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Jorge Augusto Costa 16


Ética, Pessoas e Empresas
Principais exemplos de ética no trabalho
Empatia
Imaginamos que você passou a ouvir muito sobre empatia nos últimos anos, certo?
Ainda que tenha virado “moda”, empatia realmente tem um significado muito
importante para as relações humanas e cabe entre os princípios da ética no trabalho.
Uma pessoa empática é a que tem a capacidade de se colocar no lugar do outro, algo
que depende de compreender as emoções, as posturas e as visões do outro, além de
entender a realidade do outro.
A empatia no trabalho caminha lado a lado com o respeito, porque permite que um
profissional compreenda a maneira que os demais têm de conduzir suas tarefas e de
encarar uma situação.
Além do mais, a empatia permite que empregadores considerem a realidade, as
expectativas e as demandas de seus funcionários para tomar decisões mais
estratégicas.
Isso é algo que favorece a atração e a retenção de talentos, a produtividade e mais.
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Ética, Pessoas e Empresas
Principais exemplos de ética no trabalho
Equidade
Por último, mas não menos importante, precisamos falar
de equidade para complementar os principais exemplos
de ética no trabalho.
Ética só existe com igualdade, e é isso que nos leva a
falar de equidade, um conceito que você talvez já
Fonte: https://educacao.uol.com.br/colunas/priscila-
conheça, mas não entenda claramente ainda. cruz/2017/03/29/a-distante-busca-pela-equidade.htm
Jogando luz sobre o conceito, a equidade “entende Com isso, a equidade é um
como justo proporcionar resultados iguais para pessoas princípio que cria um ambiente
diferentes tratando os diferentes de maneira diferente”. igualitário em que não há
Em outras palavras, a equidade reconhece que pessoas privilegiados e nem privilégios.
diferentes podem precisar de condições distintas para Um fator que não deve ser
que a igualdade seja realidade. observado apenas nos
Algo que também pode ser entendido como dar um funcionários, mas na gestão e na
tratamento desigual aos desiguais em busca de própria cultura organizacional.
igualdade.
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Ética, Pessoas e Empresas

Por que
cultivar a ética
no trabalho
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Ética, Pessoas e Empresas
Por que cultivar a ética no trabalho
Ainda na introdução deste post, apontamos que é natural esperar que a ética
no trabalho seja respeitada.
Vivemos em sociedade, estamos familiarizados com as regras de conduta que
permeiam as relações humanas, então a ideia é que bastaria aplicá-las ao
ambiente profissional.
Estamos falando de seres humanos, porém, e somos complexos por natureza.
Não fosse assim, talvez ninguém precisasse lidar com as consequências da falta
de ética no trabalho, não acha?
A ética precisa ser cultivada, porque somos influenciáveis tanto para aquilo o
que é positivo quanto para o que é negativo.
E essa observação se aplica a todos, do colaborador terceirizado ao integrante
da alta gestão.
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Ética, Pessoas e Empresas
Por que cultivar a ética no trabalho
Quando uma empresa é criada, se pauta na definição de missão, visão e valores. Os valores
são os princípios, a forma de agir, ou seja a conduta da organização que vai levá-la a cumprir
sua missão e alcançar seus objetivos.
Se esses valores precisam ser observados inclusive como parte da estratégia organizacional, a
ética no trabalho também.
Falamos de algo que precisa ser cultivado para que a conduta de todos se mantenha
alinhada aos princípios da empresa.
Sem essa atenção, aumenta a probabilidade de que um ou mais funcionários ajam em
desacordo com as normas, com a moral interna.
Algo que pode influenciar os demais e o ambiente, tendo impactos negativos para uma
equipe ou para a organização como um todo.
Ou seja, cultivar a ética no trabalho é criar condições mais favoráveis para que as pessoas
mantenham condutas adequadas enquanto funcionárias da empresa, em suas relações
profissionais.
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Ética, Pessoas e Empresas
Os principais benefícios da ética no trabalho

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Ética, Pessoas e Empresas
Os principais benefícios da ética no trabalho

Conhecer os benefícios da ética profissional contribui para o


entendimento de por que esse assunto precisa ser levado em
consideração e por que o RH, assim como a alta gestão, deve buscar
cultivar os já referidos princípios.
Vamos aos principais:

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Ética, Pessoas e Empresas
Os principais benefícios da ética no trabalho
Vamos aos principais:
➢ promove a melhoria as relações e da comunicação interpessoal;
➢ favorece a colaboração e o trabalho em equipe;
➢ aumenta a credibilidade dos profissionais que compõem os quadros
da empresa e, como consequência, da organização como um todo;
➢ contribui para um clima organizacional mais positivo;
➢ favorece a motivação e a produtividade dos funcionários;
➢ colabora para um cenário adequado para o autoconhecimento e
para o desenvolvimento profissional;
➢ conta a favor da saúde emocional e da saúde mental no trabalho;
➢ influencia a retenção de talentos;
➢ leva à melhoria dos resultados da empresa.
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Ética, Pessoas e Empresas
Os principais benefícios da ética no trabalho
Com base nesses benefícios, ressaltamos que a ética no trabalho pode
parecer uma ideia abstrata demais para ser tratada de forma estratégica.
Mas ela permeia as relações profissionais.
Se tem a ver com as pessoas que compõem a empresa, a ética tem a ver
com cada um dos processos que essa empresa realiza. Por isso, os
benefícios de cultivá-la são tão amplos.
Lembra-se do significado de êthos e de ethos como os costumes que
edificam uma morada?
A ética no trabalho pode ser entendida como uma estrutura, como um
dos pilares de sustentação para que tudo o que a empresa é e tudo o que
almeja ser tenha o suporte adequado.
Com a ética servindo de apoio para a conduta de todos aqueles que fazem
a empresa existir, os benefícios podem ser muitos e significativos.
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Ética, Pessoas e Empresas

Como fortalecer
a ética no trabalho

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Ética, Pessoas e Empresas
Como fortalecer a ética no trabalho

Existem algumas formas de promoção e fortalecimento da ética no


ambiente do trabalho que merecem ser conhecidas.
Afinal, como dissemos, falamos de algo que esperamos que seja natural,
mas que carece de lembretes, incentivos e até de direcionamentos.
Com isso em mente, confira a seguir nossas sugestões!

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Ética, Pessoas e Empresas
Como fortalecer a ética no trabalho
Considere que o óbvio precisa ser dito
A ética profissional é algo que os trabalhadores desenvolvem com base
em seus princípios e naquilo que vão aprendendo ao passo que ganham
experiência.
Parte desse aprendizado vem de orientações e parte vem de vivências.
Uma empresa só tem a ganhar se compartilhar com seus funcionários
seus valores e conversar sobre aquilo que se espera de cada um em sua
conduta.
Entre os princípios que apresentamos, estão a empatia, o respeito e a
equidade.

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Ética, Pessoas e Empresas
Como fortalecer a ética no trabalho
Entre os princípios que apresentamos, estão a empatia, o respeito e a equidade.
Importantes em qualquer contexto, todos esses princípios são fundamentais para
empresas que querem fazer seu papel a favor da diversidade e da inclusão.
Estamos dizendo isso porque, quando sua empresa rompe barreiras, ela precisa
reforçar e até ensinar questões que parecem óbvias, mas não necessariamente o
são.
Se sua organização decide fazer a contratação de PCDs (pessoas com deficiência),
por exemplo, além de preparar o espaço físico, precisa educar todo seu quadro de
funcionários e a alta gestão para aprender sobre a conduta mais ética e mais
adequada.
Pegamos como exemplo uma realidade que não existe em todas as empresas, mas
saiba que reforçar ideias a respeito dos comportamentos esperados pode ser
válido em qualquer situação.
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Ética, Pessoas e Empresas
Aposte na promoção da honestidade
Pegando o gancho, a comunicação interna é grande aliada da promoção
da honestidade e de outros princípios éticos.
Feedbacks positivos podem ser usados para reforçar comportamentos e
influenciar os funcionários.
Apontamos a honestidade de forma especial, porque tem a ver com
outros princípios que levantamos anteriormente: a responsabilidade e a
humildade.
É importante ter em mente que a ideia não é promover a honestidade
somente entre as equipes.
Lideranças e a alta gestão também devem agir com ética no trabalho,
sobretudo considerando o poder do exemplo.
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Ética, Pessoas e Empresas
Valorize o comprometimento
É verdadeiramente inadequado que gestores elejam “queridinhos”, ou seja, que
manifestem predileção por este ou aquele funcionário de sua equipe.
Isso não impede, porém, que o comprometimento dos colaboradores seja
valorizado.
Muitas vezes, o que empresas querem é fugir de problemas e, por essa razão,
pode acontecer de o foco se voltar totalmente a funcionários que estejam
improdutivos, desmotivados ou até envolvidos em questões mais graves.
Ainda que tudo isso precise ser trabalhado, é interessante que aquilo o que é
positivo também seja reconhecido pela empresa.
A ideia não é colocar pressão nos demais e nem gerar uma competição pouco
saudável.
Diferente disso, valorizar o comprometimento é mostrar que a empresa
percebe quem tem ética profissional se sobressai de alguma forma, algo que
pode inspirar a reprodução desse comportamento.
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Ética, Pessoas e Empresas
Aposte na transparência
Uma empresa não precisa ser um livro aberto. Há questões que dizem
respeito somente à alta gestão e outras que são próprias de cada setor,
por exemplo.
Apostar na transparência não quer dizer revelar absolutamente tudo,
mas criar um ambiente onde há confiança.
Isso porque a falta de informações acerca de uma situação pode gerar
desconfiança. Ela, por sua vez, pode abrir espaço para especulações e
fofocas que vão afetar profissionais e equipes.
A conversa paralela, quando espalha boatos, é negativa e antiética. Por
isso, o interessante é que a empresa promova um ambiente em que não
há espaço para isso.

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Ética, Pessoas e Empresas
Aposte na transparência
Quer mais um exemplo sobre ética no trabalho e transparência? Vamos
falar de controle de ponto, então.
Caso você não tenha familiaridade com o assunto, temos um vídeo curto
explicando os tipos de controle de jornada. Confira!
Antigamente, a falta de segurança dos sistemas de registro de jornada
deixava tanto os empregadores quanto os trabalhadores desconfiados.
O empregador temia que o funcionário mentisse nos registros para tentar
ganhar horas extras. O funcionário, por sua vez, tinha medo de que o
empregador alterasse os registros para não pagá-las devidamente.
Com o tempo isso foi mudando, inclusive por orientação da legislação
trabalhista.

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Ética, Pessoas e Empresas
Aposte na transparência
Hoje, empresas que usam soluções alternativas têm certeza de que
alterações indevidas não podem ser feita. Até mesmo os funcionários
conseguem acompanhar as marcações para certificar que não há nenhum
erro.
A escolha por esse tipo de tecnologia mostra que a ética no trabalho é
praticada pela empresa. Por isso, espera-se que também seja praticada
pelos empregadores.
Ambas as partes reforçam a conduta honesta, e a relação entre os
envolvidos se torna muito melhor.
Com isso, a transparência pode existir por meio de diversas ações e
escolhas voltadas para a gestão de pessoas, sempre tendo como
resultado o fortalecimento da ética no trabalho.
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Ética, Pessoas e Empresas
Desenvolva uma cultura que favoreça o aprendizado
A evolução do mercado de trabalho é comumente apontada como motivos para
que a cultura da empresa incentive o aprendizado.
A ideia é que os funcionários se aperfeiçoem e aprendam novas habilidades
para atender às novas demandas com excelência.
Acontece que essa cultura tem muito mais a oferecer para empregadores e
trabalhadores.
Para que erros sejam vistos como oportunidade, a empresa precisa reforçar a
ideia de que falhas acontecem e que todos podem aprender a partir delas e,
claro, contribuir para que isso realmente ocorra.
É favorecendo o aprendizado que se fortalece o princípio de ética profissional
que diz respeito a assumir responsabilidade pelos erros e suas consequências.
Algo benéfico para que a empresa consiga lidar com as falhas da melhor
maneira possível, evitando que se repitam.
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Ética, Pessoas e Empresas
Incentive o autoconhecimento e o respeito
Como você já deve saber, palestras, cursos e outros recursos educativos
podem ser usados para que os funcionários aprendam ou atualizem seus
conhecimentos a respeito de temas intrínsecos ao seu trabalho.
Esses recursos também podem ser usados para a promoção de temas
sobre a saúde mental, sobre inteligência emocional, inclusão, diversidade,
trabalho em equipe e desenvolvimento de soft skills.
Falamos de uma série de aprendizados que favorecem o
autoconhecimento e a compreensão do outro.
Isso contribui para que as pessoas sejam capazes de manter a coerência
e assumir uma postura ética, além de respeitar os demais.

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Ética, Pessoas e Empresas
Reforce a importância do respeito às normas
Ainda, como indicamos anteriormente, ética no trabalho e moral se relacionam.
Com isso, a comunicação interna pode ser usada para reforçar o respeito às regras
da empresa.
Isso significa fazer com que as obrigações morais sejam respeitadas por meio da
conduta ética de cada um.
Em outras palavras, fazer com que todos tenham as orientações de que precisam
para saber como devem agir para respeitar as regras da organização.
Isso pode ser feito por meio do manual do funcionário e também de memorandos,
informes, vídeos institucionais e outras peças de material informativo.
É possível até contar com um código de ética no trabalho que inclua princípios e
regras.
Esse tipo de conteúdo vai reforçar o respeito à privacidade dos colegas, ao sigilo da
empresa e a outras questões morais que se ancoram em uma conduta ética.
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Ética, Pessoas e Empresas
Incentive a denúncia de práticas antiéticas

Pode ser estratégico que empresas tenham canais de comunicação


anônimos para que sugestões, críticas e denúncias sejam compartilhadas.
Esse anonimato é importante para evitar indisposições e intrigas.
Uma vez que uma conduta que fere a ética profissional é denunciada e
comprovada pela empresa, pode servir de exemplo ou de base para
repassar regras e realinhar expectativas.
Assim, o objetivo da denúncia não é gerar desconforto, é corrigir
problemas e incentivar a mudança de comportamento por parte dos
funcionários.

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Ética, Pessoas e Empresas

Os agentes da ética no trabalho

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Ética, Pessoas e Empresas

Os agentes da ética no trabalho


Ao longo da aula, apesar do foco maior nos funcionários, já mencionamos
os empregadores e o RH.
Esses são os agentes da ética no trabalho e cada um tem seu papel para
que a realidade corresponda às expectativas sobre esse assunto. Vamos
passar por cada um deles.

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Ética, Pessoas e Empresas
O papel do empregador
A ética profissional não é algo que se pode esperar dos funcionários sem
que esteja presente também na alta gestão da empresa.
Por isso, o papel do empregador começa pelo exemplo e pela definição da
ética como parte dos valores da organização.

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Ética, Pessoas e Empresas
O papel do empregador
Ainda, vimos que cultivar e fortalecer a ética no trabalho são coisas que
dependem de decisões estratégicas que envolvem planejamento e espaço
para execução.
Por isso, o papel do empregador também passa por abrir espaço, ou seja,
respaldar a ação de lideranças e do RH. Vamos entender isso melhor.
Quando falamos sobre os princípios, falamos sobre questões como a
cultura de aprendizado e a equidade que, agora nos servem como bons
exemplos daquilo o que só pode ser colocado em prática com o aval da
alta gestão.
Além do mais, o papel do empregador passa por agir de forma ética com
seus funcionários, mantendo a integridade, a coerência e respeitando os
direitos dos trabalhadores.

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O papel do funcionário
De forma simples e direta, o papel mais claro do funcionário é dar
atenção à cultura da empresa e aos princípios éticos desenvolvidos ao
longo da vida para manter uma conduta adequada no trabalho.

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Ética, Pessoas e Empresas
O papel do funcionário
Aquilo que se desenvolve no trabalho tende a ser de natureza
colaborativa, uma parceria.
Assim, funcionários podem buscar inspirar colegas pelo exemplo e,
cultivando o espírito de equipe, reconhecer e valorizar posturas corretas
que reforcem toda a questão da ética no trabalho.
É possível aplicar a ideia de que os profissionais atuem como guardiões
das regras e princípios buscados pela organização.
Isso envolve observar a si próprio e buscar o autoconhecimento para
manter a integridade e a coerência e observar o outro para aprender
mais sobre respeito e empatia.
Caso a empresa tenha o canal de denúncias, reportar condutas antiéticas
também pode fazer parte do papel dos funcionários.
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Ética, Pessoas e Empresas
O papel do RH
Para começar já resumindo o papel do RH, podemos dizer que o setor tem
a missão de cuidar para que o cultivo e a promoção da ética no trabalho
aconteçam e para que isso se dê de forma consciente e constante.

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Ética, Pessoas e Empresas
O papel do RH
O que o RH precisa fazer é pensar a gestão de pessoas de forma
estratégica, considerando que a conduta humana pode se pautar pela
própria natureza e pelo senso comum, mas que é possível melhor
direcionar indivíduos e equipes.
É a visão analítica do RH que vai indicar quais as melhores formas de
cultivar a ética profissional de acordo com o perfil dos funcionários e com
os valores da organização.
As ações de fortalecimento demandam planejamento, orientação aos
funcionários e às lideranças, acompanhamento para verificar a efetividade
das estratégias e ajustes.
No fim das contas, a ética no trabalho vai se desenvolver e passar a ser
perceptível como parte da cultura da empresa com a contribuição de cada
grupo de agentes.
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Ética, Pessoas e Empresas
O papel do RH
O RH, porém, tem o papel de arquitetar isso para que os benefícios
esperados sejam realmente colhidos.
Do contrário, a empresa pode se ver diante de uma tentativa desordenada
de fazer com que as pessoas ajam de maneira ética na esperança de que
isso dê em algo.
É certo que ter funcionários éticos tem impactos positivos. Mas, como
vimos, direcionar esforços para que a conduta adequada seja lugar
comum pode ter efeitos significativos.
É por essa razão que o papel do RH é tão importante na construção e
manutenção desses princípios.

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Ética, Pessoas e Empresas
Conclusão
A ética profissional é esperada por todos e de
todos. Empregadores e funcionários querem
que a outra parte tenha condutas adequadas,
sobretudo para garantir que direitos sejam
assegurados.
A expectativa é natural, mas tanto empresas
quanto trabalhadores já tiveram experiências
ruins envolvendo posturas antiéticas que
influenciam sua percepção.

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Ética, Pessoas e Empresas
Conclusão
Considerando especialmente a realidade de
uma relação empregatícia, há uma tendência
natural a pensar em “nós x eles”.
A junção de tudo isso pode levar ao receio de
que uma parte estará sempre tentando tirar
vantagem sobre a outra.
O cultivo e o fortalecimento da ética serve
para gerar confiança e aumentar o respeito
entre os envolvidos, além de garantir que
nenhuma ação tomada seja prejudicial.

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Ética, Pessoas e Empresas
Conclusão

No fim das contas, a ética no trabalho é algo


que favorece o desenvolvimento dos
trabalhadores e de suas carreiras e os
resultados e sucesso da empresa.
Por essa razão, ela merece ser vista e
encarada como estratégia profissional e de
negócios.

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Ética, Pessoas e Empresas
Fonte
POSTADO EM: 21 SETEMBRO 2020 ATUALIZADO EM: 28 DEZEMBRO 2021:
LEONARDO BARROS
Ética no Trabalho: Confira a Importância e o Papel do RH

Leonardo é pós-graduado pela PUC Minas em Ciências da Computação. Formou-se em Inovação e


Empreendedorismo pela Universidade de Stanford. Fundou diversas empresas de tecnologia e gestão, além das
startups Tangerino, Argos e Columbus. É CEO do Tangerino, empresa pioneira em controle de ponto digital no Brasil.

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Ética e
Liderança

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Ética e Liderança
É comum certa confusão entre moral e ética, levando a que sejam muitas
vezes utilizadas como sinônimos. A causa disso é que ambas têm origem
em palavras gregas cujos significados são semelhantes.
A origem da palavra ética é o termo grego ethos, cuja grafia é encontrada
de duas formas:
êthos, significando o local onde se guardavam os animais e, por
semelhança, de onde surgem os atos humanos; e
éthos, que significa comportamento, costumes, hábitos e caráter. Por
outro lado, a palavra moral deriva do latim mos, que se refere ao
comportamento segundo costumes, normas e leis.

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Ética e Liderança
A confusão citada é devida ao segundo significado de ethos, bastante
similar ao de mos.
Entretanto, como ressalta Adolfo Sánchez Vasquez, ambas as expressões
– ethos e mos – indicam um tipo de comportamento humano adquirido
pelo hábito, ou seja, não natural.

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Ética e Liderança
No caso da moral, decorre do padrão cultural vigente e é constituída
pelas regras consideradas necessárias para o convívio dos integrantes de
uma sociedade. Portanto, é formada pelos valores estabelecidos pela
sociedade e define o comportamento socialmente aceito.
A ética, por sua vez, é o ramo da filosofia que estuda os princípios que
fundamentam a moral.
Na prática, a ética regula a maneira como as pessoas lidam com as
situações cotidianas e o modo como se relacionam com os demais
integrantes de seu grupo social.
Assim, apesar de conceitualmente diferentes, moral e ética guardam
entre si estreito relacionamento, uma vez que a moral é o objeto de
estudo da ética e fundamenta o chamado comportamento ético.

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Ética e Liderança
Nesse ponto, é possível concluir, então, que uma pessoa tem
comportamento ético quando seus atos e palavras são regidos pelos
princípios morais vigentes e quando se preocupa em avaliar o resultado
desses atos e palavras sobre a sociedade ou o grupo de pessoas por eles
influenciado, comumente chamado de stakeholders.

Dessa forma, comportar-se de maneira ética é jamais contrariar os


princípios e os valores morais aceitos pela sociedade em que se vive e
evitar falar e agir de maneira a ofender ou prejudicar outras pessoas,
salvo no caso em que tais atos e palavras tragam um benefício maior para
a coletividade e estejam de acordo com aqueles princípios e valores
morais.

Prof. Jorge Augusto Costa Fonte: https://kadimaintelligence.com/sem-categoria/a-lideranca-e-a-etica/ 56


Ética e Liderança
No caso de líderes, qualquer que seja o nível em que exerça essa
liderança, o compromisso com os princípios e valores morais, assim como
a avaliação dos atos e palavras, deve ser realizado de maneira ainda mais
criteriosa, tendo em vista a influência que o líder exerce sobre o grupo
que lidera e sobre as pessoas que dele dependem.

Nesse sentido, o líder ético deve pautar seu comportamento em alguns


aspectos importantes:

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Ética e Liderança
Nesse sentido, o líder ético deve pautar seu comportamento em alguns
aspectos importantes:
1. Agir com humildade e ter como propósito criar valor e gerar
benefícios para as pessoas sobre as quais exerça influência
(stakeholders), tendo sempre em mente o fato de que o mundo não
gira ao seu redor.
2. Tratar as pessoas com respeito e consideração, dedicando atenção
aos seus problemas e procurando atender suas reais necessidades.
Colocar-se na situação do outro e tentar entender o problema sob a
sua ótica, tratando-o como gostaria de ser tratado.

Prof. Jorge Augusto Costa Fonte: https://kadimaintelligence.com/sem-categoria/a-lideranca-e-a-etica/ 58


Ética e Liderança
Nesse sentido, o líder ético deve pautar seu comportamento em alguns
aspectos importantes:
3. Jamais abrir mão dos valores morais, situando-os acima de qualquer
desejo, opinião ou objetivo a ser alcançado. Os fins não podem
justificar os meios.
4. Conscientizar-se de que suas ações afetarão a vida de muitas
pessoas e de que seus liderados o veem como um exemplo a ser
seguido.

Prof. Jorge Augusto Costa Fonte: https://kadimaintelligence.com/sem-categoria/a-lideranca-e-a-etica/ 59


Ética e Liderança
Nesse sentido, o líder ético deve pautar seu comportamento em alguns
aspectos importantes:
5. Assumir a responsabilidade por seus atos e por aqueles praticados
pelos seus liderados em cumprimento às suas orientações, assim
como pelas consequências deles advindas. O sucesso é da equipe,
mas o fracasso deve ser assumido pelo líder.
6. Estar disposto a aprender e melhorar continuamente, como pessoa
e como profissional, consciente de que sempre haverá muito que
fazer e aprender. Liderança é uma jornada de aprendizado sem fim.

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Ética e Liderança
Nesse sentido, o líder ético deve pautar seu comportamento em alguns
aspectos importantes:
7. Comprometer-se consigo mesmo a construir um mundo melhor e
mais justo, agindo de acordo com os valores morais vigentes na
sociedade, sem se importar com possíveis consequências
desagradáveis. O mundo será melhor e mais justo se cada cidadão
fizer a sua parte.
8. Cuidar da coisa pública como se fosse sua, tanto no que se refere a
verbas, como a material. O bem público é de propriedade de todos os
cidadãos e, por isso, deve ser tratado com o maior cuidado possível.
Não há nada que se exija tanto de um líder quanto dar o exemplo
pessoal, ou seja, o exemplo do seu comportamento.

Prof. Jorge Augusto Costa Fonte: https://kadimaintelligence.com/sem-categoria/a-lideranca-e-a-etica/ 61


Prof. Jorge Augusto Costa Fonte: https://kadimaintelligence.com/sem-categoria/a-lideranca-e-a-etica/ 62
Vamos praticar
um pouco

Prof. Jorge Augusto Costa


86 9.98515570 WhatsApp
Jct.jac2705@gmail.com
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Praticando um pouco
1. O brasileiro tem noção clara dos comportamentos éticos e morais adequados, mas vive
sob o espectro da corrupção, revela pesquisa. Se o país fosse resultado dos padrões
morais que as pessoas dizem aprovar, pareceria mais com a Escandinávia do que com
Bruzundanga (corrompida nação fictícia de Lima Barreto).

O distanciamento entre “reconhecer” e “cumprir” efetivamente o que é moral constitui


uma ambiguidade inerente ao humano, porque as normas morais são:
a) decorrentes da vontade divina e, por esse motivo, utópicas.
b) parâmetros idealizados, cujo cumprimento é destituído de obrigação.
c) amplas e vão além da capacidade de o indivíduo conseguir cumpri-las integralmente.
d) criadas pelo homem, que concede a si mesmo a lei à qual deve se submeter.
e) cumpridas por aqueles que se dedicam inteiramente a observar as normas jurídicas.

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Praticando um pouco
02. A figura do inquilino ao qual a personagem da tirinha se refere é o(a)
a) constrangimento por olhares de reprovação.
b) costume importo aos filhos por coação.
c) consciência da obrigação moral.
d) pessoa habitante da mesma casa.
e) temor de possível castigo.

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Praticando um pouco
03. O empregador, o funcionário e o RH, os agentes da ética no trabalho e cada um tem
seu papel para que a realidade corresponda às expectativas sobre esse assunto. Qual o
papel de cada um desses agentes?

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Praticando um pouco
O papel do empregador
A ética profissional não é algo que se pode esperar dos funcionários sem
que esteja presente também na alta gestão da empresa.
Por isso, o papel do empregador começa pelo exemplo e pela definição da
ética como parte dos valores da organização.

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Praticando um pouco
O papel do funcionário
De forma simples e direta, o papel mais claro do funcionário é dar
atenção à cultura da empresa e aos princípios éticos desenvolvidos ao
longo da vida para manter uma conduta adequada no trabalho.

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Praticando um pouco
O papel do RH
Para começar já resumindo o papel do RH, podemos dizer que o setor tem
a missão de cuidar para que o cultivo e a promoção da ética no trabalho
aconteçam e para que isso se dê de forma consciente e constante.

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Praticando um pouco
04. Os líderes, qualquer que seja o nível em que exerça essa liderança, o compromisso
com os princípios e valores morais, assim como a avaliação dos atos e palavras, deve ser
realizado de maneira ainda mais criteriosa, tendo em vista a influência que o líder
exerce sobre o grupo que lidera e sobre as pessoas que dele dependem. Nesse sentido,
o líder ético deve pautar seu comportamento em quais aspectos?

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Praticando um pouco
04. Os líderes, qualquer que seja o nível em que exerça essa liderança, o compromisso com os princípios e valores morais, assim como a avaliação dos
atos e palavras, deve ser realizado de maneira ainda mais criteriosa, tendo em vista a influência que o líder exerce sobre o grupo que lidera e sobre as
pessoas que dele dependem. Nesse sentido, o líder ético deve pautar seu comportamento em quais aspectos?

1 – Agir com humildade e ter como propósito criar valor e gerar benefícios para as
pessoas sobre as quais exerça influência (stakeholders), tendo sempre em mente o fato
de que o mundo não gira ao seu redor.
2 – Tratar as pessoas com respeito e consideração, dedicando atenção aos seus
problemas e procurando atender suas reais necessidades. Colocar-se na situação do
outro e tentar entender o problema sob a sua ótica, tratando-o como gostaria de ser
tratado.
3 – Jamais abrir mão dos valores morais, situando-os acima de qualquer desejo, opinião
ou objetivo a ser alcançado. Os fins não podem justificar os meios.
4 – Conscientizar-se de que suas ações afetarão a vida de muitas pessoas e de que seus
liderados o veem como um exemplo a ser seguido.

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Praticando um pouco
04. Os líderes, qualquer que seja o nível em que exerça essa liderança, o compromisso com os princípios e valores morais, assim como a avaliação dos
atos e palavras, deve ser realizado de maneira ainda mais criteriosa, tendo em vista a influência que o líder exerce sobre o grupo que lidera e sobre as
pessoas que dele dependem. Nesse sentido, o líder ético deve pautar seu comportamento em quais aspectos?

5 – Assumir a responsabilidade por seus atos e por aqueles praticados pelos seus
liderados em cumprimento às suas orientações, assim como pelas consequências deles
advindas. O sucesso é da equipe, mas o fracasso deve ser assumido pelo líder.
6 – Estar disposto a aprender e melhorar continuamente, como pessoa e como
profissional, consciente de que sempre haverá muito que fazer e aprender. Liderança é
uma jornada de aprendizado sem fim.
7 – Comprometer-se consigo mesmo a construir um mundo melhor e mais justo, agindo
de acordo com os valores morais vigentes na sociedade, sem se importar com possíveis
consequências desagradáveis. O mundo será melhor e mais justo se cada cidadão fizer a
sua parte.
8 – Cuidar da coisa pública como se fosse sua, tanto no que se refere a verbas, como a
material. O bem público é de propriedade de todos os cidadãos e, por isso, deve ser
tratado com o maior cuidado possível.
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