CEDUP 2023 DISCPLINA: CUSTO LOGÍSTICO

Assunto: CUSTOS DE TRANSPORTES

TRANSPORTE

Para ser bem-sucedida, uma empresa precisa tornar seus processos

essenciais eficientes o bastante. A otimização da operação é determinante
em termos de produtividade, resultados e relevância. E a importância do
custo de transporte para a logística do negócio é incontestável para mantê-lo
em crescimento.

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Empresas gastam mais de 12% de seu faturamento bruto com custos

logísticos, sendo 63,5% destes com despesas com transporte.

A maneira como a gestão dos custos de transporte é feita faz toda a

diferença na receita dos empreendimentos – ainda mais porque impacta todos
os outros setores de atividade, e, consequentemente, o equilíbrio financeiro,
a satisfação dos clientes e o crescimento do negócio, por exemplo.

1 - O custo de transporte

Ao contrário do que muitos pensam, o custo de transporte das

empresas não é constituído somente pelos gastos relacionados à entrega em
si. Isso porque há pelo menos quatro tipos de custos que formam a despesa:
fixos, variáveis, extras e indiretos.
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Os três primeiros (fixos, variáveis, extras) dizem respeito

essencialmente à logística. Porém, o último (indiretos), é um pouco diferente,
uma vez que faz referência aos custos operacionais da empresa que, de
alguma forma, estão relacionados com o custo de transporte.

Além disso, há custos atrelados à segurança das operações do

transporte que, obviamente, são de grande importância para que tudo
funcione adequadamente no setor logístico do negócio.

2 - Os principais custos de transporte

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2.1 - Riscos de roubos

Embora seja fortemente indesejável e existam medidas eficientes para

aumentar a segurança, é inevitável que aconteçam roubos de carga do
transporte do negócio. Assim, essa é uma situação que deve ser relacionada
no custo de transporte.

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2.2 - Riscos de acidentes e avarias

Da mesma forma, no transporte há um risco iminente de acontecer

acidentes e situações que danifiquem a carga. Então, esse é mais um dos
gastos que precisam ser inseridos na relação do custo de transporte para a
logística.

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2.3 - Custos de funcionamento da empresa

Na empresa em si, os custos relacionados com o transporte são

essencialmente aquelas despesas fundamentais de todo o negócio, a exemplo
de água, luz, telefone e impostos.

2.4 - Salários

Ainda nas despesas indiretas do transporte para a logística, há os

salários dos profissionais de setores que não estão efetivamente envolvidos
com o processo, mas fazem toda a diferença, como: vendas, administração e
finanças.
2.5 - Operação da frota

Um dos custos de transporte fixos envolve a operação da frota, isto é,

salários, oficina mecânica e reposição de veículos, por exemplo, assim como
horas extras e licenciamento anual.

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2.6 - Tentativas de entrega ou devoluções

Em negócios, é absolutamente comum que ocorram falhas nas

tentativas de entrega ou devoluções de produtos. Tratam-se de gastos de
transporte adicionais que podem acontecer a qualquer momento e, por isso,
devem constar no cálculo.
3 - A importância do custo de transporte para a logística do negócio

Relativamente à logística do negócio, o custo de transporte é a parte

mais essencial desse setor. É o transporte que faz toda a coisa acontecer,
sobretudo as entregas dos produtos da empresa. Não à toa, é um processo
que representa quase dois terços dos custos de logística dos
empreendimentos.

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À medida que o transporte para logística é mais bem gerido, mais

chances o negócio tem de não só tornar o setor mais barato, mas também
aumentar sua produtividade. E isso pode fazê-lo alcançar resultados
expressivos e ficar cada vez mais relevante no mercado.

Gerenciar o controle de custos de processos é desafiador. Toda a

operação do setor demanda tempo, esforços e investimento financeiro para
funcionar de forma eficiente.
4 – Cálculo do custo de transporte
O custo de transporte da sua empresa deve ser calculado com cuidado.
A ideia é ser o mais específico possível na relação de todos os gastos que
envolvem o transporte, uma vez que há uma série de detalhes a serem
analisados, determinantes para o valor final dos custos.

O objetivo é gerir o processo mais eficientemente nos pontos que

precisam ser melhorados, investindo em soluções que, de alguma forma, vão
otimizar o que já tem sido feito e reduzir os custos logísticos.

5 - Maneiras como uma gestão eficiente pode ajudar a reduzir o custo

de transporte, além de melhorar toda a operação logística do negócio

5.1 - Melhor aproveitamento da frota

Conforme a gestão é aprimorada, a frota de entregadores pode ser

melhor aproveitada pela empresa, tornando toda a operação logística mais
produtiva.

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 Com um bom planejamento, é possível escolher as melhores rotas de
entrega disponíveis, evitando que os veículos andem vazios ou com espaços
de carga sobrando. Isso traz economia no custo de transporte, porque mais
entregas serão feitas todos os dias e menos gastos serão necessários.

5.2 - Otimização dos processos

Investir em tecnologias que otimizam processos, pode tornar a gestão

da empresa muito mais otimizada, precisa e eficiente, e, assim, reduzir os
custos de todo o setor.

Com soluções tecnológicas, é possível comprovar entregas em tempo

real, ter mais garantia de pontualidade e prever eventuais problemas para
evitá-los com mais propriedade, por exemplo.

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Além disso, há opções de software de automação que oferecem aos

colaboradores atuarem em áreas mais estratégicas e que dependam mais da
capacidade humana.
5.3 - Redução de erros operacionais

Quando se investe na tecnologia, ainda pode reduzir

significativamente os erros operacionais que são comuns não só na logística,
mas em qualquer outro setor da empresa.

Equipamentos tão modernos como esses, facilitam ― e muito ― o

trabalho dos colaboradores. O gerenciamento das informações fica melhor e
a tomada de decisões cada vez mais precisas. Tratam-se de ferramentas
inteligentes que aprimoram a qualidade da logística do negócio.

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5.4 - Mais rapidez e precisão na conferência dos produtos

Melhorando a gestão, o negócio também fica mais rápido e preciso na

conferência dos produtos – o que não é uma atividade simples de logística,
pois uma série de requisitos deve ser analisada para fazê-lo. Ainda assim, é
muito importante para potencializar a produtividade e reduzir o custo de
transporte da empresa.
5.5 - KPIs para análise de custos

Toda estratégia de sucesso no mundo corporativo precisa ser

mensurável. E uma gestão eficiente permite justamente que o negócio tenha
um poder de análise melhor para controlar a performance da logística.

É possível, por exemplo, criar KPIs para análise de custos. KPI (key
performance indicator), isto é, indicador-chave de desempenho.

Em outras palavras, são indicadores específicos de desempenho que

forneçam dados e informações relacionadas aos principais custos do setor,
incluindo:
• armazenagem;
• entregas;
• manutenção de frotas;
• reclamações;
• clientes satisfeitos.

5.6 - Incremento na satisfação do cliente

Todo consumidor que compra algum dos produtos da empresa quer

que o item seja entregue o quanto antes. Assim, uma gestão eficiente pode
melhorar a satisfação do cliente.

Isso é importante na redução de custo de transporte, especialmente

porque clientes satisfeitos, muito provavelmente vão comprar soluções do
negócio de novo. E repetir a mesma rota de entrega é um trajeto que,
naturalmente, fica mais rápido.

5.7 - Maior padronização dos processos logísticos

Pesar em trajetos mais rápidos, uma gestão eficiente leva a uma maior
padronização dos processos logísticos da empresa. A repetição é crucial para
consolidar a estratégia. Então, levar o setor a seguir protocolos específicos
pode melhorá-lo progressivamente e otimizar parte dos processos.
 Sendo assim, a redução de custos também fica ainda menor, porque os
caminhos para economizar se esclarecem para os líderes. Com isso, o
negócio entra em um ciclo de crescimento constante.

5.8 - Implementação de diferentes modos de entrega

A melhora na padronização ainda abre espaço para a empresa

implantar diferentes modos de entrega, deixando o setor de logística do
negócio cada vez mais efetivo.

A terceirização da entrega, por exemplo, pode ser muito interessante.

É um método com mão de obra especializada e melhor relação custo-
benefício, e que pode diminuir consideravelmente custos de transporte para
a logística da sua empresa.

Essa opção tem uma grande flexibilidade. Você pode contratar o

serviço de forma fixa ou optar por fazê-lo pontualmente, em um eventual
aumento excessivo de demandas, por exemplo.

5.9 - Segurança das mercadorias

Com uma gestão mais eficiente, mais medidas de segurança podem ser
tomadas, protegendo melhor as mercadorias contra roubos ou danos que
comprometem a excelência na entrega.

Embalagens podem ser reforçadas, por exemplo, dando mais robustez

para cargas diante de pequenos impactos. Além disso, contratar equipes de
escolta armada é uma opção interessante para regiões com nível de
periculosidade maior do que o normal.
5.10 - Seguir o cronograma de manutenção dos veículos

Periodicamente, todo veículo precisa passar por manutenções para

continuar funcionando na qualidade esperada. E não é diferente com aqueles
que precisam transportar diversas cargas de forma ininterrupta.

Dessa forma, uma gestão eficiente permite que um cronograma de

manutenção de veículos seja desenvolvido, evitando qualquer surpresa
negativa na sua condição e ainda reduzindo os custos de transporte.

Pode-se, por exemplo, fechar um acordo com uma oficina de confiança

por valores menores e diminuir o risco de ter que pagar por consertos
inesperados. Sem contar que os motoristas não vão correr perigo por circular
com veículos que estão com defeitos.

5.11 - Parcerias estratégicas

Todos os benefícios de gerir o setor de logística de forma eficiente

podem levar a empresa a fechar parcerias estratégicas para, assim, melhorar
cada vez mais a produtividade.

Às vezes, essas parcerias podem não ser nem relacionadas com a

logística em si diretamente, mas mesmo assim cumprem um papel
importante para manutenção do crescimento do negócio.

6 – Transportes usados em logísticas

Nos processos logísticos é essencial considerar os melhores meios para

fazer com que as mercadorias cheguem de maneira rápida e eficaz. E os
principais meios utilizados são:
6.1 - O transporte Rodoviário

O transporte rodoviário é certamente o meio de transporte mais

utilizado no Brasil. O motivo é que ele representa uma opção, acima de tudo,
flexível. Isso porque permite que as mercadorias sejam transportadas para
praticamente qualquer lugar.

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Entretanto, considerando as demais opções e o que elas oferecem, este

meio é mais indicado para curtas e médias distâncias, visando a entrega de
porta a porta.

6.2 - O transporte Ferroviário

O transporte ferroviário, por sua vez, tem um diferencial em relação

ao rodoviário e, especialmente, ao aéreo: ele é mais econômico. Por esse
motivo ele é muito indicado quando a empresa precisa deslocar quantidades
maiores e grandes de mercadorias. Especialmente quando a distância é
maior.

Com o transporte ferroviário é possível ganhar em custos e até

velocidade, dependendo do trajeto.

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O problema é que, em alguns casos, como não existe um modal

ferroviário mais desenvolvido no país, podem existir limitações de acesso,
tornando as entregas inviáveis em locais específicos.

6.3 - O transporte Aéreo

Em termos de rapidez, o deslocamento aéreo é o primeiro que a

empresa deve considerar. Sendo assim, ele é o mais indicado para produtos
perecíveis ou que possuem maior valor agregado.

Um problema em relação aos anteriores é o seu custo. Ele é

consideravelmente mais caro e, pior, pode restringir determinadas viagens
em relação a peso e tamanho de carga.

Em todo caso, é a melhor opção especialmente para transportes

internacionais, ou mesmo para entregas de emergência.
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6.4 - O transporte Aquaviário

Grandes volumes de carga que precisam percorrer distâncias maiores

geralmente funcionam bem via transporte aquaviário.

Empresas que trabalham com cargas de granéis e petróleo, por

exemplo, não precisam se preocupar tanto com a velocidade das entregas.
Nesse sentido, embora tenham no transporte aquaviário uma opção
consideravelmente mais lenta, este é um meio de transporte eficaz.

No geral, ela é indicada para grandes volumes, a maiores distâncias e

que exigem um menor custo com o transporte.

Transporte modal aquaviário, refere-se tanto a transporte marítimo ou

fluvial. Enquanto o transporte marítimo é aquele que acontece através dos
mares abertos e oceanos, o transporte fluvial se restringe aos rios, canais e
lagos.
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6.5 - O transporte Dutoviário

É possível também fazer o deslocamento das mercadorias por meio de

tubos. Isso normalmente acontece quando empresas precisam transportar
materiais em estado líquido ou gasoso. É o caso do gás natural, por exemplo.

Para tanto, uma opção indicada por conta de sua segurança é o

transporte dutoviário. Em termos de praticidade, ele é perfeito para soluções
específicas, como o exemplo citado. Entretanto, apresenta suas limitações.
A maior delas certamente é em relação aos locais de entrega. Sem que exista
uma rede de tubos já preparada, esse sistema simplesmente não funciona.
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6.6 - O transporte Infoviário

Com a tecnologia e o consumo de dados, surgiu um novo tipo de

transporte: o infoviário, que se resume a transportar informações e dados via
internet.

Considerando a grande importância que tem a troca de informações

entre pessoas em locais diferentes, muitas vezes até países, este é o meio que
viabiliza a ação das empresas nos mais variados tipos de operações.

Jornais, livros, projetos gráficos, fotos, software, músicas e outros

produtos de informação podem ser agrupados como dados puros e entregues
quase que instantaneamente para qualquer lugar do mundo.
 No geral, essa é a solução ideal para quem atua no setor de tecnologia,
como os serviços TV por assinatura, por exemplo. Também é útil para
qualquer outro tipo de negócio em que o envio de dados precisa ser feito de
maneira segura e eficaz.

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7 – A decisão a partir das opções de transportes apresentadas

Resumindo, existem diferentes tipos de transporte na logística. E cada

uma tem suas vantagens e desvantagens. No geral, podemos dizer que a
escolha do meio ideal depende de destes fatores:

• da carga a ser transportada;

• da distância percorrida (características da rota);
• do tempo de entrega (urgência da entrega);
• questões de segurança e regulamentação e;
• do orçamento disponível.
 Como destacado, é importante pensar não somente no custo, mas em
todos os elementos acima citados. Do contrário, mesmo a escolha por uma
solução mais econômica pode representar um grave erro.

No desafio de aperfeiçoar a logística de transporte, o importante é

considerar a escolha do tipo de transporte mais adequado para cada situação.
Essa escolha pode impactar diretamente na eficiência e na qualidade do
serviço prestado, além de influenciar nos custos envolvidos.

É na avaliação criteriosa desses fatores e no entendimento das

necessidades específicas de cada empresa que as escolhas podem ser feitas
da maneira certa.

Vale destacar que a escolha adequada do tipo de transporte pode gerar

uma série de benefícios. Entre outros estão a redução de custos operacionais,
o aumento da produtividade e a melhoria na qualidade do serviço prestado.
Isso sem citar o aumento natural da satisfação dos clientes.

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