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Desenvolvimento estratégico – Candidaturas 1º Turno:

Propostas para consolidar a confiança e elevar a conversão

Através dos resultados provenientes da prática e experiência em recrutamento primário e


atribuição contínua de serviços após as contratações; associado ao feedback dos colaboradores,
concluiu-se que os critérios para maior adesão aos serviços estão diretamente relacionados a:
• Clareza (nos benefícios) e condições de trabalho/viabilidade
• Valor hora (versus) Complexidade das funções
• E fator culminante para ultrapassar inseguranças: Indicação positiva de um colega!
A considerar que a transparência é uma das bases da MyCareforce e é evidente que os dois
primeiros tópicos citados acima encontram-se operacionais e em excelência na plataforma, um
dos caminhos a ser explorado é: “amigo indica amigo”. Soluções:
1. Disponibilizar ferramentas de interação na própria aplicação, em sintonia com alguns dos
conceitos utilizados por redes sociais, a fim de facilitar a troca de informações e optimizar
a possibilidade de convidar colegas (+) e/indicar ( ) as instituições.
A exemplificar: No momento da avaliação pós turno, habilitar a função “partilhar” entre
enfermeiros inscritos na “rede”. Simplifica a comunicação entre conhecidos e flui o
diálogo natural sobre características da instituição e eventuais dúvidas.
- Elaborar programa de incentivo com metas alcançáveis para horas concretizadas por
indicação direta.
Para enfermeiros já validados:
2. Á semelhança das informações oferecidas às instituições através dos perfis dos
candidatos, desenvolver perfis individuais das empresas, com guias de apoio (pdf) breves,
elaborados após um turno, na prática.
- Fora da caixa... Produzir “short-form video” tutoriais em formato de “passagem de
turno” com no máximo 5 minutos de apresentação, a sinalizar por exemplo: localização
dos materiais, indicação do programa de registo de notas de enfermagem, comentários
sobre a rotina, acrescido de qualquer outra comunicação relevante específica de cada
unidade. (Pode ser elaborado por um membro da equipa MyCareforce numa visita
presencial, ou por representante local. (A priorizar por um padrão de qualidade e critério
no material preparado).
- Monitorar possíveis atualizações das informações relativamente as atribuições, durante
a avaliação pós-turno. [Encontrou algo diferente do descrito no perfil da instituição?]

Conjugar uma Estrutura de: Remuneração atrativa + Indicação de colegas (fator


segurança) + máximo material informativo nos perfis empresariais + suporte da equipa
= Fluidez na dinâmica e crescimento da rede e autoridade/referência no mercado.

A Investir em Networking...

3. Programar sistema no formato “Fórum” na aplicação, com tópicos e dúvidas específicas,


abrir espaço para comentários (moderados e autorizados pela equipa MyCareforce).
Fomentar a interação dos usuários e construir “pontes” de proximidade.
- Em fase inicial, ofertar incentivos para membros mais ativos em resposta as questões
colocadas.
- Na vertente de suscitar a participação dos membros e torna-los atuantes, a ideia é
concentrar as atividades no interior da aplicação, a fim de internalizar o uso e criar um hábito,
instaurar a ideia de: “rede exclusiva para...” Introjetar o conceito de privilégio. (Não impede a
expansão de campanhas comerciais e ofertas para membros que destaquem suas atividades em
outras redes sociais com o propósito de divulgação na posição de utilizador, fortalecendo o
domínio).

Observações finais...
Para alcançar resultados estratosféricos na era da gratificação imediata, tornar a comunicação
o aliado da confiança, é o caminho eficaz e coerente onde se explora simultaneamente
características da geração “my connects” somado à oferta/recompensa, onde a chave está na
capacidade de oferecer layout intuitivo, rápido e acessível, estimulando a praticidade na
interlocução e promoção da naturalidade na troca de experiências.

Gerar o impacto positivo de implementar um novo conceito cultural em que a classe da


Enfermagem unida, pode evoluir sob a projeção de conexões.

Débora Silva

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