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CENTRO UNIVERSITÁRIO TIRADENTES ADMINISTRAÇÃO.

PRODUÇÃO DE APRENDIZAGEM SIGNIFICATIVA – PAS


ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO.

RAPHAELA LOPES DOS SANTOS.


Matrícula: 1217183300

MACEIÓ - AL 2021/12
PRODUÇÃO DE APRENDIZAGEM SIGNIFICATIVA – PAS
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO.

Trabalho de apresentação ao 5º período do curso


de Administração, como pré-requisitos para
avaliação da disciplina Administração da
Produção.

Prof.ª. Tutor Tatiane de


Santana Guimarães.
Prof. Mario Eugenio Paula de
Lima.

MACEIÓ - AL 2021/12
ANEXO DA PAS
ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO I

Discente(s): Raphaela Lopes Dos Santos.

1) Respostas

a. O título do assunto da matéria da internet.


Os Objetivos de Desempenho da Produção e a Competitividade das
Organizações de Pequeno Porte.

b. Seu resumo da matéria com os principais tópicos abordados.


A organização precisa analisar quais dos objetivos de desempenho precisa dar
maior foco de acordo com que os seus clientes atuais e potenciais estejam
valorizando enquanto fatores competitivos, quando adquirem um
produto/serviço. Caso o cliente esteja procurando o preço baixo
consequentemente a organização dará ênfase no objetivo custo, ou se o
consumidor estiver mais preocupado em um serviço inovador a organização dará
ênfase para o objetivo flexibilidade, assim fazendo com os outros objetivos de
acordo com as exigências dos consumidores, definindo-se assim os principais
objetivos de desempenho a serem perseguidos. Entretanto, os resultados
mostram que as organizações procuram cada vez mais se aperfeiçoar para
satisfazer as necessidades dos seus clientes. Mostrando assim a relação direta
que existe entre os fatores competitivos e os objetivos de desempenho. Os
fatores competitivos valorizados pelos clientes influenciam diretamente cada
objetivo de desempenho fazendo com que a organização concentre seus esforços
para atender as necessidades dos seus consumidores.

c. O link completo da matéria.

https://maua.br/files/artigos/objetivos-de-desempenho.pdf

d. Mapa Conceitual
Objetivos de Desempenho da Produção

Processos Sem Erros Habilidade Para Mudar

Operação Confiável
Produção Rápida

Alta Produtividade

Efeitos
Internos
Rapidez Qualidade Flexibilidade Confiabilidade

Custo

Produtos ou Frequência de
Tempo de Serviços Sob Novos
entrega Especificação Produtos e Entrega
Reduzido /ou Serviços Confiável

Preço Baixo,
Margem Alta
ou ambos

Efeitos
Externos
.
2. Árvore de Problemas.

Efeitos do Efeitos do Efeitos do Efeitos do


Problema: Quem Problema: as Problema: Falta de Problema: os
não planeja suas empresas que não orientação as processos não são
ações, acabam se planejam equipes a tomarem constantemente
produzindo de acabam sendo decisões mais analisados e
forma reativa às reativas aos conscientes e otimizados.
demandas que próprios assertivas. 
aparecem. problemas
internos e aos
impactos do
mercado, sejam Problema Central
eles positivos ou
Falta da definição dos objetivos de desempenho
negativos
da produção.

Causas do Causas do Causas do Causas do


Problema: Redução Problema: Falta de Problema: Falta de Problema: Longos
do grau de previsibilidade de estratégia em processos de
assertividade riscos vendas produção
estratégica

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