Modelo de entrega - atividade 2

Estratégia de relacionamento - Relatório

1) O perfil do cliente escolhido:

Vitor Alves – 35 anos – Classe Alta – Empresário – Casado – Bairro Classe Alta – Renda
50.000,00 (Gosta de estar sempre reunido com seus amigos, se veste com roupas de
marca e é um cliente voltado para a margem de lucro que irá ter com a aquisição de
determinado imóvel, ou seja, ele busca boas oportunidades de negócio que
representem boa taxa de retorno. É direto, busca informações estatísticas e estuda
muito o mercado. Sempre busca imóvel na faixa de R$ 700.000 a R$ 1.000.000,00.)

2) Indicação de imóveis possíveis de satisfazê-lo (justifique suas escolhas):

Opção 1 – Apartamento tem 124m²e tem 3 quartos (sendo 1 suite) + quarto de serviço
+ cozinha com área de serviço+ sala ampla para 2 ambientes, varanda.

Bairro excelente, com ampla vista da cidade, próximo as principais escolas da cidade.

Opção 2 – Apto com 122m, sala para 2 ambientes, lavabo, grande varanda, cozinha
projetada, área de serviço, despensa e wc de serviço, 3 suítes e 2 vagas de garagem!
Prédio novo recém entregue.

Apartamento bem atraente com ótima localização, e novo, área de lazer completa.

Opção 3 - Apartamento com 90 m² de área,3 quartos sendo 2 suítes e varanda!E uma

vista panorâmica INCRÍVEL!! Posição Nascente! Recem entregue.

Menor apartamento mas com grande potencial de valorização.

3) Ação de prospecção:

Os imóveis foram captados com belas filmagens e divulgados via rede sociais;

4) Ação de acompanhamento:

Os proprietários nos disponibilizaram os imóveis para visitação.

5) Ação de manutenção do cliente:

Presentar o cliente na compra do imóvel, e também na próxima data festiva que o

cliente passará já habitando o imóvel, pois quem é visto é lembrado!

6) Técnica de relacionamento apropriada para o perfil:

 Apresentação – apresentação ampla do imóvel, deixando o cliente bem ciente das
características do bem a ser adquirido, a situação jurídica e do poder de negociação.

Execução – Visitação ao imóvel, informações passadas sobre o imóvel deixando o

cliente e a família dele bem atraído belo bem, poder de negociação com o
proprietário ou construtora, contrato a ser assinado.

7) Sua apresentação pessoal para o relacionamento com este cliente:

Bem vestido, pois o cliente é de uma faixa de classe alta, tratando sempre bem
educado, com propriedade em falas, deixando o cliente bem informado,
respondendo todas as possíveis duvidas.

8) Agentes que atuam nesta transação:

Os agentes foram corretor, cartório, correspondente bancário, banco.