Modelo de entrega - atividade 2

Estratégia de relacionamento - Relatório

1) O perfil do cliente escolhido: Rubens Santos, 42 anos, classe média baixa, eletricista,
casado, bairro simples, renda de R$ 2.500,00.

Cliente busca imóvel de 3 dorm. e que possua garagem. Tem 3 filhos, 2 cachorros e sua esposa
não trabalha. Busca imóvel na faixa de R$ 200.000,00, possui R$ 10.000,00 de entrada e
gostaria de incluir um terreno na praia na negociação, acorda cedo, pois gosta de chegar na
fábrica antes dos operários, lê pouco e prioriza os valores da família.

2) Indicação de imóveis possíveis de satisfazê-lo (justifique suas escolhas):

Opção 1 – Uma casa, 3 Dormitórios, sendo 1 suíte , garagem coberta , Sala de estar
integrada com cozinha americana, área de serviço.
Valor R$ 230.000,00
https://novolarcaxias.com.br/imovel/casa-a-venda-no-bairro-teso-duro-em-caxias-
ma/107

Opção 2 –Uma casa, 3 Dormitórios, sendo 1 suíte, 1 banheiro, 1 garagem , 1 cozinha, 1

sala de estar, 1 área de serviço.

Próximos: Escola, supermercado, igreja, padaria, praça .

Valor: R$ 170.000,00

https://novolarcaxias.com.br/imovel/casa-a-venda-no-bairro-seriema-em-caxias-ma/112
 Opção 3 -Uma casa, 3 Dormitórios, sendo 1 suíte, 1 banheiro, 2 garagens, garagem
coberta, 1 copa, 1 cozinha, 1 sala de estar, 1 área de serviço.

Valor: R$ 250.000,00

https://novolarcaxias.com.br/imovel/casa-a-venda-no-bairro-pampulha-em-caxias-
ma/114

3) Ação de prospecção: Prospectar com o intuito de oferecer para cada cliente, dentro
das suas possibilidades, produtos que atendem as suas necessidades e condições.

4) Ação de acompanhamento: São ações que poderão serem negociadas posteriormente

para manterem estabelecidas, possíveis controles de riscos.

5) Ação de manutenção do cliente: Fidelizar o cliente, criando estratégias de marketing

pós venda, trazendo o máximo de satisfação para o cliente.

6) Técnica de relacionamento apropriada para o perfil:

Apresentação – A apresentação pessoal do corretor de imóveis , é imprescindível no

uso de suas atribuições, causando uma boa impressão , e gerando oportunidades de
bons negócios.

Execução – Criando um atendimento exclusivo e personalizado, bastante chamativo,

com o intuito de atender as exigências do cliente.

7) Sua apresentação pessoal para o relacionamento com este cliente:

Oi tudo bem? Rubens Santos

Sou corretor de imóveis , na área de administrador , tenho excelentes conhecimentos pela
cidade, sou capacitado para atender todas as suas necessidades e exigências. Sinta
confiança no meu trabalho, tenho conhecimentos para tirar todas as suas dúvidas, e
atender os seus objetivos.

Este é o profissional que você procura?

8) Agentes que atuam nesta transação:

Corretor imobiliário.