Noções básicas de gerência e gestão de organizações e de

pessoas

Noções básicas de gerência:

A gerência designa o desempenho de tarefas de gestão de atividades relacionados com a

administração da empresa.

https://www.youtube.com/watch?v=CQWWzIrjr9I&feature=emb_logo

Gerente: É a pessoa responsável pelo planejamento e controle dos trabalhos executados

por seus subordinados dentro da empresa.

São responsáveis pela tomada de decisões para se alcançar os objetivos da empresa, por
isso, devem ter capacidade de planejar, organizar, liderar, coordenar e conduzir seus
subordinados para que a empresa tenha sucesso.

Níveis de gerência:

As organizações tem geralmente 3 níveis de gerência:

A gerência de primeira linha, gerentes intermediários e alta administração

Gerência de primeira linha (nível operacional):

É o nível mais baixo de gerência. Costumam ser chamados de supervisores ou líderes de

equipes. São responsáveis pela supervisão cotidiana de funcionários sem
responsabilidade gerencial. São responsáveis pela produção dos bens ou serviços
(trabalhadores operacionais). Ex.: supervisor de produção ou gerente de vendas.

Gerentes intermediários (nível médio):

Gerentes intermediários supervisionam os gerentes de primeira linha e podem também

gerenciar trabalhadores operacionais. Está entre o gerente de primeira linha (supervisor)
e a gerencia de alto nível. São responsáveis pelo desenvolvimento e utilização dos
recursos da organização de modo eficiente e eficaz.

Fixam objetivos coerentes com as metas do alto escalão.

São também conhecidos como Gerência de setor ou departamento. Eles planejam,

organizam, dirigem e controlam outras atividades gerenciais.
Alta administração (nível institucional/ gerência Sênior):

São responsáveis pela tomada de decisões estratégicas de longo prazo, direção da

organização e estabelecimento de políticas que afetam todos os membros da organização.
Apenas a alta administração tem responsabilidade interdepartamental. Eles verificam se
os gerentes de departamentos estão utilizando os recursos de modo eficiente e eficaz para
alcançar tais objetivos.

Normalmente possuem o título de CEO (Chief Executive Officer), presidente, vice-

presidente ou diretor.

Gestão de organizações

A gestão de organizações ou gestão organizacional, é o planejamento e definição de

estratégias alinhadas com a política da empresa, para que a empresa funcione de forma
eficaz e atinja suas metas, objetivos e tenha resultados positivos. Ela também é
responsável pela cultura da empresa.

Cultura organizacional: São as práticas, normas e valores da organização.

Uma das principais funções da gestão de organizações é o acompanhamento dos

colaboradores deste seu recrutamento, ajudando seu desenvolvimento dentro da empresa
para que sejam cada vez mais produtivos, motivados e comprometidos e com isso, atinjam
melhores resultados para a empresa.

Ela deve também não só observar internamente a empresa, mas também externamente,
observando o mercado e seus concorrentes.

Resumindo:

A Gestão das organizações é responsável pelo planejamento, gestão dos recursos

humanos e materiais, cultura da empresa e definição da estrutura organizacional. Ela cria
procedimentos de avaliação, gerenciamento e controle para promover um melhor
ambiente corporativo e desenvolvimento dos colaboradores para atingir os objetivos da
empresa.

Gestão de pessoas:

Muitas pessoas ainda confundem a gestão de pessoas com a Gestão de RH. O gestor de
RH é responsável pela seleção, recrutamento, integração e treinamento de funcionários;
Premiações ou bônus por meta, avaliação de desempenho e plano de carreira.

O RH mapeia as competências e identifica as necessidades com técnicas específicas, mas

ele não tem relação direta com o colaborador, ou seja, não tem responsabilidade de
motivá-lo e capacitá-lo.
Gestão de pessoas

Não é limitada a um setor, ela é praticada pelos gestores de todas as áreas para conseguir
tirar o melhor de suas equipes. A gestão de pessoas foca nas relações interpessoais, na
manutenção de um ambiente de trabalho harmonioso, na cultura da empresa, no trabalho
em equipe, na comunicação e principalmente na motivação de seus colaboradores.

As empresas são formadas por pessoas, então podemos dizer que o ativo mais importante
de uma empresa são as pessoas.

Hoje o salário não é o mais importante para o colaborador. Ele quer ter uma possibilidade
real de crescimento dentro da organização e além disso, ele quer mais liberdade, ser
ouvido e valorizado.

Gestão de pessoas são ações que visam o desenvolvimento do capital humano nas
empresas. Ela tem a função de motivar, reter e capacitar seus colaboradores para melhorar
seu desempenho e consequentemente o da empresa.

Deve alinhar seus colaboradores com a cultura da empresa.

Ela é contingencial e situacional, pois cada empresa tem uma cultura e estrutura
organizacional criando assim infinitas variáveis. Uma gestão de pessoas eficiente
mantém seus colaboradores mais engajados e comprometidos com a empresa,
melhorando a produtividade e crescimento da empresa.

Hoje a gestão de pessoas é baseada em 5 pilares:

Motivação, comunicação, trabalho em equipe, conhecimento e competência e

treinamento e desenvolvimento.

Motivação: Saber o que motiva ou desmotiva seus colaboradores e tomar ações.

Comunicação: Comunicar de forma clara e objetiva para não criar interpretações

equivocadas

Trabalho em equipe: Criar um ambiente para que pessoas de origens e opiniões

diferentes possam conviver harmoniosamente, ou pelo menos, diminuir os conflitos.

Conhecimento e competências: Através da avaliação de desempenho, identificar os

conhecimentos e competências que precisam ser trabalhadas para que o colaborador possa
dar o seu melhor.

Treinamento e desenvolvimento: Depois de descobrir onde o colaborador pode

melhorar, oferecer o treinamento para que possa desenvolver melhor suas atividades.