CAMPUS III – CURSO DE PSICOLOGIA

DISCIPLINA: TÓPICOS ESPECIAIS EM PSICOLOGIA.

DOCENTE: BRUNO GUSTAVO LINS DE BARROS

Resenha Crítica

A consultoria Interna de Recursos Humanos como Prática Catalisadora da

Gestão do Conhecimento Organizacional

O Texto nos traz uma reflexão de como a consultoria interna de recursos

humanos para a gestão do conhecimento pode contribuir para empresas de
grande porte, o resultado ressalta que esse tipo consultoria auxilia
principalmente nas etapas de socialização e externalização do conhecimento.
Deixando claro que quanto maior for a autonomia dada ao consultor e se
aplicada em sua totalidade haverá maior é integração individual, grupal e
organizacional. Empresas onde os funcionários compartilham mais, se
socializam e internalizam, essas tem maior grau de autonomia e um bom nível
de implementação.

Importante salientar que hoje em dia diversas organizações vêm

trabalhando conhecimento de acordo com suas necessidades. E tem como
ponto crucial a cultura, porque determina a visão e o valores de cada
organização. Todos os setores da empresa devem estar integrados à
construção de um processo continuo e criação de desenvolvimento e
conhecimento.

O RH tem uma missão importante que é a de gerar conhecimento e

desenvolver a organização por meio de processos e da Gestão do Capital
Intelectual, incluindo as pessoas nesse processo de geração de conhecimento.
O ambiente contribui bastante para essa evolução da Gestão do Conhecimento
e a Administração de Humanos.

Desde que foi criada em1950 a consultoria interna vem ganhando força
e se tornou uma das modalidades que mais cresceu em consultoria, no Brasil
teve sua evolução nos anos 60, por causa das necessidades que existiam em
técnicas de gestão organizacional, evolução tecnológica e orientação das
organizações para o futuro.

A consultoria interna é vista como uma ação de apoio às organizações,

no que diz respeito a resolução de problemas organizacionais. A função desse
consultor interno de RH é orientar a organização. Dessa forma o consultor
organiza e soluciona problemas de diversos setores, sem auxílio de
consultorias permanentes ou contratação de outros profissionais. Utilizando-se
de estratégias específicas e com as atividades adequadas esse profissional
consegue localizar os pontos críticos e de necessidades de intervenções
imediatas ou até mesmo a longo prazo. Os objetivos do consultor só podem ser
alcançados se o mesmo tiver uma boa relação com a organização.

Esse trabalho também pode ser desenvolvido através de uma equipe de

consultoria, o projeto inicial tem um líder, um facilitador, que irá orientar e
organizar as tarefas e metas a serem atingidas por esse grupo.

Para que haja um desenvolvimento organizacional precisa-se que os

indivíduos estejam totalmente inteirados no processo de conversão do
conhecimento e são indispensáveis alguns aspectos como: a socialização,
externalização, combinação e internalização.

Concluo então que a maneira como a organização adota a consultoria

interna contribui para o desenvolvimento de gestão de conhecimento, pois o
bom andamento de todos os passos, junto com a competência e experiência de
seus consultores, na verdade, de todos os envolvidos no processo, resultam na
eficácia e no cumprimento das metas desejadas. E mesmo não tendo
processos definidos, só a prática de consultoria interna já auxilia e melhora a
comunicação dentro das organizações.

Referência:

REVISTA DE CIÊNCIAS DA ADMINISTRAÇÃO. V 11, n. 25, p. 151-176, set/dez 2009.