Relatório – Fundamentos da Administração

Nome do entrevistado: Sandra Gonçalves de Souza

Idade: 41 anos
Nome da empresa: Refrigerante Convenção
Função da pessoa: Vendas internas

A empresa Refrigerantes Convenção foi fundada em Itu, por Primo

Schincariol, na década de 30. A origem da marca foi inspirada na
Convenção Republicana de Itu de 1873. E com 70 anos de existência,
ela continua atentando as expectativas do seu consumidor, aliado a
tecnologia, qualidade e respeito.
A nossa entrevistada exerce a função de vendas internas, fazendo
contatos comerciais direto com o escritório.
Entre as finalidades que Sandra exerce, ela relatou que muitas vezes faz
também o serviço de vendas externas por já ter tido experiencia nessa
área, ela fornece informações e dá detalhes sobre os produtos a serem
vendidos.
Sandra, tem 8 anos de experiencia na área, formada em Administração
pelo Instituto Presbiteriano Mackenzie - Higienópolis. é fluente em
inglês e espanhol e atualmente está cursando francês.
Trabalhando do escritório Sandra realiza todas as tarefas do seu dia a
dia, sendo elas primeiro contato com Leads, qualificá-los, abordar
clientes, apresentar propostas, fazer follow-up e negociar. Assim,
utilizando reuniões virtuais, telefone, e-mail, WhatsApp, CRM e outras
ferramentas, o profissional conduz o contato até o fechamento do
negócio.
Para Sandra esse é um trabalho muito importante porque a partir dela
que se inicia as vendas para isso ela possui boa comunicação, domínio
da tecnologia, organização e bons conhecimentos da solução oferecida.
Seu ambiente de trabalho é o escritório, mas com casualidades podem
exercem em home-office. Sendo na empresa ou de forma hibrida, é
necessário foco e excelência para obter bons números.
Sobre renumeração, salário de acordo com o cargo e tempo de
empresa.
Seus benefícios são: vale transporte, vale refeição, convenio médico e
odontológico, cesta básica e seguro de vida.
Sandra finaliza dizendo que o estudo a ajudou e fez com que ela
conquistasse muitas oportunidades nesse ramo.
Sendo assim concluo que a função da nossa entrevista é de suma
importância para a empresa para finalizar novos negócios e trazer
receita.

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