Índice

1. Introdução.....................................................................................................................2
1.1. Objectivo Geral:......................................................................................................3
1.2. Objectivos específicos:.......................................................................................3
1.3. Metodologia........................................................................................................3
2. Ética Profissional...........................................................................................................4
3. Virtudes da ética profissional........................................................................................5
3.1. Honestidade............................................................................................................5
3.2. Virtude....................................................................................................................6
3.3. Respeito..................................................................................................................6
3.4. Sigilo.......................................................................................................................6
3.5. Valores....................................................................................................................7
3.6. Integridade..............................................................................................................7
3.7. Justiça......................................................................................................................7
3.7. Lealdade..................................................................................................................7
3.8. Competência...........................................................................................................8
3.9.Prudência.................................................................................................................8
3.10. Coragem......................................................................................................8
3.10.1. Perseverança................................................................................................9
3.10.2. Compreensão...............................................................................................9
3.10.3. Humildade...................................................................................................9
3.10.4. Imparcialidade...........................................................................................10
3.10.5. Optimismo.................................................................................................10
3.10.6 Altruísmo...................................................................................................10
3.10.7. Zelo............................................................................................................10
4. Conclusão.................................................................................................................11
5. Referências bibliográficas........................................................................................12
 1. Introdução
Ter uma conduta ética é saber construir relações de qualidade com colegas, chefes e
subordinados, contribuir para bom funcionamento das rotinas de trabalho e para a
formação de uma imagem positiva da instituição perante os públicos de interesse, como
accionistas, clientes e a sociedade em geral. A ética profissional é um conjunto de
valores e normas de comportamento e de relacionamento adoptados no ambiente de
trabalho, no exercício de qualquer actividade. Líderes de empresas e organizações têm
defendido que bons ambientes de trabalho, com relações amigáveis e respeitosas,
contribuem para o aumento do nível de confiança e comprometimento entre os
funcionários, reflectindo no aumento da produção e no desenvolvimento da empresa. E
que comportamentos antiéticos prejudicam o clima organizacional, afectando o
rendimento das equipes. E fala a verdade: quem é que não gosta de se desenvolver no
trabalho em ambientes amigáveis e respeitosos? Ter ética profissional vai muito além de
gostar ou não de um colega de trabalho, mas sim de ter uma relação cordial e de ajuda
mútua. Afinal, o espírito de equipe é muito importante!

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Objectivos

1.1. Objectivo Geral:

 Reconhecer os conceitos da ética profissional.

1.2. Objectivos específicos:

 Gerenciar as acções no âmbito da ética profissional, avaliando resultados E
sistematizando conclusões deontológicas.
 Socializar suas acções, conclusões e reflexões sobre a prática dos sujeitos
Envolvidos nas inúmeras relações com o mundo do trabalho.
 Socializar acções, conclusões e reflexões sobre a prática dos sujeitos
Envolvidos nas inúmeras relações com o mundo do trabalho.

1.3. Metodologia
Considerada uma etapa de extrema importância para qualquer trabalho científico, a
metodologia pode ser compreendida, de acordo com andrade (2010, p. 117), como um
“conjunto de métodos ou caminhos que são percorridos na busca do conhecimento”.
Prodanov e Freitas (2013, p. 14) complementam, argumentando que a metodologia “[...]
É a aplicação de procedimentos e técnicas que devem ser observados para construção do
conhecimento, com o propósito de comprovar sua validade e utilidade [...]”.

Para a realização do trabalho baseou-se na leitura de certas literaturas bibliográficas que

abordam acerca do tema em destaque. E por fim foi levada acabo a componente
referente a análise e a compilação da informação.

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 2. Ética Profissional
Ética profissional é o conjunto de normas éticas que formam a consciência do
profissional e representam imperativos de sua conduta.

A palavra “ética”, vem do grego ethos. Ethos pode assumir duas variantes, sendo êthos,
que significa “carácter” e éthos, que significa “costume”. Mais tarde, os romanos
traduziram esse termo para o latim, que ganhou a forma mos  (ou no plural mores) de
onde vem a palavra “moral”. Apesar do uso frequente de ambos os conceitos como
sinónimos, eles são diferentes.

Muitas vezes a ética profissional é utilizada como sinónimo de deontologia. O termo

deontologia também deriva de duas palavras gregas deon, que significa "dever,
"obrigação" e lógos, que significa "razão", "lógica", "ciência".

Assim, a ética pode ser entendida como a orientação do carácter, enquanto a

deontologia é a ciência do dever. Ambas cumprem a função de orientar as condutas que
devem ser realizadas pela empresa.

Ser ético é agir orientado por princípios em vista do bem, sem jamais prejudicar o
próximo. Ser ético é cumprir os bons valores estabelecidos pela sociedade em que se
vive.

A ética profissional possui uma grande importância por orientar ao bom cumprimento
de todas as actividades de uma profissão, seguindo os princípios determinados pela
sociedade e por grupos de trabalho.

Cada profissão tem o seu próprio código de ética, que pode variar ligeiramente, graças a
diferentes áreas de actuação.

No entanto, há elementos da ética profissional que são universais, como a honestidade, a

competência, a responsabilidade com a profissão, com colegas e com a sociedade.

Em resumo, a ética profissional consiste na aplicação dos conceitos morais e da cultura

social que foram aceitas no ramo profissional. A cultura social do ramo profissional
envolve o respeito à sua área de trabalho, normas de conduta, companheiros e as demais
pessoas que o circundam.

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 3. Virtudes da ética profissional
Para que os profissionais hoje desenvolvam suas actividades com mais eficiência e
enriqueçam sua actuação como profissional, é necessário que estes tenham algumas
virtudes básicas. Na busca do sucesso profissional ele deve sempre manter uma conduta
adequada e correta. Essas virtudes são o que formam o alicerce do carácter da pessoa.
Pessoas com virtudes são geralmente as que buscam cumprir as leis e buscam ser
obedientes aos costumes da sociedade em que ele vive. A ética profissional abrange
uma série de comportamentos e condutas que regem não apenas as relações humanas no
ambiente de trabalho, como também as rotinas operacionais. A conduta ética tem base
por uma série de características fundamentais. São virtudes os seguintes itens:

3.1. Honestidade
A honestidade não deve ser considerada um diferencial, mas sim uma postura básica
que deve fazer parte da formação e do carácter de todo ser humano. Um profissional
honesto mantém a verdade independentemente da complexidade da situação. Portanto,
essa característica deve ser incentivada sempre que possível. Entre as características e
valores que compõe o comportamento ético, ser honesto faz parte delas, mesmo em
situações em que você será prejudicado. Assim, responsabilize-se pelos seus actos,
erros, equívocos e omissões. A honestidade está relacionada com a confiança que nos é
depositada, com a responsabilidade perante o bem de terceiros e a manutenção de seus
direitos. É muito fácil encontrar a falta de honestidade quanto existe a fascinação pelos
lucros, privilégios e benefícios fáceis, pelo enriquecimento ilícito em cargos que
outorgam autoridade e que têm a confiança colectiva de uma colectividade. Já
ARISTÓTELES (1992, p.75) em sua “Ética a Nicômanos” analisava a questão da
honestidade. Outras pessoas se excedem no sentido de obter qualquer coisa e de
qualquer fonte – por exemplo os que fazem negócios sórdidos, os proxenetas e demais
pessoas desse tipo, bem como os usurários, que emprestam pequenas importâncias a
juros altos. Todas as pessoas deste tipo obtêm mais do que merecem e de fontes erradas.
O que há de comum entre elas é obviamente uma ganância sórdida, e todas carregam
um aviltante por causa do ganho – de um pequeno ganho, aliás.

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Com efeito, aquelas pessoas que ganham muito em fontes erradas, e cujos ganhos não
são justos – por exemplo, os tiranos quando saqueiam cidades e roubam templos, não
são chamados de avarentos, mas de maus, ímpios e injustos. São inúmeros os exemplos
de falta de honestidade no exercício de uma profissão. Um psicanalista, abusando de sua
profissão ao induzir um paciente a cometer adultério, está sendo desonesto. Um
contabilista que, para conseguir aumentos de honorários, retém os livros de um
comerciante, está sendo desonesto. A honestidade é a primeira virtude no campo
profissional. É um princípio que não admite relatividade, tolerância ou interpretações
circunstanciais.

3.2. Virtude
Define-se essa característica como a “excelência humana” ou aquilo que nos faz plenos
e autênticos. Essa característica está ligada à conformidade com o ato de fazer sempre o
que é certo diante de qualquer situação, mantendo a moralidade.

3.3. Respeito
Qualquer relação saudável entre dois ou mais indivíduos é totalmente fundamentada no
respeito. Basicamente, o respeito traduz um sentimento de apreço e preocupação com
o bem-estar do próximo. Dentro do contexto da ética profissional, essa característica
assume duas variantes: o respeito à legislação e o respeito ao próximo.

3.4. Sigilo
O respeito aos segredos das pessoas, dos negócios, das instituições, deve ser
desenvolvido na formação de futuros profissionais, pois trata-se de algo muito
importante. Uma informação sigilosa é algo que nos é confiado e cuja preservação de
silêncio é obrigatória. Revelar detalhes ou mesmo frívolas ocorrências dos locais de
trabalho, em geral, nada interessa a terceiros e ainda existe o agravante de que planos e
projectos de uma Instituição ainda não colocados em prática possam ser copiados e
colocados no mercado pela concorrência antes que a empresa que os concebeu tenha
tido oportunidade de lançá-los. Documentos, Registro contáveis, planos de marketing,
pesquisas científicas, hábitos pessoais, dentre outros, devem ser mantidos em sigilo e
sua revelação pode representar sérios problemas para a empresa ou para os clientes do
profissional.

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 3.5. Valores
Os valores de uma pessoa podem ser definidos como os actos e acções que fazemos em
nossa vida diária. Os verdadeiros valores de uma pessoa são devoção, respeito, trabalho
duro e amor. Além disso, esses actos de valores tornam uma pessoa mais valiosa. Bem
como, esses valores dizem mais sobre o comportamento de uma pessoa e as qualidades
que ela pode possuir durante o trabalho.

3.6. Integridade
A integridade se caracteriza pela acção em prol do que é certo, ainda que existam
coacções para que você faça o contrário ou simplesmente se omita diante de uma causa.
Quando qualquer pessoa mostra integridade em um ambiente profissional e em seu
trabalho, isso significa que a pessoa pode ser confiável, assim como ele é um homem
honesto com quem se pode confiar. Quem é honesto e sincero sempre sustenta por mais
tempo na empresa do que os demais.

3.7. Justiça
A justiça é a pedra angular que deve sustentar as políticas internas, relações trabalhistas
e demais questões que integrem os padrões de comportamentos almejados dentro de
uma instituição. Tratar as pessoas com igualdade, aceitando a diversidade além de ser
imparcial está no compromisso de pessoas éticas.

3.8. Lealdade
Esse conceito abrange fidelidade e compromisso com uma determinada causa. No
contexto da ética profissional, a lealdade pode desencadear grandes efeitos positivos
para a companhia. Afinal, contar com uma equipe de profissionais leais não apenas
reduz o índice de absenteísmo como também diminui o turno ver, visto que os melhores
talentos do mercado são mantidos dentro da companhia por acreditarem em suas causas,
por exemplo entre indivíduos e instituições. Ela é impreterível às adversidades.

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 3.9. Competência
Competência, sob o ponto de vista funcional, é o exercício do conhecimento de forma
adequada e persistente a um trabalho ou profissão. Devemos buscá-la sempre. “A
função de um citarista é tocar cítara, e a de um bom citarista é tocá-la bem.”
(ARISTÓTELES, p.24). É de extrema importância a busca da competência profissional
em qualquer área de actuação. Recursos humanos devem ser incentivados a buscar sua
competência e maestria através do aprimoramento contínuo de suas habilidades e
conhecimentos. O conhecimento da ciência, da tecnologia, das técnicas e práticas
profissionais é pré-requisito para a prestação de serviços de boa qualidade. Nem sempre
é possível acumular todo conhecimento exigido por determinada tarefa, mas é
necessário que se tenha a postura ética de recusar serviços quando não se tem a devida
capacitação para executá-lo. Pacientes que morrem ou ficam aleijados por
incompetência médica, causas que são perdidas pela incompetência de advogados,
prédios que desabam por erros de cálculo em engenharia, são apenas alguns exemplos
de quanto se deve investir na busca da competência.

3.10. Prudência
Todo trabalho, para ser executado, exige muita segurança. A prudência, fazendo com
que o profissional analise situações complexas e difíceis com mais facilidade e de forma
mais profunda e minuciosa, contribui para a maior segurança, principalmente das
decisões a serem tomadas. a prudência é indispensável nos casos de decisões sérias e
graves, pois evita os julgamentos apressados e as lutas ou discussões inúteis.

3.10.1. Coragem
Todo profissional precisa ter coragem, pois “o homem que evita e teme a tudo, não
enfrenta coisa alguma, torna-se um covarde” (ARISTÓTELES, p.37). A coragem nos
ajuda a reagir às críticas, quando injustas, e a nos defender dignamente quando estamos
cônscios de nosso dever. Nos ajuda a não ter medo de defender a verdade e a justiça,
principalmente quando estas forem de real interesse para outrem ou para o bem comum.
Temos que ter coragem para tomar decisões, indispensáveis e importantes, para a
eficiência do trabalho, sem levar em conta possíveis atitudes ou atos de desagrado dos
chefes ou colegas.
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 3.10.2. Perseverança
Qualidade difícil de ser encontrada, mas necessária, pois todo trabalho está sujeito a
incompreensões, insucessos e fracassos que precisam ser superados, prosseguindo o
profissional em seu trabalho, sem entregar-se a decepções ou mágoas. É louvável a
perseverança dos profissionais que precisam enfrentar os problemas do
subdesenvolvimento.

3.10.3. Compreensão
Qualidade que ajuda muito um profissional, porque é bem aceita pelos que dele
dependem, em termos de trabalho, facilitando a aproximação e o diálogo, tão importante
no relacionamento profissional. É bom, porém, não confundir compreensão com
fraqueza, para que o profissional não se deixe levar por opiniões ou atitudes, nem
sempre, válidas para eficiência do seu trabalho, para que não se percam os verdadeiros
objectivos a serem alcançados pela profissão. Vê-se que a compreensão precisa ser
condicionada, muitas vezes, pela prudência. A compreensão que se traduz,
principalmente em calor humano pode realizar muito em benefício de uma actividade
profissional, dependendo de ser convenientemente dosada.

3.10.4. Humildade
O profissional precisa ter humildade suficiente para admitir que não é o dono da
verdade e que o bom senso e a inteligência são propriedade de um grande número de
pessoas. Representa a auto-análise que todo profissional deve praticar em função de sua
actividade profissional, a fim de reconhecer melhor suas limitações, buscando a
colaboração de outros profissionais mais capazes, se tiver esta necessidade, dispor-se a
aprender coisas novas, numa busca constante de aperfeiçoamento. Humildade é
qualidade que carece de melhor interpretação, dada a sua importância, pois muitos a
confundem com subserviência, dependência? Quase sempre lhe é atribuído um sentido
depreciativo. Como exemplo, ouve-se frequentemente, a respeito determinadas pessoas,
frases com estas: Fulano é muito humilde, coitado! Muito simples! Humildade está
significando nestas frases pessoa carente que aceita qualquer coisa, dependente e até
infeliz. Conceito erróneo que precisa ser superado, para que a Humildade adquira
definitivamente a sua autenticidade.

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 3.10.5. Imparcialidade
É uma qualidade tão importante que assume as características do dever, pois se destina a
se contrapor aos preconceitos, a reagir contra os mitos (em nossa época dinheiro,
técnica, sexo…), a defender os verdadeiros valores sociais e éticos, assumindo
principalmente uma posição justa nas situações que terá que enfrentar. Para ser justo é
preciso ser imparcial, logo a justiça depende muito da imparcialidade.

3.10.6. Optimismo
Em face das perspectivas das sociedades modernas, o profissional precisa e deve ser
optimista, para acreditar na capacidade de realização da pessoa humana, no poder do
desenvolvimento, enfrentando o futuro com energia e bom humor.

 Altruísmo
A preocupação com os interesses alheios de forma positiva e espontânea, isto é,
o altruísmo, gera valores imensurável para a organização como um todo e faz parte de
toda uma cultura baseada em ética profissional, ou seja, ser altruísta é um grande valor
que faz parte da conduta ética.

3.10.7. Zelo
O profissional deve buscar zelar pelo seu objecto de trabalho, quando assinado um
contrato com alguns clientes deve buscar ter compromissos com o mesmo. Não deve
tomar opiniões precipitadas que possam prejudicar seu cliente, pois isto pode
caracterizar também a falta de ética. O profissional deve passar segurança ao cliente.
Essas são as virtudes que as pessoas devem ter na realização de um trabalho para que a
pessoa seja um profissional bem-sucedido no mercado.

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4. Conclusão
O interesse pela pesquisa sobre ética surgiu porque o assunto demonstra o quão
importante é a ética nas relações de trabalho e pessoal. Embora os profissionais
defendam o tema com afinco, é notória a falta de ética dentro das organizações; isso fez
com que nos aprofundássemos para adquirirmos um conhecimento mais amplo sobre a
ética nas organizações públicas e privadas. Quanto à questão abordada sobre a
existência da ética nas relações de trabalho conclui-se que na concepção da maioria dos
servidores é fundamental e importante a transparência da ética nas relações de trabalho,
visando diminuir conflitos e manter a ordem da hierarquia na organização, indo ao
encontro da pesquisa sobre a teoria do código de ética ou de compromisso social,
destacando que é o instrumento utilizado para a realização da visão e missão das
empresas, que orienta suas acções e explicita sua postura social a todos aqueles com
quem mantém relações. Para que a ética seja de fato disseminada, é imprescindível que
haja envolvimento de todos que atuam na empresa, seja de forma directa ou indirecta,
pois ética é, sobretudo, prática. Nesse sentido, não basta ter um código de ético bem
estabelecido no papel, sob a forma de um indicador prescritivo, se as pessoas não agem
colocando em ação esses preceitos. A ética, actualmente, não é apenas um elemento de
valorização das empresas, mas reflecte a imagem da organização e a transparência
necessárias para que ela se mantenha competitiva e lucrativa no mercado.

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5. Referências bibliográficas
 NALINI, J. R. Ética geral e profissional. 3. ed. (rev. e ampl.). São Paulo: R. dos
Tribunais, 2001.
 AQUINO, C. P. de. Ética profissional e outras reflexões. Rio de Janeiro, 2001.
 ARAÚJO, F. Ética e dignidade, São Paulo: Vozes, 2005.
 GLOCK, R. S. Goldim. Ética profissional é compromisso social. Mundo Jovem.
Porto Alegre, 2003
 SÁ, A. L. de. Ética profissional. Editora Atlas, São Paulo, 2001.
 TOJAL, J. B. Ética profissional na Educação Física. São Paulo:SHAPE, 2004.

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