Empreendimentos e Plano de Negócios

O Docente: Atanásio J. Cossa

atanasjames@yahoo.com.br
 Estrutura da Apresentação

1. Introdução
2. O Processo Empreendedor
3. Razões para Elaboração do Plano de Negócio
4. Elaboração do Plano de Negócio
 4.1 Sumário Executivo
 4.2 Missão e Visão
 4.3 Equipa de Gestão
 4.4 Análise Estratégica (Plano Estratégico)
 4.5 Marketing e Vendas (Plano de Marketing)
 4.6 Estrutura e Operações (Plano Operacional)
 4.7 Plano Financeiro
 5. Modelo Canvas
Atanásio J. Cossa
A vida é um conjunto de escolhas

Atanásio J. Cossa
Atanásio J. Cossa
Ou ela te pega.
Ou vc pega...
EMPREENDEDORISMO

A CULTURA DO DESAFIO

“Não é a montanha que

conquistamos, mas a nós
mesmos”.
(Sir Edmund Hillary
Primeiro homem a escalar o Mte Everest )
 Empreendedorismo
8

É a arte de fazer acontecer com motivação e

criatividade

“É um comportamento e não um traço da

personalidade” Peter Drucker

Iniciativa para criar/inovar e paixão pelo o que faz

Está relacionado à identificação, análise e

implementação de oportunidade de negócios, com o
foco na inovação e a criação de valor
Atanásio J. Cossa
 Empreendedor
9

É alguém que sonha e tenta transformar o seu sonho em

realidade” ( Dolabela)

É alguém que sonha e tenta transformar o seu

sonho em realidade” ( Dolabela)

É alguém que imagina, desenvolve e realiza visões

Sentir a necessidade de realizar coisas novas, pôr em

prática ideias próprias, tornar seus sonhos realidade,
através de atividades planejadas. (SEBRAE)
Atanásio J. Cossa
Factores Que Influenciam Empreendedorismo

Fatores Pessoais Fatores Pessoais Fatores Fatores Pessoais Fatores

realização pessoal assumir riscos Sociológicos empreendedor Organizacionais
assumir riscos insatisfação com o networking líder equipe
valores pessoais trabalho equipes gerente estratégia
educação ser demitido influência dos pais visão estrutura
experiência educação família cultura
idade Modelos (pessoas) produtos
de sucesso

inovação evento inicial implementação crescimento

Ambiente Ambiente Ambiente

oportunidade competição competidores
criatividade recursos clientes
Modelos (pessoas) incubadoras fornecedores
de sucesso políticas públicas investidores

advogados
recursos
políticas públicas
 10 Mandamentos do Empreendedor (i)
12

1. Iniciativa e Curiosidade: “milhões viram a maçã a

cair, mas só Newton perquntou por quê” (Baruch)

2. Persistência nas Metas e Flexibilidade nas

Estratégias: “nada está em nosso poder, como a própria
vontade” (Santo Agostinho)

3. Cálculo dos Riscos: “é preciso menos tempo para fazer

algo da maneira certa do que explicar por que foi feito da maneira
errada!” (Longfellow)

4. Perseguir sempre a máxima eficiência: “só o melhor

é o suficiente” (Autor Desconhecido)
Atanásio J. Cossa
 10 Mandamentos do Empreendedor (ii)
13

5. Comprometer-se com os Projectos: “não há atalhos

para os lugares aos quais vale a pena chegar” ( Beverly Sills)

6. Estudar o mercado: “O homem pode tanto quanto sabe”

(Francis Bacon)

7. Estabelecer metas: “O real não está na saída e nem na

chegada, está na trvessia!” (Guimarães Rosa)

8. Fazer um plano de Negócios: “A velocidade só faz

sentido quando você sabe onde quer chegar” (Autor Desconhecido)
Atanásio J. Cossa
 10 Mandamentos do Empreendedor (iii)
14

9. Desenvolver o Espírito de Liderança: “A liderança

existe quando há movimento em direcção a um objecto” (Amyr
Klink)

10. Acreditar em si: “Não é a montanha que conquistamos,

mas a nós mesmos” (Edmund Hillary)

Princípios para o Negócio dar Certo:

1. Há mercado (demanda) ?
2. Você sabe fazer o produto ou
prestar o serviço ?
3. Há retorno financeiro ?
 O Processo Empreendedor (i)
15

Identificar e Desenvolver o Determinar e Captar Gerir a

avaliar a Plano de Negócios os recursos empresa criada
oportunidade 1. Sumário Executivo necessários estilo de gestão
criação e abrangência 2. O Conceito do Negócio recursos pessoais factores críticos de
da oportunidade 3. Equipe de Gestão recursos de amigos sucesso
valores percebidos e 4. Mercado e e parentes identificar problemas
reais da oportunidade Competidores angels actuais e potenciais
riscos e retornos da 5. Marketing e Vendas capitalistas de risco implementar um
oportunidade 6. Estrutura e Operação bancos sistema de controlo
oportunidade versus 7. Análise Estratégica governo profissionalizar a
habilidades e metas 8. Plano Financeiro incubadoras gestão
pessoais Anexos entrar em novos
situação dos mercados
competidores

Atanásio J. Cossa
Razões para Elaborar Plano de Negócio (i)
16

Causas de insucesso no primeiro ano de

implantação de empresas
Incompetência gerencial 45%
Inexperiência no ramo 9%
Expertise desbalanceada 20%
Negligência nos negócios 3%
Fraudes 2%
Desastres 1%
TOTAL 98%
USA – Small Business Administration

Atanásio J. Cossa
 Razões para Elaborar Plano de Negócio
(ii)
17

Maiores armadilhas no gerenciamento de pequenas empresas

Falta de experiência Atitudes erradas
Falta de dinheiro Localização errada
Expansão inexplicada Gerenciamento de inventário impróprio
Excesso de capital em ativos fixos Usar grande parte dos recursos do dono
Difícil obtenção de crédito

The Business Planning Guide

Atanásio J. Cossa
 Visão Esquemática do PN (i)
18 Estabelecer Dimensionar os
Providenciar uma premissas recursos
pesquisa de mercado e de humanos
análise da concorrência projecções operacionais e
de mercado tecnológicos

Participação Estrutura de Organização

10%

5%

Processos
Identificar
uma oportunidade ☺
Clientes
Dimensionar Projectar o
o mercado crescimento Custos
operacionais

Elaborar o Estabelecer o plano

plano de marketing Sintetizar tudo
estratégico - Produto em números num
- Preço
- Missão/Visão - Praça plano financeiro
- Objetivos - Promoção
- SWOT Investi-
Atanásio J. Cossa mento
 Visão Esquemática do PN (i)
19 Dimensionar os
Estabelecer recursos
Providenciar uma premissas de
pesquisa de mercado e humanos,
projecções de operacionais e
análisar da concorrência mercado tecnológicos

Participação Estrutura de Organização

10%

5%

Processos
Identificar
uma oportunidade ☺
Clientes
Dimensionar Projeto o
o mercado crescimento Custos
operacionais

Elaborar o Estabelecer o meu

meu plano plano de marketing Sintetizar tudo
estratégico - Produto em números num
- Preço
- Missão/Visão - Praça plano financeiro
- Objetivos - Promoção
- SWOT Investi-
Projecção vendas mento
Atanásio J. Cossa Custo de venda
 Visão Esquemática do PN (i)
20 Dimensionar os
Estabelecer meus recursos
Providenciar uma premissas
pesquisa de mercado e humanos
de projeções operacionais e
análise da concorrência de mercado tecnológicos

Participação Estrutura de Organização

10%

5%

Processos
Identificar
uma oportunidade ☺
Clientes
Dimensionar Projectar o
o mercado crescimento Custos
operacionais

Elaborar o Estabelecer o plano

plano de marketing Sintetizar tudo
estratégico - Produto em números
- Preço num plano
- Missão/Visão - Praça
- Objetivos - Promoção financeiro
- SWOT Investi-
Projecção vendas mento
Custo de venda
 Visão Esquemática do PN (i)
21 Dimensionar os
Estabelecer meus recursos
Providenciar uma premissas
pesquisa de mercado e humanos
de projeções operacionais e
análise da concorrência de mercado tecnológicos

Participação Estrutura de Organização

10%

5%

Processos
Identificar
uma oportunidade ☺
Clientes
Dimensionar Projectar o
o mercado crescimento Custos
operacionais

Elaborar o Estabelecer o plano

plano de marketing Sintetizar tudo
estratégico - Produto em números
- Missão/Visão - Preço num plano
- Objetivos - Praça financeiro
- Promoção Investi-
- SWOT
Projecção vendas mento
Atanásio J. Cossa Custo de venda
 Visão Esquemática do PN (i)
22 Dimensionar os
Estabelecer recursos
Providenciar uma premissas de
pesquisa de mercado e humanos
projecções de operacionais e
análise da concorrência mercado tecnológicos

Participação Estrutura de Organização

10%

5%

Processos
Identificar
uma oportunidade ☺
Clientes
Dimensionar Projectar o
o mercado crescimento Custos
operacionais

Elaborar o Estabelecer o
plano plano de marketing Sintetizar tudo
estratégico - Produto em números
- Preço num plano
- Missão/Visão - Praça financeiro
- Objetivos - Promoção
- SWOT Investi-
Atanásio J. Cossa Projecção de vendas mento
Custo de venda
 Componentes do Plano de Negócio
23 Negócio
(Resultado)
7) Plano Financeiro

6) Estrutura e Operação
5) Marketing e Venda
4) Análise Estratégica

3) Equipe de Gestão
Identificação de
uma oportunidade 2) Missão/Visão do Negócio
(Idéia)
1) Sumário Executivo

Atanásio J. Cossa
 1. O conceito do negócio
--------
24
--------
2. A oportunidade e a estratégia
--------
--------
3. O mercado alvo, concorrência e as projeções
--------

1. Sumário Executivo --------

4. As vantagens competitivas
(1 ou 2 páginas) --------
--------
5. The Economics, Profitability, and
Harvest Potential
--------
--------
6. A equipe
--------
--------
7. A oferta
--------
--------
Atanásio J. Cossa
 2. Missão e Visão do Negócio (i)
MISSÃO
25
 É uma declaração sintética
da oportunidade do
negócio em termos de
visão do mercado e
potencialidade do produto.
➢ Atendimento de uma
necessidade de mercado
identificada;
➢ Os diferenciais que se
pretende introduzir com o
serviço/produto;
➢ As características-chave
do serviço/produto.
Atanásio J. Cossa
VISÃO
 É uma visão de futuro que
descreve onde e como o
negócio deve estar num
horizonte definido de futuro.
➢ Orienta o caminho para o
negócio;
➢ Compartilha a visão de futuro
com os participantes do
negócio;
➢ Cria uma imagem inspiradora
do futuro ideal do negócio em
função da qual os objetivos
devem convergir.
 Características da Missão/Visão (i)
26
DIFERENÇAS ENTRE VISÃO E MISSÃO

CARACTERÍSTICAS DA MISSÃO CARACTERÍSTICAS DA VISÃO

➢ Identifica o negócio ➢ É o que se sonha para o negócio

➢ É a partida ➢ É inspiradora

➢ Identifica quem somos ➢ Focalizada no futuro

➢ Dá rumo à empresa ➢ É aonde vamos

➢ É motivadora ➢ Projeta quem desejamos ser

➢ Foco do presente para o futuro ➢ “Energiza” a empresa

➢ É estável no tempo ➢ É mutável conforme os desafios

Atanásio J. Cossa
 3. Equipa de Gestão (i)
27

Deve mostrar claramente a capacidade da equipe para

ter sucesso na realização do Plano de Negócios

 Indicar a formação e experiências específicas dos

principais responsáveis pela condução do plano, que
pode incluir:
➢ Experiência no ramo
➢ Domínio da tecnologia a ser utilizada
➢ Perfil empreendedor

 Principais atribuições dos componentes da equipa

Atanásio J. Cossa
 4. Análise Estratégica (i)
28

 É o dimensionamento da oportunidade do negócio dentro

da realidade do mercado, e como nos posicionamos nela

➢ Dimensionamento do mercado e potencial de crescimento

➢ Posicionamento de mercado

➢ Análise da oportunidade identificada face às ameaças de

mercado e dos pontos fortes e fracos identificados

➢ Estabelecimento de objetivos de participação de mercado ou

escala de produção pretendida, com horizonte de cinco anos

Atanásio J. Cossa
 Análise Estratégica (ii)
29
ANÁLISE ESTRATÉGICA
SWOT
Visão do Negócio
Objetivos Estratégicos

Ameaças
Hoje Pontos Fracos

Oportunidade
Pontos Fortes

Obstáculos
Missão
do Negócio Atanásio J. Cossa
 Análise Estratégica (iii)
30
CONCEITOS BÁSICOS BALANCED SCORECARD (BSC)

PERSPECTIVAS ESTRATÉGICAS
RELAÇÃO DE CAUSA E EFEITO

Financeira Cliente Processos Aprendizado

Internos e Inovação

Atanásio J. Cossa
 Análise Estratégica (iv)
Exemplo de Objetivos e Indicadores
31
Indicador do objetivo
Perspectiva estratégica Natureza do objetivo
(Exemplificativo)
Lucratividade Lucro líquido
Financeira (Resultado)
Crescimento Faturamento
Fidelidade Compras repetidas
Oferta completa de Quantidade de produtos –
Do Cliente produtos vendas cruzadas
Crescimento da base Carteira
de clientes
Desenvolvimento de Resposta das ações de
marca marketing
Qualidade dos Pesquisa/Benchmarking
Dos Processos produtos
Eficiência Custos unitários
Desenvolvimento de Impacto nos custos
processos
Clima organizacional Pesquisa interna
Desenvolvimento ou Consecução de projeto
Do Aprendizado e adoção de novas específico
Inovação tecnologias em
processos e produtos
Habilidades Capacitação do pessoal
Atanásio J. Cossa
 5. Marketing e Venda (i)
32  Descreve como se pretende vender os produtos/serviços e
conquistar seus clientes (4Ps do Marketing Mix)

➢ Diferenciais do produto/serviço para o cliente (Produto)

➢ Política de preço (Preço)
➢ Principais clientes e canais de distribuição (Praça)
➢ Promoção e publicidade (Promoção)

 O posicionamento competitivo irá orientar como a empresa

se posicionará no mercado (Posicionamento de Mercado).
 Segmentação do Mercado e Target

Atanásio J. Cossa
 6. Estruturas e Operações (i)
33

 Esta secção deve incluir:

➢ O organograma da empresa ou da equipe responsável pelo

negócio

➢ Descrição breve dos processos fim do negócio e tecnologia

empregadas

➢ Um cronograma de implantação para a programação dos

recursos necessários. Quanto e quando.

➢ Os custos fixos (administrativos) e os custos variáveis

(operacionais) resultantes da estrutura de organização e
processos-fim do negócio

Atanásio J. Cossa
 6. Estruturas e Operações (ii)
34
ORGANIZAÇÃO/PROCESSOS

As macro-funções são grupamentos de atividades-fim

que agregam valor ao negócio

Identificação de Atendimento das

necessidades Desenvol- necessidades
do cliente-alvo do cliente-alvo
vimento de Marketing Distri- Pós-
Operação e
Produtos/ buição Venda

 Serviços Venda
☺
Atividades de Apoio

A estrutura de organização e os processos operacionais devem ser

derivados da análise das macrofunções da organização ou do negócio.
Atanásio J. Cossa
 7. Plano Financeiro (i)
35

 Os principais elementos desta secção são:

➢ Investimentos necessários
➢ Demonstrativo de resultados (cinco anos)
➢ Fluxo de caixa (Mapa dos Cash-Flows)
➢ Indicadores financeiros do negócio: margem sobre venda, VAL,
TIR

 As premissas que sustentam as projeções financeiras

devem estar perfeitamente especificadas
➢ Política de preço ao longo dos cinco anos da projeção
➢ Custos operacionais e gastos administrativos e de pessoal
➢ Custo de capital de giro
➢ Taxa de aplicações financeiras

Atanásio J. Cossa
 Resultado
36 Negócio/
Resultado

7) Plano Financeiro

6) Estrutura e Operação

5) Marketing e Venda

4) Análise Estratégica

3) Equipe de Gestão

2) Missão/Visão do Negócio

1) Sumário Executivo

Accionistas
Identificação de Financiadores
uma oportunidade
(Idéia) Fornecedores
Bancos

Atanásio J. Cossa
 Pilares do Modelo de Negócio

Modelo de Negócios:

Competidores
Empresa
Financiadores Ativos
$ Produto/
Processos Mercado Alvo
Serviço
Fornecedores Pessoas
Distribuidores

$
$
 Pilares do Modelo de Negócio

Pilar 1 – Produto / Serviço

Competidores
Empresa
Financiadores Ativos
$ Produto/
Processos Mercado Alvo
Serviço
Fornecedores Pessoas
Distribuidores

$
$
 Pilares do Modelo de Negócio

Pilar 2 - Mercado

Competidores
Empresa
Financiadores Ativos
$ Produto/
Processos Mercado Alvo
Serviço
Fornecedores Pessoas
Distribuidores

$
$
 Pilares do Modelo de Negócio
Pilar 3 - Operacionalização

Competidores
Empresa
Financiadores Ativos
$ Produto/
Processos Mercado Alvo
Serviço
Fornecedores Pessoas
Distribuidores

$
$
 Pilares do Modelo de Negócio
Pilar 4 - Organização

Competidores
Empresa
Financiadores Ativos
$ Produto/
Processos Mercado Alvo
Serviço
Fornecedores Pessoas
Distribuidores

$
$
 Pilares do Modelo de Negócio

Competidores
Empresa
Financiadores Ativos
$ Produto/
Processos Mercado Alvo
Serviço
Fornecedores Pessoas
Distribuidores

$
$ Pilar 5 - Finanças
 Modelo Canvas (i)

43

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Khanimambo!

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