Liderança e Gestão de Equipes

UNIDADE 2
 Para início de conversa

Muito bem, querido(a) aluno(a)! Na unidade anterior você pôde estudar sobre o histórico e a origem da
liderança, assim como seus diversos tipos, sendo os principais e mais aprofundados em nossos estudos os
seguintes: Democrático, Autocrático e Liberal, lembra-se?

Abordamos, também, as 10 verdades fundamentais sobre a liderança e as habilidades necessárias para o

seu desempenho como líder. É importante que você, caro aluno, não perca estes conceitos de vista, pois
eles irão se associar a outros mais a frente, ampliando seus conceitos e sua visão sobre o que é ser um líder.

Outro aspecto que foi abordado na unidade anterior foi à importância da Psicologia Organizacional na
construção de uma Cultura Organizacional adequada e levando sempre em conta o Fator Humano como pre-
ponderante e fundamental para que uma empresa ou organização possa alcançar suas metas e objetivos.

Sendo assim, caro(a) aluno(a), seja muito bem-vindo(a) a unidade II da disciplina Liderança e Gestão de
Equipes. Nesta unidade iremos abordar aspectos relacionados à responsabilidade do comandante da aero-
nave, você terá contato com algumas legislações importantes que descrevem os tipos de tripulações e as
funções atribuídas aos comandantes e tripulações, como também aprenderá sobre os diferentes tipos de
tripulações.

Faremos juntos uma reflexão sobre o desenvolvimento da liderança e esclareceremos alguns conceitos re-
lativamente recentes sobre o cérebro, neurociências, coaching e suas respectivas ligações com a liderança.

Orientações da Unidade

Veja abaixo um sumário de todos os assuntos que você deverá estudar ao longo desta unidade e que, para
tal, todo o suporte será fornecido neste guia, mediante a disponibilização de links de leitura complemen-
tar, vídeos e tudo o mais que for julgado necessário para que você possa assimilar todo o conteúdo da
unidade da forma mais abrangente possível:

RESPONSABILIDADES DO COMANDANTE

• Cotidiano de um comandante de aeronave.

• Atribuições e responsabilidades legais:
• Lei 7.565/1986(Código Brasileiro de Aeronáutica)
• Anexo 2 (ICAO)
• Anexo 6 (ICAO)

REFLEXÃO SOBRE O DESENVOLVIMENTO DA LIDERANÇA

• O Comandante de uma aeronave já nasce pronto ou a liderança pode ser treinada?

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O CÉREBRO, NEUROCIÊNCIAS E LIDERANÇA.

• Funções, atributos, comportamentos e habilidades que um líder deve ostentar.

• Neuroplasticidade:
• Mielinização
• Conexão Sináptica
• Neurogênese
• Mindset ou Mentalidade:
• (Carol Dweck – Mindset: The new psycology of sucsess)
• Dois tipos de Mindset ou Mentalidade
• “Fixed” (fixo)
• “Growth” (crescente)
• Conhecendo a metodologia coaching:
• Modelos GROW e ERR
• Perguntas poderosas
• Ferramenta prática para medir e desenvolver sua liderança.

TRIPULAÇÃO

• Tipos de Tripulação
• Tripulação Mínima
• Tripulação Simples
• Tripulação Composta
• Tripulação de Revezamento
• Regime de Trabalho
• Lei 7.565/1986(Código Brasileiro de Aeronáutica)
• Título V – Da tripulação
• Lei 7.183/1984 (Regula o exercício da profissão de aeronauta)

É importante que você tenha sempre em mãos o seu livro-texto para consultas e leituras constantes, pois
todo o conteúdo dele será estudado ao longo desta disciplina. Porém, lembre-se que você é o principal
responsável pela sua formação, mergulhe fundo nos assuntos e não fique restrito apenas ao seu material
impresso, faça pesquisas adicionais na WEB e/ou artigos científicos.

Estude sempre com um propósito em mente: tornar-se cada vez melhor para conseguir no momento opor-
tuno contribuir significativamente para sua empresa, sociedade, cidade, país, enfim, desejo que o seu
aprendizado torne-o um ser humano melhor e capaz de entender o outro e promover crescimento ecológi-
co em qualquer nível de organização. Agora vamos ao que interessa! Faremos um mergulho profundo em
todos os itens apontados acima.

Preparado(a)? Vamos começar!

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RESPONSABILIDADES DO COMANDANTE

Pois bem, nobre estudante, como você já percebeu, a liderança é um tema extremamente importante para
qualquer organização. Conhecer as pessoas e também as legislações que balizam o desenvolvimento da
sua atividade, seja executando um papel de liderança ou de liderado, tem um impacto considerável no
desempenho de qualquer atividade relacionada à aviação.

Guarde essa ideia!

É importante que você conheça com profundidade o que preconizam as legislações e regulamentos que
envolvem a sua atuação como profissional da aviação.

Leitura complementar

Faça uma leitura completa da Lei 7.565/1986 - Código Brasileiro de Aeronáutica, Anexo
2 (ICAO) e Anexo 6 (ICAO). Faça tais leituras com três perguntas em mente. 1) Quais
são os princípios básicos (Regras gerais) desses regulamentos? 2) Você considera útil
o conhecimento desses documentos? 3) Como seria sua atuação profissional SEM esse
conhecimento?

Veja o vídeo!

Fique atento sobre as mudanças e atualizações referentes ao Có-

digo Brasileiro de Aeronáutica e outras leis importantes. Confira
abaixo o vídeo da 2ª Reunião da Comissão sobre Reforma do Códi-
go Brasileiro de Aeronáutica. (Duração: 1:58:39). Clique aqui para
acessar.

Visite as Páginas

Caso você não tenha o Código Brasileiro de Aeronáutica e os ane-

xos 2 e 6 da ICAO impressos para fazer sua leitura, visite estas
páginas e leia à vontade.

Código Brasileiro de Aeronáutica (Texto na íntegra)

Anexo 2 (ICAO) Anexo 6 - ICAO

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 Leitura complementar

Leia o artigo deste link e aprimore seus conhecimentos sobre o

CBA. Clique aqui para acessar. Clique aqui para acessar.

REFLEXÃO SOBRE O DESENVOLVIMENTO DA LIDERANÇA

Palavras do Professor

Ao fazer a leitura da unidade II do seu livro didático, você se deparou com a seguinte pergunta: “O co-
mandante de uma aeronave já nasce Líder ou a liderança pode ser treinada?” Após tal reflexão, qual foi
a sua conclusão?

Bom, meu caro, esperamos que você tenha concluído que a liderança é uma arte que pode ser ensinada e
aprendida! Conduzir você a esta reflexão tem o seguinte propósito, fazer você pensar sobre suas crenças,
ou seja, no que você realmente acredita com relação às suas competências de liderança.

Como veremos adiante, no que diz respeito à mentalidade (mindset), o que você acredita tem muito im-
pacto no que você aprende. Suponhamos que você não acredite que seja possível desenvolver/treinar sua
liderança, inteligência, comportamentos e etc., assim sendo, seria pouco provável que você dedicasse seu
tempo e sua energia para desenvolver esses aspectos (tendo a crença de que não é possível).

Agora que você já sabe, diante das evidências, que a liderança é uma disciplina que pode ser aprendida
e ensinada, preparamos para você no finalzinho da unidade o roteiro de uma ferramenta de coaching,
chamada “Roda da liderança”, para que você mesmo(a) possa mensurar seu grau de satisfação com
determinadas habilidades.

Escolha o que deseja aprimorar e desenvolva ações que elevarão seu grau de satisfação e também os
seus resultados nas áreas em que você dedicou tempo, energia e recursos.

Veja os vídeos!

Confira a palestra com José Augusto Figueiredo, Chief Operations

Officer, Coach e Consultor da DBM América Latina. Clique aqui
para assistir. (Duração: 36:00)

Palestra no Superior Tribunal Militar (STM) proferida pelo filósofo

Mário Sérgio Cortella durante o Seminário “Gestão Estratégica e
Liderança”, em 16/04/2012. Clique aqui para assistir. (Duração:
1:20:49)

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 Dica

Muito bem, dedicado aluno! Agora dê uma pequena pausa e depois retorne de posse do seu livro-texto
para que possamos dar prosseguimento aos nossos estudos sobre: O Cérebro, Neurociências, Liderança
e Coaching.

Visite a Página

Mergulhe fundo nesta disciplina! Descubra Workshops e treina-

mentos (a maioria deles gratuitos) que o SEBRAE da sua região
oferece. (Essa pesquisa não é obrigatória, porém poderá enrique-
cer seus conhecimentos e aprimorar sua visão e suas habilidades
de liderança). Clique aqui para acessar.

O CÉREBRO, NEUROCIÊNCIAS, LIDERANÇA E COACHING

Palavras do Professor

Pois bem, caro(a) aluno(a), até aqui estudamos algumas regulamentações, responsabilidades estabe-
lecidas no CBA (Código Brasileiro de Aeronáutica), Anexos ICAO (2 e 6) e fizemos uma reflexão sobre o
desenvolvimento da liderança.

Agora vamos aprender um pouquinho sobre a capacidade de mudança do nosso cérebro (neuroplasticida-
de) e como esse conceito tem implicações profundas no que diz respeito a nossa capacidade de aprender,
aprimorar o que já sabemos, bem como, desenvolver os atributos, comportamentos e habilidades que um
líder deve ostentar.

NEUROPLASTICIDADE

Visite a Página

Neuroplasticidade é a capacidade do nosso sistema nervoso de

mudar, adaptar-se e moldar-se a nível estrutural e funcional ao
longo do desenvolvimento neuronal e quando sujeito a novas ex-
periências.
Esta característica única faz com que os circuitos neuronais sejam
maleáveis e está na base da formação de memórias e da aprendi-
zagem, bem como, na adaptação a lesões e eventos traumáticos
ao longo da vida adulta. Clique aqui para acessar.

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(Leia o artigo do link acima por completo, porém, não fique restrito a tal artigo, pesquise também no portal
de periódicos CAPES por papers sobre o assunto).

Este conceito é muito importante, pois representa uma evidência de que o nosso sistema nervoso (dife-
rentemente do que se pensou por muitos anos) tem a capacidade de mudar, reestruturar-se em redes e
até mesmo a possibilidade de geração de novos neurônios.

O que significa em termos práticos que todos nós temos a capacidade de aprender qualquer coisa e tam-
bém aprimorar o que já foi aprendido (Mielinização). Tal conceito encerra nossa reflexão a respeito da
possibilidade de a liderança ser uma dádiva genética ou uma habilidade que pode ser treinada/ensinada.
Aproveite também para entender melhor e aprofundar-se a respeito dos mecanismos pelos quais ocorre a
neuroplasticidade que são: Mielinização, Conexão Sináptica e Neurogênese.

MINDSET OU MENTALIDADE

Mindset (termo em inglês) ou Mentalidade (em português) é a grande descoberta da renomada professora
de psicologia da Universidade de Stanford, Carol Dweck. Após décadas de pesquisa sobre Realização e
Sucesso, Dweck chegou a uma conclusão muito interessante.

O Mindset que ela define como crescente (growth) é muito poderoso quando o assunto é incremento da
motivação e da produtividade em diversos contextos, como: Negócios, Educação e Esportes.

Vamos agora aos dois tipos de Mindset que a professora Dweck descreve em seu trabalho.

• “Fixed” (fixo)
• “Growth” (crescente)

Você gostaria de saber mais sobre Mentalidade ou Mindset? Então confira estes títulos sobre o assunto
e você ficará impressionado como o seu mindset pode influenciar positivamente sua vida e sua carreira.

Visite os Links

Link 1 Link 2 Link 3

O bom relacionamento implica em resultados positivos; a divisão de conhecimento resulta em profissio-

nais mais capacitados; aliados aos estilos de liderança resultam em produtividade, confiança, comprome-
timento e, por fim, a satisfação de líderes e colaboradores. Tenha sempre isto em mente, nobre estudante.

E sigamos em frente.

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 Dica

Caro(a) aluno(a)! Procure associar todos estes conhecimentos adquiridos até o momento com sua vida
profissional futura. Tente enxergar como esses conceitos podem ser úteis na formação de um profissional
de qualidade diante de um mercado de trabalho extremamente competitivo, como é o setor da aviação
civil?

Não se atenha apenas ao que é transmitido através deste material. Vá mais fundo e descubra os detalhes
que poderão fazer a diferença mais a frente, ao disputar uma vaga em uma empresa. Conte sempre com
os professores e tutores, que estarão à sua disposição para tirar dúvidas e esclarecer pontos que ainda
estejam confusos em sua construção de um modelo mental adequado e sólido.

CONHECENDO A METODOLOGIA COACHING

• Modelos GROW e ERR;

• Perguntas poderosas;
• Ferramenta prática para medir e desenvolver sua liderança.

Dica

Leia atentamente o tópico “Cérebro, Neurociências e Liderança” em seu livro-texto, para aprimorar seus
conhecimentos sobre o desenvolvimento da liderança e o papel fundamental do cérebro e das recentes
descobertas da neurociência a esse respeito.

Maestria em Liderança (Coaching)

Leitura complementar

Acesse o link seguinte para aprofundar seus conceitos sobre a

importância da quebra de paradigmas nas empresas. Clique aqui
para acessar.

Veja no artigo abaixo alguns exemplos de paradigmas criados em

algumas empresas e organizações e, o que fazer para quebrá-los.
Clique aqui para acessar.

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 Veja o vídeo!

Falamos bastante sobre o conceito de neuroplasticidade e os res-

pectivos desencadeamentos desse conceito no tocante à trans-
formação do nosso cérebro, veja no vídeo abaixo um pouco mais
sobre essa importante descoberta. Clique aqui para assistir.

TRIPULAÇÃO

É importante que você saiba, caro aluno, que os profissionais que atuam a bordo de aeronaves compõem
a chamada Tripulação. São classificados em quatro tipos:

• Tripulação mínima: é aquela que consta no manual de operação da aeronave e é homologada

pelo órgão competente do Comando da Aeronáutica, sendo permitida sua utilização em voos: de trans-
lado, de experiência, vistoria e instrução.
• Tripulação simples: é aquela composta por uma tripulação mínima incrementada, quando ne-
cessário, por tripulantes suficientes para realizar o voo.
• Tripulação composta: é aquela composta por uma tripulação simples, incrementada pelo piloto
em comando, um mecânico de voo, quando for expressamente necessário em função do equipamento,
e pelo menos 25% (vinte e cinco por cento) dos comissários.
• Tripulação de revezamento: é a constituída basicamente de uma tripulação simples, acrescida
pelo piloto em comando, o copiloto, um mecânico de voo, quando necessário em função do equipa-
mento utilizado, e de 50% (cinquenta por cento) do número de comissários.

Sugiro, neste ponto, que você leia da página 60 a 64 do seu livro-texto, para compreender melhor as atri-
buições e responsabilidades afetas à tripulação de uma aeronave.

Lá você encontrará o CBA (Código Brasileiro de Aeronáutica) e a lei 7.183, que regula o exercício da pro-
fissão de aeronauta e dá outras providências. Não deixe de realizar esta tarefa, querido(a) aluno(a).

Vamos em frente!

Palavras do Professor

E desta forma, caro(a) aluno(a), chegamos ao fim do Guia de Estudos da segunda unidade. Espero que
você possa estar acompanhando e assimilando todos os conceitos aqui ministrados e compartilhados,
com o intuito de fornecer a você recursos para que a sua formação profissional torne-se uma jornada tão
prazerosa quanto seja possível.

Na sequência dos nossos estudos recomendo que você realize as atividades no ambiente virtual de apren-
dizagem, antes de seguir para a próxima unidade. Lembre-se que estaremos sempre à disposição para a
retirada de dúvidas, esclarecimentos e orientações que você sinta a necessidade durante seus estudos.
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Por fim, desejo-lhe ótimos estudos e estarei te aguardando no próximo Guia de Estudos para que possa-
mos continuar nossa jornada em busca da melhoria contínua.

Responda com toda sinceridade estas perguntas:

Qual é o seu melhor? Você diria que deu o seu melhor durante o estudo desta unidade? O que te impediu
de fazê-lo? Como você poderia mudar isso para que o seu estudo/aprendizado torne-se excelente e ainda
mais prazeroso?

Encontramos-nos na próxima unidade.

Até lá!