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Modelo de entrega - atividade 2

Estratégia de relacionamento - Relatório

1) O perfil do cliente escolhido: Vitor Alves


Gosta de estar sempre reunido com seus amigos, se veste com roupas de marca e é
um cliente voltado para a margem de lucro que irá ter com a aquisição de
determinado imóvel, ou seja, ele busca boas oportunidades de negócio que
representem boa taxa de retorno. É direto, busca informações estatísticas e estuda
muito o mercado. Sempre busca imóvel na faixa de R$ 700.000 a R$ 1.000.000,00.

2) Indicação de imóveis possíveis de satisfazê-lo (justifique suas escolhas):


Opção 1 –Casa em condomínio com 3 quartos, 171,14m².
Wenceslau Escobar, Pedra Redonda - Porto Alegre/RS
Valor R$ 960.0000,00, aceita financiamento e FGTS.
Excelente casa com 4 pavimentos em Condomínio Fechado na Zona Sul, no bairro Villa
Conceição com piscina adulto e infantil, salão de festas, com segurança e portaria 24
horas.
Ótima localização, próximo ao Shopping Paseo e Granville, Zaffari, Colégio Mãe de
Deus, Clube Adesbam, Clube dos Jangadeiros, Clube Tristezense. Para quem curte um
passeio ao ar livre, temos diversas praças A dica é conhecer a Floricultura Winge,
Cafe&Prosa e o Machry. É muito arborizado e perto do rio Guaíba.
Casa com excelente potencial de negociação, ideal para quem procura imóveis com
alto poder de investimento e lucratividade.
(https://www.vilarica.com.br/)

Opção 2 –Casa condomínio com 4 quartos, 188,24m².


Landel de Moura, Tristeza - Porto Alegre/RS
Valor R$ 937.900,00
Lançamento: condomínio fechado de 17 casas no bairro tristeza, Área total
de188,24m² com 4 dormitórios, sendo 2 suítes e 2 vagas de garagem. São casas de
modelos a, b e c /casas modelo A: possui 4 unidades iguais, onde no 1° pavimento
encontra-se o hall, living 2 ambientes, lavabo, cozinha, lavanderia e pátio;2°
pavimento: estão 2 dormitórios, banheiro social e 1 suíte com closet e no 3°
pavimento ampla suíte com closet. Condomínio com salão de festas, piscina e área
fitness. Bela vista para o guaíba. Localizada no Bairro Tristeza.
Lançamento previsto para o primeiro semestre de 2024, excelente para investidor,
região em franco crescimento no valor do metro quadrado, infraestrutura incrível,
vale a pena conferir.
(https://www.vilarica.com.br/)

Opção 3 –Casa com 3 quartos, 131m²


Rua Antônio Ângelo Carraro, jardim Itu Sabará - Porto Alegre/RS.
Valor R$ 720.000,00
Casa em localizada no bairro Jardim Itu Sabará, com 131m². Imóvel novo, com 3
dormitórios sendo 01 suíte, sala de estar/jantar, sacada, cozinha, 1 banheiro social,
lavabo, área de serviço, churrasqueira e pisos em cerâmica e porcelana. Imóvel
com posição solar privilegiada. Localizado na Rua Antônio Ângelo Carraro próximo
a academias, bares, lancherias, restaurantes, supermercados, agências bancárias,
escolas e aos principais comércios da região.
Excelente opção de investimento, imóvel com valor abaixo de mercado para
região, opção de financiamento pela caixa.
(https://www.vilarica.com.br/)

3) Ação de prospecção:
Analisar o cliente, estudar sobre ele, que tipo de imóvel o cliente procura, utilizar
informações relevantes como cidade onde mora, onde trabalha, qual profissão. Fazer
contato através de marketing digital, telefone e e-mail.

4) Ação de acompanhamento:
Estudar sobre os imóveis que pretende ofertar, preço, localização, metragem, se o
imóvel oferece algum tipo de benefício e financiamento. Visita ao imóvel, montar um
roteiro, enaltecer os pontos fortes do imóvel como localização, se contempla as
necessidades do cliente, muito importante na decisão de compra.
O corretor deve estar preparado para atender as necessidades do cliente, deixa-lo
seguro e sanar rapidamente todas as dúvidas é uma forma eficaz de fechar o negócio.

5) Ação de manutenção do cliente:


Prestar serviço com excelência e qualidade, manter contato com o cliente,
disponibilizar o e-mail e telefone mostrar-se estar disponível e acessível para o cliente.
Enviar ao cliente um mimo em datas comemorativas faz o cliente se sentir importante
e cordial.

6) Técnica de relacionamento apropriada para o perfil:


Olá Vitor!
Meu nome é Sidinei e trabalho como corretor de imóveis na Virtually.
Trabalho com Venda de imóveis e acredito que você tenha um perfil investidor e por
isso gostaria de mostrar alguns de meus imóveis.
Já oportunizei clientes como você com espírito empreendedor e acredito que possa te
ajudar também.
Adoraria marcar uma conversa rápida e te conhecer para melhor atender suas
necessidades.
Como está a sua agenda na próxima semana?
Obrigado pela atenção
Sidinei Silmar Siebel
7) Sua apresentação pessoal para o relacionamento com este cliente:
Boa tarde, Sidinei da Virtually tudo bem?
Como vai os negócios? Poderia te mostrar meus imóveis? Com base em estudo na
região, trouxe alguns dados estatísticos no crescimento de valor agregado em m²
acredito que tenho ótimas opções de investimento, fiz uma pequena apresentação em
vídeo, posso começar? Fique bem à vontade para parar o vídeo e perguntar quando
quiser, vamos começar?

8) Agentes que atuam nesta transação:


Corretor de imóveis, despachante imobiliário, correspondente bancário, tabelionato,
dono do imóvel.

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