ERGONOMIA

Aplicada a
ambientes
administrativos
 FERNANDO DANTAS

• MAIS DE 35 ANOS ATUANDO NA ÁREA DE ENGENHARIA VOLTADA A PROCESSOS PARA DESPOLUIÇÃO DO AR E

ÁGUAS. ÁREAS – ÓLEO & GÁS; SIDERURGIA; PAPEL E CELULOSE
• MAIS DE 15 ANOS ATUANDO NA ÁREA DE SISTEMAS DE GESTÃO INTEGRADOS, ESPECIALMENTE NAS ÁREAS DE
ENGENHARIA E OBRAS. ÁREAS – ÓLEO & GÁS; SIDERURGIA; PAPEL E CELULOSE

• TECNÓLOGO DE SOLDAGEM – FATEC-SP

• PÓS GRADUADO EM GESTÃO DE PROJETOS – PMI (FATEC-FAT-CPLAN)

• PÓS GRADUADO EM GESTÃO DE SISTEMAS INTEGRADOS – QSMSRS (SENAC)

• AUDITOR LÍDER DA NORMA ISO-9001:2008 E 9001:2015

• AUDITOR LÍDER DA NORMA ISO-14001:2004 E 14001:2015

• AUDITOR LÍDER DA NORMA OHSAS-18001:2007

• AUDITOR LÍDER DA NORMA ISO 45001:2018

• AUDITOR LÍDER DA NORMA PBQP-H SIAC:2018 + ISO 15.575

• AUDITOR LÍDER ISO 37001:2016 E ISO 37301:2021

• AUDITOR LÍDER ISO 31000:2018 E ISO 22301:2019 – CRP – CERTIFIED RISK PROFESSIONAL
 YURI SHIMOJIMA

• ENGENHEIRA COM MAIS DE 29 ANOS DE EXPERIÊNCIA, SENDO OS ÚLTIMOS ANOS

EM PROJETOS DE ENGENHARIA VOLTADOS A ÁREA FARMACÊUTICA, COSMÉTICOS,
PETROQUÍMICA E ALIMENTOS.

• ENGENHEIRA DE ALIMENTOS, UNIVERSIDADE FEDERAL DE VIÇOSA – UFV

• PÓS GRADUAÇÃO EM QUALIDADE E PRODUTIVIDADE PELA ESCOLA POLITÉCNICA

DA USP

• PÓS GRADUAÇÃO EM ENGENHARIA E SEGURANÇA DO TRABALHO PELA ESCOLA

POLITÉCNICA DA USP

• AUDITORA INTERNA DAS NORMAS ISO-9001:2015; 14001:2015 E ISO 45001:2018

• PERITA JUDICIAL
ERGONOMIA

Ergonomia é uma palavra de origem grega composta de ergo

(trabalho) e nomos (leis ou normas); é um substantivo que
entrou para os dicionários apenas em 1857.
A ergonomia é o estudo científico voltado para a organização
do ambiente e dos processos de trabalho à saúde dos seres
humanos, ou seja, lida com a segurança do trabalho e com a
prevenção de acidentes laborais (os acidentes de trabalho).
Ainda segundo o dicionário, no campo da informática, o
conceito de ergonomia envolve estudos sobre como projetar
hardwares e softwares cujo uso não envolva riscos ou
desconforto para os seres humanos.
 O que é Ergonomia física,
Cognitiva e Organizacional?
A ergonomia possui três áreas de especialização,
a saber: ergonomia física, cognitiva e
organizacional.

• Ergonomia física: consiste no estudo da

relação do trabalho com o homem no aspecto
físico, isto é, referente aos aspectos da fisiologia,
anatomia, biomecânica. Dessa forma, envolve
estudar como o trabalho influencia no
funcionamento da musculatura, das
articulações, a postura, os movimentos, etc.
 O que é Ergonomia física,
Cognitiva e Organizacional?
• Ergonomia cognitiva: os processos cognitivos incluem
a memória, atenção, concentração, raciocínio. Com isso,
esta área se especializa no estudo das respostas mentais
e emocionais com que o trabalho se relaciona, como
tomada de decisão, estresse, esforço de trabalho
mental, desempenho, satisfação, motivação, etc.

• Ergonomia organizacional: esta, por sua vez, é a área

da ergonomia que se dedica ao estudo da forma como o
sistema da organização pode influenciar na relação do
homem com seu trabalho, este sistema inclui a cultura e
o clima organizacional, as políticas, processos, modelo
de gestão, o tipo de liderança, etc.
OBJETIVOS DA ERGONOMIA FÍSICA, COGNITIVA E ORGANIZACIONAL
O objetivo da ergonomia em geral é proporcionar bem-estar e
segurança no trabalho por meio da melhoria de condições
laborais ao homem.
Em um sentido mais específico, pode-se segmentar os objetivos
da ergonomia física, cognitiva e organizacional, confira cada um
deles:

• Objetivos ergonômicos físicos: a ergonomia física busca

melhorar a relação do homem com a máquina, equipamentos,
móveis e objetos de trabalho, assim, suas ações objetivam
avaliar se a cadeira proporciona postura adequada, avaliar a
vibração de determinados instrumentos, avalia também a
movimentação adequada no levantamento e manipulação de
objetos, etc. Além de avaliar, a ergonomia física se objetiva em
orientar e conscientizar para que a saúde física seja preservada.
OBJETIVOS DA ERGONOMIA FÍSICA, COGNITIVA E ORGANIZACIONAL
• Objetivos ergonômicos cognitivos: a ergonomia cognitiva, por
sua vez, tem como objetivo avaliar e intervir nas questões que
influenciam o nível mental do trabalhador, são medidas que
proporcionam menos fatores estressores no ambiente de
trabalho, ações de melhoria no relacionamento entre colegas e
líderes, desenvolvimento e treinamento dos profissionais, etc.

• Objetivos ergonômicos organizacionais: por fim, esta área visa

a estudar e intervir no clima e na cultura organizacional,
procurando adaptar as condições da empresa para que o
trabalhador tenha maior segurança, saúde e bem-estar no seu
ambiente de trabalho, é ação desta área também intervir no
modo de liderança, buscando melhorar a forma de gestão.
ERGONOMIA FÍSICA

Você já pensou na sua postura hoje?

 DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR

Prefira ambientes neutros, com superfícies não refletoras

e pouco ruído.
 DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR

Regule brilho e contraste do monitor.

 DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR

Teclado diretamente a sua frente.

 DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR

Mouse próximo ao teclado e no mesmo nível.

 DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR

Joelhos discretamente abaixado do quadril.

 DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR

Pés apoiados no solo ou em descanso para os pés.

 DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR

Utilize iluminação adequada, com luz indireta de

preferência.
 DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR

Ombros e quadris alinhados.

 DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR

Encosto adaptado à curvatura da coluna.

 DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR

Descanso de braço na altura do cotovelo.

 DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR

Altura do assento abaixo da patela.

 DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR

Nos trabalhos de digitação, manter o documento próximo

ao monitor e no mesmo plano visual.
DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR
DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR
DICAS DE POSTURA CORRETA AO SENTAR EM FRENTE AO
COMPUTADOR
ERGONOMIA
MOVIMENTAÇÃO DE CARGA
 CONSEQUÊNCIAS DE POSTURAS INADEQUEDAS
• Dor no Pescoço
• Dor nas costas
• Dor nos braços ou ante-braço
• Dor nas mãos
• Sensação de cansaço
• Desconforto
• Outros problemas de saúde (LER / DORT)
A melhor coisa é prevenir estes problemas;
• Mantenha-se sempre na postura NEUTRA;
• Postura neutra pode significar um dia mais produtivo e mais
confortável para você.
O QUE É LER?

LER - Lesão por Esforço

Repetitivo.

Conjunto de Síndromes (quadros

clínicos / patologias /doenças )
que atacam os nervos músculos
e tendões (juntos ou
separadamente).
O QUE É DORT?

DORT - Distúrbio Osteomuscular

Relacionado ao Trabalho.

É exatamente igual a LER, porém

identifica exatamente a origem
do problema: O TRABALHO.

Origem na sua atividade

ocupacional = DORT
Outra origem = LER
GINÁSTICA LABORAL

A ginástica laboral, nada mais é

do que a prática voluntária de
fazer atividade física no
ambiente de trabalho.

Visa melhorar a condição física do

trabalhador evitando lesões e
auxiliando na sua jornada de
trabalho.
GINÁSTICA
LABORAL

Vamos praticar ?
GINÁSTICA LABORAL

• Coloque os braços sobre a cabeça e as mãos

para cima com os dedos cruzados.

• Segure por 5 segundos.

• Extenda cada braço até sentir uma suave

tensão.
GINÁSTICA
LABORAL
Com os braços dobrados, coloque a
mão no cotovelo contrario e faça
uma flexão lateral do tronco durante
5 segundos a cada lado, até sentir
uma suave tensão.
GINÁSTICA
LABORAL
Eleve os ombros até contrair os
músculos das costas.

Os braços acompaham o
levantamento.

Faça isso durante 5 segundos,

contraindo até sentir uma suave
tensão.
GINÁSTICA
LABORAL
Extenda o ombro e segure as mãos
por trás das costas até sentir uma
leve tração do braço.

Estica o pescoço até o lado contrario.

Faça isso por 5 segundos, até sentir

uma suave tensão.
GINÁSTICA
LABORAL
Repita este exercicio.

Coloque os braços sobre a cabeça e

as mãos para cima com os dedos
cruzados.

Segure por 5 segundos.

Extenda cada braço até sentir uma

suave tensão.
GINÁSTICA
LABORAL
Junte ambas as palmas uma contra a
outra com os dedos para cima.

Empurre uma das mãos contra a

outra.

Faça isso durante 8 segundos,

extendendo cada antebraço até
sentir uma suave tensão.
GINÁSTICA
LABORAL
Junte as palmas uma contra a outra.

Gire a mãos para baixo

estirando os pulsos.

Faça isso durante 8 segundos,

extendendo cada antebraço até
sentir uma suave tensão.
 PRATIQUE-OS...

• No inicio da jornada;

• No término da jornada;

• No horario de intervalo;

• Em cada momento que sinta

incômodo ou dor;

• Em qualquer lugar, seu corpo

agradecerá.
RECAPITULANDO
• Ergonomia física: consiste no estudo da relação do trabalho
com o homem no aspecto físico, isto é, referente aos
aspectos da fisiologia, anatomia, biomecânica. Dessa forma,
envolve estudar como o trabalho influencia no
funcionamento da musculatura, das articulações, a postura,
os movimentos, etc.
• Objetivos ergonômicos físicos: a ergonomia física busca
melhorar a relação do homem com a máquina,
equipamentos, móveis e objetos de trabalho, assim, suas
ações objetivam avaliar se a cadeira proporciona postura
adequada, avaliar a vibração de determinados instrumentos,
avalia também a movimentação adequada no levantamento
e manipulação de objetos, etc. Além de avaliar, a ergonomia
física se objetiva em orientar e conscientizar para que a
saúde física seja preservada.
Ergonomia Cognitiva
Entende-se por cognição um conjunto de processos
mentais, os quais incluem: memória, raciocínio, atenção,
concentração, percepção, inteligência, emoções, entre
outros.
Estes citados são os maiores focos da ergonomia cognitiva,
pois são processos muito ligados ao trabalho.

Assim, este termo é usado para se referir ao tipo de

ergonomia que visa alcançar melhorias no trabalho para
prevenir e aprimorar a cognição dos colaboradores.
Estes processos mentais são essenciais para que haja,
inclusive segurança no trabalho.
Objetivo da Ergonomia Cognitiva
Antes não se falava em cognição como
um objeto a ser atendido na ergonomia,
hoje as empresas mais atualizadas e
inovadoras entendem que a ergonomia
cognitiva consegue alcançar objetivos
que outros tipos de ergonomia não
alcançariam sem ela, isto é, este tipo
ergonômico tem alta contribuição na
qualidade de vida no trabalho.
Objetivo da Ergonomia Cognitiva
A partir disso, podemos listar alguns
destes objetivos:
• Preservar a atenção;
• Reconhecer e aprimorar a curva de
atenção;
• Aprimorar a memória;
• Melhorar a psicomotricidade;
• Promover conhecimentos;
• Identificar tipos de inteligência;
• Promover inteligência emocional;
• Preservar saúde mental e física.
 Ergonomia Cognitiva no Trabalho
A ergonomia cognitiva é aplicada ao trabalho através de
diversas intervenções, como:
• Processo de recrutamento e seleção: é feita avaliação
psicológica a fim de analisar a atenção, memória,
inteligência, raciocínio através de testes apropriados para
estes fins;
• Treinamento e desenvolvimento de pessoas: novas
habilidades, aprendizados e atitudes podem ser adquiridas
em programas de desenvolvimento de talentos;
• Organização do tempo: avaliando a curva da atenção, isto é,
a partir de determinado tempo na jornada de trabalho, a
atenção tende a cair, exigindo-se um intervalo de descanso
para que o nível de atenção volte ao seu pico;
 Ergonomia Cognitiva no Trabalho
• Ginástica laboral: esta atividade física estimula
determinados hormônios que melhoram a memória, o
humor e a atenção;
• Organização do ambiente de trabalho: o ambiente físico é
uma grande influência para a desatenção, isto é, quando o
local não deve possuir estímulos que tirem a atenção do
colaborador ou mesmo que provoquem sensação de
estresse;
• Outros tipos de ergonomia: o ser humano é integrado de
diversos aspectos, por isso os outros tipos de ergonomia
(organizacional e física) acabam por influenciar os processos
cognitivos. Por exemplo: a falta de conforto e segurança no
posto de trabalho afeta diretamente a atenção.
 Ergonomia Organizacional

A ergonomia organizacional é definida

como a busca pela melhoria das
condições do trabalho no âmbito
organizacional, neste conceito estão
inclusos os seguintes objetos:
• Sistemas sociotécnicos;
• Estrutura organizacional;
• Cultura organizacional;
• Clima organizacional;
• Comportamento humano nas
organizações;
• Comunicação;
 Ergonomia Organizacional

• Trabalho em equipe;
• Ética;
• Procedimentos;
• Satisfação;
• Manejo de turnos;
• Supervisão;
• Gestão do trabalho;
• Recursos humanos.
 Objetivo da ergonomia
organizacional
O objetivo geral da ergonomia organizacional é melhorar as
condições gerais de trabalho:

• Promover satisfação;
• Evitar acidentes de trabalho;
• Evitar erros;
• Diminuir a fadiga;
• Promover motivação;
• Melhorar o clima organizacional.

Muitas destas demandas surgem devido à manifestação dos

próprios funcionários de que há algo a ser melhorado, isto é,
reclamações, alto nível de acidentes, alto nível de erros, problemas
nos relacionamentos interpessoais, faltas excessivas, rotatividade,
conflitos, etc.
 Quando há ergonomia organizacional de
forma efetiva, ocorrem diversas
A Importância da transformações no ambiente organizacional
como um todo e em todos os níveis, isto é,
Ergonomia desde o funcionário operacional à chefia,
bem como para a própria clientela,
Organizacional fornecedores, parceiros e sociedade.
Assim, a ergonomia no âmbito da
organização permite desenvolvimento de
habilidades, competências e condições de
trabalho e tudo isso permite diversas
melhorias:
• Aumento da produtividade;
• Reconhecimento do público;
• Melhora na imagem da empresa;
• Qualidade de vida no trabalho;
 • Solução de conflitos precocemente;
A Importância da • Evitação dos acidentes e riscos no
ambiente de trabalho;
Ergonomia • Redução/eliminação de fatores de
Organizacional risco para doenças relacionadas ao
trabalho;
• Adesão dos funcionários, chefia e
clientes à cultura.
Em suma, verifica-se a importância de
haver a ergonomia organizacional,
para isso é fundamental que a
empresa conte com profissionais
especializados para implementar a
ergonomia na sua organização.
Muito Obrigado!!!!

• Fones:
• 011-981-304-477 – Engª Yuri Shimojima

• 011-999-863-017 – Fernando Dantas

• Fale conosco:
• contato@fyconsult.com.br