PLANO DE AÇÃO

VIVER MAIS HOME CARE

• Iniciou suas atividades com o foco no serviço de Auditoria Hospitalar e
Consultoria;

• A partir de 2013, começa a atuar na área de assistência domiciliar, com

profissionais experientes na área de home care;

• Tratamento humanizado;

• Único home care premiado pela excelência do atendimento;

• Quadro de aproximadamente 200 funcionários.

TURNOVER
• Conceito utilizado pelo Recursos Humanos (RH) para designar a
rotatividade de pessoal em uma organização;

• Um alto percentual de turnover, dependendo do tipo de atividade da

empresa, é um indicador de que algo está errado, sendo necessária
avaliação das causas de incapacidade de retenção do pessoal;

• é importante que você conheça as principais consequências de se ter um

alto índice de turnover corporativo para atuar em cima das potenciais das
adversidades, virar esse jogo, e proporcionar um cenário mais saudável
para sua empresa nesse sentido.
INTRODUÇÃO
• O questionário aplicado envolvia fatores extra e intra-trabalho;

• Visava diagnosticar quais os pontos mais críticos e através dos resultados,

trazermos as soluções de melhoria de ambiente de trabalho e posterior
satisfação dos colaboradores e parceiros da Viver Mais Home Care;

• Foi analisado também os fatores internos empresariais, visto que muitos

profissionais estão fadados a situações diversas e com isso, fazem com que
sejam testados diariamente.
OBJETIVO E METODOLOGIA
• Colocar em prática o plano de ação que foi desenvolvido para diminuir o
absenteísmo dos técnicos de enfermagem da organização;

• Realizado um questionário com a direção da empresa para identificar qual

seria a área de necessidade do plano de ação;

• Foi criada uma pesquisa exploratória estruturada via Google Docs com
dados quantitativos e qualitativos, fazendo essa pesquisa entre os Técnicos
de Enfermagem da Viver Mais.
RESULTADO DA PESQUISA
• Foi identificado falta de assiduidade dos técnicos de enfermagem da Viver
Mais;

• Implantação do programa de premiação baseado no grupo RBS, com

incentivos e premiações de forma democrática e também por méritos;

• Motivar os funcionários e capacitá-los cada vez mais, visando a melhoria

contínua da prestação do serviço.