Licenciatura em Gestao de Recursos Humanos

A importancia da ética e deotologia profissional

Angelica Alfeu Cossa: 31200461

Xai - Xai, Maio 2023

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UNIVERSIDADE ABERTA ISCED

Licenciatura em Gestao de Recursos Humanos

A importancia da ética e deotologia profissional

Angelica Alfeu Cossa: 31200461

Trabalho de Campo a ser submetido na

Coordenação do Curso de Licenciatura em
Ensino de Português da UnISCED. Pela
orientação d Tutor:

Xai - Xai, Maio 2023

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índice
1. Introdução ................................................................................................................................ 4

1.1. Objectivos......................................................................................................................... 4

1.1.1. Geral .......................................................................................................................... 4

1.1.2. Específicos ................................................................................................................ 4

1.2. Metodologia ..................................................................................................................... 4

2. Fundamentação Teórica ........................................................................................................... 5

2.2. Ética profissional .............................................................................................................. 5

2.4. A importancia da ética e deotologia profissional ............................................................. 7

3. Conclusão ................................................................................................................................ 9

Referências Bibliográficas ............................................................................................................ 10

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1. Introdução

Diante da complexificação das relações laborais no contexto do funcionalismo público

mundial em geral, é observável, em certos casos, atitudes e comportamentos que muitas
vezes espelham desvios de conduta, fraudes e corrupção no que tange a inobservância dos
limites legais que cada agente deve exercer suas funções. É nesse sentido que a ética e a
deontologia profissional tornaram-se fundamentais. Ee bem conhecido por todos conhecemos
a expressão "o homem é um animai social". Isso significa simplesmente que os seres humanos
vivem em sociedade. Para subsistir, qualquer sociedade precisa de normas, escritas e não escritas,
que ligam os indivíduos e regulam os seus comportamentos quando estes se relacionam nos seus
vários papéis ou domínios de intervenção (familiar, social, profissional, etc.). O presente trabalho
tem como foco explorar a importancia da etica e deontologia profissional.

1.1.Objectivos

O presente trabalho consiste em quatro objectivos, onde um é geral e três são específicos.

1.1.1. Geral
 Evidenciar a importancia da eticaa e deontologia profissional linguísticas.
1.1.2. Específicos
 Definir a eticaa e deontologia profissional;
 Apontar importancia da eticaa e deontologia profissional linguísticas;
 Discutir o determinismo, relativismo e universalismo linguístico
1.2.Metodologia

Para o feito do presente trabalho de pesquisa recorreu-se aos manuais físicos e eletrónicos que
abordam sobre insurretos ou insurgentes e beligerantes.
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2. Fundamentação Teórica
2.1. Conceitos Básicos
a) A deontologia é a aplicação dos princípios gerais da ética a uma realidade específica
(ISCED, 2019).
b) Ética arte da filosofia responsável pela investigação dos princípios que motivam,
distorcem, disciplinam ou orientam o comportamento humano, refletindo esp. a respeito
da essência das normas, valores, prescrições e exortações presentes em qualquer realidade
social (Souza, 2002).
c) Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do profissional
e representam imperativos de sua conduta.
2.2.Ética profissional

Antes de falarmos a eticaa profissional, a ética por si tem sido tradicionalmente analisada por
filósofos desde o tempo dos gregos clássicos. A palavra ética vem do grego ethos, que significa
hábito ou costume, aludindo, assim, aos comportamentos humanos.

É o domínio da filosofia responsável pela investigação dos princípios que orientam o

comportamento humano. Ou seja, que tem por objecto o juízo de apreciação que distingue o bem
e o mal, o comportamento correto e o incorreto.

A ética é um modo de regulação dos comportamentos que provém do indivíduo e que assenta no
estabelecimento, por si próprio, de valores (que partilha com outros) para dar sentido às suas
decisões e ações. Faz um maior apelo à autonomia, ao juízo pessoal do indivíduo e também à sua
responsabilidade do que os outros modos de regulação, pelo que se situa numa perspetiva de
autoregulação (Carapeto & Fonseca, 2019). Neste caso, a ética profissional refere-se a princípios
que regem o comportamento de um trabalhador e da sua equipe no ambiente de trabalho, isto ee
ão “caminhos” de como uma pessoa deve agir em relação a outras pessoas e instituições, incluindo
a própria empresa onde trabalha.

Todos os integrantes de determinado time vão usar dos mesmos princípios éticos profissionais,
mesmo que cada um possua valores próprios. Geralmente, esses princípios são reunidos no
chamado “Código de Ética Profissional”. Cada profissão tem o seu próprio Código.
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Quando alguém demonstra atitudes éticas dentro do seu ambiente de trabalho, um contrato de
“confiabilidade” é criado entre você e o seu empregador, pois fica nítido o seu profissionalismo.
Os seguintes são alguns exemplos de atitudes éticas:
 Responsabilidade para saber gerar seu próprio trabalho e cumprindo os prazos
estabelecidos. Muitas vezes, para um trabalho em grupo funcionar bem, é preciso que todos
façam a sua parte dentro do prazo;
 Gerenciamento de tempo para cumprir prazos, marcar compromissos ou reuniões e, ainda,
chegar pontualmente no ambiente de trabalho para iniciar o expediente;
 Disciplina para gerenciar o seu tempo e ter foco para desenvolver as tarefas solicitadas;
 Confiabilidade para manter em sigilo informações confidenciais da empresa;
 Honestidade para ser verdadeiro com os colegas e os gerentes, informando sobre eventuais
problemas e reconhecendo os erros, quando for necessário;
 Trabalho em equipe para conviver com os colegas e manter uma comunicação eficiente;
 Respeito nas relações interpessoais, utilizando o bom senso e nunca apelar para a violência.
2.3.A deotologia profissional

Deontologia Finalmente, temos a deontologia, que deriva do grego deon ou deontos ou ogos e
significa o estudo dos deveres. Emerge da necessidade de um grupo profissional de autoregular,
mas a sua aplicação traduz-se em heteroregulação, uma vez que os membros do grupo devem
cumprir as regras estabelecidas num código e fiscalizadas por uma instância superior (ordem
profissional, associação, etc.).

O objetivo da deontologia é reger os comportamentos dos membros de uma profissão para alcançar
a excelência no trabalho, tendo em vista o reconhecimento pelos pares, garantir a confiança do
público e proteger a reputação da profissão.

Trata-se, em concreto, do estudo do conjunto dos deveres profissionais estabelecidos num código
específico que, muitas vezes, propõe sanções para os infratores. Melhor dizendo, é um conjunto
de deveres, princípios e normas reguladoras dos comportamentos exigíveis aos profissionais, ainda
que nem sempre estejam codificados numa regulamentação jurídic (Souza, 2002). a. Isto porque
alguns conjuntos de normas não têm uma função normativa (presente nos códigos deontológicos),
mas apenas reguladora (como, por exemplo, as declarações de princípios e os enunciados de
valores).
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Neste sentido, a deontologia é uma disciplina da ética especialmente adaptada ao exercício de uma
profissão. Em regra, os códigos de deontologia têm por base grandes declarações universais e
esforçam-se por traduzir o sentimento ético expresso nestas, adaptando-o às particularidades de
cada profissão e de cada país. As regras deontológicas são adoptadas por organizações
profissionais, que assume a função de "legisladora" das normas e garante da sua aplicação. Os
códigos de ética são dificilmente separáveis da deontologia profissional, pelo que é frequente os
termos ética e deontologia serem utilizados como sinónimos, tendo apenas origem etimológica
distinta. Muitas vezes utiliza-se mesmo a expressão anglosaxónica professional ethics para
designar a deontologia.

Mas a ética não se reduz à deontologia. Alguns autores alertam para a necessidade de ir além do
mero cumprimento das normas deontológicas. Seguir os princípios éticos vertidos nos códigos
deontológicos porque o seu incumprimento tem consequências sociais (nomeadamente
disciplinares) não é atuar de forma ética. Porque as ações são apenas conformes à norma e não
conformes ao valor. Se o valor não é assumido pelo agente, este não age racionalmente, de forma
livre e responsável, de acordo com aquilo que, interiormente, sabe que deve fazer. E a verdade é
que para ser bom profissional, o homem deve desenvolver todas as virtudes humanas, exercitadas
através da profissão (Carapeto & Fonseca, 2019). Além do mais, a ética não se reduz a um conjunto
de proibições: o comportamento ético gera satisfação, uma vez que se opta, livre e racionalmente,
por praticar o bem.

O comportamento ético nasce do interior do homem, das suas convicções, quer estas sejam, como
refere José Manuel Moreira1 , de natureza transcendente, quer de natureza humanista (Souza,
2002). E não deve ser adoptado apenas como "remédio" em caso de conflito: deve ser vivido todos
os dias, como parte de um projeto de vida pessoal. Todavia, a sanção pela violação de normas
deontológicas é fundamental. Faz parte de um processo de "despertar para a ética" que deve ser
assumido pelas organizações, sobretudo a partir do momento em que os diversos grupos sociais
começaram a exercer pressão no sentido de se construir uma sociedade mais solidária, respeitadora
dos direitos humanos e amiga do ambiente.

2.4. A importancia da ética e deotologia profissional

O A deontologia e a ética profissional servem de um lado, para controlar a ação dos membros de
um grupo profissional e, de outro lado, para orientar sua conduta, colaborando para a formação de
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um grupo que se identifica e é identificado por um modo de agir. Assim a sustentação de uma
profissão depende do conjunto de seus membros, dado, a conduta de cada um.

Sabendo que a ética compreende os fundamentos dos códigos deontológicos ou éticos porque
estuda e reflete a conduta. Tais códigos refletem o contexto de constituição da própria profissão,
o modo como ela se organiza como ela se situa em dada sociedade, como seus membros se
relacionam entre si e com os usuários de seus serviços. Cabe citar aqui, que Souza (2002) destaca
a existência de códigos deontológicos e de códigos com conteúdos éticos. O autor mostra como o
“Código de Ética do Bibliotecário Brasileiro” e “Chileno” constituem propostas de deontologia,
enquanto o “Código dos Bibliotecários Norte-Americanos” apresenta um texto com conteúdo mais
voltado a ética.

A ética no local de trabalho garante um ambiente positivo. Quando o ambiente é organizado por
princípios éticos, cria-se uma relação de lealdade e profissionalismo de ambas as partes. O
funcionário acredita na transparência e nos processos da empresa, enquanto que a empresa confia
no profissionalismo do funcionário. Quando um funcionário é ético e demonstra um bom trabalho,
ele tem grandes chances de crescer dentro da empresa. Já as empresas que valorizam os seus
funcionários e compreende as suas perspectivas, atingem os seus objetivos e resultados e, além
disso, retém talentos interessados em colaborar com o negócio (Carapeto & Fonseca, 2019).

Doutro lado, São princípios orientadores da atividade dos funcionarios A excelência do exercício
na profissão em geral e na relação com outros profissionais; O respeito pelos direitos humanos na
relação com os clientes; A responsabilidade inerente ao papel assumido perante a sociedade.
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3. Conclusão

De acordo com a teoria acima apresentada conclui-se que tica e deontologia profissional
dizem respeito a todos que trabalham nos diversos níveis da função pública,
independentemente da posição hierárquica que ocupam. É importante que todos atuem
em consonância com os princípios normativos estabelecidos e que haja controle sobre
seus atos. Por isso, torna-se um imperativo a criação de uma política de gestão ética por
meio de ações que promovam continuamente a integridade na função pública.
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Referências Bibliográficas
Carapeto, Carlos & Fonseca, Fátima. (2019). Ética e Deontologia – Manual de Formação. Lisboa,
ISBN

ISCED. (2019). Manual de Ética e Deontologia Profissional. ISCED – BEIRA

Souza, F. das C. de. (2002). Ética e deontologia: textos para profissionais atuantes em bibliotecas.
Florianópolis: Ed UFSC.