GESTÃO DE PESSOAS NA SOCIEDADE DO

CONHECIMENTO
Elaborado por: Renato Luiz Da Silva Nascimento
Disciplina: Gestão De Pessoas Na Sociedade Do Conhecimento
Turma: MG_LE_BS_65

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Objetivos gerais do trabalho:

O objetivo deste trabalho é expressar o conhecimento adquirido em aula, e apostila de Gestão De

Pessoas Na Sociedade do Conhecimento, utilizando a Asia Shipping Transportes Internacionais
empresa na qual trabalho atualmente.

Asia ShippingTransportes Internacionais

Plataforma da Marca:

 Propósito: Orientar por caminhos inteligentes, para grandes conquistas.

 Valores: Transparência em todas as direções; cuidados em cada detalhe; conhecimento como
norte; agilidade que encurta distâncias
 Promessa: Orientamos por caminhos inteligentes

Breve Histórico e características:

Asia Shipping Transportes Internacionais é:

 Uma empresa brasileira com presença mundial, possui escritórios próprios no Brasil e ao redor
do mundo, com representantes em todos os países, possui aproximadamente 1000
colaboradores, e faturamento anual aproximado de R$ 150.000.000,00. É líder na movimentação
de cargas da Ásia para América, investindo fortemente em tecnologia e certificações nacionais e
internacionais, para manter a excelência na prestação de serviços
 Está na lista das 50 maiores empresas do mundo no segmento Freight Forwarder
 Iniciou as atividades em 1996, na cidade de Santos Estado de São Paulo – Brasil
 Serviços:Transportes Cargas Maritimas e Aéreas, logística nacional e internacional, carga
consolidada, desembaraço aduaneiro, seguro internacional, carga projeto, contract logistics
(armazenagem e transporte rodoviário).
 Em 2020, importou aproxidamente, 400.000 TEUS, mesmo em cenário adverso devido a
pandemia

Principais concorrentes:

 Vanguard Logistics Services: Uma das principais concorrentes na modalide LCL (transporte de
carga fracionada), com forte atuação nos E.U.A, mercado, no qual a Asia Shipping inicia sua
operação, com Armazém em Miami.

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  Blu Logistics: Multinacional Colombiana, estabelecida no Brasil em 2013, a partir da fusão dos
sócios, destaca-se pelo crescimento apresentado no Brasil desde então.

- Diferenciais em relação aos concorrentes:

 Oferece soluções de logística integrada que são os serviços de:Transportes Cargas Maritimas e
Aéreas, logística nacional e internacional, carga consolidada, desembaraço aduaneiro, seguro
internacional, carga projeto, contract logistics (armazenagem e transporte rodoviário).

 Investimento forte em tecnologia, utiliza um sistema global, chamado Cargo Wise

 Investimento em pessoas: Em abril de 2021, recebeu o selo GPTW, como uma das melhores
empresas para se trabalhar no Brasil

Política de gestão de pessoas

Você pode utilizar como orientações para este capítulo todas as informações que estiverem
disponíveis e, abaixo, colocarei alguns exemplos que podem ser utilizados:

Ambiente de trabalho: Atualmente o ambiente de trabalho da Asia Shipping é composto Por millenials
(nascidos após os anos 80), embora não haja nenhuma pesquisa nesse sentido, este grupo em minha
percepção,já compõe 60% do quadro de funcionários da empresa, inclusive ocupando cargos de
liderança. Essa condição favorece a empresa nos itens flexibilidade e adaptação aos desafios
apresentados, as empresas e indivíduos na Era da Sociedade Do Conhecimento. Ressalto novamente,
que embora não existam pesquisas no que refere-se ao ambiente interno, destaco alguns itens
relevantes para a empresa e que estão em sintonia com os apelos da sociedade.

* Não há discriminação de etnia ou gênero para cargos de liderança

* Sem discriminação de: gênero, etnia, credo e orientação sexual

* A preocupação com o bem estar e a saúde dos colaboradores é constante; devido a pandemia 60%
dos colaboradores estão trabalhando em home office.

*Itens de higiene e a manutenção desta são perceptíveis a todos, em todos os escritórios da empresa

* Política de benefícios vigente: Plano de saúde, apenas para os colaboradores, sem desconto no
salário, Vale Alimentação e Vale refeição (com desconto simbólico do claborador no valor de R$1,00)

* Jornada De Trabalho: De Segunda a Sexta – Feira das 8.00 às 18.00hs

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- Plano de carreira: Em elaboração

Preocupação com o bem-estar dos colaboradores:

* A preocupação com o bem estar e a saúde dos colaboradores é constante; devido a pandemia 60%
dos colaboradores estão trabalhando em home office.

*Itens de higiene e a manutenção desta são perceptíveis a todos, em todos os escritórios da empresa

* Todos os espaços do escritório, além da luz ambiente, são beneficiados pela luz do sol

* Máquinas de café e chocolote disponíveis aos colaboradores sem cobrança

* Embora disponibilize Vale Refeição, a Asia Shipping cede um espaço seguro e reservado,, no
horário de almoço para os colaboradores,que executam tarefas presencias no escritório durante fase
restritiva da pandemia

Política de remuneração: Salário, até antes da pandemia, estava em estudo um plano de

participação por resultados, que ficou para análise quando o cenário mostrar-se mais seguro.

-Liderança: O modelo de liderança da Asia Shipping, mostra-se tradicionalista, (os chefes, ainda permanecem
em suas salas separadas e portas fechadas, cobram por resultados, e não dão feedback positivo) porém em abril
de 2021, obteve a certificação GPTW (Great Place To Work), e desde início do processo, demonstra bucar a
transformação em Liderança Participativa.

Treinamento e capacitação.

* Os treinamentos de dão via plataforma EAD corporativa

* A capacitação se dá no cotidiano da empresa (prática)pelo compartilhamento de experiências e

aplicação destas. Quanto a aquisição do conhecimento teórico e as atualizações deste se dá por
recursos próprios de cada colaborador (conhecimento teórico),através de cursos e certificações que
este venha a obter.

Comunicação.

A comunicação é clara e direta, a Asia Shipping, disponibiliza ferramentas eficientes para evitar ruídos
de informação, são essas: Teams ,Outlook, e linha telefônica convencional, além de liberdade para
falarmos diretamente com o grupo ou colaborador relacionado ao assunto.

Proposta evolutiva:
Com Base nos conhecimentos adquiridos em sala de aula, e na empresa, minha proposta evolutiva é:
Que as lideranças continuem seguindo no processo de transformação de liderança tradicional em
liderança participativa, ou seja: desenvolvendo uma filosofia de gestão que promova o
desenvolvimento dos indivíduos, com reflexo no desenvolvimento da corporação.
Incentivar a busca pelo conhecimento e atualização dos colaboradores, indicando as necessidades da
empresa, o que refletirá na manutenção da liderança no setor de Freight Forward.

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Liderança estratégica
Me colocando na condição de líder considero como pontos fundamentais:

 Ter clareza da missão da empresa, e manifestar em ações o compromisso com esta

 Ser empático,
 Buscar o aperfeiçoamento individual, para influenciar positivamente o grupo e o meio ambiente
corporativo
 Compartihar os resultados positivos com o grupo, e estimular a busca pela melhoria
constantemente.

Segundo Jack Welch:

“Antes de se tornar líder, o o sucesso se limita ao próprio crescimento. Quando você se torna líder
o sucesso depende do crescimento dos outros.”

Criatividade e inovação
Observando o cenário atual, e as necessidades de inovação impostas com a pandemia, minhas
propostas de inovação são:
Para o mercado Freight Forwarder que é muito dinâmico e exigente e conservador:
 A utilização de Blockchain nos processos entre Armadores (Dono do Navio) e os Agentes De
Carga. Com o advento da pandemia a documentação física mostrou-se um problema em
algumas situações.
 Chatbots, no atendimento aos clientes disponibilizando informações de valores, chegada e
desbloqueios de carga, liberando profissionais do atendimento para outras etapas do processo, e
atualização corretiva das informações no processo em sistema
 Eliminação de ponto eletrônico, atrelando este a máquina utilizada pelo colaborador já utilizado
por algumas empresas do setor)

No aspecto pessoal:

 Desenvolver ferramentas de comunicação pessoal

 Desenvolver interesse por tecnologia e maior utilização desta no cotidiano
 Praticar uma atividade para eliminar o stress do dia a dia

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Profissional do futuro
Os Profissionais Do Futuro, terão um cenário de transformações ainda mais rápidas, incerto e
desafiador pela frente, abaixo algumas ferramentas, características,assim tanto líd

Líderes:

Ferramenta: Conhecimento Corporativo

Habilidade: Entender as mudanças e saber comunica-las
Capacitação: Formar novos líderes e reter talentos
Treinamento: Orientação Para Resultados

Liderados:

Ferramenta: Conhecimento corporativo

Habilidade: comunicação e apresentação de propostas para melhorar o processo
Capacitação: Obter conhecimento via plataformas EAD
Treinamento: Em novas ferramentas alinhadas as necessidades da empresa

Orientação estratégica

Com base nos estudos os principais direcionamentos que a disciplina me proporcionou Foram:

 Alinhamento com missão da empresa e a importância no apoio em conscientizar os demais

colaboradores deste alinhamento
 Mesmo na condição de liderado apoiar na humanização do ambiente corporativo
 Levar o conhecimento adquirido no curso para o ambiente corporativo, para este tenho um
exemplo prático.
Um colaborador estava com dificuldades em elaborar e-mails, no entanto, o gestor deste o cobrava,
mas não lhe apresentava uma solução. Ao perceber essa situação, conversei com este colaborador,
apresentando-lhe as perguntas que devem ser respondidas ao elaborar um e-mail que nos foram
apresentadas no curso e são: Quem? Diz o que? Quando? Onde? Como? Por que?
Passado alguns dias este colaborador me agradeceu, dizendo-me que a dica facilitou muito a
comunicação escrita dele.
Essa experiência definiu que como liderado ou como líder, quero estar alinhado no desenvolvimento
de uma liderança participativa.

Referências Bibliográficas:

www.asiashipping.co

Plataforma EAD Asia Shipping; Território Brasil 2020

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Welch, Susy, Jack Paixão Por Vencer 4ª Ed Rio De Janeiro 2005

Nova Liderança – Você S/A Ed 257, São Paulo 2019

Gestão De Pessoas Na Sociedade Do Conhecimento – Ortiz Wesley 2021