Comunicação Oral e Escrita

Caro aluno!

Neste capítulo iremos percorrer os conceitos de Comunicação e verá a sua importância na

VIDA PESSOAL e PROFISSISONAL.

Neste vai entender os elementos que fazem parte do ATO de se COMUNICAR.

Bons Estudos
Profa. Jeovânia Cruz
Por que se comunicar bem?

Muitas pessoas acreditam que comunicar-

se bem é um talento natural que abre
muitas oportunidades na vida pessoal e
profissional. Embora a segunda parte seja
verdadeira, a comunicação é, como toda
habilidade, possível de ser aprendida e
aprimorada. São diversos os motivos para
investir no desenvolvimento dessa
habilidade.
COMUNICAÇÃO ORAL
 Elementos da Comunicação

1. Emissor /Destinador / Comunicador – Alguém que emite a mensagem.

2. Receptor - aquele que recebe a mensagem; pode ser uma pessoa ou um grupo de
pessoas (os leitores de um jornal, os alunos de uma sala de aula etc);

3. Mensagem - o conjunto das informações transmitidas;

4. Canal - o meio concreto pelo qual a mensagem é transmitida:

voz, livro, revista, emissora de TV, jornal, computador, Relatório,
e-maisl etc;
ESCRITA
 Variedades Linguísticas.
Por que é importante conhecer e o que são?
São as variações que uma língua apresenta, de acordo com as

condições sociais, culturais, regionais e históricas em que é utilizada.

• -Norma culta: é a língua padrão, a variedade lingüística de maior

prestígio social.

• -Norma popular: são todas as variedades lingüísticas diferentes da

língua padrão.
NÍVEL CULTO OU FORMAL = obedece às regras da norma

culta, da gramática normativa. É frequente em ambientes que

exigem tal posicionamento do falante: em discursos, em sermões,

apresentação de trabalhos científicos, em reuniões, etc.

 NÍVEL COLOQUIAL OU
INFORMAL

Manifestação espontânea da língua.

Independe de regras, apresenta gírias,

restrição de vocabulário, abreviaturas.

Está presente nas conversas com amigos,

familiares, pessoas com quem temos

intimidade.
GÍRIA: Segundo Mattoso Câmara Júnior, “estilo literário e gíria são,

em verdade, dois polos da Estilística, pois gíria não é a linguagem

popular, como pensam alguns, mas apenas um estilo que se integra

à língua popular”. Prova disso é que nem todas as pessoas que se

expressam através da linguagem popular, informal usam gíria.

Caracterizada como um vocabulário especial, ela surge como um

signo de grupo, a princípio secreto, domínio exclusivo de uma

comunidade social restrita.

 Decorrentes do receptor:

•Audição seletiva

•Desinteresse

•Avaliação prematura

•Preocupação com a resposta

Decorrentes do emissor:
•Crenças e atitudes
•Falta de clareza nas ideias
•Preconceitos
•Comunicação múltipla
•Experiências anteriores
•Problemas de codificação
•Atribuição de intenções
•Bloqueio emocional
•Comportamento defensivo
•Hábitos de locução
"Escuta ativa e empatia: chave para uma
comunicação saudável e relacionamentos mais
fortes."🆗🚀👀😉

A comunicação pode ser um desafio, pois cada

um interpreta as palavras de uma maneira
única.

É importante praticar a escuta ativa e a

empatia para entender a perspectiva do outro
e comunicar nossas ideias de forma clara e
respeitosa.

Dessa forma, podemos superar mal-

entendidos e construir relacionamentos
saudáveis.
https://www.youtube.com/watch?v=ZNXGdOFblXA