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Unicesumar-EnsinoaDistância

MAPA-RH-ANÁLISEERGONÔMICADOTRABALHO-51/2022
Período:28/03/202208:00a29/04/202223:59(HoráriodeBrasília)
Status:ABERTO
Notamáxima:3,50
Gabarito:Gabaritonãoestáliberado!
Notaobtida:

1ªQUESTÃO
A nova sustentabilidade: Não é à toa que desde o ano passado as empresas intensificaram as ações voltadas
para o bem-estar mental dos funcionários. Porém, mais do que criar programas pontuais ou simplesmente
oferecer sessões de terapia, é necessário preocupar-se
demaneiraabrangentecomotema.Eaideiadesustentabilidadeemocionalpodeajudaraestruturarpráticaseficien
teseperenes.Oconceitoé
simplesetemavercomasustentabilidadeambiental.Senomeioambientearegraéquedevemosviveremharmoniaco
mosrecursosecológicosparaqueelesnãoacabem,nasaúdementalnósprecisamosencontrarumpontodeequilíbrioe
ntreaquiloqueoambienteexigedenóseoquerealmentepodemosoferecersemesgotarnossascapacidades.Então,s
ustentabilidadeemocionalésobrecomopodemosbuscarrecursospsíquicosparanosmantermosnavidanãosónosm
omentosfelizes,masnostristestambém.

Fonte:<https://bit.ly/34BwFYh>.Acessoem15fev.de2022.

Émuitocomum,notrabalhoounavidacotidiana,enfrentarmosmomentosemquesentimosdoresmusculares,osteo
articulares,cansaçofísicoemental.Geralmente,elasocorremporsobrecargadostecidos(músculos,articulações)o
uportraumas(quedas,pancadas,estiramentos).Noambientedetrabalho,essepontoéparticularmenteimportante
porquepodelevaroindivíduoaumafastamentomédicoouatéainvalideztemporáriaoupermanente,causandoinú
merosprejuízosaoindivíduo(esuafamília)eàorganização.

RAZZA,B.M.AnáliseErgonômicadoTrabalho.Maringá-Pr.:UniCesumar,2016(Adaptado).
Agora,leiaoseguitecasohipotético:

JoãoCarlostrabalhaemumagranderededeSupermercados,estaempresapossui50lojasespalhadaspeloestadodoP
araná.JoãoCarlostrabalhacomooperadordecaixa,dentresuasfunçõeselerealizaatendimentoaosclientes,registrao
sprodutospormeiodoleitorótico,alémdisso,fazotrabalhofinanceiro,queconsisteemreceberovalordacompra.João
Carlostambémempacotaosprodutos.Seuespaçodetrabalhoépequeno,possuiumacadeiraparasentar-
se,masérelativamentedifícilrealizarotrabalhosentado,pelotamanhodaesteiraeopesodasmercadorias.

JoãoCarloscompletou5anosdeempresaenamesmafunção,temumsaláriorazoávelquelhepermitemanterosuste
ntodesuafamília.Elejáfoitransferidoparaalgumaslojasdamesmacidadeparaministrartreinamentosaosnovoscol
aboradoresqueatuarãocomooperadoresdecaixa,nãoobteveaumentodesalárioporestetrabalhoenempelotemp
odecasa.Apenasrecebeuoreconhecimentoformaldadiretoriadaempresaatravésdeumacartadegratificação,eu
mtroféudefuncionárioexemplar.Aolongodos
últimos5anosnomesmotrabalho,JoãoCarlostemsesentidodesmotivado,semvontadedetrabalhar,comdoresnaco
lunaenosmembrosinferiores,pois,passamuitotempodepéemumaatividadeconsideradaestática.

Devidoaoaumentodovolumedevendas,JoãoCarlosprecisarealizarhorasextrastodososdias,desegundaàsexta–
feira,issoestáodeixandomaiscansado.Osdemaiscolaboradores,quetrabalhamcomooperadoresdecaixadesteme
smosupermercado,incluindoogerente,temconstatadoqueJoãoCarlosestámaisestressado,pois,elemudadehum
orfacilmente.Alémdisso,JoãoCarlosrelatouparaoscolegasdeturnoquenãoestádormindobem,e,orelacionament
ocomseusfamiliaresmudoumuitodevidoasua

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irritabilidade,asdiscussõesqueeramraraspassaramaserfrequentes.JoãoCarlostambémteveaumentodepesonosúl
timosmeses,ogerentedalojatambémobservoueconstatouquenoquadrode50operadoresdecaixadamesmafilial,e
xistemmais10namesmasituaçãoqueJoãoCarlos.

Diantedestecenárioedosfatosobservados,oGerentedestafilialjuntoaoGestordeRecursos,levantaramíndicesegr
áficosqueapontamalgumassituaçõesemtodaasfiliaisdoSupermercado,taiscomo:estresseocupacional,fadigam
uscularpormovimentosrepetitivos,mápostura,jornadadetrabalhoprolongada,etc.Osgestoresobservaramainda
queemmeadosdoanode2020atéoiníciodoanode2022,onúmerodeatestadoserotatividadenestesetoraumentara
mde15%para70%.

Preocupadoscomaqualidadedevidadosoperadoresdecaixadestarededesupermercados,ecomoobjetivoderever
teressasituação,vivenciadaporJoãoCarlosedemaiscolaboradores,vocêcomoGestor(a)deRecursosHumanos,jun
tocomoGerentedeLojaeoEngenheirodeSegurançanotrabalhodevemmontarumplanodeações,contendo5ações
noformulário5W2H(disponívelnomaterialdadisciplina),afimdeproporcionarmelhorescondiçõesdetrabalho,min
imizaroíndicedasdoençasocupacionaiserotatividade.

Lembre-
seque:Você,Gestor(a)deRecursosHumanos,seráocoordenador(a)desteprojeto,apósfinalizadoeleseráenviadopar
aanáliseevalidaçãodaDiretoriadaempresa,nasequênciairáserimplantadoemtodasasfiliais.

ATENÇÃO:

*Apresentecadatópicodeaçãodaatividadecomassuaspalavras,levandoemconsideraçãoosestudosrealizados.
*RealizeasuaAtividadeMAPAnoFormulárioPadrão(Excel),fazendoodownloadnoMaterialdadisciplina.
*Assistaaovídeodeorientaçõesdaatividadepelolink(copieecoleemseunavegado
r):https://youtu.be/G8T2JDyTeyo
*SecertifiquedequeestáencaminhandooarquivocorretonoseuStudeoantesdefinalizar,poisnãohaverácom
oeditare/ouenviaroutroarquivoapósafinalização.
*AatividadeseráaceitasomentepeloStudeo,atividadesforadoprazonãoserãoaceitas.
*Cópiasdetextosdainternetsemadevidacitação,seráconsideradocomoindevida,ouseja,plágio.

ALTERNATIVAS
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