1 - Fazer uma reclamação

diretamente no procon
 Para reclamações, direito individual, pode-se utilizar
o Consumidor.gov.br, que é um serviço público e
gratuito que permite a interlocução direta entre
consumidores e empresas para solução alternativa
de conflitos de consumo pela internet.

2-Abrir uma ação judicial

A ação judicial é quando uma das pessoas

processa a outra e pede a interferência do Estado.
O Poder Judiciário, que é nossa autoridade legal, é
chamado para decidir quem merece ganhar aquela
causa.
 3-Procurar outra Instituição
Financeira

Bancos de investimento, financeiras, corretoras de

valores, distribuidoras de valores mobiliários, bancos
múltiplos, a Caixa Econômica Federal,
entre outras, também são instituições financeiras,
cada uma com funções e objetivos diferentes.
 4-Seguindo as dicas de um
especialista (modo mais fácil e
rápido).

De maneira simples, podemos dizer que um

especialista é aquele profissional que demonstra
domínio sobre uma determinada área.

Para isso, ele deverá dedicar a sua carreira, o seu

tempo no mercado e as suas experiências
acadêmicas de modo a absorver um vasto
conhecimento sobre aquele assunto