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O PROCESSO ADMINISTRATIVO
PROCESSO ADMINISTRATIVO.
A tarefa básica da administração é fazer as coisas por meio das pessoas de
maneira eficiente e eficaz.
Em todo tipo de organização, ou qualquer tipo de emprendimento humano a
eficiencia e eficacia com que as pessoas trabalham depende directamente da
capacidade daqueles que exercem a função administrativa.
A administraçao é um processo contínuo e sistemático que envolve uma série de
actividades como: planear, organizar, mandar/dirigir/liderar e controlo de
PROCESSO ADMINISTRATIVO.
É um processo onde as ações ou operações que realiza o sujeito sobre o objeto pode
ser consideradas como fases consecutivas relacionadas entre se, a maneira de um
ciclo, até certo ponto fechado e que ao concluir se fixam novas tarefas e começa um
novo ciclo. A estas açcões ou fases se denominam funções e a seu conjunto, o
conteúdo da direção.
PLANIFICAÇÃO.
É o momento em que os administradores ou gerentes ou diretores usam a lógica e os
métodos para pensar através de objetivos e acções. É O processo para estabelecer
metas e um curso de acção adequado para as alcançar.
É a primeira função do processo administrativo, sendo fundamental a tomada de
PLANIFICAÇÃO.
Planejar: É conceber um futuro e os meios para alcansá-lo. É pensar antes de atuar.
É um processo sistêmico que envolve uma série de passos a definir uma situação ou
problema, desenvolver estratégias e implementar soluções, é a habilidade de
reconhecer a influência do meio externo e de medir mudanças significativas no
ambiente.
ADMINISTRAÇÃO
Na enfermagem, e mais especificadamente na “administração da assistência de
enfermagem”, a experiência mostra que um planejamento bem feito resulta numa
série de vantagens que recompensam o tempo e energia nele desprendidos. Os
resultados desse esforço talvez não sejam percebidos sempre de forma imediata, mas
a prática tem comprovado que são de longo e largo alcance. Torna-se evidente que
nenhuma atuação do enfermeiro pode ter condições de eficiência e eficácia, se dirigida
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pela improvisação e pela falta de sistematização.
- A administração da assistência de enfermagem tem como centro de sua
atenção o paciente/cliente/usuário, e orientada para a assistência que
envolve o planejamento, a direção, a supervisão e a avaliação das atividades
desenvolvidas pela equipe de enfermagem, visando o atendimento das
necessidades dessa clientela.
- “O acto de planejar diferencia o ser humano dos outros animais, nós
trabalhamos tanto quanto uma abelha ou uma aranha, o que nos torna
diferentes é que, elaboramos na mente a imagem daquilo que desejamos
alcançar antes de construir” (Greco, 2010). Neste sentido, vejamos a
contribuição de Marx (1983):
“Pressupomos o trabalho numa forma em que pertence exclusivamente ao
homem. Uma aranha executa operações semelhantes às do tecelão, e a abelha
envergonha mais que um arquiteto humano com a construção dos favos de
sua colméia. Mas o que distingue de antemão, o pior arquiteto da melhor
abelha é que ele construiu o favo em sua cabeça, antes de construí-lo em cera.
CARACTERISTICAS DA PLANIFICAÇÃO
1. É um esforço de toda a equipe.
2. É participativa e comprometedora.
3. É uma ferramenta de coordenação.
4. Precisa desenvolver uma visão de futuro.
5. Precisa de criatividade, inovação e invenção.
6. Requer de uma disposição favorável à mudança.
7. Busca gerar acordos e abrir espaço à ação.
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Planeamneto Táctico: é o planeamento que inclue cada departamento projectado a
medio prazo (exercício anual) e que necessita e envolve recursos específicos e
departamentos de média abrangência, de médio alcance e geralmente de nível
técnico. São mais flexíveis que os estratégicos e criados como suporte de um
plano estratégico maior. Responde à questão: como deve ser feito. Abrange
determinadas áreas de trabalho. Menos genérico e mais detalhado de Médio
prazo aborda cada unidade da empresa separadamente.
Determinar o que, quem, como, quando, com que recursos e a que custo para
alcançar objectivos fixados.
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6. Análise de brechas. Determinação da dimensão da mudança que se requer na
atual estratégia.
7. Tomada de decisões estratégicas.
Desenvolvimento de alternativas.
Avaliação de alternativas.
Seleção de alternativas.
8. 7- Formulação de planos de apoio.
9. 8- quantificação de planos mediante a elaboração de propóstas
109- Implementação da estrategia.
Passo 1: Formulação das metas. O que queremos?
A formulação das metas implica compreender a missão da organização e depois
estabelecer metas que a traduzam a términos concretos. Dado que as metas
selecionadas se levarão grande quantidade dos recursos da organização e
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Passo 4: Análise dos recursos; fortaleza e debilidades da organização. O que somos
capazes de fazer?, O que estamos fazendo melhor ou pior que outros?
As metas e estratégias atuais da organização também proporcionam um marco de
referência para analisar seus recursos. Esta análise é necessária para determinar
suas vantagens e desvantagens competitivas. Umas e outras se referem às fortalezas e
debilidades da organização frente a seus competidores atuais e futuros.
Passo 5: Identificação das oportunidades estratégicas e riscos. O que podemos
fazer do que se precisa fazer?
A identificação da estratégia a análise da ambiente e a análise dos recursos da
organização (passos 2, 3 e 4) se combinam no quinto passo: descobrir as
oportunidades disponíveis para a organização e as ameaças que enfrenta. Uns e
outros podem surgir de multidão de fatores.
PERÍODO DA PLANIFICAÇÃO
Dentro de uma mesma instituição, no mesmo momento, podem existir diversos
períodos de planeação para assuntos diferentes. Para ter a justa medida do horizonte
de nossos planos, já sejam para um período curto ou prolongado, assim para
O princípio do compromisso.
Deve haver certa lógica na seleção do intervalo apropriado de tempo para a planeação
da empresa. Entre mais afetam os planos atuais aos compromissos futuros, major
deveria ser a planeação dos administradores quanto à estrutura do tempo. Parece que
a chave para selecionar o período de planeação radica no princípio de compromisso, o
qual estabelece que a planeação lógica abrange um futuro de tempo necessário para
satisfazer, através de uma série de atividades, os compromissos em que se incorrem
devido às decisões que se tomam o dia de hoje.
Os administradores não planejam para as decisões futuras. Mas bem, formulam
planos para o impacto futuro que terão as decisões que estão tomando hoje. As
decisões que se tomam hoje se convertem em um compromisso sobre alguma medida
futura ou gastos futuros.
Possivelmente a aplicação mais evidente destes princípios é a fixação de um período
de planeação que seja o suficientemente prolongado para antecipar, na melhor
medida possível, a recuperação dos custos incorridos em um período de ação. Mas
além disso uma companhia pode comprometer-se, para diversos prazos, com uma
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política de pessoal tal como promoção interna e outras políticas ou programas que
impliquem compromissos de direção e não compromissos imediatamente
cuantificables em términos monetários.
O princípio da flexibilidade.
Quanta maior flexibilidade possa ser introduzida nos planos, menor é o perigo de perda
que se produzirão por feitos inesperados; mas se deve ponderar o custo da flexibilidade
em comparação com os riscos implicados ao fazer compromissos futuros.
O princípio de flexibilidade implica a introdução de uma aptidão para trocar a direção
dos planos. Para muitos administradores, este princípio é o mais importante da
planeação. Tem um grande valor a capacidade de trocar um plano sem custos ou
fricções excessivas, para desviar-se, para manter-se caminho à meta apesar de
mudanças no meio ambiente ou até de fracasso dos planos. A flexibilidade é crítica
quando o compromisso é considerável e não pode ser completo em um tempo mais
breve. Mas é certo que a flexibilidade introduzida implica custos e o plano mais
inflexível será o menos custoso se os fatos posteriores comprovarem que era
PASSOS DA PLANIFICAÇÃO.
Estabelecimentos de objetivos e políticas.
Revisão, ordenamento e seleção de premissas e informação.
Estabelecimento e seleção de alternativas.
ATIVIDADES BÁSICAS.
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Assistenciais.
Técnico administrativo.
investigativas
Docente.
PASSE DE VISITA DE ENFERMAGEM.
É uma atividade docente que realiza o pessoal de enfermaria com o objetivo de avaliar
as distintas etapas do processo de atenção de enfermaria.
Características.
1. Freqüência. 2 vezes por semanas.
2. Participantes. Chefa de sala, professora, estudantes, enfermeiras da sala.
3. É independente ao passe de visita médico.
4. faz-se com fins docentes.
PROGRAMAÇÃO DE FÉRIAS.
As férias se programam a partir do último trimestre do ano que termina, cada serviço
envia a de seu pessoal e cobre por si mesmo, tendo em conta a solicitude do
trabalhador e as necessidades do serviço com a finalidade de evitar afetações na
atenção de enfermaria.
As férias são os dias de descanso retribuídos previamente acumulados pelo tempo real
trabalhado.
EDUCAÇÃO PERMANENTE.
É uma estratégia pedagógica e gerencial de problematização e transformação dos
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serviços de saúde, presente durante toda a vida trabalhista do pessoal de enfermaria
e de apóio a este, é uma alternativa para alcançar a visão educativa identificada por
este pessoal. Por isso constitui um processo de aprendizagem permanente e coletiva
que permite a construção coletiva de valores, conhecimentos e cultura.
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Eficácia: ocorre quando menor for os desvios entre o planeado e o
realizado maior é o grau de eficácia do gestor.
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UJES--ESP/BIÉ-PROF. SAWIME 928322199/917089308 almeidasawime@hotmail.com