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GESTÃO INTEGRADA DE RH

Avaliação Parcial: GST1711_SM_201803499052 V.1

Aluno(a): SANDRO AUGUSTO DE ARAÚJO RODRIGUES Matrícula: 201803499052

Acertos: 2,0 de 10,0 Data: 25/10/2018 12:02:22 (Finalizada)

1a Questão (Ref.:201806521854) Acerto: 1,0 / 1,0

O processo de evolução das organizações gerou um fluxo evolutivo da área de RH. A Era da
Industrialização Clássica decorreu da Revolução Industrial, onde as empresas adotaram uma estrutura
mais burocrática, centralizada, mais estável, onde as mudanças eram vagarosas. Em seguida,
entramos na Era da Industrialização Neoclássica, com o aumento progressivo das mudanças,
decorrente da Segunda Guerra Mundial. Nos anos 90 tivemos o surgimento da Era da Informação e
juntamente com ela, a mudança no processo de gestão dos colaboradores. Assinale a alternativa,
que NÃO corrobora esse cenário.

Cria-se a área de Administração de Recursos Humanos.


Mercado de capitais, em constante migração entre os continentes.
A maior moeda econômica passa a ser o conhecimento.
Mudanças rápidas, intensas e inesperadas.
O recurso mais importante passa a ser o colaborador.

2a Questão (Ref.:201804723134) Acerto: 0,0 / 1,0

Há um princípio básico da ARH, no qual a tarefa de gerir pessoas é uma responsabilidade de


linha e uma função de staff. Isso significa que a ARH:

É responsável pelos funcionários de seu setor.


Tem a responsabilidade de treinar os funcionários da empresa.
Gerencia todos os funcionários e gerentes da empresa.
Não precisa orientar os gerentes de linha sobre como gerenciar seus subordinados.
Além de gerenciar seus subordinados presta assessoria aos gerentes de linha, orientando
sobre políticas e procedimentos adotados pela organização.

3a Questão (Ref.:201804723236) Acerto: 1,0 / 1,0

Marque a opção que contemple as profissões relacionadas à Administração de Recursos


Humanos:

Engenharia de Segurança do Trabalho


Medicina do Trabalho
Administração de Empresas, Psicologia.
Todas as opções estão corretas
Direito, Serviço Social.

4a Questão (Ref.:201804722467) Acerto: 0,0 / 1,0

As empresas da administração atual elaboram seu Planejamento Estratégico de Recursos


Humanos baseados nos objetivos organizacionais e norteados na missão, visão e valores da
organização. Marque a alternativa à Administração de Recursos Humanos na organização:

Os processos de provisionamento representam a rotatividade de pessoal, ou seja, sua


saída do sistema organizacional.
A responsabilidade pelo desenvolvimento da mão de obra é exclusiva da área de
Recursos Humanos, pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de
recrutamento e seleção visando atrair talentos para a empresa.
Trata-se de abastecer a organização mão de obra necessária ao seu desenvolvimento
com foco direcionado somente às melhores práticas de treinamento de desenvolvimento.
Trata-se de abastecer a organização dos talentos humanos necessários ao seu
funcionamento, sem foco direcionado às melhores práticas de recrutamento e seleção.
São os processos responsáveis pelos insumos humanos e envolvem todas as atividades
relacionadas com pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento
e desenvolvimento, retenção de talentos, bem como a integração do funcionário às
tarefas organizacionais.

5a Questão (Ref.:201806535461) Acerto: 0,0 / 1,0

Frequentemente, queremos aprimorar a nossa comunicação, desejando melhorar os relacionamentos


com as pessoas. As organizações precisam cada vez mais de funcionários que sejam aptos a trabalhar
em equipes e, por isso, é demandada do profissional a capacidade de manter bons relacionamentos
interpessoais. Alguns comportamentos específicos podem auxiliar o colaborador na melhoria de
relacionamentos interpessoais, tais como: Agir com maturidade; Estabelecer relações sinérgicas; Ser
empático; Auto avaliação; Aprimorar-se; Ser claro e específico na comunicação e aproveitar as
divergências. Assinale a opção que explique o significado de Agir com maturidade.

Colocar-se no lugar do outro, pensar como ele pensa, sentir como ele sente, perceba o
mundo com seus olhos e depois dialogue.
Dizer verdades que precisam ser ditas, ouvir a opinião e os sentimentos alheios mesmo que
diferentes dos seus. Saiba elaborar e ouvir criticas;
Mostrar o que deseja, o que espera em relação ao outro, ao projeto, a ideia. Honre o
estabelecido;
Estabelecer parcerias onde ambos possam sair ganhando cada qual para o seu objetivo/
negócio, isto é, somar esforços para atingir os objetivos comuns;
Há sempre muito o que aprender no que se refere ao relacionamento com as pessoas;

6a Questão (Ref.:201804722575) Acerto: 0,0 / 1,0

A nova percepção de valor do capital intangível acarretou uma mudança de paradigma nas
instituições, o conhecimento passou a ser recurso que quanto mais cultivado, mais valorizado. A
necessidade de atender um mercado globalizado impulsionou as organizações procurar obter um
modelo de gestão que pudesse vir a contribuir no desenvolvimento das habilidades e talentos de
seus colaboradores. Frente a este cenário, marque a alternativa relacionada aos desafios do
subsistema de treinamento e desenvolvimento de Recursos Humanos.

Como determinar os requisitos básicos da força de trabalho para o desempenho das


tarefas e atribuições do universo de cargos da organização, critérios de planejamento,
alocação e movimentação interna de recursos humanos, considerando o posicionamento
inicial e o plano de carreira e critérios de avaliação da qualidade e da adequação dos
recursos humanos por meio da avaliação de desempenho.
Critérios de diagnóstico e programação de preparação e reciclagem, critérios de
desenvolvimento de recursos humanos a médio e longo prazos, visando à contínua
realização do potencial humano e criação e desenvolvimento de condições capazes de
garantir a excelência organizacional, por meio da mudança do comportamento do
participante.
Como manter um banco de dados capaz de fornecer as informações necessárias para as
análises quantitativa e qualitativa da força de trabalho disponível na organização,
critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos
procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais e relacionamento
de bom nível com sindicatos e representações de pessoal.
Critérios de remuneração direta dos participantes (avaliação de cargo e salário no
mercado de trabalho), critérios de remuneração indireta dos participantes (benefícios
sociais e práticas do mercado de trabalho), como manter uma força de trabalho motivada
e critérios relativos às condições físicas ambientais de higiene e segurança que envolvem
o desempenho das tarefas.
Onde recrutar, em que condições e como recrutar os recursos humanos necessários à
organização, critérios de seleção de recursos humanos e padrões de qualidade para
admissão, quanto às aptidões físicas e intelectuais, experiência e potencial de
desenvolvimento, tendo em vista o universo de cargos dentro da organização e como
integrar os novos participantes ao ambiente interno da organização com rapidez e
eficácia.

7a Questão (Ref.:201804722982) Acerto: 0,0 / 1,0

A empresa XPTO quer avaliar as reações e características de um grupo de candidatos a certas


situações características do cargo para o qual estão concorrendo. Qual a técnica indicada para
esse caso?

Dinâmica de grupo
Redação com temas definidos
Redação com tema livre
Entrevistas com os gestores da área
Entrevistas com profissionais da área

8a Questão (Ref.:201804722888) Acerto: 0,0 / 1,0

Dentre as vantagens do recrutamento externo, podemos excluir

Enriquece o patrimônio humano, pelo aporte de novos talentos e habilidades


Aumenta o capital intelectual ao incluir novos conhecimentos e destrezas
Custo financeiro menor ; maior rapidez do processo
Renova e enriquece a cultura organizacional
Introduz sangue novo na organização: talentos, habilidades e expectativas

9a Questão (Ref.:201804722971) Acerto: 0,0 / 1,0

Finalizado o processo de recrutamento e seleção, os novos funcionários devem se adaptar à


empresa para estarem em linha e apresentar bons resultados. Sendo assim, a importância do
processo de socialização dos novos colaboradores está em:

ajudar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos


através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas
de uma empresa.
Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua
fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a
empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
É um encontro entre os colaboradores novos e antigos da organização, visando a uma
apresentação formal e também marcar o início das atividades dos novos colaboradores
fornecer às pessoas que trabalham na empresa informações sobre os projetos
relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade da
empresa.
É a maneira que a organização utiliza para dar boas-vindas ao novos colaboradores e
promover a integração destes com os colaboradores mais antigos.

10a Questão (Ref.:201804722184) Acerto: 0,0 / 1,0

É uma das atribuições da área de Recursos Humanos promover a socialização/convivência de


seus colaboradores. Estamos falando de:

Desenvolvimento de RH
Trabalho de equipe
Regulamento de pessoal
Processo de integração
Treinamento de Colaborador
GESTÃO INTEGRADA DE RH

Avaliação Parcial: GST1711_SM_201803499052 V.1

Aluno(a): SANDRO AUGUSTO DE ARAÚJO RODRIGUES Matrícula: 201803499052

Acertos: 5,0 de 10,0 Data: 06/11/2018 23:30:36 (Finalizada)

1a Questão (Ref.:201804723319) Acerto: 1,0 / 1,0

A definição da área de RH é um conjunto de princípios estratégicos e técnicos que contribui para


_____________________________o patrimônio humano de qualquer organização. Assinale a
alternativa correta.

Atrair, manter, motivar, treinar e cooperar


Atrair, manter, motivar, treinar e desenvolver
Atrair, manter, motivar, permanecer e desenvolver
Atrair, manter, desmotivar, treinar e desenvolver
Atrair, manter, desestimular, treinar e desenvolver

2a Questão (Ref.:201804721980) Acerto: 1,0 / 1,0

Considerado um dos mais importantes executivos e líderes empresariais do mundo hoje, Jack
Welch afirmou que "O RH não deve estar na agenda do presidente da empresa. O RH é a agenda
do presidente. No fim das contas, o resultado da empresa é sempre a soma do resultado do
desempenho das pessoas. O negócio é gente". O pensamento de Jack Welch remete ao
argumento de que:

os executivos devem utilizar o estilo democrático de liderança, permitindo a


participação das pessoas nas decisões.
as pessoas representam o diferencial competitivo das empresas.
os executivos devem trabalhar para reduzir os índices de turnover e absenteísmo.
os funcionários devem ser administrados com cuidado e eficiência para que os clientes
fiquem satisfeitos.
as pessoas representam um dos principais recursos financeiros das empresas.

3a Questão (Ref.:201804722775) Acerto: 1,0 / 1,0

Na Gestão de Pessoas, existem técnicas aplicadas no ambiente interno e técnicas aplicadas no


ambiente externo. É possível afirmar que são técnicas do ambiente INTERNO:

Relações com sindicatos e legislação trabalhista


Treinamento e Higiene e segurança
Pesquisa de Mercado de RH e treinamento
Legislação trabalhista e treinamento
Higiene e segurança e recrutamento e seleção.

4a Questão (Ref.:201804723392) Acerto: 1,0 / 1,0

A Gestão de Recursos Humanos está se tornando uma questão central no gerenciamento


estratégico. Isso ocorre porque: I - os talentos gerenciais são vistos atualmente como um
recurso estratégico que merece tanta atenção como capital e tecnologia. II - a função RH já não
se relaciona ao desenvolvimento de metodologias, mas a uma nova orientação, a criação de um
novo ideário, uma nova agenda de preocupações, objetivos e ações. III - as pessoas são vistas
como capital humano, ativos valiosos embora intangíveis de uma organização. Assinale:

apenas as afirmativas I e III estão corretas


apenas a afirmativa I está correta
apenas a afirmativa II está correta
todas as afirmativas estão corretas
apenas as afirmativas I e II estão corretas

5a Questão (Ref.:201806514004) Acerto: 0,0 / 1,0

Alguns conceitos ajudam a entender mais as implicações da Gestão de Pessoas. A que conceito
está relacionado o significado do termo Gestão de Pessoas como função ou departamento?

Constituído de Colaboradores
Orientador dos Empregados
Órgão de Staff
Fomentador dos Talentos Humanos
Apoiador do Capital Humano

6a Questão (Ref.:201806521788) Acerto: 0,0 / 1,0

Pode-se considerar que a existência da ára de RH está diretamente relacionada à melhora da


efetividade dos funcionários nas empresas, implicando na melhor efetividade organizacional. Para que
isso se concretize, a área de RH se organiza através de susbistemas, que executam diversos
processos. Assinale a alternativa INCORRETA.

Avaliação de Desempenho é responsável por acompanhar as atividades do colaborador e dar


feedback sobre seus resultados.
O subsistema de Manutenção é responsável pelos processos de qualidade de vida, higiene e
segurança e remuneração.
Recrutamento e Seleção é a área responsável por captar e escolher o profissional mais
adequado ao cargo.
Treinamento e Desenvolvimento, cuida dos processos de capacitação e aprimoramento dos
colaboradores.
A área de monitoramento, controla a entrada e saída dos funcionários, a pontualidade e o
cumprimento das normas de conduta.

7a Questão (Ref.:201806508973) Acerto: 0,0 / 1,0

O Recrutamento é a fase que antecede a seleção, fase de divulgação das oportunidades. É o processo
que busca atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar vagas existentes dentro
da organização.O recrutamento é feito com base nas necessidades presentes e futuras da empresa,
para conseguir fornecer a organização um número suficiente de funcionários e garantir o cumprimento
dos seus objetivos. Por isso é primordial escolher a forma mais adequada de divulgação de uma vaga
baseada nos tipos de recrutamento, que são: o interno, externo e misto. Assinale a afirmativa que
relaciona somente as técnicas utilizadas no Recrutamento Externo.

E-mail aos funcionários, Agencias de Emprego, fixação de cartazes no mural da empresa.


Escolas profissionalizantes e universidades; Intercâmbio entre empresas da mesma região,
Jornais.
Jornal da empresa, quadro de avisos da empresa e intranet.
Jornal da empresa, Sindicatos e associações de classe, e-mail aos funcionários.
Congressos e convenções profissionais, intranet , sites de emprego.

8a Questão (Ref.:201804723622) Acerto: 1,0 / 1,0

Todo processo de seleção de pessoal baseia-se, fundamentalmente, na análise comparativa de


dois campos:

características do cargo e exigências da função.


características do cargo e exigências do candidato
exigências do cargo e características do candidato.
exigências da função e características da organização.
características da função e exigências da organização.

9a Questão (Ref.:201806532460) Acerto: 0,0 / 1,0

Um ponto que merece destaque nos processos de ambientação de novos


colaboradores refere-se ao realce que o RH deve dar aos traços da cultura da
empresa que são por ela valorizados. Essa é uma questão importante que
impacta na adaptação e permanência dos novos colaboradores. É possível
afirmar que, dentre as diversas abordagens nesse processo, os novatos na
empresa são orientados quanto a:

Horas extras e descontos.


Aspectos disciplinares.
Todas as alternativas.
Direitos e deveres.
Atrasos e faltas ao trabalho.

10a Questão (Ref.:201806532464) Acerto: 0,0 / 1,0

A integração é necessária porque a participação faz parte das necessidades


humanas. Portanto, saber dos fatos relevantes da empresa, tomar parte
daquelas coisas que afetam o trabalhador e o seu setor de trabalho, poder
participar das decisões e até dos resultados financeiros das organizações,
fazem parte das motivações dos trabalhadores. Logo, compete ao RH
empreender um esforço de endomarketing para que essas necessidades
sejam satisfeitas. Para tanto, a alternativa que contém um meio de
comunicação que NÃO faz sentido o RH fazer uso é:

Quadros de aviso.
Intranet.
Jornal interno.
Reuniões semestrais.
Murais.
GESTÃO INTEGRADA DE RH

Avaliação Parcial: GST1711_SM_201803499052 V.1

Aluno(a): SANDRO AUGUSTO DE ARAÚJO RODRIGUES Matrícula: 201803499052

Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 07/11/2018 18:24:49 (Finalizada)

1a Questão (Ref.:201804722246) Acerto: 1,0 / 1,0

Qual a missão PRINCIPAL da Administração de Recursos Humanos?

Descrever detalhadamente as tarefas do cargo.


Equilibrar os recursos materiais e administrativos de uma empresa
Capacitar os gestores para liderar suas equipes.
Promover o desenvolvimento das pessoas e das organizações
Melhorar os resultados financeiros da organização

2a Questão (Ref.:201804722900) Acerto: 1,0 / 1,0

De acordo com Caetano, António (2000), as novas formas de organização do trabalho que
marcaram toda a década de 90, atribuem ao responsável pelos recursos humanos não só o
maior envolvimento no desenvolvimento das políticas organizacionais em conjunto com a gestão
de topo como, igualmente, a necessidade de uma resposta rápida que impõe maior autonomia
das equipes de trabalho e a responsabilização dos níveis intermédios da gestão. Diante disto,
quais são os serviços prestados pela ARH?

Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os


acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento
harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o
desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs
pelos desempenhos excepcionais.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os
acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento
harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o
desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs
pelos desempenhos médios.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os
acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento
harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o
desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs
pelos desempenhos inadequados.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os
acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento
harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o
desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs
pelos desempenhos regulares.
Cumprir as leis trabalhistas, os contratos individuais de trabalho, as convenções e os
acordos coletivos de trabalho e as sentenças normativas, manter um relacionamento
harmonioso entre a empresa, funcionários, sindicatos e o Estado, gerenciar o
desempenho dos RHs, assegurar um bom clima organizacional e Recompensar os RHs
pelos desempenhos convencionais.

3a Questão (Ref.:201804722048) Acerto: 1,0 / 1,0


A importância da Gestão de Pessoas dentro das empresas é crucial na medida em que
administra e soluciona impasses comuns a todos. Diante desta afirmativa, assinale a opção de
resposta que define corretamente as ações da Administração de RH (ARH).

Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no


controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal, ao mesmo
tempo em que a organização representa o meio que permite às pessoas que com ela
colaboram alcançar os objetivos individuais relacionados exclusivamente ao trabalho.
Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento e na coordenação.
Consistem no planejamento, na organização, no desenvolvimento, na coordenação e no
controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente de pessoal, ao mesmo
tempo em que a organização representa o meio que permite às pessoas que com ela
colaboram alcançar os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente ao
trabalho.
São constituídas pelo controle de técnicas capazes de promover o desempenho eficiente
de pessoal.
A organização representa o meio que permite às pessoas que com ela colaboram alcançar
os objetivos individuais relacionados direta ou indiretamente com o trabalho.

4a Questão (Ref.:201804722559) Acerto: 1,0 / 1,0

Algumas situações específicas podem ser causas significativas para funcionários solicitarem
desligamento da empresa. Como por exemplo: baixos salários, falta de benefícios, falta de
segurança no emprego, falta de oportunidades de desenvolvimento ou de crescimento
profissional, relacionamento com a chefia imediata, localização da empresa, ambiente de
trabalho e outras causas externas. Esse excesso de rotatividade de mão-de-obra também é
conhecido como:

Budget
Turnover
Recrutamento
Desligamento
Empowerment

5a Questão (Ref.:201804722265) Acerto: 1,0 / 1,0

Podemos dizer que a ARH está divida em:

subsistemas que se responsabilizam pelos recursos humanos das organizações;


diversas funções que garantem a manutenção das pessoas no trabalho.
multifunções que realizam a provisão de recursos tangíveis e intangíveis para a
organização;
subsistemas que realizam tarefas específicas de seleção de pessoas;
inúmeros sistemas que cuidam das pessoas e de seu trabalho nas organizações;

6a Questão (Ref.:201804722575) Acerto: 0,0 / 1,0

A nova percepção de valor do capital intangível acarretou uma mudança de paradigma nas
instituições, o conhecimento passou a ser recurso que quanto mais cultivado, mais valorizado. A
necessidade de atender um mercado globalizado impulsionou as organizações procurar obter um
modelo de gestão que pudesse vir a contribuir no desenvolvimento das habilidades e talentos de
seus colaboradores. Frente a este cenário, marque a alternativa relacionada aos desafios do
subsistema de treinamento e desenvolvimento de Recursos Humanos.
Como determinar os requisitos básicos da força de trabalho para o desempenho das
tarefas e atribuições do universo de cargos da organização, critérios de planejamento,
alocação e movimentação interna de recursos humanos, considerando o posicionamento
inicial e o plano de carreira e critérios de avaliação da qualidade e da adequação dos
recursos humanos por meio da avaliação de desempenho.
Critérios de remuneração direta dos participantes (avaliação de cargo e salário no
mercado de trabalho), critérios de remuneração indireta dos participantes (benefícios
sociais e práticas do mercado de trabalho), como manter uma força de trabalho motivada
e critérios relativos às condições físicas ambientais de higiene e segurança que envolvem
o desempenho das tarefas.
Como manter um banco de dados capaz de fornecer as informações necessárias para as
análises quantitativa e qualitativa da força de trabalho disponível na organização,
critérios para auditoria permanente da aplicação e adequação das políticas e dos
procedimentos relacionados com os recursos humanos organizacionais e relacionamento
de bom nível com sindicatos e representações de pessoal.
Onde recrutar, em que condições e como recrutar os recursos humanos necessários à
organização, critérios de seleção de recursos humanos e padrões de qualidade para
admissão, quanto às aptidões físicas e intelectuais, experiência e potencial de
desenvolvimento, tendo em vista o universo de cargos dentro da organização e como
integrar os novos participantes ao ambiente interno da organização com rapidez e
eficácia.
Critérios de diagnóstico e programação de preparação e reciclagem, critérios de
desenvolvimento de recursos humanos a médio e longo prazos, visando à contínua
realização do potencial humano e criação e desenvolvimento de condições capazes de
garantir a excelência organizacional, por meio da mudança do comportamento do
participante.

7a Questão (Ref.:201804723570) Acerto: 0,0 / 1,0

O que devemos fazer para identificar características de personalidade do candidato? Marque a


alternativa correta.

Testes Psicológicos
carteira de Trabalho
carta de pedido de Emprego
Currículo
carta de referências

8a Questão (Ref.:201804722639) Acerto: 1,0 / 1,0

A empresa ABC deseja abrir uma filial na cidade de Miracema do Tocantins, no estado de
Tocantins, por ser uma localização estratégica para o projeto de expansão na região norte. Qual
deve ser a primeira ação da área de recrutamento e seleção para viabilizar essa filial?

Contratar empresa de recrutamento e seleção


Transferir pessoas de outras filiais
Pesquisar a disponibilidade de mão-de-obra na região
Fazer uma pesquisa salarial no local
Colocar um anúncio no jornal local

9a Questão (Ref.:201804723421) Acerto: 1,0 / 1,0


As grandes empresas têm valorizado cada vez mais o capital humano, por meio da gestão
estratégica do processo de treinamento de pessoal, pois, sem foco na estratégia, não há como
alinhar a gestão de pessoas com os objetivos organizacionais. Sobre o RH estratégico, assinale a
opção que indica o primeiro treinamento que as empresas devem desenvolver.

O programa de integração, que aborda, entre outros temas, a visão, a missão, os


valores e as políticas da organização, bem como suas competências essenciais da
empresa, os princípios de gestão de qualidade e os direitos e deveres dos empregados.
O desenvolvimento organizacional, que é um esforço educacional complexo, destinado a
mudar atitudes, valores, crenças e comportamentos, em direção ao aperfeiçoamento
global da organização.
O desenho e a concepção de um programa de treinamento, definindo os objetivos
concretos e mensuráveis que se pretende alcançar com o programa.
O processo de treinamento de curto prazo que, mediante procedimentos organizados,
visa a dotar os funcionários de habilidades, conhecimentos e competências, de forma a
melhorar seu desempenho no cargo atual.
O desenvolvimento pessoal, processo de aprendizagem de longo prazo, orientado para o
desenvolvimento de competências que estão diretamente relacionadas com as
exigências concretas do cargo.

10a Questão (Ref.:201804722620) Acerto: 1,0 / 1,0

Ao longo da história das organizações formais a área de recursos humanos passou por
mudanças e evoluções. Desde às simples tarefas de fazer um cálculo da retribuição pelo
trabalho executado à participação estratégica nas decisões da organização. É correto afirmar
que: A.O papel do gestor de recursos humanos requer necessariamente o contraste com o
papéis desenvolvidos no passado pois não deixa de ser um papel do futuro. B.O gestor de
recursos humanos administra um conjunto especializado de serviços relacionados a parte de
materiais da empresa. C.O gestor de recursos humanos é estrategista para ajudar as empresas
a promover as mudanças necessárias e ajudar a atingir seus resultados. D.Atualmente o gestor
de recursos humanos não precisa ter diferentes formações acadêmicas. Basta conhecer o
mercado de trabalho e saber se relacionar com as pessoas.

3.Estão certas as afirmações A, B e C.


1.Apenas as afirmações: A e D estão corretas;
5.Todas as afirmações estão corretas.
4.As afirmações A e C estão corretas.
2.As afirmações A e B estão corretas;