Influências na Administração

A influência da Organização da Igreja Católica

•A hierarquia da autoridade
•Um estado maior (assessoria) e a
•Coordenação Funcional

A influência da Organização Militar

•Organização linear
•Principio da Unidade de Comando
•A escala hierárquica
•O estado-maior
As Fases da História

• Fase Artesanal (Antiguidade – 1780)

• Fase da Transição (1780 – 1860)
• Fase do Desenvolvimento Industrial (1860 –
1914)
• Fase do Gigantismo (1914 – 1945)
• Fase Moderna (1945-1980)
• Fase da Incerteza (1980 - )
Fase artesanal – (antiguidade – 1780)

• Artesanal como regime de produção.

• Pequenas oficinas, granjas, propriedade agrícolas.
• Mão-de-obra intensa e desqualificada (não-qualificada)
• Resquícios do feudalismo e comércio baseado nas trocas
locais.
• 1776 James Watt (1736-1819) máquina à vapor.
• 1776 Adam Smith (Riqueza das Nações)- Princípio da
especialização, conceitos de mercado.
Fase da Transição 1a Revolução Industrial
(TRANSIÇÃO) 1760-1860

• Fase nascente da industrialização

• Material base: ferro
• Base da energia: carvão
• Mecanização das oficinas (1767: máquina de fiar) (1769 –
máquina de tear hidráulica), (1785: máquina de tear
mecânica)
• Mecanização da agricultura (1792: descaroçador de
algodão)
• Sistema fabril nasce com a máquina à vapor (Watts, 1760).
Fase da Transição 1a Revolução Industrial
(TRANSIÇÃO) 1760-1860

• Nova força motriz de produção transforma

pequenas oficinas em usinas e fábricas com
pesadas máquinas.
• Do músculo humano para máquina.
• Navegação à vapor: 1807
• Grande impulso no transporte
• Estradas de ferro de grande porte: 1823
• Telégrafo elétrico: 1835
Fase do Desenvolvimento (2a Revolução
Industrial) (1860-1914)

• Fase marcada pelos avanços tecnológicos e pelo

desenvolvimento científico.
• Base da energia: eletricidade e derivados de petróleo
• Inovações tecnológicas: motor a explosão e motor elétrico.
• Material Básico: aço (1856)
• Automóvel: 1880
• Avião: 1906
• Telefone: 1976
• As empresas e os centros urbanos crescem assustadoramente.
• Inicia-se o processo de burocratização.
Fase do Gigantismo Industrial (1914-1945)

• Gigantismo das corporações.

• As empresas ficam maiores e o mundo menor.
• Os transportes ficam mais rápidos e as estruturas viárias mais
eficientes.
• A comunicação acelera o intercâmbio e a integração da informação.
• Novas especializações de conhecimento se formam no campo das
sociais (psicologia, sociologia etc).
• Aparecimento do rádio e da televisão.
• Desenvolvimento da petroquímica.
• O mundo fica mais complexo.
 As Principais Teorias da Administração
 
Anos: Teorias:
--------------------------------------------------------------------------------------------------

1903 --------------------------------------------- Administração Científica

1909 ------------------------------------------- Teoria da Burocracia
1916 ---------------------------------------- Teoria Clássica
1932 -------------------------------------- Teoria das Relações Humanas
1947 ----------------------------------- Teoria Estruturalista
1951 --------------------------------- Teoria dos Sistemas
1953 ------------------------------ Abordagem Sociotécnica
1954 ---------------------------- Teoria Neoclássica
1957 ---------------------- Teoria Comportamental
1962 ------------------- Desenvolvimento Organizacional
1972 ----------------- Teoria da Contingência
1990 --------------- Novas Abordagens
 Características da Primeira Revolução Industrial

1. Mecanização da indústria e da agricultura.

2. Aplicação da força motriz à indústria.

3. Desenvolvimento do sistema fabril.

4. Espetacular aceleramento dos transportes e

comunicações.
 Características da Segunda Revolução Industrial

• Substituição do ferro pelo aço.

• Substituição do vapor pela eletricidade.
• Desenvolvimento de máquinas automáticas.
• Especialização do operário.
• Crescente domínio da indústria pela ciência.
• Transformações nos transportes e nas comunicações.
• Novas formas de organização capitalista.
• Expansão da industrialização.
 Desdobramentos da Abordagem Clássica

Administração Ênfase nas

Taylor
Científica tarefas

Abordagem
Clássica da
Administração

Teoria Fayol Ênfase na

Clássica estrutura
 Administração Científica

(Arrumando o Chão da Fábrica)

• A obra de Taylor.
• A Administração como ciência.
• A organização racional do trabalho.
• Os princípios da Administração Científica.
• Apreciação crítica da Administração Científica.
 Henry Ford (1963-1947)

• Nascido em Sprigwells, Estados Unidos.

• Produziu seu primeiro automóvel em 1892.

Algumas de suas frases famosas:

"Não aponte defeitos, aponte soluções".

"Ninguém pode construir uma reputação baseado no que ainda vai fazer".

"Não é o empregador que paga os salários, mas sim o cliente" .

 Frederick Winslow Taylor (1956-1915)

• Nascido na Filadélfia, Pensilvânia, Estados

Unidos
• Operário e técnico mecânico

• Formou-se em Engenharia Mecânica

 Administração Científica
Segundo Taylor:
Administração deve ser estudada cientificamente e não empiricamente;
Assumir uma atitude metódica:
Analisar completamente o trabalho;
Estabelecer padrões de execução;
Treinar os operários;
Especializar o pessoal e a direção;
Instalar Sala de Planejamento.

“... a administração científica é uma combinação de: ciência em lugar de empirismo,

harmonia em vez de discórdia, cooperação e não individualismo. Rendimento máximo
em lugar de produção reduzida. Desenvolvimento de cada homem a fim de alcançar
maior eficiência e prosperidade” (TAYLOR, 1911).
 
•.
Frederick
Taylor

1o Período (1903):
Publicação de seu livro Shop Management (Administração de
Oficinas):
Racionalização do trabalho pelo estudo dos tempos e
movimentos (Motion-time Study);
Analisou as tarefas de cada OPERÁRIO;
Verificou que o operário médio produzia muito menos do que
era capaz com o equipamento disponível;
Descobriu a desmotivação do operário que produzia bastante,
mas que ganhava o mesmo do que produzia menos; verificando
a necessidade de pagar mais quem produz mais.
Frederick
Taylor
2o Período (1911):
Publicação de seu livro Princípios da Administração Científica.
A racionalização do trabalho operário devia ser acompanhada por
estruturação geral da empresa.
Segundo Taylor, a empresa poderia ter 03 males:
Vadiagem sistemática dos operários: que reduziam a produção pensando
reduzirem as tarifas impostas aos salários pela gerência.
Desconhecimento pela gerência das rotinas de trabalho e do tempo
necessário para sua realização.
Falta de uniformidade das técnicas e métodos de trabalho.
 
 
Apesar de considerar o operário irresponsável, vadio e negligente, buscou
criar um sistema educativo visando à eficiência empresarial.
 
“A melhoria da eficiência de cada operário provoca a melhoria em toda a
empresa” (TAYLOR, 1911).
Frederick
Taylor

Conceito do homo economicus.

Toda pessoa é influenciada exclusivamente por
recompensas salariais, econômicas e materiais.
O homem procura trabalho não porque gosta dele, mas
como meio de ganhar a vida. O homem é motivado pelo
medo da fome e da necessidade.
Princípios de Administração Científica para Taylor:

1. Princípio do planejamento

2. Princípio do preparo

3. Princípio do controle

4. Princípio da execução
 Objetivos do estudo de tempos e movimentos

1. Eliminação do desperdício de esforço humano e de movimentos

inúteis.

2. Adaptação dos operários à tarefa.

3. Facilidade no treinamento dos operários, melhoria da eficiência e

do rendimento da produção pela especialização das atividades.

4. Distribuição uniforme do trabalho para que não haja períodos de

falta ou de excesso de trabalho.

5. Definição de métodos e estabelecimento de normas para a execução

do trabalho.

6. Estabelecer uma base uniforme para salários eqüitativos e prêmios

de produção.
 Teoria Clássica da Administração

(Organizando a Empresa)

• A época.
• A obra de Fayol.
• A teoria da Administração.
• Os elementos da Administração.
• Os princípios de Administração.
• Apreciação crítica da Teoria Clássica.
 A Obra de Fayol

1. As Funções Básicas da Empresa.

2. Conceito de Administração.

3. Proporcionalidade das funções administrativas.

4. Diferença entre administração e organização.

5. Princípios Gerais de Administração para Fayol.

Figura 4.1. As seis funções básicas da empresa segundo Fayol

Prever
Organizar
Funções Comandar
Administrativas Coordenar
Controlar

Funções Funções Funções Funções de Funções

Técnicas Comerciais Financeiras Segurança Contábeis
As Funções do Administrador segundo Fayol

1. Previsão.

1. Organização.

1. Comando.

1. Coordenação.

1. Controle.
 Abordagem prescritiva e normativa da Teoria Clássica

Divisão do
Trabalho

Especialização

Princípios
Organização Máxima
Gerais de
Formal Eficiência
Administração
Unidade de
Comando

Amplitude
de Controle
 Taylor Fayol

Administração Teoria
Científica Clássica

Ênfase nas Ênfase na

Tarefas Estrutura

Aumentar a
Aumentar a eficiência da
eficiência da empresa por meio da
empresa por meio forma e disposição dos
do aumento da órgãos componentes
eficiência no da organização e das
nível operacional suas inter-relações

Confronto das teorias de

Taylor e Fayol
 Princípios de Ford

1. Princípio de intensificação.

2. Princípio de economicidade.

3. Princípio de produtividade.
 A divisão do trabalho e a especialização do operário

Cada operário Vários operários Vários operários

desempenha desempenham em desempenham em série
a tarefa total paralelo partes da tarefa partes da tarefa total