Escolar Documentos
Profissional Documentos
Cultura Documentos
NAGARAJ SIVASUBRAMANIAM
WILLIAM D. Murry
Universidade de Duquesne
BRUCE J. AVOLIO
Universidade de Binghamton
DONG I. JUNG
Universidade Estadual de San Diego
No estudo atual, os autores examinam como a liderança dentro de uma equipe prevê níveis de
potência do grupo e desempenho do grupo ao longo do tempo. Os autores prevêem que os
grupos que se classificaram no alto dos comportamentos de liderança da equipe
transformacional logo após a formação dos grupos se considerariam mais potentes ao longo
do tempo e também alcançariam um nível mais alto de desempenho do grupo. Essas
previsões foram confirmadas. As implicações do estudo atual para pesquisas adicionais sobre
liderança nas equipes são discutidas.
EUEstima-se que quase dois terços das organizações da Fortune 500 utilize
alguma forma de equipe em sua organização. A Motorola, por exemplo,
possui aproximadamente 4.000 equipes operando em suas instalações em todo
o mundo. As evidências de pesquisa documentaram os benefícios em toda a
organização das equipes de trabalho autogerenciadas (Cohen & Bailey, 1997).
Contudo, o uso de equipes em organizações grandes e pequenas levantou uma
série de questões relacionadas ao desenvolvimento e integração de tais equipes
nas estruturas e culturas organizacionais existentes, e seu impacto nas práticas
de liderança (Avolio, Jung, Assassinato, & Sivasubramaniam, 1996;
Kozlowski, Gully, Salas, & Cannon-Bowers, 1996).
A liderança (ou falta dela) foi identificada como uma das principais causas
de falhas na implementação de um sistema de trabalho baseado em equipe
(Katzenbach, 1997;
Esta foi realizada uma pesquisa, enquanto Nagaraj Sivasubramaniam e William Murry eram
afiliados à Universidade de Binghamton.
Gerenciamento de Grupo e OrganizaçãoVol. 27 No. 1 de março de 2002 66-96
© 2002 Sage Publications
66
Sivasubramaniam et al. / LIDERANÇA DA EQUIPE, POTÊNCIA DO GRUPO 67
Sinclair, 1992; Stewart & Manz, 1994). No entanto, apenas alguns modelos de
eficácia da equipe (por exemplo,.Gladstein, 1984; Kozlowski, Gully, Salas, et
al.1996) consideraram explicitamente a liderança como um dos determinantes
da eficácia da equipe. Embora muitos autores tenham se concentrado em
examinar a liderança de um único indivíduo liderando uma equipe (Cohen,
Chang e Ledford, 1997; Manz & Sims, 1987), não houve tentativa de
examinar o impacto da liderança dentro ou pela equipe. Dunphy e Bryant
(1996), depois de revisar a literatura sobre equipes e identificar lacunas,
concluíram que pesquisas futuras devem incluir liderança nas equipes ao
tentar modelar a eficácia da equipe.
Em contraste com a pesquisa anterior, nosso foco era expandir as
discussões anteriores sobre liderança de equipe, examinando o tipo de
liderança que ocorre dentro de grupos ou equipes. 1 Os objetivos deste artigo
são duplos. O primeiro é diferenciar o conceito de liderança de equipe da
liderança individual e examinar a influência da liderança de equipe e das
crenças de potência do grupo no desempenho do grupo ao longo do tempo. O
segundo é explorar a estabilidade de diferentes estilos de liderança de equipe
durante um período de tempo. Este estudo estende a pesquisa anterior nessa
área, considerando os impactos no desempenho de duas estruturas - liderança
e potência da equipe - frequentemente identificadas como determinantes da
eficácia da equipe, mas raramente examinadas em conjunto.
LIDERANÇA DA EQUIPE
MÉTODO
A CONFIGURAÇÃO
PROCEDIMENTOS DE PESQUISA
MEDIDAS
TABELA 1
Exemplos de itens na liderança de múltiplos fatores da equipe
Questionário e potência do grupo
Escala Item
Os membros da minha equipe falam sobre como confiar um no outro
Transformacional pode ajudar demais
liderança vêm suas dificuldades
Os membros da minha equipe imaginam novas possibilidades
interessantes
Os membros da minha equipe enfatizam a importância de se
comprometer
nossas crenças
Os membros da minha equipe elaboram acordos sobre o que é
esperado
um do outro
Os membros da minha equipe monitoram de perto o desempenho um
Gerenciamento por do outro
exceção erros
Os membros da minha equipe direcionam a atenção para o não
cumprimento dos padrões
Laissez-faire Os membros da minha equipe evitam resolver problemas
Os membros da minha equipe esperam até que tudo dê errado antes de
tomar
açao
Potência do grupo Nosso grupo acredita que pode ser muito produtivo
ANÁLISES
RESULTADOS
TABELA 2
Estatísticas descritivas e correlações de estudo (N = 41)
Variável M SD 1 2) 3) 4) 5) 6 7) 8) 9
Tempo 1
1. Liderança transformacional 2.54 0,41 .91
2). Gerenciamento por exceção 1,58 0,41 .20 .61
3). Laissez-faire 0,77 0,36 –47 .30 .75
4). Potência do grupo 2,77 0,43 .80 -0,07 –61 .91
Hora 2
5). Liderança transformacional 2.47 0,42 .66 .14 –47 .44 .89
6. Gerenciamento por exceção 1.54 0,39 –18 .33 .38 –23 -0,05 .61
7). Laissez-faire 0,97 0,57 –44 0,04 .60 –44 –61 .16 .87
8). Potência do grupo 2,78 0,49 .68 .16 -.52 .61 .80 -.03 –65 .92
uma
9. Desempenho do grupo 0 1,00 .34 .17 -30 .42 .45 0,07 –46 .54 .95
NOTA: Valores absolutos de correlações maiores que 0,30 são significativos em p <0,05; valores maiores que 0,37 são significativos em p <0,01. Itens
italianos são confiabilidade de escala.
uma. O desempenho do grupo é padronizado em cada seção.
Sivasubramaniam et al. / LIDERANÇA DA EQUIPE, POTÊNCIA DO GRUPO 83
ENSAIOS DE HIPOTESES
TABELA 3
Estimativas de coeficientes de caminho de três modelos de estudo
Estimativas máximas de
probabilidade
Estimativas de
uma b
dos parâmetros do modelo Jackknife
c
Parâmetro Padronizado Não padronizado Não padronizado SE Viés Relação crítica
NOTA: TFL1 = liderança transformacional, Tempo 1; TFL2 = liderança transformacional, Tempo 2; MBEA1 = gerenciamento por exceção, Tempo 1;
MBEA2 = gestão pelo homem por exceção, Tempo 2; LF1 = laissez-faire, Tempo 1; LF2 = laissez-faire, Tempo 2; Potência1 = Tempo 1; Potência. uma. N
= 41; graus modelo de liberdade = 19.
b. Meios das estimativas de 41 amostras usando o procedimento jackknife; tamanho da amostra para cada amostra de jackknife = 40.
c. A diferença entre as estimativas originais de probabilidade máxima e as estimativas de jackknife.
*p <0,05. **p <0,01. ***p <0,001.
Sivasubramaniam et al. / LIDERANÇA DA EQUIPE, POTÊNCIA DO GRUPO 85
RESUMO E DISCUSSÃO
sistemas baseados em equipe, essa parece ser uma área muito prática para
realizar pesquisas futuras.
Relacionados ao tempo ideal para a intervenção, também devemos impedir
como o feedback pode ser usado para melhorar o desenvolvimento e o
desempenho da liderança da equipe. A Prússia e Kinicki (1996) relataram que
a percepção de um grupo sobre si mesmo, como em termos de eficácia
coletiva, mediou o impacto do feedback por desempenho na eficácia do grupo.
Seria interessante para pesquisas futuras explorar como o conteúdo e o
momento do feedback poderiam afetar a aceleração do desenvolvimento e
eficácia da equipe.3) Novamente, as intervenções iniciais com relação ao
feedback associado ao conteúdo apropriado podem ajudar a acelerar o
desenvolvimento de uma equipe na direção desejada.
Outra área para possíveis pesquisas futuras é provocar os padrões reais de
comportamento que resultam em grupos se tornando equipes e equipes se
tornando mais transformacionais no sentido coletivo descrito aqui. Por
exemplo, para criar confiança, o grupo pode primeiro estabelecer expectativas
por meio de contratos e acordos com seus membros. Com o tempo, à medida
que os membros cumprem suas obrigações de concordar, eles podem começar
a exibir níveis mais altos de confiança um no outro. A velocidade com que
isso ocorre provavelmente dependerá da natureza do grupo e de suas
características. Grupos mais heterogêneos, com pouco histórico de estar
juntos, podem levar mais tempo para trabalhar com acordos e criar confiança
entre si. Esses grupos também podem exigir mais liderança externa
inicialmente para lançar o grupo, mas, com o tempo, podem estabelecer
confiança suficiente para serem auto-suficientes com a liderança dentro do
grupo.
Atualmente, não sabemos se os membros de grupos mais
transformacionais tiveram níveis mais altos de identificação e
compromisso com seu trabalho como Shamir et al. (1993) preveria.
Pesquisas futuras precisam examinar como os grupos que se descreveram
como mais transformadores construíram confiança, identificação e
comprometimento em suas tarefas. Por exemplo, um membro fez a
diferença para que o grupo se identificasse com seu trabalho? Foi uma
coleção de membros que cada um fez a diferença em termos de
identificação? Ou, em diferentes grupos, ambos ocorreram e tiveram um
impacto semelhante no nível de desenvolvimento do grupo em relação ao
navio líder transformacional, identificação e níveis mais altos de
desempenho? Parece seguro dizer que, atualmente, sabemos muito pouco
sobre essa dinâmica na formação de equipes.
Uma área final a ser explorada, que foi examinada indiretamente aqui, foi o
modelo mental ou compartilhado da equipe. Por exemplo, as equipes que se
consideram mais potentes e transformacionais têm modelos próprios mais
coerentes e compartilhados? Por outro lado, os grupos que se consideram
transacionais têm modelos mentais menos coerentes de si mesmos? Nós
acreditamos
Sivasubramaniam et al. / LIDERANÇA DA EQUIPE, POTÊNCIA DO GRUPO 91
LIMITAÇÕES
NOTAS
1. Os autores usaram os termos equipe e grupo de forma intercambiável, embora
reconheçamos que as equipes são muito mais que grupos em termos de estágio de
desenvolvimento, identidade, confiança, interdependência e empoderamento.
2. A potência, conforme conceituada neste estudo, está alinhada com a descrição
fornecida por Guzzo, Yost, Campbell e Shea (1993) e é diferente de uma construção
relacionada, eficácia coletiva. Embora potência se refira a uma crença generalizada sobre o
desempenho da equipe, eficácia coletiva refere-se a crenças individuais sobre a capacidade
do grupo de executar uma tarefa específica. Como as equipes estudadas aqui foram
solicitadas a realizar várias tarefas e não apenas uma tarefa, sentimos que as crenças de
potência mais generalizadas eram uma representação mais apropriada da confiança dos
membros da equipe do que a eficácia coletiva mais específica da tarefa.
3. Para examinar os efeitos do feedback de desempenho no desempenho do grupo, usamos a
medida autorreferida da eficácia do grupo como uma variável intermediária entre o Tempo 1 e o
Tempo 2. Constatamos que essa medida provisória de desempenho não estava significativamente
relacionada ao desempenho final e não mediou os efeitos da potência do Tempo 1 nas medidas de
liderança do Tempo 2. Acreditamos que nossa medida de potência pode ter capturado qualquer
informação de desempenho disponível e, portanto, optou por excluir a medida de eficácia
autorreferida do nosso modelo.
Sivasubramaniam et al. / LIDERANÇA DA EQUIPE, POTÊNCIA DO GRUPO 93
REFERÊNCIAS
Arbuckle, J.L. (1997). Guia do usuário AMOS: Versão 3.6Chicago: Águas pequenas.
Astin, H. S. e Astin, A. W. (1996). Um modelo de mudança social do guia de
desenvolvimento de liderança, versão 3Los Angeles: Universidade da Califórnia, Los
Angeles.
Avolio, B.J. & Bass, B.M. (1995). Consideração individual visualizada em vários níveis de
análise: uma estrutura multinível para examinar a difusão da liderança transformacional.
Liderança trimestral, 6199-218.
Avolio, B.J., Jung, D. I., Murry, W. D. e Sivasubramaniam, N. (1996). Construindo equipes
altamente desenvolvidas: concentrando-se em processos de liderança compartilhados,
eficácia, confiança e desempenho. Em M. M. Beyerlein, D. A. Johnson e S. T. Beyerlein
(Eds.), Avanços interdisciplinares estudos de equipes de trabalho (pp. 173-209).
Greenwich, CT: JAI .
Avolio, B.J., Sivasubramaniam, N., Murry, W. D. & Jung, D. I. (1999). Uma validação
preliminar do Questionário de Liderança Multifatorial da EquipeManuscrito em
preparação, Binghamton. Universidade.
Bales, R.F. (1954). Em conferência. Harvard Business Review, 32)44-50.
Bandura, A. (1986). Fundamentos sociais do pensamento e da ação: uma teoria cognitiva social.
Englewood Cliffs, NJ: Prentice Hall.
Bass, B.M. (1997). O paradigma da liderança transacional-transformacional transcende as
fronteiras organizacionais e nacionais? Psicólogo americano, 52130-139.
Bass, B.M. (1998). Liderança transformacional: Impacto industrial, militar e educacional.
Hillsdale, NJ: Lawrence Erlbaum.
Bass, B.M. & Avolio, B.J. (1994). Melhorando a eficácia organizacional através da
transformação liderançaMil Oaks, CA: Sábio.
Bergh, D. D. (1993). Observe o tempo com atenção: O uso e uso indevido dos efeitos do
tempo na pesquisa de gerenciamento. Journal of Management, 19683-705.
Bettenhausen, K., & Murnighan, J. K. (1985). O surgimento de normas em grupos
competitivos de tomada de decisão. Ciência Administrativa Trimestral, 30)350-372.
Bowers, D. G., & Seashore, S. E. (1966). Prevendo a eficácia organizacional com uma teoria
da liderança de quatro fatores. Ciência Administrativa Trimestral, 11)238-263.
Bradford, D.L. & Cohen, J. (1984). Gerenciando pela excelência: o guia para o desenvolvimento de alta per-
organizações de formânciaNova York: John Wiley.
Browne, M.W. & Cudeck, R. (1993). Maneiras alternativas de avaliar o ajuste do modelo. Em K.
A. Long & K. A. Bollen (Eds.), Testando modelos de equações estruturaisNewbury Park, CA:
Sage.
Burns, J.M. (1978). LiderançaNova York: Free Press.
Campion, M. A., Medsker, G.J. & Higgs, A. C. (1993). Relações entre o carac-terística e a
eficácia do grupo de trabalho: implicações para a criação de grupos de trabalho eficazes.
Psicologia do pessoal, 46823-847.
Campion, M. A., Papper, E.M. e Medsker, G.J. (1996). Relações entre o caráter artístico da equipe
de trabalho e a eficácia: uma replicação e extensão. Psicologia do Pessoal, 49429-452.
Cannon-Bowers, J. A. e Salas, E. (1990, maio). Psicologia cognitiva e treinamento em
equipe : Modelos mentais compartilhados em sistemas complexosArtigo apresentado na
conferência anual do. Sociedade de Psicólogos Industriais e Organizacionais, Miami, FL .
Chan, D. (1998). Relações funcionais entre construções no mesmo domínio de conteúdo em
diferentes níveis de análise: Uma tipologia dos modelos de composição. Jornal de
Psicologia Aplicada, 83234-226.
94 GERENCIAMENTO DE GRUPO E ORGANIZAÇÃO
Cohen, S.G. e Bailey, D.E. (1997). O que faz as equipes funcionarem: pesquisa de eficácia
do grupo, do chão de fábrica à suíte executiva. Journal of Management, 23239-290.
Cohen, S.G., Chang, L. e Ledford, G.E. (1997). Uma construção hierárquica da liderança em
autogestão e sua relação com a qualidade de vida no trabalho e a eficácia percebida do
grupo. Psicologia por filho, 50275-308.
Cohen, S.G. e Denison, D.R. (1990). Equipes de comissários de bordo. Em J. R. Hackman
(Ed.), Grupos esse trabalho (e aqueles que não o fazem): Criando condições para um
trabalho em equipe eficaz (pp. 382-397). São Francisco: Jossey-Bass.
Cohen, S.G., Ledford, G.E. e Spreitzer, G.M. (1996). Um modelo preditivo de
autogerenciamento da eficácia da equipe de trabalho. Relações Humanas, 49643-676.
Dunphy, D. & Bryant, B. (1996). Equipes: Panacéias ou prescrições para melhorar o
desempenho? Relações Humanas, 49677-699.
George, J. (1990). Personalidade, afeto e comportamento em grupos. Jornal de Psicologia
Aplicada, 75107-116.
George, J. e Bettenhausen, K. (1991). Compreendendo o comportamento pró-social, o
desempenho das vendas e a rotatividade: uma análise em nível de grupo em um contexto
de serviço. Jornal de Psicologia Aplicada, 75698-709.
Gladstein, D. (1984). Grupos no contexto: um modelo de eficácia do grupo de tarefas.
Administrativo Ciência Trimestral, 29499-517.
Guzzo, R. A., Yost, P. R., Campbell, R.J. & Shea, G.P. (1993). Potência em grupos:
Articulando uma construção. Jornal Britânico de Psicologia Social, 3)87-106.
Hackman, J.R. (1990). Grupos que funcionam (e aqueles que não trabalham): Criando condições para o efeito
trabalho em equipeSão Francisco: Jossey-Bass.
House, R.J. & Aditya, R.N. (1997). O estudo científico social da liderança: Quo vadis? Jour-
nal of Management, 23409-473.
House, R., Rousseau, D.M. e Thomas-Hunt, M. (1995). O paradigma meso: uma estrutura
para integrar o comportamento micro e macro organizacional. Pesquisa em
comportamento organizacional, 1771-114.
James, L.R., Demaree, R.G. & Wolf, G. (1984). Estimando a confiabilidade do interrater
dentro do grupo com e sem viés de resposta. Jornal de Psicologia Aplicada, 6985-98.
Jöreskog, K. G. & Sörbom, D. (1989). LISREL 7: Guia de referência do usuárioMooresville,
IN: Sci-entific Software International.
Katzenbach, J.R. (1997). Equipes no topo: Liberando o potencial de ambas as equipes e indivíduos
líderes reaisBoston: Harvard Business School Press.
Katzenbach, J.R. & Smith, D.K. (1993). A sabedoria das equipesBoston: Harvard Business
School Press.
Kirkman, B. e Rosen, B. (1999). Além da autogestão: Antecedentes e consequências do
empoderamento da equipe. Academy of Management Journal, 4258-74.
Klimoski, R. e Mohammed, S. (1994). Modelo mental da equipe: construção ou metáfora?
Jornal de Gestão, 20, 403-437.
Kozlowski, S.W.J., Gully, S.M., McHugh, P.P., Salas, E., & Cannon-Bowers, J. A. (1996).
Uma teoria dinâmica da liderança e eficácia da equipe: papéis de líder contingentes no
desenvolvimento e na tarefa. Em G. R. Ferris (Ed.), Pesquisa em pessoal e gestão de
recursos humanos (Vol. 14, pp. 253-205). Greenwich, CT: JAI .
Kozlowski, S.W.J., Gully, S.M., Salas, E., & Cannon-Bowers, J. A. (1996). Liderança e
desenvolvimento da equipe: teorias, princípios e diretrizes para o treinamento de líderes e
equipes. Em M. M. Beyerlein, D. A. Johnson e S. T. Beyerlein (Eds.), Avanços
interdisciplinares estudos de equipes de trabalho (pp. 253-291). Greenwich, CT: JAI .
Sivasubramaniam et al. / LIDERANÇA DA EQUIPE, POTÊNCIA DO GRUPO 95
Kumpfer, K. L., Turner, C., Hopkins, R. e Librett, J. (1993). Liderança e eficácia da equipe
em coalizões comunitárias para a prevenção do abuso de álcool e outras drogas. Pesquisa
em Educação em Saúde, 8)359-374.
Lawler, E. E., III. (1992). A vantagem final: criar a organização de alto envolvimento.
São Francisco: Jossey-Bass.
Lindsley, D.H., Brass, D.J. & Thomas, J.B. (1995). Espirais de eficácia e desempenho: uma
perspectiva de vários níveis. Revisão da Academia de Administração, 20645-678.
Lowe, K.B., Kroeck, K.G. e Sivasubramaniam, N. (1996). A eficácia se correlaciona com a
liderança transformacional e transacional: uma revisão meta-analítica da literatura do
MLQ. Liderança trimestral, 7)385-425.
Manz, C. C. e Sims, H. P., Jr. (1987). Liderando trabalhadores para liderar a si mesmos: o
líder externo de equipes de trabalho autogerenciadas. Ciência Administrativa Trimestral,
32)106-128.
Manz, C. C. e Sims, H. P., Jr. (1993). Negócios sem chefes: como são as equipes de autogerenciamento
construção de empresas de alto desempenhoNova York: John Wiley.
Marsh, H.W. & Hocevar, D. (1985). Aplicação da análise fatorial confirmatória ao estudo do
autoconceito: modelos de fatores de primeira ou alta ordem e sua invariância entre os
grupos. Boletim Psicológico, 97562-582.
Martin, D. (1993). Teamthink: Usando a conexão esportiva para desenvolver, motivar e gerenciar um
equipe de negócios vencedoraNova York: pinguim.
Mathieu, J. E. (1991). Um modelo não recursivo de nível cruzado dos antecedentes de
compromisso e satisfação organizacional. Jornal de Psicologia Aplicada, 76607-618.
Medsker, G.J., Williams, L.J. e Holohan, P.J. (1994). Uma revisão das práticas atuais para
avaliar modelos causais no comportamento organizacional e na pesquisa em gestão de
recursos humanos. Journal of Management, 20439-464.
Orasanu, J. (1990, setembro). Modelos mentais compartilhados e desempenho da
equipeArtigo apresentado na 34a reunião anual da Human Factors Society, Orlando, FL.
Pearce, C. L. e Gallagher, C. A. (1999, agosto). Confiança no nível de análise do grupo: A
investigação longitudinal do desenvolvimento e impacto da potência nas equipesArtigo
pré-sentado nas reuniões anuais da Academia de Administração, Chicago, IL.
Prússia, G.E. e Kinicki, A.J. (1996). Uma investigação motivacional da eficácia do grupo
usando a teoria sócio-cognitiva. Jornal de Psicologia Aplicada, 81187-198.
Salas, E., Dickinson, T.L., Converse, S. A. e Tannenbaum, S. I. (1992). Rumo a uma
compreensão do desempenho e treinamento da equipe. Em R. W. Sweezey & E. Salas
(Eds.), Equipes: deles treinamento e desempenho (pp. 3-29). Norwood, NJ: Ablex.
Seers, A. (1989). Qualidade de troca de membros da equipe: uma nova construção para a pesquisa de criação
de papéis.
Comportamento organizacional e processos de decisão humana, 43118-135.
Shamir, B., House, R.J. e Arthur, M.B. (1993). Os efeitos motivacionais da liderança
carismática: uma teoria baseada em auto-conceito. Ciência Organizacional, 4)577-594.
Shea, G.P. e Guzzo, R. A. (1987). Eficácia do grupo: o que realmente importa? Revisão de
gerenciamento de Sloan, 2825-31.
Silver, W. S. e Bufanio, K.M. (1996). O impacto da eficácia do grupo e dos objetivos do
grupo no desempenho da tarefa do grupo. Pesquisa em pequenos grupos, 27347-359.
Sinclair, A. (1992). A tirania de uma ideologia de equipe. Estudos da organização, 13)611-
626. Smircich, L. (1983). Conceitos de cultura e análise organizacional. Ciência
Administrativa
Trimestral, 28339-358.
Spink, K. S. (1990). Coesão em grupo e eficácia coletiva das equipes de vôlei. Jornal de
Psicologia do esporte e do exercício, 12)301-311.
96 GERENCIAMENTO DE GRUPO E ORGANIZAÇÃO