LOGSTICA EMPRESARIAL E

NEGOCIAO INTERNACIONAL
AULA 1
1. Fundamentos e histrico da logstica
Hoje as empresas precisam alavancar seus negcios
dentro de uma competio mundial, com isso, se torna
necessrio agregar valor aos processos, a logstica um
desses processos pelo qual pode se tornar oportunidades
ou ameaas.
O desenvolvimento da logstica est fundamentado na
arte das Guerras, sua criao teve um nico objetivo,
vencer batalhas. Os recursos de guerras como, por
exemplo: armas, munies, equipamentos, pessoas etc.

formam
as

ferramentas desta cincia. Atravs da interao entre

pessoas, recursos e operaes.
As organizaes buscam adequaes de mercados
segmentados, a interao de recursos, pessoas e
operaes melhoram consideravelmente esse quesito,
conforme demonstra a figura abaixo:

2. Fator humano na logstica

Como em todas as reas tcnicas e operacionais, as pessoas so fundamentais para competitividade global, contudo,
devemos mencionar que no basta apenas intelectualidade para se operar em logstica. Muitas vezes necessrio planejar
a logstica em ambientes crticos, e isso s possvel com pessoas capacitadas e empenhadas em gerar competitividade.
Nos dias atuais a logstica tomou dimenso mundial, alguns exemplos de empresas bem-sucedidas nesse quesito
desencadeou o que podemos dizer de moda logstica. Trata-se de um modismo muitas vezes no estruturado e seu
investimento pode ser elevado. Contudo cada empresa possui uma necessidade logstica, as variveis so de produtos,
mercados e especificaes especiais conforme a figura abaixo:

Novaes (2004) explica tambm que a colonizao dos Estados Unidos da Amrica reuniu particularidades que proveram o
crescimento e expanso de elementos, tais como o transporte e os armazns que serviram para desenvolver a Logstica
Empresarial.
A velocidade das informaes, das tratativas e ciclos de vida de produtos cada vez mais baixos torna dinmico todo o
processo logstico, em suma a abordagem acima demonstra e relata esse fato, o que devemos entender que h muito
tempo a logstica deixou de ser opo nas empresas, atualmente trata-se de um canal de comunicao e desempenho entre
o fornecedor e o cliente.
Assim, logstica deixou de ser mero coadjuvante para fazer parte do elenco principal, responsvel por eliminar e diminuir
custos, atender o cliente com confiabilidade, em tempo e hora, o que a torna um diferencial importantssimo no mundo
globalizado (MAZZEO, 2001).
Logstica para Christopher (2007) essencialmente a orientao e a estrutura de planejamento que procuram criar um
plano nico para o fluxo de produtos e de informaes ao longo de um negcio. A evoluo deste conceito baseou-se em
fatores cronolgicos.
Como abordado anteriormente, sabemos que a logstica tem seu alicerce nas operaes guerra. Embora esta seja a base,
outros fatores histricos e polticos contriburam para seu desenvolvimento. Veja a seguir a descrio de alguns fatos:
1901: a logstica inserida no contexto acadmico no incio do sculo XX, onde John Crowell publica um artigo no
Report Of the industrial commission on the distribution of farm products, abordando custos e inter fatores de distribuio
de produtos agropecurios;

 1941 a 1945: com a segunda guerra mundial ocorre o amadurecimento dos conceitos de logstica com base no
planejamento de tropas e recursos. Este perodo retrata uma poca de turbulncia com o conflito generalizado, que
demandou a produo em massa de armamentos. Tambm ocorreram grandes desenvolvimentos nos processos industriais
em mecnica, eltrica e pneumtica. Tambm foram inseridos os primeiros modelos matemticos de apoio tomada de
decises, ou seja, o pensamento lgico auxiliado por tecnologia tomou parte para decises no mbito da logstica;
Dcadas de 1950 e 1960: as estruturas empresariais e tecnolgicas foram organizadas durante a Segunda Guerra
Mundial, momento em que ocorreu popularizao dos bens de consumo bem como a necessidade de padronizao de
produtos e processos. A matria-prima e a mo de obra formaram os principais custos neste perodo, em que a produo
foi voltada para os mercados internos com criao de grandes marcas de produtos;
Anos 1970, 1980 e 1990: as empresas buscam otimizao de processos produtivos atravs de tcnicas como Kanban,
Just in time, MRP, kaizen etc. Objetivando melhorias nos processos decisrios e controle de recursos, torna-se
imprescindvel citar o envolvimento interdepartamental como Marketing para obteno de informaes.
Neste tempo j era percebido o incio de oferta de produtos maior que a produo inflacionando os mercados locais. Veja
na figura 5 os fatores que levaram ao desenvolvimento da logstica:

3. Suprimentos
Segundo Ballou (2007), junto com a logstica nasce o termo suprimentos, derivado da locuo cadeia de suprimentos,
utilizada para definir diversos materiais. Suprimento como so definidos os itens administrados, movimentados,
armazenados, processados e transportados (recursos materiais) pela logstica.
4. Entendendo o conceito de recursos
Os recursos so basicamente as ferramentas, os meios pelos quais sero alcanados os objetivos, todavia, alguns recursos
podem ser considerados complexos, ou seja, podem trazer diversas dificuldades, inclusive de ordem tcnica, abaixo
alguns exemplos de recursos:

Recursos Materiais: correspondem aos materiais utilizados por uma empresa, ou seja, so matrias-primas, materiais
de manuteno, materiais auxiliares, entre outros;
Recursos Patrimoniais: trata-se de recursos que provm do patrimnio empresarial, por exemplo: mquinas
equipamentos, prdio etc.;
Recursos Tecnolgicos: a natureza do recurso de tecnologia est em buscar melhores processos de fabricao,
melhores produtos e desenvolvimentos constantes de produtos, processos e servios.
Os recursos acima so componentes essenciais para integrar a competitividade logstica, hoje h uma grande presso para
reduo de custos nas indstrias, conforme aborda Hong (2007): Levando em considerao toda a economia, estimativas
feitas pelos EUA externaram que 15% do valor de todos os bens e servios produzidos (PNB) representam custos
logsticos.
preciso inovar em logstica e tornar este conceito visvel ao cliente, uma vez que a logstica no agrega valor ao produto
e sim ao processo, as redues de custo so resultado de otimizao de processos. Para Arbache (2004), a inovao

Estabelece a necessidade de se adaptar produtos, logstica e estratgias de marketing, de modo a conquistar o

consumidor nos pontos de vendas.
Logstica evolui como uma arte e cincia, no entanto, no pode ser denominado como uma cincia exata. Logstica no
segue um conjunto definido de tabelas nem baseada em habilidades herdadas desde o nascimento. O gerente de logstica
exerce as suas funes e responsabilidades com base em suas experincias educacionais, habilidades, experincias
passadas e intuio, tais habilidades so alimentadas por uma aplicao constante de melhoria e planejamento de sua
organizao.
O gestor de logstica garante que a empresa beneficiada por um sistema eficaz e eficiente de gesto logstica que precisa
garantir que o produto certo e seus servios operacionais sejam fornecidos no momento certo e por um preo competitivo,
quer dentro das instalaes da organizao ou entrega de carregamentos fora das instalaes da organizao.
A logstica e a cadeia de fornecimento so entes interdependentes, que inclui o fornecedor, a pessoa ou empresa que so
responsveis pela matria-prima, ou criao de produtos de outra determinada empresa. Pode ser entendida tambm como
uma forma de colaborao entre fornecedores. Para a noo e criao de valores desta cadeia, ainda contamos com a
figura do varejista e do consumidor final. Cadeia de fornecimento e logstica se definem como o conjunto de fatores que
fazem a armazenagem, manuseamento, transporte e entrega de certo produto, de um ponto inicial a um ponto final, quase
como um processo de vrias camadas.
Logstica moderna engloba vrios fatores imprescindveis para o melhor desempenho e competitividade das empresas no
mundo globalizado. A busca constante de reduo de custos e tempo de entrega bem como trajetos diferentes otimizam o
servio da logstica. Por consequncia, ou no, h o aumento da qualidade no cumprimento do prazo, disponibilidade
constante dos produtos, programao das entregas, facilidade na gesto dos pedidos e flexibilizao da fabricao,
anlises de longo prazo com incrementos em inovao tecnolgica, novas metodologias de custeio, novas ferramentas
para redefinio de processos e adequao dos negcios.
Com a globalizao e o nascimento da internet no mundo moderno, a logstica se mostrou muito mais que necessria.
Com isso, as pessoas passaram a adquirir produtos no conforto de suas prprias casas, aparecendo cada vez mais campo
para a logstica crescer. As empresas de hoje em dia devem estar preparadas para a competio logstica em nvel
mundial, prontas para fazer entregas ao outro lado do mundo em menos de 24 horas, mesmo dentro de seu territrio local,
mudando, assim, o foco de empresas multinacionais.
Referncias
ARBACHE, F. Gesto de logstica, distribuio e
trade markentig. RJ: FGV, 2006.
BALLOU, R H. Logstica empresarial transportes,
administrao de materiais e distribuio fsica.
Atlas, 2007.
CRISTOPHER, M._ Logstica e gerenciamento da
cadeia de suprimentos: criando redes que agregam
valor [traduo Mauro de Campos Silva]. Thonson
Learning, 2007.
CHRISTOPHER, M. Logstica e gerenciamento da
cadeia de suprimentos: estratgias para reduo dos
custos e melhoria dos servios. Ed: Pioneira. So
Paulo,1997.
HONG, Y. C._ Gesto de estoques na cadeia de
logstica integrada Supply chain. Atlas, 2007.

MAGEE, J. F._ Logstica industrial: anlise e

administrao dos sistemas de suprimento e distribuio.
So Paulo: Livraria pioneira e editora, 1977.
MAZZEO, M. A. P._ A importncia da informao na
logstica: programao de peas pequenas por nvel de
estoque na Fiat. 203 p. Dissertao (Mestrado) Engenharia de Produo e Sistemas, Universidade
Federal de Santa Catarina, Florianpolis. 2001.
NOVAES, A. G. Logstica e gerenciamento da cadeia
de distribuio: estratgia, operao e avaliao. Rio de
Janeiro: Elsevier, 2004.
SOUZA, C. L. G._ A teoria geral do comrcio
exterior: aspectos jurdicos e operacionais. Belo
Horizonte: Lder, 2003.

1.
2.
3.
4.
5.
6.

AGREGAR VALOR AOS PROCESSOS

INTERAO ENTRE PESSOAS, RECURSOS E OPERAES.
ADEQUAES DE MERCADOS SEGMENTADOS
CONTUDO CADA EMPRESA POSSUI UMA NECESSIDADE LOGSTICA,
AS VARIVEIS SO DE PRODUTOS, MERCADOS E ESPECIFICAES ESPECIAIS
A VELOCIDADE DAS INFORMAES, DAS TRATATIVAS E CICLOS DE VIDA DE PRODUTOS
CADA VEZ MAIS BAIXOS TORNA DINMICO TODO O PROCESSO LOGSTICO

7. CANAL DE COMUNICAO E DESEMPENHO ENTRE O FORNECEDOR E O CLIENTE.

8. RESPONSVEL POR ELIMINAR E DIMINUIR CUSTOS, ATENDER O CLIENTE COM
CONFIABILIDADE, EM TEMPO E HORA, O QUE A TORNA UM DIFERENCIAL
IMPORTANTSSIMO NO MUNDO GLOBALIZADO
9. CRIAR UM PLANO NICO PARA O FLUXO DE PRODUTOS E DE INFORMAES AO LONGO
DE UM NEGCIO
10. SUPRIMENTO COMO SO DEFINIDOS OS ITENS ADMINISTRADOS, MOVIMENTADOS,
ARMAZENADOS, PROCESSADOS E TRANSPORTADOS (RECURSOS MATERIAIS) PELA
LOGSTICA.
11. OS RECURSOS SO BASICAMENTE AS FERRAMENTAS, OS MEIOS PELOS QUAIS SERO
ALCANADOS OS OBJETIVOS
12. NECESSIDADE DE SE ADAPTAR PRODUTOS, LOGSTICA E ESTRATGIAS DE MARKETING
13. GARANTIR QUE O PRODUTO CERTO E SEUS SERVIOS OPERACIONAIS SEJAM
FORNECIDOS NO MOMENTO CERTO E POR UM PREO COMPETITIVO
14. DENTRO DAS INSTALAES DA ORGANIZAO OU ENTREGA DE CARREGAMENTOS
FORA DAS INSTALAES DA ORGANIZAO.
15. A LOGSTICA E A CADEIA DE FORNECIMENTO SO ENTES INTERDEPENDENTES
16. AINDA CONTAMOS COM A FIGURA DO VAREJISTA E DO CONSUMIDOR FINAL
17. CADEIA DE FORNECIMENTO E LOGSTICA SE DEFINEM COMO O CONJUNTO DE
FATORES QUE FAZEM A ARMAZENAGEM, MANUSEAMENTO, TRANSPORTE E ENTREGA
DE CERTO PRODUTO, DE UM PONTO INICIAL A UM PONTO FINAL, QUASE COMO UM
PROCESSO DE VRIAS CAMADAS
18. A BUSCA CONSTANTE DE REDUO DE CUSTOS E TEMPO DE ENTREGA BEM COMO
TRAJETOS DIFERENTES OTIMIZAM O SERVIO DA LOGSTICA.