Pesquisa de Mercado II

Prof. Daniel David

Módulo F: Lista de Exercícios

1ª) Segundo os especialistas da área de pesquisa de mercado, “é a gestão da marca, ou seja, é o

processo de gestão sobre a marca junto ao mercado consumidor”. Sendo assim, pode-se dizer que
esta frase diz respeito à (ao):

a) Identificação dos Concorrentes

b) Brand Equity
c) Bem Intangível
d) Informações Correlatas

2ª) De acordo com os Especialistas da área de marketing, “a arquitetura da marca é a estrutura lógica
da organização lógica da sua marca, dentro do seu portfólio”. Desta forma, pode-se dizer que em
alguns casos, esta arquitetura da marca pode ser:

a) precificada e quantificada
b) posicionada e externa.
c) analítica e sintética
d) monolítica e independente

3ª) Segundo os especialistas da área de pesquisa de mercado, “a marca tem que ser um dos principais
pontos de diferenciação em relação aos outros intangíveis”. Sendo assim, pode-se dizer que esta frase
é em relação:

a) aos concorrentes.
b) ao preço
c) à quantidade ofertada
d) à propaganda

4ª) De acordo com os estudiosos da área de pesquisa de mercado, “para uma empresa criar valor a sua
marca, a mesma deverá observar vários elementos que são fundamentais para esta criação”. Desta
forma, pode-se afirmar que um dos elementos fundamentais para definir o valor de uma marca é a:

a) indefinição do preço.
b) fragilidade na distribuição do produto.
c) lealdade à marca.
d) irrelevância da área útil para o seu negócio.
5ª) Segundo os teóricos da área de pesquisa de mercado, “é de suma importância para uma
organização estabelecer o posicionamento e o valor de uma marca”. Sendo assim, pode-se afirmar que
esta definição representa uma das etapas da (o):

a) gestão estratégica de marcas

b) controle preventivo das marcas
c) arquitetura das marcas
d) planejamento das marcas

6ª) De acordo com os especialistas da área de mercado, “é o valor agregado a produtos, serviços e
ideias como decorrência do reconhecimento da marca e seus atributos”. Sendo assim, pode-se dizer
que esta frase diz respeito à (ao):

a) identidade da marca
b) capital próprio da empresa
c) brand equity
d) valor do ativo da empresa

7ª) Segundo os estudiosos da área de pesquisa de mercado, “é aquele que mede quanto os
consumidores se sentem familiarizados e íntimos com a marca”. Sendo assim, pode-se dizer que esta
frase diz respeito a um dos componentes chaves para avaliar o Brand Equity, que ora é denominado
de:

a) conhecimento
b) diferenciação
c) relevância
d) estima

8ª) De acordo com os especialistas da área de pesquisa de mercado, “é definido como qualquer
experiência geradora de informações positivas ou negativas, que um cliente real ou potencial tem com
a marca, sua categoria de produto ou seu mercado”. Desta forma, pode-se dizer que esta frase diz
respeito à (ao):

a) pesquisa de marca
b) organização da marca
c) promoção da marca
d) contato de marca

9ª) De acordo com os especialistas da área de pesquisa de mercado, “envolve o projeto e a

implementação de programas e atividades de marketing para construir, dimensionar e gerenciar o
Brand Equity”. Sendo assim, pode-se afirmar que esta frase diz respeito à (ao):

a) arquitetura de marcas
b) identidade das marcas
c) gestão estratégica de marcas
d) planejamento das marcas
10ª) Segundo os teóricos da área de pesquisa de mercado, “a marca está entre os mais importantes
patrimônios de uma empresa, pois quando bem cuidada, pode gerar lucros constantes por meio de
exploração direta ou indireta; sendo a principal ligação entre o negócio e o cliente”. Desta forma,
pode-se dizer que esta frase diz respeito a um (a):

a) metodologia agressiva do marketing

b) forma de identificação e diferenciação do produto ou serviço
c) planejamento operacional do branding
d) controle preventivo do Brand equity

11ª) De acordo com os especialistas da área de pesquisa de mercado, “registrar uma marca é a única
forma de protegê-la legalmente de possíveis copiadores e da concorrência, além de ganhar espaço no
mercado”. Sendo assim, pode-se dizer que este registro é realizado junto à (ao):

a) Caixa Econômica Federal

b) Junta Comercial
c) Instituto Nacional da Propriedade Industrial (INPI)
d) Sistema Integrado de Comércio Exterior