O documento discute conceitos de políticas, estratégias e planejamento empresarial. Apresenta diferentes tipos de políticas como globais, administrativas e operacionais. Também discute estratégias genéricas como de crescimento, estabilidade e defensivas, além de estratégias de áreas de negócios como liderança de custo e diferenciação.
O documento discute conceitos de políticas, estratégias e planejamento empresarial. Apresenta diferentes tipos de políticas como globais, administrativas e operacionais. Também discute estratégias genéricas como de crescimento, estabilidade e defensivas, além de estratégias de áreas de negócios como liderança de custo e diferenciação.
O documento discute conceitos de políticas, estratégias e planejamento empresarial. Apresenta diferentes tipos de políticas como globais, administrativas e operacionais. Também discute estratégias genéricas como de crescimento, estabilidade e defensivas, além de estratégias de áreas de negócios como liderança de custo e diferenciação.
I. Conceitos de politicas A politica, no sentido empresarial, é um guia para a acção. Os gestores e os quadros empresariais, ao tomarem decisões, orientam-se pelas politicas. Estas são manifestações correntes da cultura e dos valores da empresa.
Politicas globais- desenvolvidas a nivel cimeiro, ( politicas em relacao
aos clientes, aos fornecedores, concorrentes, aos empregados, etc). Politicas administrativas- desenvolvidas a nivel intermedio e relaciona-se com aspectos internos da empresa 9politicas de producao, de manutencao, etc). Politicas operacionais – desenvolvidas a nivel directo e referem –se a aspecos especificos da actividade empresarial ( politica de reducao de custos, de compras, de salarios, etc). As politicas podem também ser concebidas como planos que orientam o pensamento e a acção na tomada de decisão;
As politicas destinguem-se dos regulamentos por estes
constituirem disposições permanentes que estabelecem regras de estrutura e de procedimentos aplicaveis, enquanto as primeiras são meros guias da acção.
Os regulamentos estabelecem regras bem determinadas;
Os regulamentos podem considerar-se planos.
Conceito de programa e de orçamento
1) Os programas são um misto de objectivos, politicas,
procedimentos, regulamentos, atribuições de tarefas, passos a ser tomados, recursos a utilizar; 2) Orçamento é a indicação de um programa; trata-se de um programa avaliado quer em termos quantitativos quer em termos de valores monetários; 3) Fazer um orçamento e evidentemente planear, orcamento e um instrumento fundamental na empresa e importante meio de controlo; 4) Quando os orçamentos resultam de programas elaborados com a intenção de realizar determinados objectivos, mas sao avaliados em valores monetarios dizem-se orçamentos -programas. Conceito de estratégia e o desenvolvimento de estratégia Estrategia é um conjunto de objectivos e de politicas principais capazes de guiar e orientar o comportamento da empresa a longo prazo. (CHIAVENATO, p. 157)
A finalidade da estratégia é determinar e comunicar, mediante um sistema de
objectivos e politicas principais, uma imagem da espécie da empresa que se pretende.
Uma correcta formulação da estratégia deve considerar quatro aspectos:
Oportunidade ambiental
Competência e recursos
Interesses e desejos da gestão
Responsabilidade para com a sociedade
As relações entre as estratégias e as politicas As estratégias e as politicas estão estritamente relacionadas. As primeiras, implicam objectivos, a definição de recursos para realizar estes e as politicas a seguir na utilização de tais recursos. A estratégia esta embebida na formulação politica; compreende uma sequência de decisões que reflectem o querer e o propósito da empresa; A politica por sua vez resulta da instituicionalização das decisões estratégicas. O planeamento estratégico e parte do processo de fazer politica. Estratégias genéricas Globais 1. De crescimento Concentração- consiste no crescimento, focalizando num numero restrito de produtos ou serviços altamente relacionados. Integração vertical- Quando uma empresa cresce, entrando em areaas que sao proprias dos seus fornecedores( integracao vertical a montante) ou dos seus clientes ( integracao vertical a jusante) Diversificação- Consiste na entrada em novo negócios, diferentes daqueles que constituem o seu habitual. 2. De estabilidade- consistem na actuação da empresa caracterizada por poucas alterações nos produtos, nos mercados, ou nos metódos de produção. 3. Defensivas Turnaround-(dar a volta ao problema) é o conjunto de acções estratégicas definidas e levadas a efeito para inverter a tendência negativa do negócio; envolve redução de custos operacionais ou redução da dimensão da actividade; Desinvestimento-traduz-se, naturalmente pela venda dos activos Liquidação-Ocorre quando a empresa é totalmente vendida ou dissolvida
4. Combinadas: resultam da combinação possivel de algumas
estratégias acabadas de referir; De áreas de negócios 1. Liderança pelo custo- estrategia definida pela empresa que compete no seu mercado, produzindo e distribuindo os seus produtos ou serviços tirando partido dos seus custos mais reduzidos do que os seus concorrentes; 2. Diferenciação (do produto ou serviço)- consiste em concorrer no mercado, fazendo com que o seu produto ou serviço seja percebido pelo cliente como sendo único 3. Focalização (no produto ou serviço)- estratégia desenvolvida dirigindoo todos os esforcos na direccao de um particular segmento de mercado que pode se definido como um grupo de clientes com caracteristicas próprias; Estratégias genéricas Defensiva- É aquela em que a empresa, possuindo dominios definidos de produtos e ou mercados, procura mantê-los defendendo- se apenas da concorrência. Ambiente estavel. Ofensiva- Quando a empresa, de maneira quase constante, correndo riscos, busca novas oportunidades de mercado ou produto.Ambiente dinamico e crescimento. Analitica- é a estrategia conduzida pela empresa que, mantendo e defendendo um dominio do produto/mercado ja garantido e procura novas oportunidades. Reactiva- é aquela em que a empresa reage com atraso as ocorrências do ambiente, de forma imporvisada, sem preparação. Empresas envelhecidas