Profª Esp.

Bárbar
 Comunicação

Ato de comunicar (algo) ou de comunicar-se

(com alguém).
 O processo de comunicação

O transmissor O receptor
codifica a A mensagem é transmitida decodifica a
mensagem via meio de comunicação mensagem

O receptor fornece
feedback para o
transmissor
 O processo de comunicação

Mensagem
EMISSOR Codifica- Decodifi- RECEPTOR
ção cação
Meio

Ruído

Feedback Resposta
 Ruídos
Quando a mensagem é distorcida ou mal interpretada
Esses ruídos podem ser
Decorrentes do emissor:
Falta de clareza nas ideias
Comunicação múltipla
Problemas de codificação
Bloqueio emocional
Hábitos de locução
Decorrentes do receptor:
Audição seletiva
Desinteresse
Avaliação prematura
Preocupação com a resposta
Crenças e atitudes
Preconceitos
Experiências anteriores
Atribuição de intenções
Comportamento defensivo
Situação de comunicação
Situação de interpretação
 Comunicação

Esta pessoa se veste desta

forma para comunicar algo?
O quê?
E esta?
 Tipos de Comunicação

Comunicação espontânea
 Tipos de Comunicação

Comunicação Profissional
Comunicação Profissional
Persuasiva
Artística Cultural
Jornalística
Educativa
Órgão Sensorial

Visão
Órgão Sensorial

Sonoro
Órgão Sensorial

Tátil
 Órgão Sensorial

Odores
Após perder o marido, ela guardou um
luto muito prolongado e sofrido. Depois
acalmou-se e, três anos mais tarde,
decidiu enfim colocar em ordem os
negócios do falecido. Os primeiros dias
de organização transcorreram sem
problemas, até que ela abre um certo
armário: de repente, a imagem do marido
volta-lhe à mente com uma sensação
intensa de presença. Ela prorrompeu em
lágri­mas e esse retorno brutal do
sofrimento a espantou. Descobriu então,
no fundo do armário, uma sacola para
esportes que, bem fechada, conservara o
cheiro do marido.
Órgão Sensorial

Gustativo
 O processo de comunicação

O transmissor O receptor
codifica a A mensagem é transmitida decodifica a
mensagem via meio de comunicação mensagem

O receptor fornece
feedback para o
transmissor
 Elementos da Comunicação

Emissor
O transmissor
codifica a
mensagem
Elementos da Comunicação

Receptor
O receptor
decodifica a
mensagem
 Elementos da Comunicação

Mensagem

Não é necessariamente o que o emissor

quis dizer
 O processo de comunicação

Mensagem
EMISSOR Codifica- Decodifi- RECEPTOR
ção cação
Meio

Ruído

Feedback Resposta
 SINTONIA
Quando do predomínio da psicologia pavloviana, Birioukov
queixava-se de um castor, sensível à menor variação de luz
ou ao mais discreto estalido de galho, que não reagia ao
"poderoso estímulo da acetona". Este episódio revela a
armadilha de todo pensamento antro­pocêntrico: como a
acetona me estimula vigorosamente, a mim, que possuo
um nariz e um cérebro, deveria fazer o mesmo com o
castor, que também possui um nariz e um cérebro. Este
pensamento analógico constitui um modo fundamental de
todo pensamento, mas comporta um risco totalitário, pois
atribui aos outros um mundo mental da mesma natureza
que o seu, implicando a existência de apenas um mundo
mental, precisamente o seu!
 Elementos da Comunicação

Semiótica

É o estudo dos signos, ou seja, as representações das coisas

do mundo que estão em nossa mente.
A semiótica ajuda a entender como as pessoas interpretam
mensagens, interagem como objetos, pensam e se
emocionam.
 Elementos da Comunicação
Signos

Tijolos que formam a comunicação

 Elementos da Comunicação

Código

É a linguagem que é usada

Tudo, então, pode criar signos
O discurso com certeza é
mais importante do que
sua função, já que a
intenção é bem mais
impressionar do que
combater.