Resumos

1.2 - Objetivo:
Nesta seção, vamos explorar os principais conceitos e práticas relacionados ao
gerenciamento de projetos no contexto de Tecnologia da Informação (TI).
Abordaremos os tópicos de escopo, qualidade, custos e comunicação, fornecendo
exemplos relevantes para cada área.
• O que é um Projeto?
Um projeto é um esforço temporário com um objetivo definido, que envolve a criação
de um produto, serviço ou resultado único. Ele possui um começo e um fim bem
definidos, além de ser executado dentro de restrições de tempo, custo, escopo e
recursos.
• O que é o PMI?
O PMI (Project Management Institute) é uma organização global que promove as
melhores práticas de gerenciamento de projetos. O PMI desenvolveu o Guia PMBOK
(Project Management Body of Knowledge), que define os processos e áreas de
conhecimento essenciais para o gerenciamento de projetos.
• O que é o projeto na SINFO?
Na SINFO (Sistema de Informações da Organização), um projeto de TI pode ser
qualquer iniciativa que envolva desenvolvimento ou implantação de sistemas,
infraestrutura tecnológica, aplicativos ou soluções para atender às necessidades da
organização.
• Programa X Sub-Projeto - WBS:
Um programa é um grupo de projetos relacionados que são gerenciados de forma
coordenada para alcançar benefícios estratégicos. Um sub-projeto é uma parte do
programa que é gerenciada como um projeto independente. A WBS (Estrutura
Analítica do Projeto) é uma ferramenta usada para decompor o projeto em partes
menores, facilitando o planejamento e a atribuição de responsabilidades.
• Gerenciamento de Projetos em TI:
O gerenciamento de projetos em TI envolve a aplicação de conhecimentos,
habilidades, ferramentas e técnicas específicas para planejar, executar, controlar e
finalizar projetos relacionados à tecnologia da informação.
• Ciclo de vida de um projeto:
O ciclo de vida de um projeto descreve as fases pelas quais um projeto passa, desde
o início até o encerramento. As fases típicas incluem iniciação, planejamento,
execução, monitoramento/controle e encerramento.
• Processos:
Os processos de gerenciamento de projetos em TI incluem áreas de conhecimento
como gerenciamento de escopo, qualidade, custos e comunicação. Cada área aborda
aspectos específicos do projeto e requer práticas e técnicas adequadas.
• Riscos:
O gerenciamento de riscos em projetos de TI envolve a identificação, análise,
avaliação e resposta aos riscos potenciais que podem afetar o sucesso do projeto.
Isso inclui a mitigação de riscos, a elaboração de planos de contingência e o
monitoramento contínuo dos riscos ao longo do projeto.
2.0 - Introdução ao PMBOK® e aos Processos de Gerência de Projetos
em TI:

• PMI e PMBOK:
O PMI (Project Management Institute) é uma organização global que promove as
melhores práticas de gerência de projetos. O PMBOK (Project Management Body of
Knowledge) é um guia desenvolvido pelo PMI que define os processos e áreas de
conhecimento essenciais para o gerenciamento de projetos.
• Processos de um Projeto:
Os processos de um projeto são as atividades que devem ser executadas para atingir
os objetivos do projeto. Eles estão agrupados em cinco grupos de processos:
iniciação, planejamento, execução, monitoramento/controle e encerramento.
• Organização de Processos em Áreas de Conhecimento:
As áreas de conhecimento são os diferentes aspectos do gerenciamento de projetos
que devem ser abordados para garantir o sucesso do projeto. No contexto de TI,
destacam-se as áreas de escopo, qualidade, custos e comunicação.
• Grupos de Processo:
Os grupos de processo representam a sequência lógica em que os processos são
normalmente executados ao longo do ciclo de vida do projeto. Eles incluem processos
de planejamento, execução, monitoramento/controle e encerramento.
• Interações entre Processos:
Os processos de gerência de projetos estão interligados e interagem entre si ao longo
do ciclo de vida do projeto. As interações podem ser diretas e compreensíveis, como
a saída de um processo sendo a entrada de outro, ou sutis e incertas, exigindo ações
de acompanhamento e adaptação por parte do gerente de projetos.
A compreensão desses processos e das interações entre eles é essencial para
otimizar as chances de sucesso de um projeto de TI. Através do conhecimento e
gerenciamento adequados, é possível garantir a entrega dentro do escopo, com
qualidade, dentro do orçamento e de forma eficiente na comunicação entre as partes
interessadas.
2.0- Projeto e escopo:
• Gestão de Projetos:
A gestão de projetos em TI envolve a aplicação de conhecimentos, habilidades,
ferramentas e técnicas específicas para planejar, executar, controlar e finalizar
projetos relacionados à tecnologia da informação. O objetivo é alcançar os objetivos
do projeto dentro das restrições de escopo, qualidade, custos e prazos definidos.
• Escopo do Projeto:
O escopo do projeto em TI refere-se ao trabalho necessário para entregar os
resultados esperados. Isso envolve a definição clara dos requisitos, funcionalidades
e características do sistema ou software a ser desenvolvido. O gerenciamento de
escopo inclui a identificação, documentação, controle e comunicação das mudanças
no escopo ao longo do projeto.
Exemplo: Em um projeto de desenvolvimento de um sistema de gestão de estoque,
o escopo pode incluir funcionalidades como registro de produtos, controle de estoque,
geração de relatórios e integração com outros sistemas.
• Custo do Projeto:
O gerenciamento de custos em projetos de TI envolve a estimativa, planejamento e
controle dos recursos financeiros necessários para a execução do projeto. Isso inclui
o monitoramento dos gastos ao longo do projeto para garantir que estejam dentro do
orçamento estabelecido. O objetivo é otimizar o uso dos recursos financeiros
disponíveis.
Exemplo: Durante um projeto de implementação de um sistema de CRM (Customer
Relationship Management), os custos podem incluir a aquisição de licenças de
software, hardware, contratação de consultores externos e treinamento da equipe.
• Gestão de Risco em um Projeto:
A gestão de riscos em projetos de TI envolve a identificação, análise, avaliação e
resposta aos riscos potenciais que podem afetar o sucesso do projeto. Isso inclui a
elaboração de um plano de gerenciamento de riscos, a definição de estratégias para
mitigação e monitoramento contínuo dos riscos ao longo do projeto.
Exemplo: Em um projeto de desenvolvimento de um aplicativo móvel, os riscos podem
incluir atrasos na entrega, problemas de compatibilidade com dispositivos,
vulnerabilidades de segurança e mudanças nos requisitos do cliente. O
gerenciamento de riscos visa antecipar esses desafios e tomar medidas para
minimizar seu impacto no projeto.
3.2.1 – Gerenciamento de tempo pmbok guide
Um projeto é um esforço temporário, empreendido para criar um produto, serviço ou
resultado exclusivo.
• Por que gerenciar tempo?
Garantir que o projeto termine no prazo desejado. (definir atividades - sequenciar
atividades - estimar recursos - estimar durações - desenvolver cronograma - controlar
cronograma).
• Sequenciar as atividades:
Processo responsável por documentar e identificar as dependências lógicas entre as
atividades.
• Ferramentas e técnicas:
Método do diagrama de precedência (MDP) - tem por objetivo apresentar o fluco das
atividades do projeto do início ao fim; com o diagrama montado e as estimativas de
tempo de cada atividade é possível avaliar o tempo total de duração do projeto; São
montados a partir das atividades de mais baixo nível da WBS.
• O MDP:
Early Start – ES (início antecipado) Data mais cedo que uma atividade pode iniciar
quando suas antecessoras são executadas no tempo estimado.
Early Finish – EF (Final antecipado: Data mais cedo que uma atividade pode terminar
começando na sua ES e sendo executada no tempo estimado.
Late Start – LS (Início tardio): Data mais tarde que uma atividade pode iniciar sem
prejudicar o cronograma.
Late Finish – LF (Final tardio): Data mais tarde que uma atividade pode terminar sem
prejudicar o cronograma.
Slack (Folga): Representa a quantidade de tempo que uma atividade pode atrasar
sem prejudicar o projeto.
Slack = LS-ES (Late Start – Early Start): Dentro de cada margem, pode haver o slack.
= LF-EF (Late Finish – Early Finish): Dentro de cada margem, pode haver o
slack.
• O MDP inclui quatro tipo de relações lógicas:
Término para início - O início da atividade sucessora depende do término da atividade
predecessora.
Término para término - O término da atividade sucessora depende do término da
atividade predecessora.
Início pra início - O início da atividade sucessora depende do início da atividade
predecessora.
Início para término - O término da atividade sucessora depende do início da atividade
predecessora.
• Método do diagrama de Setas (MDS):
Método utilizado para construção de uma rede de atividades onde se utiliza boxes e
setas representando precedência e atividades respectivamente
Atividades “Dummy” - Servem pra representar dependências entre atividades; São
representadas por uma linha pontilha; tem tempo de duração igual a zero.

3.2.2 - Determinação de dependência

• Dependências obrigatórias:
São aquelas exigidas contratualmente ou devido a natureza do trabalho.
• Dependências arbitrárias:
São aquelas definidas durante o processo de sequenciamento das
atividades pela equipe do projeto.
• Dependências externas:
Envolvem uma relação entre as atividades pertencentes ao projeto e as
não pertencentes ao mesmo.
• Modelos de diagramas de redes de cronograma:
São modelos de diagramas de redes de cronograma padronizados, que
podem ser usados para agilizar a preparação de redes de atividades do
projeto.
• Estimar a Duração das Atividades
Duração das atividades; Depende da familiarização com a natureza do
trabalho; Progressivo (Conforme o trabalho de engenharia e
planejamento desenvolve e Melhora na precisão das estimativas de
duração).
• Desenvolver o Cronograma:
O que é: É o processo de análise de sequência das atividades, suas
durações, recursos necessários e restrições do cronograma visando criar
o cronograma do projeto.
O cronograma é frequentemente um processo interativo;
Determina as datas planejadas de início e término para as atividades e
marcos do projeto.