Material de Revisão

Gestão de recursos humanos - AGR001

Olá, estudante!

Chegamos ao final da disciplina e, neste momento, é importante relembrarmos que

foram apresentados alguns conceitos iniciais que serviram para balizar sua
aprendizagem.

Demos início a trajetória de conteúdo da disciplina tratando de informações relevantes

sobre o estudo da gestão de pessoas e, no decorrer das semanas, também fez parte
de seu aprendizado alguns aspectos relacionados à legislação trabalhista e seu
impacto nas organizações.

Neste curso, uma série de recursos didáticos (videoaulas, capítulos de livros, artigos,
exercícios de apoio, fóruns de dúvidas e temáticos, atividades avaliativas) puderam
contribuir para o seu aprendizado ao longo das 7 semanas, como também, facilitarão
sobremaneira a realização da prova.

Para essa revisão, vamos consolidar nosso conhecimento a partir de reflexões

presentes nos tópicos desta disciplina:

• Introdução ao estudo da gestão de pessoas: evolução, papel e os desafios da

gestão de recursos humanos

• A administração estratégica de recursos humanos: motivação e liderança

• A importância da descrição e análise de cargos

• Recrutamento e seleção: treinamento e desenvolvimento

• A avaliação de desempenho

• Gestão por competências e gestão de carreiras

• A regulamentação trabalhista no Brasil e seu impacto nas organizações

Identifiquei alguns pontos relevantes, de modo a oferecer uma visão geral da disciplina
do início até sua finalização, oportunizando relembrar esses principais tópicos.
Vejamos:

Nos últimos anos, a gestão de pessoas passou por muitas alterações para que as
empresas pudessem alcançar seus objetivos. Contextualizamos alguns momentos
históricos pelos quais a área de Gestão de Pessoas atravessou, vimos que sua
nomenclatura foi alterada não só em relação as atividades relacionadas à área, mas
também pelas relações de trabalho decorrentes de fatores condicionantes do modelo
de gestão de pessoas.

Aprender técnicas de gestão é importante para que se possa estar envolvido no

desenvolvimento e organização dos recursos humanos, especialmente na função
produção. Com isso, verificamos que a evolução da área de Gestão de Pessoas
acompanhou as necessidades das organizações, principalmente, em relação ao seu
posicionamento estratégico no mercado. Portanto, ela é uma das áreas que mais
sofrem mudanças.

Atualmente, os funcionários são parceiros do negócio. O líder é um facilitador no

processo de alcance das metas e dos objetivos estratégicos da empresa.

Compreendemos que a importância das pessoas nas organizações reside no fato

delas constituírem as bases fundamentais para a sua competitividade. Como você
pode observar, há tempos as pessoas eram tidas apenas como operários que
realizavam trabalhos repetitivos nas organizações. Atualmente, as empresas têm
reconhecido a sua importância e, com isso, utilizado seus “talentos humanos” no
alcance de seus objetivos organizacionais.

As empresas buscam manter ou atrair talentos por meio de processos de

recrutamento e seleção. O recrutamento poderá ser interno ou externo. Se bem
orientado aos objetivos da organização, o processo de recrutamento irá eliminar várias
pessoas que não tenham o perfil desejado para o cargo. Dessa forma, o processo de
seleção irá atrair profissionais qualificados fazendo com que a organização tenha
maiores probabilidades de escolher aquele que melhor irá atender suas expectativas.
As pessoas recrutadas e selecionados para compor os profissionais que atuam na
empresa, devem sentir-se motivadas e comprometidas com o seu trabalho. No
entanto, condições ambientais e pessoais devem ser proporcionadas para que elas
possam desempenhar suas tarefas, protegidas dos riscos e ameaças eventuais à sua
qualidade de vida no trabalho.

Os profissionais que integram uma organização devem ser cada vez mais
estrategicamente essenciais para a empresa, pois ela tem como objetivo sobreviver
no mundo competitivo. Para sobreviver, é necessário um processo de mudança,
proporcionado pelo desenvolvimento.
Nesse processo, tanto os parceiros da organização como ela própria devem estar
cientes da existência de entraves, que poderão ser identificados e modificados. No
entanto, as pessoas possuem seus comportamentos, expectativas e interesses em
particular.

Assim, ressalta-se que, o desempenho da organização poderá ser afetado

diretamente pelo comportamento desse profissional. Desse modo, para que as
transformações necessárias sejam arraigadas na cultura da empresa, o processo de
mudança deverá ser constantemente apoiado e estimulado.

Por isso, gerenciar essa diversidade de interesses e expectativas constitui um dos

desafios da gestão de pessoas nos dias atuais. Existem diversas técnicas de
desenvolvimento organizacional que poderão ser aplicadas para que mudanças
ocorram no sentido de agregar valor aos negócios da empresa, aos seus clientes e
aos seus colaboradores.

Para a organização, os parceiros deverão representar um investimento. Ainda que as

pessoas sempre tenham representado um ativo importante da organização, hoje elas
assumem um papel de destaque para a obtenção da vantagem competitiva pela
empresa, por meio de seus conhecimentos e competências.

Ao investir em programas de T&D, a organização desenvolve e valoriza seus

colaboradores, que irão contribuir para o aumento da sua produtividade. Os
treinamentos remetem ao curto prazo no desempenho das funções e o
desenvolvimento sugere um longo prazo de aprendizagem.

Nesse sentido, os colaboradores poderão estar melhorando continuamente e

tornando-se cada vez mais um capital humano na empresa.

Outros poderão tentar se equipar, ou melhor, “imitar” o que a organização faz:

processos, recursos físicos. Mas o conhecimento e, sobretudo, a forma de agir de
seus colaboradores, será difícil!

Ao término desta revisão da disciplina, depois de ler e refletir sobre seus conteúdos,
esperamos que você seja capaz de reconhecer que os novos conceitos e reflexões
aqui propostas tenham feito sentido em seu processo de busca por capacitação e
aprimoramento de suas funções.
Acreditamos que você consiga visualizar a importância das pessoas em uma
organização, pois a competitividade no ambiente de negócios tem levado as empresas
a repensarem o ambiente em que estão inseridas, seus métodos e o perfil dos
profissionais.

Compreender que diversas são as transformações pelas quais as organizações vêm

passando e, dentre as questões que mais afetam o ambiente empresarial, estão a
competitividade, as relações de trabalho, os avanços tecnológicos, etc. A Gestão de
Pessoas está envolta por constantes mudanças para acompanhar esses desafios.

Por fim, fica-nos a satisfação de poder ter lhe fornecido subsídios que resultem em
seu constante desenvolvimento. Espero que tenham aproveitado e possam seguir
construindo uma integração de sua aprendizagem!