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Escolher a liderança é uma das decisões mais importantes de qualquer empresa. Ser
um líder capaz parece algo difícil de encontrar. Não é de estranhar que 82% das
tentativas para encontrar um novo líder falhem. Um inquérito da Gallup de 2012
apontava que apenas 10% das pessoas nascem com talento natural de liderança. Os
restantes adquirem e desenvolvem competências ao longo da vida.
É difícil encontrar um bom líder, mas muitas vezes está mesmo à vista. Encontrar
bons profissionais não depende só do mercado, muitas vezes são as empresas que não
têm a capacidade de identificar e investir nas pessoas com potencial. O talento de
gestão existe em todas as empresas. Esconde-se é muitas vezes à vista de todos.
Uma equipa é constituída por indivíduos com necessidades distintas e muitas vezes
divergentes relacionadas com a moral, motivação e clareza – tudo isto conduz a
diferentes graus de desempenho. Embora muitas pessoas sejam dotadas de algumas
das características necessárias, poucas têm a combinação única de talento necessária
para ajudar uma equipa a alcançar a excelência de uma forma que melhore
significativamente o desempenho de uma empresa. Esses tais 10%, quando colocados
em funções de liderança, envolvem naturalmente os membros da equipa e os clientes,
mantêm os melhores desempenhos, e sustentam uma cultura de alta produtividade.
Numa entrevista no ano passado, Indra Nooyi recordou a sua experiência enquanto
CEO da PepsiCo e abordou ainda a temática da liderança. Discute a sua trajetória para
se tornar a primeira mulher de cor e imigrante a gerir uma empresa da Fortune 50, as
dificuldades que surgiram na gestão de um trabalho exigente com uma família em
crescimento, e o que aprendeu ao longo do caminho. Apesar de haver mais mulheres a
estudar, com estudos concluídos e de serem uma grande parte da força de trabalho, a
maioria não é considerada para cargos mais elevados. Como ela defende, não se
considerar mulheres para cargos de topo é desperdiçar talento muito necessário.
João Costa
Country Manager da Expense Reduction Analysts