ATIVIDADE FORMATIVA

ITG-3143/23 - Comunicação Assertiva: a chave para o Sucesso

Designação

A comunicação é indispensável para a sobrevivência dos seres humanos e para a formação e

coesão de comunidades, sociedades e culturas. Segundo Caetano & Rasquilha (2007)
comunicar é pôr em comum uma informação, é partilhar uma opinião, um sentimento, uma
atitude, um comportamento, transmitir conhecimentos, trocar experiências. A comunicação é
indispensável na nossa vida. O Homem é um ser social que comunica e se relaciona com o
mundo através da linguagem e daí a importância da mesma na aprendizagem e em todas as
aquisições do conhecimento ao longo de toda a vida. Assim, resulta a comunicação como uma
necessidade social, uma exigência económica, um imperativo, que tem como principais
funções: informar, persuadir, educar, socializar e distrair. (Lopes, 1996). No contexto escolar,
as salas de aula são espaços de comunicação e as palavras e as não-palavras (silêncios,
ausências, sons articulados ou não) orientam as relações entre os indivíduos e permitem uma
Razões
constelação de mensagens que são captadas de forma consciente ou inconsciente. Na relação
Justificativas
professor/aluno Vieira (2005) diz-nos que é muito importante que o professor se liberte de
preconceitos e estereótipos e que mantenha expectativas sempre positivas e adequadas em
relação a todos os seus alunos, pois só assim se consegue uma relação que se quer positiva e
construtiva. Mediante esta realidade, é exigida uma série de competências ao docente, não só
a nível técnico mas também a nível da comunicação, promovendo um melhor relacionamento
com os alunos. Torna-se crucial facultar ao docente o maior número de instrumentos possíveis
que o ajudem a lidar com situações difíceis dentro do contexto escolar, aumentando a sua
autoconfiança e a sua eficácia em termos profissionais. Sendo a comunicação, o principal pilar
no estabelecimento de uma relação pedagógica, importa apostar numa comunicação assertiva.
Assim estaremos a promover uma relação aberta, positiva e construtiva entre professor/aluno,
bem como um ambiente facilitador da aprendizagem na sala de aula.
Objetivos Objetivo Geral:
- Dotar os(as) formandos(as) de comportamentos e capacidades comunicacionais assertivas
que lhes permitam proceder adequadamente em diferentes situações da sua vida pessoal e
profissional.

Objetivos Específicos:
- Desenvolver as atitudes de base à comunicação.
- Reconhecer a importância da assertividade no relacionamento interpessoal.
- Caraterizar os quatro perfis comunicacionais.
- Identificar estratégias para o treino de comportamentos assertivos.
- Desenvolver a comunicação assertiva dentro da sala de aula.

Plataforma Interagir
https://digital.madeira.gov.pt/interagir
 ATIVIDADE FORMATIVA
1. Qual a receita para bem comunicar? (5 Horas)
1.1. O Poder dos 3' R
1.2. Comunicação verbal e não verbal: o que dizemos e como o dizemos?
1.3. Perfis Comunicacionais
1.4. Elogios
1.5. Críticas
1.6. Escuta Ativa
2. A comunicação assertiva (5 Horas)
2.1. O que é?
Conteúdos 2.2. Caraterísticas da comunicação assertiva
2.3. Comunicação assertiva a nível verbal, não verbal e paraverbal
2.4. Técnicas de comunicação assertiva
2.5. Comportamentos que ajudam a comunicação ativa e empática
2.6. Vantagens da Comunicação Assertiva
3. A Comunicação Interpessoal na Sala de Aula (5 Horas)
3.1. O comportamento do Aluno e do Professor
3.2. Comunicação unidireccional e comunicação bidireccional
3.3. Estratégias que facilitam a comunicação

Formação pessoal, deontológica e sócio-cultural

Área de
Formação

Curso / Módulo Formação

Modalidade de
Formação

Acreditação/ Formação válida, de acordo com a Portaria n.º 36/2021, de 18 de fevereiro, para progressão na
Validação carreira dos docentes dos grupos de recrutamento indicados como destinatários.

Duração 15 horas
Horas 15 horas
presenciais/síncronas
Horas não 0 horas
presenciais/assíncronas
Destinatários Todos os Grupos de Recrutamento

Local de Escola Básica do 2.º e 3.º ciclos do Estreito de Câmara de Lobos

Realização

Edifício/Sala Sala AIA

Plataforma Interagir
https://digital.madeira.gov.pt/interagir
 ATIVIDADE FORMATIVA
A avaliação será individual, qualitativa e quantitativa, expressa numa escala numérica de 1 a 10
valores, prevista na legislação que enquadra a formação contínua dos docentes da Região
Autónoma da Madeira, nos termos da alínea k) do n.º 2, do Capítulo II do Anexo da Portaria n.º
36/2021, de 18 de fevereiro, com os parâmetros seguintes:
Excelente - de 9 a 10 valores;
Muito Bom - de 8 a 8,9 valores;
Bom - de 6,5 a 7,9 valores;
Regular - de 5 a 6,4 valores;
Insuficiente - de 1 a 4,9 valores.
Critérios de
Avaliação A presença é obrigatória em, pelo menos, dois terços do total das horas PRESENCIAIS da
formação e os critérios de avaliação e respetivos pesos são os seguintes:

- Participação - 30% (frequência, pertinência, capacidade de reflexão – exemplos de conflitos,

sugestões de resolução...);
- Empenho - 30% (interesse demonstrado nas temáticas, motivação para a aplicação dos
conhecimentos adquiridos na sua prática pedagógica e propostas de intervenção);
- Trabalho Final - 40% (reflexão crítica que evidencie as aprendizagens efetuadas em contexto
de formação).

Dados solicitados na inscrição

Estabelecimento de educação/ ensino onde exerce funções.
Concelho a que pertence o estabelecimento de educação/ ensino onde exerce funções.
Grupo de recrutamento a que pertence.

Formador(a) Sofia Mariana Pereira Henriques

Calendarização
Presenciais Data Hora Início Hora Fim
22-04-2023 09:00 14:00
29-04-2023 09:00 14:00
06-05-2023 09:00 14:00

Inscrições Os formandos deverão:

Realizar a sua inscrição até 17-03-2023

Consultar a Lista de Formandos selecionados a partir do dia 20-03-2023
Os Formandos selecionados terão que confirmar a sua participação até ao dia 23-03-2023
Consultar a lista definitiva dos Formandos selecionados a partir do dia 24-03-2023

Plataforma Interagir
https://digital.madeira.gov.pt/interagir