Atlas.
4. CAVALCANTI, V. L. (2007). Liderança e Motivação. 2. ed. Rio de Janeiro:
Editora FGV.
5. CHIAVENATO, I. (2006). Recursos Humanos: o capital humano das
organizações. 8. ed. São Paulo: Atlas.
6. DAVIS, Keith; NEWSTROM, John W. (2004). Comportamento Humano no
Trabalho. São Paulo: Pioneira Thomson Learning.
7. GONDIM, Sônia Maria Guedes; SILVA, Narbal. (2004). Psicologia,
Organizações e Trabalho no Brasil. Porto Alegre: Artmed.

13