Índice pág.

1.Introdução.......................................................................................................................1

1.1Objectivos.....................................................................................................................2

1.2 Objectivo geral:...........................................................................................................2

1.3 Objectivos especificos:................................................................................................2

1.4 Metodologias...............................................................................................................2

2. Etica profissional...........................................................................................................3

3. A responsabilidade ética é imprescindível na atuação profissional..............................3

3.1 Agir ético de um profissional......................................................................................4

3.1.1 Responsabilidade...............................................................................................4

3.1.2 Integridade.........................................................................................................5

3.1.3 Retidão..............................................................................................................5

3.1.4 Meritocracia......................................................................................................5

3.1.5 Capacidade de Reconhecer...............................................................................5

3.1.6 Congruência......................................................................................................6

3.1.7 Equidade............................................................................................................6

4. Imprescindibilidade ética na actualização dos profissionais.........................................6

4.1 Comportamentos éticos dos profissionais...................................................................7

4.2 Consequencias da falta de etioca profissional.............................................................8

5.Conclusão.......................................................................................................................9

6. Referencia....................................................................................................................10
1.Introdução
Este trabalho teve como objectivo central reflectir acerca da crise ética que se verifica
no contexto do funcionamento do serviço público, especificamente no que se refere aos
comportamentos e atitudes demonstradas pelos profissionais. No entanto presente
trabalho aborda: A imprescindibilidade da ética no agir de qualquer profissional. A
ética no ambiente profissional contribui para garantir o bom andamento das actividades
e favorecer o clima organizacional sadio e harmonioso.
A imprescindibilidade da ética no agir de profissional apoia-se no compromisso e
salvaguarda da imagem integridade dos profissionais, na prossecução do interesse do
bem colectivo onde prevaleça obediência de regras e condutas éticas.

1.1Objectivos

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1.2 Objectivo geral:
 Compreender a imprescindibilidade da ética no agir de qualquer profissional

1.3 Objectivos específicos:

 Conceituar etica profissional
 Explicar a imprescindíbilidade etica na atuação profissional
 Falar de agir ético de um profissional
 Explicar Imprescindibilidade ética na actualização dos profissionais

1.4 Metodologias
Para a realização do presente, trabalho usou-se como suporte principal a revisão da
literatura  que é o processo de busca, análise e descrição de um corpo do conhecimento
em busca de resposta a uma pergunta específica.

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2. Ética profissional
 A ética profissional definiu-se como sendo um conjunto de normas de conduta que
deverão ser colocadas em prática no exercício de qualquer profissão, é uma forma
reguladora da ética agindo no desempenho das profissões. Segundo Lisboa (1997:23),
ética profissional serve como indicativo do conjunto de normas que baliza a conduta dos
integrantes de determinada profissão.

Ética profissional refere-se a princípios que regem o comportamento de um trabalhador

e da sua equipe no ambiente de trabalho. Ou seja, são “caminhos” de como uma pessoa
deve agir em relação a outras pessoas e instituições, incluindo a própria empresa onde
trabalha. Todos os integrantes de determinado grupo vão usar dos mesmos princípios
éticos profissionais, mesmo que cada um possua valores próprios.

Ética profissional reúne um conjunto de normas de conduta, exigido no exercício de

qualquer actividade económica. No papel de „reguladora‟ da acção, a ética age no
desempenho das profissões, levando a respeitar os semelhantes, no exercício de suas
carreiras. A ética envolve o relacionamento de profissionais, a fim de resgatar a
dignidade humana e a construção do bem comum (Glock, 2003).

Para tanto, ética é indispensável ao profissional, porque, na acção humana, “o fazer” e o

“agir” estão interligados. O fazer diz respeito à competência, à eficiência que todo
profissional deve possuir para exercer bem a sua profissão. O agir se refere à conduta do
profissional, ao conjunto de atitudes que deve assumir no desempenho de sua profissão,
ou seja, ético é todo profissional que tem como meta sentir-se íntegro e pleno da alegria
de viver. Convicto de que todos os demais podem se sentir assim também. Cultiva o
pensamento cooperativo. Tem um profundo e inabalável respeito pelos acordos
firmados.
3. A responsabilidade ética é imprescindível na actuação profissional
Segundo Glock, (2003), a ética no ambiente profissional contribui para garantir o bom
andamento das actividades e favorecer o clima organizacional sadio e harmonioso.
Dessa forma, os funcionários passam a desenvolver mais confiança entre si, o que
auxilia no aumento da produtividade.
Para tanto, ética é indispensável ao profissional, porque, na acção humana, “o fazer” e o
“agir” estão interligados. O fazer diz respeito à competência, à eficiência que todo
profissional deve possuir para exercer bem a sua profissão (Arruda, 2001).

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A ética no trabalho está directamente relacionada à honestidade, pois não há como ser
ético sem ser honesto. Entretanto, como bem sabemos no dia-a-dia de um profissional
podem surgir muitas situações onde à sua integridade e rectidão; são testadas. Para não
sucumbir a nenhuma delas, é essencial contra-atacar, ou seja, conhecer e cultivar
hábitos positivos e que caminhem na direcção oposta aos comportamentos imorais que
muitas pessoas têm sem pensar nas consequências.
3.1 Agir ético de um profissional
A ética pode ser considerada como a arte de construir a nossa própria vida, por isso, sem
ética o nosso dia-a-dia seria um caos axiológico, pois teríamos em mente o que nos
prejudica e o que nos beneficia. De igual modo, as nossas acções não teriam argumentos
nem justificações que as fundamentassem. As condutas éticas no trabalho que tanto
podem orientar seus comportamentos como sinalizar quando a empresa ou um colega
não estão respeitando verdadeiramente bons valores (Aguilar, 1994).

Para tanto, ética é indispensável ao profissional, porque, na acção humana, “o fazer” e o

“agir” estão interligados. O fazer diz respeito à competência, à eficiência que todo
profissional deve possuir para exercer bem a sua profissão. O agir se refere à conduta do
profissional, ao conjunto de atitudes que deve assumir no desempenho de sua profissão,
ou seja, ético é todo profissional que tem como meta sentir-se íntegro e pleno da alegria
de viver. Convicto de que todos os demais podem se sentir assim também. Cultiva o
pensamento cooperativo. Tem um profundo e inabalável respeito pelos acordos
firmados. Nessa óptica o agir ético de profissional segue os seguintes termos:

3.1.1 Responsabilidade
Aguilar (1994), Ser responsável é ter a hombridade de assumir um compromisso
verdadeiro com seus actos e consequências e buscar pautar suas acções em valores
positivos. Portanto, ser ético é ter uma postura profissional condizente com as suas
responsabilidades e com a confiança que a empresa depositou em você. Isso inclui
cuidar bem do património da organização e manter sempre total sigilo sobre as
informações referentes à empresa e aos seus funcionários.
 O profissional deve ter consciência de sua importância na sociedade em que está
inserido, ao exercer sua profissão ou ocupação. Sua responsabilidade extrapola os
limites da legislação profissional, havendo necessidade de conhecimento da legislação
correlata que, de forma directa ou indirecta, influenciará em suas acções profissionais.

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Assim, dependendo de sua área de actuação, o profissional deverá agir em acordo com
as normas administrativas, civis, penais ou criminais, trabalhistas e éticas.

3.1.2 Integridade
Tudo que fazemos na empresa ou na vida tem uma consequência. Por isso,
independente do seu sentimento em relação à organização ou a algum dos seus
membros, você deve sempre ser honesto e correto em suas ações. Integridade significa
lisura e retidão, portanto, especialmente por sua reputação, faça sempre aquilo que é
certo e ético e coloque sempre estes valores em primeiro lugar.  
3.1.3 Retidão
Numa sociedade com valores, às vezes, um tanto quanto controversos, para obter
vantagens, muitos podem considerar a honestidade algo até mesmo dispensável.
Contudo, uma pessoa guiada pela retidão de caráter, independente do seu momento, se
bem ou não financeiramente, por exemplo, jamais usará seu cargo na empresa para
obter algum tipo de benefício pessoal.
Do mesmo modo, um profissional honesto e ético evitará repercutir fofocas, criar
histórias mal intencionadas, falar mal de colegas e chefes ou criar qualquer situação
ruim que prejudique as pessoas ao seu redor e a si mesmo.

3.1.4 Meritocracia
Uma empresa ética é aquela que reconhece seus profissionais por seu mérito e não por
afinidades ou favoritismos do líder. Todos aqueles que demonstram comprometimento,
resultados e vontade de crescer devem ter a oportunidade de concorrer em pé de
igualdade com seus colegas por uma promoção, aumento de salário ou novo cargo, por
exemplo. Assim, a meritocracia é um exemplo de conduta honrosa e positiva que as
organizações pautadas pela moralidade e equanimidade podem ter para promover e
reconhecer seus funcionários e demonstrar seus valores (Gonçalves, 1997).
3.1.5 Capacidade de Reconhecer
Errar não é o fim, mas não aprender com seus erros pode ser o começo para isso.
Portanto, é essencial saber reconhecer quando falhou e, especialmente, como aquele
tropeço pode trazer algum aprendizado tanto individual como coletivo. Quando a
organização ou seu colaborador têm dificuldades em fazer isso, geralmente acabam
terceirizando a responsabilidade e culpabilizando quem muitas vezes não tem nada a ver
com isso. Esta atitude é antiética (Gonçalves, 1997).

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Logo, é importante saber que tanto uma empresa como um profissional, pautados pela
excelência, também podem errar. Contudo, o seu grande diferencial está em ter a
humildade de reconhecer publicamente sua falha e de orientar seus esforços para
contornar o problema e evitá-lo novamente no futuro.

3.1.6 Congruência
Seus valores representam quem você é na essência. Por isso, não adianta ter um discurso
“bonito” e politicamente correto se os seus comportamentos práticos mostram
exatamente o contrário sobre você. Portanto, seja congruente com aquilo que defende e
no seu dia a dia profissional, procure sempre exercitar valores positivos e éticos em suas
relações com seus colegas, líderes e clientes, de modo que estes sejam exemplos para os
demais, ajudem a reafirmar sua conduta moral e a construir uma empresa sempre ética.
3.1.7 Equidade
Não existe ética sem igualdade e, esse é justamente o significado de equidade. Ser justo
é não favorecer ninguém por conta de amizades ou afinidades, mas respeitar o direito
que todos têm de promover o seu crescimento na empresa por meio de sua dedicação e
dos seus esforços. Isso tem a ver com a meritocracia de que falei anteriormente, mas
aqui ganha um sentido ainda maior, pois um ambiente profissional ético e igualitário é
aquele que respeita o direito de cada um, bem como o que proporciona às pessoas a
possibilidade de ir além, superar limites e de vencer (Glock, 2003).

4. Imprescindibilidade ética na actualização dos profissionais

É imprescindível estar sempre bem informado, acompanhando não apenas as mudanças

nos conhecimentos técnicos da sua área profissional, mas também nos aspectos legais e
normativos. Vá e busque o conhecimento. Muitos processos ético-disciplinares nos
conselhos profissionais acontecem por desconhecimento, negligência.
Competência técnica, aprimoramento constante, respeito às pessoas, confidencialidade,
privacidade, tolerância, flexibilidade, fidelidade, envolvimento, afetividade, correção de
conduta, boas maneiras, relações genuínas com as pessoas, responsabilidade,
corresponder à confiança que é depositada no profissional. Comportamento eticamente
adequado e sucesso continuado são indissociáveis.

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4.1 Comportamentos éticos dos profissionais
Competência profissional: Do ponto de vista ético, é imprescindível que quem exerce
a sua profissão possua as competências necessárias para o cargo ou função que
desempenha. Um profissional não deve se inscrever ou assumir atribuições ou tarefas
para as quais não tenha conhecimento, experiência ou preparação adequada (Arruda,
2001).

Maneio responsável de informações: As informações que você tiver acesso, em razão

do cargo ou função desempenhada, devem ser tratadas com a máxima discrição
profissional, seja perante os quadros da empresa, ou às pessoas em geral. Às vezes,
existem informações confidenciais que podem afectar ou prejudicar os interesses da
própria empresa, portanto, bons profissionais manterão a discrição e vão agir de acordo
com as responsabilidades de sua função.

Segredo profissional: As informações que uma pessoa gerência por motivo do

exercício de sua profissão devem ser resguardadas com zelo e cautela, pois estão
protegidas pela lei dentro do que se denomina segredo profissional. Um exemplo disso
são os médicos, psicólogos ou advogados. Isso serve também para os casos de acções
estratégicas da organização ou compartilhamento de dados pessoais dos clientes.

Respeito entre colegas: O respeito entre colegas é fundamental no exercício de

qualquer profissão. Um bom profissional não deve desacreditar, insultar, incomodar ou
enganar seus próprios colegas, ou outros profissionais. Ao falar sobre isso, você deve
fazê-lo com respeito e consideração (Gonçalves, 1997).
Inclusão como prática diária: No exercício da nossa profissão deve lidar-se com todos
os tipos de pessoas (funcionários, chefes, colegas, investidores, clientes, etc.), de
diferentes origens étnicas ou sociais, idades e graus de formação. Devemos, portanto,
zelar para que nossas acções e decisões de carácter profissional não sejam objecto de
qualquer preconceito que possa comprometer a dignidade humana de uma pessoa.
Ética Financeira: As informações financeiras de uma empresa, negócio ou transacção e
sua gestão responsável são essenciais. A falsificação de dados financeiros, tanto para
cima como para baixo, bem como a utilização de informação confidencial para obtenção
de benefícios no mercado são comportamentos puníveis que devem ser evitados.

Responsabilidade social: Profissionais éticos devem rejeitar qualquer tarefa ou

prestação de serviços quando estiver ciente de que podem ser usados de forma

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prejudicial aos interesses de outras pessoas, grupos, instituições ou empresas
(Gonçalves, 1997).

4.2 Consequencias da falta de etioca profissional

A falta de ética mais prejudica a quem tem menos poder (menos poder económico,
menos poder cultural, menos poder político). A transgressão aos princípios éticos
acontece sempre que há desigualdade e injustiças na forma de exercer o poder. Isso
acentua ainda mais a desigualdade e a injustiça. A falta ou a quebra da ética significa a
vitória da injustiça, da desigualdade, da indignidade, da discriminação. Os mais
prejudicados são os mais pobres, os excluídos.
A falta de ética prejudica o doente que compra remédios caros e falsos; prejudica a
mulher, o idoso, o negro, o índio, recusados no mercado de trabalho ou nas
oportunidades culturais; prejudica o trabalhador que tentar a vida política; prejudica os
analfabetos no acesso aos bens económicos e culturais; prejudica as pessoas com
necessidades especiais (físicas ou mentais) a usufruir a vida social; prejudica com a
discriminação e a humilhação os que não fazem a opção sexual esperada e induzida pela
moral dominante etc.
A falta de ética é a ausência de comportamento ético no ambiente de trabalho. A falta
dele pode ter consequências graves no trabalho. Exemplos de comportamento que
mostra falta de ética no trabalho:
 Mentir sobre um colega ou sobre alguma situação na empresa.
 Ser puxa-saco;
 Discriminar colegas;
 Não trabalhar todas as horas devidas;
 Roubar material da empresa;
 Vestir-se de maneira inapropriada;
 Divulgar resultados falsos;
 Sujar o escritório (afinal, a tia da limpeza é paga para limpar, né?);
 Chegar atrasado e pedir para alguém bater o ponto por você;
 Alguma actividade que simplesmente seja ilegal (Aguilar, 1994).

A moral é regida por leis, normas e regras. Por sua vez, a ética é algo que vem de
dentro, de cada pessoa. Assim, um funcionário que age de forma antiética pode acabar
desrespeitando a conduta moral esperada pela empresa, ou seja, ferindo a política
interna e as normas da organização.

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5. Conclusão
Ética profissional vislumbra-se na moral e de cultura social que são considerados
aceitáveis dentro do universo corporativo. Cada empresa ou ramo possui códigos de
éticas diferentes, mas com o mesmo intuito de fazer prevalecer o respeito e integridade.

Um profissional ético é aquele que age orientado por princípios em vista do bem, sem
jamais prejudicar o próximo. Ser ético é cumprir os bons valores estabelecidos pela
sociedade em que se vive.

 A falta de respeito com os colegas é normalizada tendem a ter uma produtividade mais

baixa. Os profissionais tendem a não ser tão engajados porque o clima organizacional
costuma ser pesado e negativo. A humildade é essencial para construir um ambiente
acolhedor. Ser um funcionário íntegro significa agir sempre segundo uma conduta justa
e que vise alcançar um objectivo em comum, não se deixando levar por questões
pessoais que possam interferir no seu julgamento.

A ética e a moral devem ser consideradas como um diferencial no mercado de trabalho

em qualquer área. Esse diferencial é fundamental para que o sujeito seja reconhecido e
valorizado.

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6. Referencia

Aguilar, F. (1994), A ética nas empresas. Rio de Janeiro: Zahar,

Arruda, M. C. C.; Whitaker, M. C.; Ramos, J. M. R (2001). Fundamentos da ética

empresarial e económica. São Paulo: Atlas,.

Glock, RS, Goldim JR (2003), Ética profissional é compromisso social. Mundo Jovem
(PUCRS, Porto Alegre).

Gonçalves, Maria H. B. & WYSE, Nely. (1997), Ética & trabalho. Rio de Janeiro-RJ:
Editora Senac Nacional:.

Lisboa, Lázaro Plácido (1997), Ética Geral e Profissional em Contabilidade. 2 ed. São
Paulo, SP. Editora Atlas S.A,

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