FORÇAS ARMADAS ANGOLANAS

INSTITUTO SUPERIOR TÉCNICO MILITAR

DEPARTAMENTO DE CIÊNCIAS EXACTAS E HUMANAS

ORGANIZAÇÃO E GESTÃO EMPRESARIAL

Prof. Eurico da Costa

Mestre em GRH, CPM
Luanda 2023/2024
 Forças Armadas Angolanas O.G.E
Instituto Superior Técnico Militar
Departamento de Ciências Exactas e Humanas

I- UNIDADE
 PANORAMA CONCEPTUAL DE ORGANIZAÇÃO E
ADMINISTRAÇÃO
 PRINCIPAIS COMPONENTES DAS ORGANIZAÇÕES
1- PANORAMA CONCEPTUAL DE ORGANIZAÇÃO E ADMINISTRAÇÃO
a) PRINCIPAIS COMPONENTES DAS ORGANIZAÇÕES

2- ALGUNS PROCESSOS COMUNS QUE SE ENCONTRAM NA MAIORIA DAS ORGANIZAÇÕES

3- AGENTES ECONÓMICOS
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Instituto Superior Técnico Militar
Departamento de Ciências Exactas e Humanas

MATERIAL DE INTRODUÇÃO À OGE (EXCLUSIVO AOS CADETES DO 5º

ANO)
INTRODUÇÃO
Este material de conteúdo programático para os Cadetes do 5º Ano de Engenharia Electrotécnica do
ISTM, apresenta os mais variados temas sobre Introdução à OGE, potenciando os futuros profissionais com
uma visão crítica global sobre os processos de Organização e Gestão decorrentes no ambiente Empresarial.
Todavia, esta disciplina pretende que os Cadetes atinjam os seguintes objetivos:

-GERAL – compreender o processo de Organização e Gestão como ferramenta indispensável no

desenvolvimento empresarial.

-ESPECÍFICOS 1- Conhecer a panorâmica conceptual e histórica de gestão nas organizações; 2- Explicar

os principais componentes das organizações; 3- Identificar os tipos de organizações; 4- Assinalar o processo
de organização.

O texto, começa com uma abordagem conceptual e histórica de gestão e termina com processo de
organização nas empresas, como itinerário que permita atingir um nível de competitividade de excelência em
relação às instituições do mesmo seguimento de mercado.
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PANORAMA CONCEPTUAL DE ORGANIZAÇÃO E

ADMINISTRAÇÃO
1.1. Conceitos de organização segundo MAXIMIANO (2011, p. 4), “a Organização é um sistema de
recursos que procura realizar algum tipo de objectivo (ou conjunto de objectivos)”.
Para SAKAMOTO (2015, p. 52), “a organização é um conjunto de duas pessoas (no mínimo) que
realizam tarefas de forma coordenada e controlada, atuando num determinado contexto ou ambiente, com a
finalidade de atingir um objetivo predeterminado utilizando meios ou recursos de forma eficaz.

PRINCIPAIS COMPONENTES DAS

ORGANIZAÇÕES
- RECURSOS -
OBJECTIVOS
- Humanos
- Materiais
- Financeiros
- Informação - Processo de Transformação - Produtos
Figura 1.
- Espaço e - Divisão do Trabalho - Serviços
- Tempo
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Fonte: MAXIMIANO (2011) in Introdução à administração

Todavia, são detalhados os componentes apresentados no gráfico anterior:

❖ OBJECTIVOS

Conforme MAXIMIANO (2011, p. 5), “as organizações são grupos sociais deliberadamente orientados para
a realização de objectivos, que, de forma geral, se traduzem no fornecimento de produtos e serviços. Toda
organização existe com a finalidade de fornecer alguma combinação de produtos e serviços para algum tipo de
cliente, usuário ou mercado”.
Assim sendo, os objectivos de uma organização são diversos, dos quais, há os -estratégicos ou de longo prazo
(missão), que definem a área de atuação da organização. Há os de natureza -transitória, como a participação de
actividades de marketing para angariar novos clientes, parceiros ou fornecedores.
Exemplo 1: uma empresa montadora de veículos produz e comercializa autocarros, caminhões, peças e
componentes e presta serviços como assistência técnica e treinamento do pessoal de suas concessionárias.
Exemplo 2: a Administração de um Município, tem vários objecivos, nas áreas da educação, saúde,
transporte, ambiente, etc
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• Todavia, por meio do fornecimento de bens e serviços, as organizações

procuram alcançar outros resultados: proporcionar lucro e subsistência para
seus proprietários e investidores ou cumprir um papel na sociedade, sem
objectivo de lucro (MAXIMIANO, 2011).
E para que a organização atinja os seus objectivos e adquira a imortalidade, SAKAMOTO
(2013, p. 42), aponta as seguintes características:

• Inovação e assunção de riscos: grau em que os funcionários são estimulados a inovar e assumir
riscos.

• Atenção aos detalhes: grau em que se espera que os funcionários demonstrem precisão, análise e
atenção aos detalhes.

• Orientação para os resultados: grau em que os dirigentes focam mais os resultados do que as
técnicas e os processos empregados para seu alcance.
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• Orientação para as pessoas: grau em que as decisões dos dirigentes levam em consideração o efeito
dos resultados sobre as pessoas dentro da organização. •

Orientação para as equipes: grau em que as actividades de trabalho são mais organizadas em termos de
equipes do que de indivíduos.

• Agressividade: grau em que as pessoas são competitivas e agressivas em vez de dóceis e acomodadas.

• Estabilidade: grau em que as actividades organizacionais enfatizam a manutenção do status quo em

contraste com o crescimento.
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❖ RECURSOS

No entender de MAXIMIANO (2011, p. 5),

“As pessoas são o principal recurso das organizações. Em essência, as organizações são grupos de pessoas
que usam recursos como: materiais, espaço, instalações, máquinas, móveis e equipamentos e recursos
intangíveis, como tempo e conhecimento”.

❖ PROCESSO DE TRANSFORMAÇÃO

Para MAXIMIANO (2011), a organização transforma os recursos para produzir os resultados através
de processos. Um processo, afirma o autor, é um conjunto ou sequência de actividades interligadas, com um
princípio, desenvolvimento e uma conclusão, que utiliza recursos, como trabalho humano e equipamentos
para fornecer produtos e serviços. É também, a estrutura de acção de um sistema. Todas as organizações
podem ser decompostas em processos.
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O autor citado, enumera e destaca alguns processos comuns que se encontram na maioria das
organizações:

• Produção: transformação de matérias-primas, por meio da aplicação de máquinas e actividades

humanas, em produtos e serviços.

• Administração de encomendas: transformação de um pedido feito por um cliente na entrega de uma

mercadoria ou prestação de um serviço.

• Administração de recursos humanos: transformação de necessidades de mão de obra em

disponibilização de pessoas, desde seu emprego até seu desligamento.
- Os processos agregam valor aos recursos por meio da transformação.

Ex: O tomate, no supermercado, vale mais do que no entreposto, e mais no entreposto que na horta,
porque foi “transformado”, ou seja, foi colhido, seleccionado, lavado, embalado, transportado e colocado
num balcão refrigerado à disposição do comprador. É o mesmo tomate, mas com valor agregado. Se o
comprador tivesse de o buscar na horta, gastaria muito mais do que o preço que reflecte o valor agregado,
porque o custo para o consumidor individual está diluído entre muitos consumidores (MAXIMIANO, 2011).
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❖ DIVISÃO DO TRABALHO

Nas organizações as pessoas realizam tarefas específicas e em subáreas também diferenciadas, que
contribuem para a realização dos intentos traçados. Por isso, MAXIMIANO (2011, p. 6), afirma que “a divisão
do trabalho é o processo que permite superar as limitações individuais por meio da especialização. Quando se
juntam as tarefas especializadas, realizam-se produtos e serviços que ninguém conseguiria fazer sozinho”.

MAXIMIANO (2011, p. 6), sublinha ainda, que, “como as organizações são especializadas em
determinados objectivos, as pessoas e os grupos que nelas trabalham são especializados em determinadas
tarefas”
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AGENTES ECONÓMICOS
Consideram-se agentes económicos os sujeitos (ou grupo de sujeitos) de um qualquer país que
intervém no seu circuito económico. Têm funções económicas diferentes em termos de (produção, consumo e
investimento), estabelecendo entre si diversas relações de índole económica.

SÃO HABITUALMENTE REFERIDOS CINCO GRUPOS DE AGENTES ECONÓMICOS:

FAMÍLI
A

TERCEIRO SECTOR EMPRESAS

ESTÁDO INSTITUIÇÕES FINANCEIRAS

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1- Famílias, obtêm rendimentos de uma actividade produtiva, aplicando-os em consumo de bens e

serviços e em poupança.

2- Empresas, realizam atividades não-financeiras, que produzem bens e serviços. A Empresa é uma
organização de negócios, que tem o objectivo de vender produtos e serviços e obter lucro. O lucro, é,
pois, o dinheiro que resta para a empresa depois do pagamento das despesas.
As empresas, em geral, são organizações criadas por pessoas por meio de investimento de um
montante de dinheiro (capital). O capital de algumas grandes empresas é dividido em acções, que
pertencem a muitas pessoas (accionistas).
As pessoas que detêm o capital de uma empresa são seus proprietários (empresários). No entanto,
o lucro produzido por uma empresa pertence a seus proprietários.
Algumas empresas são criadas por iniciativa do governo (empresas estatais), como por exemplo, a
Sonangol, cujas acções pertencem ao governo e a pessoas
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3- Instituições Financeiras, realizam a captação de poupanças e a concessão de empréstimos para

aplicações produtivas.

4- Estádo, tem a função da administração pública; coleta de impostos, gestão da segurança e das
prestações sociais. O governo compreende as organizações do serviço público, que administram o
Estado e prestam serviços aos cidadãos.
As funções do Estado são: arrecadação de receitas, produção de leis, defesa, justiça, educação,
diplomacia e segurança pública, etc. Todavia, o governo exerce essas funções por meio de
organizações de vários tipos, como: órgãos da administração pública directa, como por exemplo,
ministérios e secretarias; autarquias, como por exemplo, universidades públicas; fundações e
empresas públicas
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5- Terceiro Sector (Resto do mundo), países estrangeiros (exterior), com os quais os agentes económicos
nacionais estabelecem um quadro de economia aberta ou relações económicas.

O terceiro sector compreende as organizações de utilidade pública, que têm origem na sociedade e não no
governo, como por exemplo, as ONGs, que não têm finalidade lucrativa.

- A contabilidade Nacional mede as relações que estes cinco conjuntos de entidades estabelecem entre si.
 MUITO
OBRIGADO