Princípios de Administração

Aula 01
Bases do conhecimento em Administração

Profas. Franciane Silveira & Patrícia Muritiba

 *Objetivos de Aprendizagem da
Aula 01
*Definir os conceitos básicos da administração nas organizações

*Descrever o processo de administração

*Identificar as principais áreas funcionais das organizações

*Definir os papéis que um administrador desempenha em uma

organização

*Apresentar as habilidades necessárias do administrador

 *A importância da Administração
*No Brasil, 50% dos novos negócios falham nos dois primeiros
anos de atividade, e entre as principais razões dessa elevada
mortalidade empresarial estão as falhas gerenciais na
condução dos negócios.

*Os custos de uma administração ruim não se limitam a um

desperdício de recursos financeiros e materiais, mas também
acarretam elevados custos para a sociedade.

*Além disso, uma vez que quase todas as pessoas trabalham em

organizações, em algum momento de sua vida elas serão
administradas ou administrarão o trabalho de outros.
*Qual o campo de estudo do
administrador?

AS
ORGANIZAÇÕES
 *As organizações
Grupos estruturados de pessoas que se juntam para
alcançar objetivos comuns:
◦ Possuem um propósito ou finalidade;
◦ Possuem uma estrutura de funcionamento;

Campo de atuação:
ONGs, Grupos diversos

Sociedade

Estado Mercado Empresas

Governo
 *Administração
Administração, do latim administrativo, cujo núcelo
semântico repousa em minister: “o que serve”, o que
ajuda”, “o que assiste”, conselheiro.

“Administração é um processo que consiste

na coordenação do trabalho dos membros
da organização e na alocação dos recursos
organizacionais para alcançar os objetivos
estabelecidos de forma eficaz”
 *Eficiência X Eficácia
Eficiência Eficácia
Capacidade de Capacidade de
realização das realização das
atividades da atividades da
organização, organização de
minimizando a modo a alcançar os
utilização dos seus objetivos
recursos. estabelecidos.
*Eficiência X Eficácia
 *Correlação entre Eficiência X
Eficácia
Eficácia sem Eficiência Eficiência sem Eficácia

Eficiência é
Eficiência inútil sem a
eficácia.

Eficácia (objetivos)
custou muito para a
empresa.
Eficácia
 *Funções da Administração
Planeja
r

Controlar Organizar

Dirigi
r
 *Funções da Administração
Planeja
r

Definir objetivos e
Controlar
Desenvolver estratégias e Organizar
ações para alcançá-los

Dirigi
r
 *Funções da Administração
Determinar o que deve
Planeja
ser feito, como deve ser
feito e quem deve fazer
r

Controlar Organizar

Dirigi
r
 *Funções da Administração
Planeja
r

Liderar e motivar os
Controlar Organizar
membros da organização

Dirigi
r
 *Funções da Administração
Monitorar o desempenho
para Planeja
garantir que os
r sejam alcançados.
objetivos

Controlar Organizar

Dirigi
r
*O processo Administrativo
Em resumo…
*Níveis Organizacionais
* Funçõesda Administração
e Níveis Organizacionais
*As áreas Funcionais
*Os Papéis Gerenciais
Segundo Mintzberg
*Os Papéis dependem do nivel
hierárquico
 *Competências do Administrador
CHA

*Conhecimento (saber)

*Habilidades (saber fazer)

*Atitudes (querer fazer)

 *Habilidades do Administrador

Três tipos de habilidades gerenciais e sua relação com a posição na hierarquia, segundo Katz.
*Abrangência da Administração