NOÇÕES BÁSICAS PARA A EDUCAÇÃO A

DISTÂNCIA
Equipe de Elaboração
Instituto Mineiro de Formação Continuada

Coordenação Geral
Ana Lúcia Moreira de Jesus

Gerência Administrativa
Marco Antônio Gonçalves

Professor-autor
M.ª Thaís de Sousa e Souza

Coordenação de Design Instrucional do Material Didático

Eliana Antonia de Marques

Diagramação e Projeto Gráfico

Cláudio Henrique Gonçalves

Revisão
Ana Lúcia Moreira de Jesus

ZAYN –Instituto Mineiro de Formação

Continuada

Travessa Antônio Olinto, 33 – Centro

Carmópolis de Minas – MG

CEP: 35.534-000

TEL: (37) 3333-2233

secretaria1@institutozayn.com.br

Noções Básicas para a Educação a Distância

Boas-vindas

Olá!

É com grande satisfação que o ZAYN – Instituto Mineiro de Formação

Continuada agradece por escolhê-lo para realizar e/ou dar continuidade aos seus
estudos. Nós do ZAYN estamos empenhados em oferecer todas as condições para
que você alcance seus objetivos, rumo a uma formação sólida e completa, ao longo do
processo de aprendizagem por meio de uma fecunda relação entre instituição e aluno.

Prezamos por um elenco de valores que colocam o aluno no centro de nossas

atividades profissionais. Temos a convicção de que o educando é o principal agente
de sua formação e que, devido a isso, merece um material didático atual e completo,
que seja capaz de contribuir singularmente em sua formação profissional e cidadã.
Some-se a isso também, o devido respeito e agilidade de nossa parte para atender à
sua necessidade.

Cuidamos para que nosso aluno tenha condições de investir no processo de

formação continuada de modo independente e eficaz, pautado pela assiduidade e
compromisso discente.

Com isso, disponibilizamos uma plataforma moderna capaz de oferecer a você

total assistência e agilidade da condução das tarefas acadêmicas e, em consonância,
a interação com nossa equipe de trabalho. De acordo com a modalidade de cursos on-
line, você terá autonomia para formular seu próprio horário de estudo, respeitando os
prazos de entrega e observando as informações institucionais presentes no seu
espaço de aprendizagem virtual.

Por fim, ao concluir um de nossos cursos de pós-graduação,

segunda licenciatura, complementação pedagógica e capacitação profissional,
esperamos que amplie seus horizontes de oportunidades e que tenha
aprimorado seu conhecimento crítico a cerca de temas relevantes ao exercício
no trabalho e na sociedade que atua. Ademais, agradecemos por seu ingresso
ao ZAYN e desejamos que você possa colher bons frutos de todo o esforço
empregado na atualização profissional, além de pleno sucesso na sua formação ao
longo da vida.

Noções Básicas para a Educação a Distância

 “O desenvolvimento da tecnologia e
da internet possibilitou uma série de
avanços na educação. Além de
facilitar o acesso à pesquisa e à
informação, e de proporcionar mais
recursos nas salas de aulas e
laboratórios, a internet também
contribuiu para a expansão de uma
modalidade de ensino alternativa: a
educação a distância, também
conhecida pela sigla EaD”. Thaís
Ferraz

Noções Básicas para a Educação a Distância

 NOÇÕES BÁSICAS INSTITUTO
PARA A EDUCAÇÃO
A DISTÂNCIA ZAYN

EMENTA: Fundamentos teóricos e CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

metodológicos da Educação a - Introdução: Noções Básicas para a
distância; Ambientes virtuais de
aprendizagem; Histórico da Educação
a Distância; Avaliação em ambientes
virtuais de aprendizagem apoiados
pela Internet.
Educação a Distância;
1. Da Educação a Distância à
Educação Virtual;
2. Historicidade da EAD no mundo e
no Brasil;
3. Recursos Tecnológicos Utilizados
na EAD;
4. A Sala de Aula Virtual Moodle;
5. Formação dos formadores em
EAD;
6. Comunidades Virtuais;
- Leitura Complementar;
- Referências

Organização do conteúdo:
Prof.ª M.ª Thaís de Sousa e Souza

Noções Básicas para a Educação a Distância

CARACTERIZAÇÃO DA DISCIPLINA
Curso:
Disciplina: NOÇÕES BÁSICAS PARA A EDUCAÇÃO A
DISTÂNCIA
Carga Horária: 40 horas

EMENTA
Fundamentos teóricos e metodológicos da Educação a distância; Ambientes
virtuais de aprendizagem; Histórico da Educação a Distância; Avaliação em
ambientes virtuais de aprendizagem apoiados pela Internet.

OBJETIVOS
Compreender o conceito de EAD como modalidade de ensino, suas
especificidades, definições e evolução ao longo do tempo.

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO
- Introdução: Noções Básicas para a Educação a Distância
1. Da Educação a Distância à Educação Virtual
2. Historicidade da EAD no mundo e no Brasil
3. Recursos Tecnológicos Utilizados na EAD
4. A Sala de Aula Virtual Moodle
5. Formação dos formadores em EAD
6. Comunidades Virtuais
- Leitura Complementar
- Referências

Noções Básicas para a Educação a Distância

 SUMÁRIO

Introdução: Noções Básicas para a Educação a Distância 09

1. Da Educação a Distância à Educação Virtual 11
2. Historicidade da EAD no mundo e no Brasil 13
3. Recursos Tecnológicos Utilizados na EAD 16
4. A Sala de Aula Virtual Moodle 20
5. Formação dos formadores em EAD 23
6. Comunidades Virtuais 26
Leitura Complementar 28
Referências 28

Noções Básicas para a Educação a Distância

 7

NOÇÕES BÁSICAS PARA A EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

Introdução: Noções Básicas para a Educação a Distância

Educação a distância, também conhecida como EAD, é uma modalidade de

educação que se utiliza de tecnologia como aliada e intermediária para existir de
forma eficaz e impactar de maneira positiva os alunos envolvidos.
Na educação a distância, podemos dizer que alunos, professores e tutores
interagem entre si a partir de uma plataforma online para cursos EAD que possibilita
esse diálogo.
Aqui, ambos os envolvidos neste processo estão separados por tempo e
espaço, visto que não é necessário estarem no mesmo ambiente físico e nem ao
mesmo tempo, visto que estas questões são supridas através de um ambiente
virtual de aprendizagem para tal, sempre sendo necessário o acesso à Internet.
Em outras palavras, a educação a distância é um novo modelo de
aprendizagem que vem fazendo muito sucesso na atualidade e é baseado,
principalmente, em uma maneira inovadora, dinâmica e interativa de pessoas em
geral adquirem novos conhecimentos e competências.
Esse método está revolucionando a educação como um todo no Brasil e em
todo o mundo.
A demanda por cursos na modalidade de educação a distância também vem
crescendo muito nos últimos tempos.
Isso porque percebemos que as pessoas de um modo em geral estão cada
vez mais interativas e conectadas em ambientes virtuais de comunicação e isso está
mudando profundamente a forma como elas se relacionam com outras pessoas e
aspectos em geral, e a educação também é incluída nesse sentido.
Agora, as pessoas buscam soluções de aprendizagem cada vez mais
dinâmicas e interativas, assim como elas. Esse é um dos motivos do crescimento
acelerado tanto da demanda por cursos no modelo de educação a distância quanto
a criação de novas instituições de ensino online para suprir essas necessidades.
Há tempos atrás, muitas pessoas não saberiam responder o que é educação
a distância, ou pelo menos teriam algum dificuldade. Entretanto, o que percebemos
nos dias de hoje é esta modalidade de educação está cada vez presente e ativa no

Noções Básicas para a Educação a Distância

 8

cenário educacional, tanto pelos seus benefícios e vantagens quanto pelos números
do mercado EAD que comprovam essa tendência de crescimento.
A educação a distância tem um funcionamento muito simples e eficiente para
todos s envolvidos.
Se você possui uma instituição de ensino ou uma empresa e tem como
objetivo criar cursos online, o ideal é fazê-lo sempre a partir de uma plataforma de
educação a distância que englobe tudo o que você precisa para ensinar online.
Nesse sentido, com uma plataforma online para educação a distância você
pode criar e gerenciar cursos online, com um ambiente virtual de aprendizagem
bastante simples de se usar, e também uma página de vendas de cursos para gerar
boas matrículas para sua instituição.
Já no caso de alunos de cursos na modalidade de educação a distância, a
mesma funciona sempre de maneira muito inovadora, interativa e bastante dinâmica.
O ideal é que o ambiente virtual de aprendizagem seja personalizado de
acordo com os interesses do aluno e o que eles espera em termos de conteúdo e
disposição das informações, se valendo de todos os recursos que a tecnologia pode
oferecer neste caso.
Como cada curso depende muito de acordo com o aluno potencial, ele pode
ter acesso a diferentes tipos de recursos: materiais complementares, biblioteca
virtual de aprendizagem, comunicação entre alunos, professores e tutores através
de chat, fóruns e grupos de estudo, entre outros diversos.
Resumidamente, em um processo de educação a distância, o aluno tem todos
os insumos necessários para adquirir novos conhecimentos e habilidades de forma
extremamente prática, dinâmica e eficiente, sendo considerado, atualmente, um
modelo de ensino extremamente proveitoso e, em muitos casos, até melhor e mais
eficaz do que o ensino presencial tradicional.
A educação a distância proporciona uma série de benefícios e vantagens.
Confira abaixo algumas das principais vantagens da educação a distância:
 Economia de gastos;
 Flexibilidade;
 Interatividade;
 Dinamismo;
 Estímulo ao relacionamento entre aluno-aluno e aluno-tutor;
 Acessibilidade (Fácil acesso via Internet);

Noções Básicas para a Educação a Distância

 9

 Certificados com o mesmo valor do ensino presencial.

1. Da Educação a Distância à Educação Virtual

Há que se questionar a própria natureza do ensino-aprendizagem: O que é

uma aula presencial? O que é uma “aula” a distância? Consideramos que alguns
aspectos observáveis nas aulas presenciais não se apresentam nas “aulas” da
educação a distância. A linguagem e as tecnologias utilizadas, as estratégias
docentes de sedução e motivação (ou de persuasão), a interatividade, a relação com
o saber, entre outros, são algumas diferenças.
A linguagem da aula presencial, por exemplo, traz consigo implicações sobre
o trabalho docente. Esse tipo de aula está situado no tempo e no espaço de forma
síncrona, entre alunos e professores. Por fazer uso basicamente da linguagem oral
com o apoio da linguagem escrita, os riscos de mal-entendidos são radicalmente
menores no ensino presencial, se comparado com o ensino a distância. Atualmente,
a educação a distância baseia-se sobretudo na mídia impressa e/ou digital. Por isso,
fundamenta-se, na maioria das vezes, na linguagem escrita, trazendo diferenciações
na natureza do ensinar-aprender. Como observa Lévy (1993, p. 88), a comunicação
baseada na escrita é uma comunicação diferida.
Muitas das tentativas de superação da má-fama que acompanhou a educação
a distância até os anos 1990, ativeram-se na aproximação dos ambientes das duas
modalidades. Nessa fase, o vídeo e a imagem funcionavam, basicamente, como
complemento ao texto impresso, visando à substituição da comunicação do corpo e
dos gestos. Com a mídia digital, muitos pontos críticos foram superados, mas ainda
é comum observar que a lógica de melhoria da educação a distância tem como
modelo a educação presencial. Não concordamos com isso, mas essa é outra
discussão. O que nos interessa aqui é demonstrar que a natureza das aulas
presenciais e a distância difere-se por meio da linguagem utilizada.
Do mesmo modo, as tecnologias influenciam a natureza da aula. Uma “aula” a
distância faz uso de tecnologias diversas e bem mais complexas que aquelas das
aulas presenciais. Considerando que essa mediação tecnológica influencia
diretamente a prática de ensino e a prática de aprendizagem, é possível observar
mudanças profundas na própria relação social na “sala de aula”. O tecido social da
sala de aula sofre uma metamorfose proporcional ao nível de mediação tecnológica
a que está submetido. A natureza da aula muda porque a própria sala de aula muda;

Noções Básicas para a Educação a Distância

 10

ou melhor, no caso da educação a distância virtual, a sala de aula não sofre uma
simples mudança, pois ela deixa de existir: o que existe na educação a distância
virtual é a possibilidade da sala de aula e não ela em si. Isso tem relações diretas
com os aspectos psicológicos do educador e do educando.
Acreditamos que essas implicações pedagógicas de aspectos – a linguagem
e a mediação tecnológica sobre a natureza da aula em si – geram influências diretas
também sobre as competências requeridas do educador e, por conseguinte, sobre a
formação desse profissional. Sendo o ensino-aprendizagem da educação a distância
de uma natureza diferenciada em relação ao presencial, outras competências
passam a compor o rol de saberes docentes. Sem essas novas competências, a
aula, ou melhor, o processo de ensino e aprendizagem não seria efetivo.
Como destacamos anteriormente, são incipientes as poucas oportunidades de
formação de educadores para essa modalidade de ensino. Queremos agora reforçar
o que já mencionamos indiretamente: por haver demanda de educadores para a
educação a distância, mesmo sem haver oferta de cursos para formação específica
para essa atividade, os educadores estão buscando desenvolver as competências
necessárias à educação a distância pelo método da tentativa e erro/acerto, ou seja,
pela “formação em serviço” ou “aprender fazendo”. Acreditamos que se trata de uma
estratégia paliativa e inadequada, a julgar pela importância e atenção que as
atividades educacionais merecem. A essência da formação em serviço pressupõe
um momento de reflexão do trabalhador sobre sua prática a partir das teorias
científicas da área, quando ele buscar novos significados para suas ações. Portanto,
formação em serviço pressupõe uma formação acadêmica anterior ou paralela à
prática cotidiana. Do contrário, estaríamos desmerecendo todo o conhecimento
científico acumulado ao longo da história. Por não pressupor uma formação
acadêmica, parece-nos equivocado concordar com a formação do “aprender
fazendo” da forma como vem acontecendo na educação a distância brasileira.
Na verdade, é preciso destacar que a formação de educadores em educação
a distância aparece como fator de extrema importância no que tange à qualidade do
ensino e, portanto, não deveria ser tomada como idêntica à formação do educador
da educação presencial.
Por fim, vale questionar se nossos educadores da educação a distância,
estando na condição de “aprendizes”, estão aptos a entender e enriquecer a
proposta pedagógica de algum projeto de curso em que atuam. Como afirma Lévy

Noções Básicas para a Educação a Distância

 11

(1999, p.171), em “novos campus virtuais”, os professores e os estudantes partilham

os recursos materiais e informacionais de que dispõem. Os professores aprendem
ao mesmo tempo que os estudantes e atualizam continuamente tanto seus saberes
“disciplinares” como suas competências pedagógicas. Isso nos leva a retomar
Manuel Castells (2003, p. 211) quando afirma que a internet e a tecnologia
educacional em geral só são vantajosas quando os professores se mostram
preparados. Sob esse aspecto, geralmente há uma demora considerável entre o
investimento em tecnologia por um lado, e o investimento na formação de
educadores por outro. É importante destacar a discrepância existente entre o grande
e súbito interesse pela educação a distância na última década e a pequena
preocupação com a formação de educadores para atuar nessa modalidade de
ensino. Indiretamente, tentamos salientar a estreita relação entre essa adequada
formação acadêmica e a qualidade dos cursos oferecidos.

2. Historicidade da EAD no mundo e no Brasil

Ao analisar os conceitos de renomados pesquisadores, Keegan sintetiza-se

alguns elementos fundamentais que caracteriza a educação a distância: separação
f sica entre o professor e o aluno, principal distinção em relação a educação
presencial, influência da organização educacional, utilização de meios técnicos de
comunicação, previsão de uma comunicação de mão dupla, possibilidade de
encontros presenciais, participação de uma forma industrializada de educação.
Para compreender o processo de desenvolvimento da Educação a Distância
hoje, precisa-se conhecer sua história, origem, passado, evolução, e
consequentemente suas implicações, desafios e possibilidades atuais.
Segundo Barros (2003), os primeiros indícios de utilização da Educação a
Distância remontam ao século III, quando um curso por correspondência foi
oferecido por uma instituição de oston (EUA). A partir de então, é poss vel
estabelecer uma cronologia da evolução da EAD no mundo.
As primeiras experiências surgiram no século XIX, apresentando uma
concentração maior na Europa, com o oferecimento de cursos por correspondência
na Suécia, eino Unido e Espanha, além dos Estados Unidos. No início do século
XX, países como Austrália, Alemanha, oruega, Canadá, França e África do Sul
começam a realizar suas primeiras experiências com esse tipo de ensino.

Noções Básicas para a Educação a Distância

 12

Entretanto, apenas na segunda metade do século é que a educação a

distância começou a se fortalecer e a se estabelecer como uma importante
modalidade de ensino.
Em 1969, na Inglaterra, é autorizada a abertura da ritish Open University,
considerada como um importante acontecimento dentro da evolução da EAD por
trazer inovaç es nos instrumentos de comunicação entre professores e alunos,
assim como na recepção e envio dos materiais educativos, sendo pioneira nesta
modalidade de ensino superior a distância.
Segundo Litwin (2001, p. 15), a Open University “[…] mostrou ao mundo uma
proposta com um desenho complexo, a qual conseguiu, utilizando meios impressos,
televisão e cursos intensivos em per odos de recesso de outras universidades
convencionais, produzir cursos acadêmicos de qualidade. […] A Open University
transformou-se em um modelo de ensino a distância”.
Litwin (2001) e arros (2003) também citam a criação da Universidade
acional de Educação a Distância, na Espanha, em 1972, que surgiu com ideias
atrativas para estudantes de graduação e pós-graduação do mundo inteiro, com
grande parcela de alunos latino-americanos.
a América Latina, pa ses como Costa ica, enezuela, El Salvador, éxico,
Chile, Argentina, ol via e Equador também implementaram programas de
Educação a Distância, como aponta arros (2003).
Litwin (2001) afirma que instituiç es como a Universidade Aberta da
enezuela e a Universidade Estatal a Distância da Costa ica, ambas criadas em
1977, adotaram o modelo da ritish Open University de produção e implementação.
No Brasil, o desenvolvimento da EAD tem seu in cio no século , em
decorrência do iminente processo de industrialização cuja trajetória gerou uma
demanda por pol ticas educacionais que formassem o trabalhador para a ocupação
industrial. Dentro desse contexto, a Educação a Distância surge como uma
alternativa para atender demanda, principalmente através de meios radiof nicos, o
que permitiria a formação dos trabalhadores do meio rural sem a necessidade de
deslocamento para os centros urbanos.
A história da educação a distância no rasil esteve sempre ligada formação
profissional, capacitando pessoas ao exerc cio de certas atividades ou ao dom nio
de determinadas habilidades, sempre motivadas por quest es de mercado.

Noções Básicas para a Educação a Distância

 13

A partir dos anos 30, as pol ticas p blicas viram na Educação a Distância uma
forma de atingir uma grande massa de analfabetos sem permitir que houvesse
grandes reflex es sobre quest es sociais.
Com o estabelecimento do Estado ovo, em 1937, a educação passou a ter o
papel de “adestrar” o profissional para o exerc cio de trabalhos essenciais
modernização administrativa. Dentro deste contexto de formação profissional,
surgem o Instituto ádio- écnico onitor em 1939, e o Instituto Universal rasileiro,
em 1941, como aponta Nunes (1992).
Foram várias experiências radiof nicas até a implantação da televisão no
Brasil, nos anos 50, que possibilitou o desenvolvimento de ideias relacionadas ao
uso deste novo meio de comunicação na educação. Dessa maneira, nos anos 60,
surgem as televis es educativas. á na década de 70, a Educação a Distância
começa a ser usada na capacitação de professores através da Associação rasileira
de eleducação (A )eo EC, através dos Seminários rasileiros de Tecnologia
Educacional.
Ainda no contexto do rádio, é criado em 1973 o rojeto inerva, que
disponibilizou cursos para pessoas com baixo poder aquisitivo. Na mesma época
surge o rojeto Sistema Avançado de Comunicaç es Interdisciplinares (SACI) que,
dentro de uma perspectiva de uso de satélites, chegou a atender 16.000 alunos
entre os anos de 1973 e 1974.
Em 1978 é criado o elecurso 2 grau, através de uma parceria da Fundação
adre Anchieta e Fundação oberto arinho. Seu foco era a preparação de alunos
para exames supletivos de 2º grau.
á em 1979 temos a criação da Fundação Centro rasileiro de elevisão
Educativa (FC E), utilizando programas de televisão no projeto ovimento
rasileiro de Alfabetização ( O AL). este mesmo ano, a Coordenação de
Aperfeiçoamento do essoal de Ensino Superior (CA ES) faz experimentos de
formação de professores do interior do pa s através da implementação da ós-
Graduação Experimental a Distância.
á em 1984, em São aulo, é criado o rojeto Ipê, com o objetivo de
aperfeiçoar professores para o agistério de 1 e 2 graus. a década de 90 temos,
em 1995, a reformulação do elecurso 2 Grau, que passa a se chamar elecurso
2000, incluindo nesse o curso técnico de mecânica.

Noções Básicas para a Educação a Distância

 14

Nessa mesma década, surge o projeto “Um Salto para o Futuro” que
objetivava o aperfeiçoamento de professores das séries iniciais. Em 1995, também é
criada a Secretaria de Educação a Distância (SEED EC) que desenvolveu e
implantou, em 2000, um curso a distância vinculado ao rojeto Escola, também
objetivando a formação de professores.
Ainda nos anos 90, podemos citar a criação do Canal Futura, uma iniciativa
de empresas privadas para a criação de um canal com programas exclusivamente
educativos.
ara arros (2003), assim como as exigências educacionais sofreram
grandes alteraç es advindas das mudanças nas relaç es de trabalho com a
evolução Francesa e a evolução Industrial, hoje vivenciamos a revolução das
tecnologias, mais especificamente das tecnologias da informação, que mais uma vez
afeta as relaç es de trabalho, e isso certamente se reflete na educação.
Duas tendências educacionais se firmaram no rasil, no contexto da
Educação a Distância, segundo arros (2003, p. 52): “[…] a universalização das
oportunidades e a preparação para o universo do trabalho”.
Autores como unes (1992) observam que, em todo o seu processo histórico,
a Educação a Distância sofreu todo um processo de transformação, principalmente
no que diz respeito ao preconceito sofrido por essa modalidade. Aos poucos, a
Educação a Distância está perdendo o estigma de ensino de baixa qualidade,
emergencial e ineficiente na formação do cidadão.
orém, como toda modalidade de ensino, não se constitui na solução para
todos os problemas. Atualmente vivencia-se novos desafios, principalmente no que
diz respeito ao impacto nas novas tecnologias na Educação a Distância.

3. Recursos Tecnológicos Utilizados na EAD

Em um curso de educação a distância a principal ferramenta de acesso ao

espaço sala de aula é por meio do computador e seu acesso a internet. Estabelecido
esse contato, já em sites de pesquisas é possível encontrar cursos grátis, pagos
com valores variados. Normalmente, os preços são planejados de acordo com a
carga-horária do curso que compreende a sua duração, período de estudo efetivo,
pesquisas e interações de aprendizagens, sendo o próprio cursista formador do seu
conhecimento. Cabe a ele aproveitar o tempo disponibilizado para estudo e
apreender a informação.

Noções Básicas para a Educação a Distância

 15

Estudar a distância depende muito mais da busca do conhecimento. Cada

aluno se envolve em estudos orientados, previstos para serem realizados em
horários mais adequados para seu estudo e se utilizar das ferramentas de
aprendizagens virtuais que estão a sua disposição, dentro de seu espaço sala de
aula.
Sala de aula virtual: A sala de aula virtual é um ambiente de estudo interativo
com múltiplas funções: ensinar, aprender, interagir, acertar, errar...
Ao escolher o curso de sua preferência e adquirir acesso ao seu espaço sala
de aula você terá uma metodologia planejada por uma competente equipe de apoio
e suporte técnico e pedagógico, com horas de estudos estabelecidas e planejadas
para serem cumpridas durante o período de curso, quer seja 30, 45, 60 dias ou
mais, ou de 5h, 20, 50, 100h ou mais.
No espaço sala de aula há um ambiente onde o cursista terá uma visão
generalizada do trabalho de aprendizagem: conteúdos, materiais, mural, fórum,
atividades avaliativas e prova.
Conteúdo on-line: Os conteúdos on-line são elaborados em textos de
formato virtual com animações, videoaulas, jogos interativos e de aprendizagens. Os
conteúdos on-line são elaborados em formato HTML e permite interação direta com
o cursista, quando eles respondem aos exercícios, assistem as vídeo aulas que
complementam a aprendizagem textual, quer seja por meio de entrevista com
profissional ligado a área e ao assunto ou uma aula expositiva, sobre determinados
conteúdos.
Neste espaço os jogos interativos enriquecem a aprendizagem com tema
sugestivo para a construção do próprio conhecimento, por meio da diversão e do
lazer os jogos contribuem para a fixação dos conteúdos de maneira divertida,
tornando-se um aliado na aprendizagem.
Ainda os conteúdos on-line apresentam os objetos de aprendizagem que
podem ser por meio de animações em vídeo, entrevistas, leituras de artigos; nesse
espaço são apresentados os assuntos que completam a aprendizagem.
A cada uma das ferramentas citadas é computado o tempo referente ao
estudo individualizado e interativo do cursista, que compõe a carga-horária
estabelecida para o curso.
É conveniente considerar para cada duas (2) páginas de texto o tempo
correspondente a uma hora (1h) de estudo efetivo. Lembrando que estudar é

Noções Básicas para a Educação a Distância

 16

adquirir conhecimentos, formar conceitos e elaborar considerações. A leitura é um

instrumento de estudo importante para que a aprendizagem aconteça.
Material: Por meio da sala de aula virtual está disponibilizado todo o material
elaborado em textos, distribuídos em módulos, disponíveis para serem copiados; a
esse tempo de leitura, registro e estudo individualizado estão previstos horas que
serão somadas para se atingir a carga-horária estabelecida para o curso. De posse
desse material o cursista poderá imprimi-lo e dessa forma ter os textos para estudos
em ambientes a sua escolha, quer seja no intervalo do trabalho ou enquanto
aguarda para ser atendido, na praça, no sítio onde não há possibilidade de visualizar
o curso on-line.
O material deve ser rico em informações fundamentadas com teóricos
renomados e atualizadas periodicamente; sendo desenvolvido visando o sucesso do
cursista. O período de leitura e estudo soma a carga-horária estabelecida para se
concluir o curso.
Mural: O espaço mural direciona a aprendizagem do cursista. Por meio das
informações disponibilizadas neste espaço o cursista acompanha os acontecimentos
previstos e participa do processo de maneira atuante e proveitosa. Horários de
videoconferência, gravação de videoconferências, enquetes interativas, mensagens,
ficarão postadas no espaço Mural para serem monitoradas pelos participantes.
Fórum: O fórum é a oportunidade de contato virtual entre os participantes do
curso. Nele poderão ser postados comentários referentes a temas propostos em
enquetes, comentados, discutidos e rebatidos durante o período de curso.
Consiste num espaço de interação com o tutor e com os colegas de turma. É
comum se adotar fórum Café, Atividade e Notícia.
Por intermédio do Fórum Café o cursista interage com seus colegas de turma,
em horários que podem ser agendados entre eles para conversarem diversos
assuntos.
O Fórum Atividade que é exclusivamente um ambiente de interação e
aprendizagem. Nesse são comentados assuntos de conteúdos referentes ao tema
em estudo com interação do tutor que acompanha as postagens durante todo o
período de curso.
Em fórum notícia são comentadas notas publicitárias referentes ao tema de
seu curso ou relacionado a ele.

Noções Básicas para a Educação a Distância

 17

A carga-horária de um curso passa por pesquisas, por tempo de estudo, por

construção e busca de conhecimento. E o fórum é uma ferramenta de aprendizagem
virtual que permite debate e argumentos variados sobre um mesmo tema. Para se
atribuir carga-horária ao fórum computa-se que o cursista entre pelo menos dez (10)
minutos por semana.
Atividade: Em cada módulo há atividades de fixação da aprendizagem, que
poderão ser analisadas, pesquisadas, feitas e refeitas, caso for necessário. Eles te
auxiliarão na elaboração dos conceitos que serão citados nos módulos.
Use registros em blocos de notas para te auxiliarem no processo de revisão,
ao final do curso e antes de realizar a prova.
Em um curso de Educação a Distância há sempre uma atividade avaliativa,
ou seja, que exige do cursista reflexão estudo e pesquisa para a sua elaboração. E
será enviada para análise e correção da tutoria que apoia o trabalho. Há nota e
prazo estabelecido para sua execução e envio. Sempre computado no tempo de
estudo e aprendizagem.
Para se definir a carga-horária destinada para realização, resolução e estudo
de cada atividade, deve ser levado em consideração um tempo de três (3) a cinco
(5) minutos, dependendo do grau de dificuldade que apresenta.
Revisão de conteúdos: Todo conhecimento adquirido em um curso precisa
ser revisto. É conveniente que se registre todas as conclusões que forem sendo
elaboradas ao longo do estudo em blocos de notas; registre dúvidas e as questione
ao tutor; revise seus registros para fixar os conceitos que vão sendo adquiridos com
as leituras. Se possível, faça uma revisão geral antes de realizar a prova.
A revisão é uma importante etapa do processo que deve ser vista com
seriedade, pois ela absorve uma carga-horária significativa em seu estudo num
curso a distância.
A carga-horária prevista para a revisão de todo o conteúdo trabalhado é
determinada pelo número de páginas e a duração do curso, levando-se em
consideração o bom-senso, pode-se atribuir uma (1) hora de revisão semanalmente,
para registros, pesquisas e construções significativas.
Videoconferência: A videoconferência é uma atividade de aprendizagem que
permite a complementação e enriquecimento do conteúdo. É realizada com auxílio
de um profissional da área de atuação de um curso a distância, previamente
agendada e planejada para garantir a qualidade do processo. Para a

Noções Básicas para a Educação a Distância

 18

videoconferência se estabelece uma carga-horária equivalente ao tempo de duração

da apresentação, que varia de acordo com o sistema de transmissão, também
permite a realização de chat ao final do trabalho, para que o videoconferência possa
sanar possíveis dúvidas. É conveniente que se atribua um tempo de 40 min de
explanação do tema e 20min para chat e esclarecimento de dúvidas.
Prova: A atividade denominada prova é atribuída aos critérios para a
obtenção da conclusão de um curso em Educação a Distância, com notas mínimas
para se obter a certificação.
Por isso, é necessário que se prepare para realizá-la com a leitura dos
módulos, estudos dos seus conceitos registrados em blocos de notas, revisão dos
conteúdos.
Não seja impulsivo e realize a prova, somente ao término do prazo, para
aproveitar todo o tempo disponível para estudo.
Em um curso de Educação a distância com um grande tempo previsto para
estudo, torna-se necessário que seja elaborada uma prova com questões que
avaliem o conhecimento. A ela é estabelecido um número de questões e peso
equivalente para a aprovação e certificação.
Avaliação do curso: Ao término de seu curso é conveniente que faça a
avaliação de todo o trabalho que lhe foi ofertado. Sua colaboração e avaliação
permitem a qualidade do processo em toda a sua extensão. A ela é atribuído um
peso para a empresa que você contratou e visa analisar o trabalho que está sendo
realizado.

4. A Sala de Aula Virtual Moodle

Moodle (Modular Object Oriented Distance LEarning) é um sistema

gerenciamento para criação de curso online. Esses sitemas são também chamados
de Ambientes Virtuais de Aprendizagem (AVA) ou de Learning Management System
(LMS).
O Sistema Moodle é um projeto de desenvolvimento contínuo, projetado para
apoiar o social-construtivismo educacional. Nele é possível administrar atividades
educacionais por meio de softwares que auxiliam os educadores a atingir um alto
padrão de qualidade em suas atividades educacionais online. A grande vantagem do
Moodle sobre os demais sistemas construtores de ambientes virtuais é sua

Noções Básicas para a Educação a Distância

 19

fundamentação na prática de uma aprendizagem social construtivista, sem contar

que está disponível em 34 idiomas.

4.1 – Os Benefícios do Sistema Moodle

Um dos motivos pelo qual o Sistema Moodle se tornou popular entre os

educadores de todo o mundo foi o fato de permitir a criação de sites de forma
dinâmica para alunos e comunidades de aprendizagem. Quanto às características
didáticas e pedagógicas e aos aspectos técnicos, o Moodle se destaca na análise
dos dados gerais como suporte ao padrão scorm, sendo que oferece os conteúdos
de forma hierárquica.
O Sistema Moodle desde 2001 atua como uma plataforma open source, ou
seja, de código aberto. Isso significa que pode ser utilizado e até mesmo distribuído
(sob a condição do GNU). O Moodle funciona nas plataformas Unix, Linux, Windows,
Mac OS X, Netware e em qualquer outro sistema que suporte a linguagem PHP,
sem que haja necessidade de modificações, podendo ser incluído na maioria dos
provedores de hospedagem de sites.

4.2 – A Diversidade de Plugins para Criação

Moodle é um sistema modular baseado em plugins, que são como peças que
você une para construir o que quiser. Existem plugins para diferentes tipos de
conteúdo e plugins para todos os tipos de atividades de colaboração, que é onde o
Moodle realmente brilha. Como exemplo, no plugin Oficina é possível gerar um
processo de avaliação por completo.
Dessa forma, se obtém a classificação de centenas de estudantes de maneira
precisa, corrigindo as tarefas uns dos outros. Isso é bom porque economiza tempo.
Também existe inúmeros outros plugins que podem ser adicionados para construir
alguns ambientes de ensino bastante surpreendentes. Essa plataforma de
hospedagem é altamente escalável e oferece uma boa relação custo-benefício.

4.3 – Em Quais Bancos de Dados o Sistema Funciona?

O Sistema Moodle funciona melhor a partir de bancos de dados MySQL e

PostgreSQL, podendo também ser utilizado com outros bancos como Oracle,
Interbase, ODBC e Access. A filosofia que guia o desígnio e o desenvolvimento do
Moodle é uma filosofia particular de aprender, um modo de pensar a educação-

Noções Básicas para a Educação a Distância

 20

aprendizagem conhecido como “pedagogia do social-construtivismo”. Essa filosofia

está apoiada em quatro conceitos:
1. Construtivismo – de acordo com essa teoria, as pessoas constroem
conhecimentos na interação com a sociedade;
2. Construcionismo – segundo esse conceito, a aprendizagem é particularmente
efetiva quando se constrói algo para outros experimentarem;
3. Sócio-construtivismo – estende as teorias anteriores em um grupo social que
constrói coisas para outro, colaborativamente, criando uma microcultura de artefatos
compartilhados;
4. Quando a pessoa é imersa dentro desse ambiente está em continuo aprendizado,
em muitos níveis, como membro daquela cultura;
5. Conectado e Isolado – teoria que parece mais profunda nas motivações dos
indivíduos dentro de uma discussão. Temos o comportamento mais introspectivo
quando alguém tenta permanecer “efetivo” e “objetivo” em defesa de suas ideias,
usando a lógica para encontrar falhas nas ideias do oponente.
O comportamento conectado, a aproximação do significado de empatia, que
se liga também ao conceito de intersubjetividade e o comportamento construído,
quando uma pessoa é sensível a essas duas aproximações, podendo escolher
qualquer uma delas como apropriada para uma determinada situação.

4.4 – Funcionalidades Disponíveis no Sistema Moodle

O Sistema Moodle não força nenhum tipo de comportamento, mas se apoia

em conceitos, com a estabilização da sua infraestrutura. A direção principal para o
desenvolvimento do mesmo será o apoio pedagógico. As ferramentas de interação
do Moodle permitem relações assíncronas e síncronas entre alunos e
professor/tutor.
São alguns dos recursos e atividades disponíveis no Moodle:
- Glossário – recurso que permite a criação de uma lista de termos utilizados no
curso e sua definição;
- Fórum – recurso utilizado para que os participantes possam discutir um
determinado tema e dirimir possíveis dúvidas sobre o conteúdo abordado;
- Chat – canal de comunicação instantânea entre os alunos em momentos
previamente agendados pelo tutor;

Noções Básicas para a Educação a Distância

 21

- Email – ferramenta de comunicação assíncrona, para envio e recepção de

mensagens entre os participantes do grupo;
- Wiki – permite que os participantes adicionem e editem uma coleção de páginas da
web; pode ser colaborativo (nesse caso, todos podem editá-lo), ou individual (só o
responsável pelo wiki pode editá-lo);
- Questionário – permite que o professor crie e configure testes de múltipla escolha,
correspondência e outros tipos de questões. Cada participação é verificada
automaticamente informando a resposta corretas, sendo que o professor pode
escolher dar feedback e/ou mostrar as respostas certas;
- Tarefa – permite ao professor especificar um trabalho a ser feito online ou
presencial, que pode ser avaliado.
Entre as tarefas realizadas pelo Sistema Moodle, podemos destacar:
- Controle do acesso de alunos ao curso, onde se encontram os conteúdos e os
recursos interativos e de avaliação;
- Controle da liberação, em separado, de cada parte do conteúdo para o aluno: links
para websites, material impresso, vídeos, áudios, animações, glossários de termos
etc.
- Fornecimento de ferramentas de interatividade, como fóruns, enquetes e chats,
integrando o gerenciamento de cada um no sistema de controle dos alunos
matriculados no curso;
- Fornecimento de instrumentos de avaliação, como exercícios com correção
instantânea etc.

4.5 – Quem Usa o Sistema Moodle?

Podemos encontrar esse sistema em grandes universidades do Brasil e do

exterior, além de empresas e instituições menores de ensino. Fora do país o sistema
Moodle é usado na Universidade Nacional da Austrália, Universidade de Cambridge,
Louisiana State University, Mazda, Shell, Allianz, Novell, Microsoft, entre outros.

5. Formação dos formadores em EAD

Conforme já exposto, a formação do professor para atuar na EaD é um dos

grandes desafios dessa modalidade de ensino. Formação que deve ter modelos
pedagógicos que visem à participação dos estudantes num processo de construção
do conhecimento, priorizar uma mediação que seja pedagógica e tecnológica, e

Noções Básicas para a Educação a Distância

 22

buscar estilos e estratégias de aprendizagem e de adequação aos novos meios,

para que o docente se sinta acolhido nessa modalidade de ensino, entre outros.
De acordo com Moran, Masetto e Behrens (2000), ensinar na EaD, com a
internet, requer do professor muita atenção, pois exige requisitos como bom senso,
gosto estético e intuição. Há ainda outras formações necessárias, como cursos para
se adequar à linguagem audiovisual, técnicas de fala, respiração e dicção, gravação
de aulas em estúdio, usabilidade de ambientes virtuais, escrita de material didático
impresso e on-line, entre outros.
Nesse contexto, também é preciso romper com o paradigma de que o
professor é dono do saber, e ter clareza de que deve interagir com o estudante,
além de dar mais autonomia e, ao mesmo tempo, exigir; ou seja, na EaD, o
professor precisa ter consciência de que não é a principal fonte de informação
(MARCHAND, 2002). Assim, um professor que se desloca de um curso presencial
para um curso na modalidade a distância necessita se adequar a essa nova
realidade, por meio de cursos de formação.
De acordo com Belloni (2001), o professor do curso presencial que vai atuar
na EaD precisa perceber: a) que ele deve sair da condição de mestre para parceiro,
uma vez que atende o estudante, quando esse sente necessidade; b) a necessidade
de atualização não só na área específica, mas também de uma atualização mais
ampla; c) que deve sair do monólogo para um diálogo com diversos recursos; d) que
não há um monólogo do saber, mas uma construção coletiva do conhecimento, por
meio da pesquisa; e) que o trabalho é em equipes interdisciplinares e, muitas vezes,
complexas, e não um isolamento; f) que não há espaço para a autoridade, mas sim
para a parceira; g) que ele deve sair da condição de formador para a de
pesquisador.
Então, um novo papel é atribuído a esse professor, mas como ele vai
reelaborando tudo isso? Como vai se constituindo professor na EaD? Belloni (2001)
ainda aponta que a EaD, como uma modalidade de ensino-aprendizagem, deve
levar em consideração dois componentes: 1) a utilização, cada vez mais, das
tecnologias de produção, de estocagem e de transmissão de informações; 2) o
redimensionamento do papel do professor. Papel que se caracteriza pela mediação,
tendo o professor como produtor de mensagens inseridas nos meios tecnológicos,
direcionadas aos estudantes a distância, um sujeito ativo, crítico e também mediador

Noções Básicas para a Educação a Distância

 23

desses meios e dos estudantes (BELLONI, 2001). O professor está preparado para
isso? Teve formação para sua atuação?
Novas tendências tecnológicas vão surgindo e, ao mesmo tempo, sendo
determinadas pela sociedade, pois “a tecnologia não é separada da sociedade e da
cultura, mas sim produto de uma sociedade e de uma cultura” (LÉ Y, 1999, p. 25).
Ou seja, é preciso que o professor seja/esteja preparado pedagogicamente para
atuar nesse contexto; não é suficiente saber o conteúdo a ser ensinado.
No entanto, essa preparação pedagógica requer muito investimento, seja por
parte da instituição, em oferecer a formação, seja por parte do professor, em romper
com a ideia de que saber o conteúdo é suficiente para ensinar. Assim, acreditamos
ser imprescindível um programa de formação continuada para esses professores,
visando gerar novos conhecimentos que os ajudem a atuar nessa modalidade de
ensino.
Segundo Mill (2012), não há um curso de formação inicial de professores para
atuarem na EaD, e há uma carência de profissionais qualificados, o que acarreta em
problemas no desenvolvimento de saberes no cotidiano do trabalho; ou seja, os
docentes aprendem a ser professores na EaD sendo professores, no “aprender
fazendo”, o que o autor denomina de “metaformação”.
Cabe destacar também a intensa divisão de trabalho docente na EaD, em que
cada parcela é atribuída a um sujeito de modo interdependente: por exemplo, tem
aquele que escreve o roteiro, o que faz tratamento didático pedagógico, o que faz
correção, o que valida o material, o que diagrama o material, entre outros. Assim, a
EaD é composta por uma equipe de trabalhadores que se articula e que trabalha de
forma colaborativa, o que ill (2012) denominou de “polidocência”, ou seja, em que
há o compartilhamento de fazeres.
Abreu-Tardelli (2006) e Mill (2012) afirmam que essa expansão do local de
trabalho docente provoca uma discussão em relação ao espaço físico e ao horário
de trabalho do professor; ou seja, antes, suas funções eram exercidas em espaço e
tempo limitados; na EaD, isso é diferente. De acordo com os autores, essa
expansão das funções antes exercidas pelo professor deixa de ter espaço e tempo
definidos, perdendo as condições oferecidas pela instituição para a realização de
seu trabalho e rompendo com a distinção entre a jornada de trabalho do docente e
seu tempo livre, o que ocasiona alterações em seu contexto social e,
consequentemente, em sua identidade.

Noções Básicas para a Educação a Distância

 24

A essa reorganização, ill (2012) denominou de “teletrabalho”, o qual

acontece num novo espaço-tempo, diferente do trabalho presencial, com outras
dinâmicas de tempos e de movimentos; um trabalho a distância e flexível. Suas
pesquisas têm revelado que essa reconfiguração do trabalho docente propicia a
exploração da mais-valia no tempo de trabalho pago e no não pago. Além disso,
também propicia a flexibilidade do tempo de trabalho, no qual pode estar subtendida
a precarização do trabalho docente. Para o autor, é nesse contexto que a docência
virtual se instala e que, consequentemente, o docente da EaD também.

6. Comunidades Virtuais

A tecnologia hoje está presente no nosso dia-a-dia, já tão real que na maioria
das vezes nem notamos sua presença, esse crescimento vem alterando a nossa
cultura de forma significativa e re-configurando nossos hábitos e a nossa estrutura
social. A comunicação mediada por computador traz atualmente um novo conceito
de comunidade um dos primeiros a definir comunidades virtuais foi Howard
Rheingold em The Virtual Community, de 1998, definindo como comunidades
virtuais como "agregações sociais que emergem na Internet quando uma quantidade
significativa de pessoas promove discussões públicas num período de tempo
suficiente, com emoções suficientes, para formar teias de relações pessoais no
ciberespaço" gerando a possibilidade de sentir-se parte de um contexto no
ciberespaço, aproximando pessoas e criando uma nova forma de construção de
conhecimento.
A reflexão sobre redes e sua natureza na sociedade humana é, deveras,
bastante ampla, encontrando ressonância em todos os campos das ciências. Nesse
sentido, é importante referenciar o que pensa CAPRA (1996) sobre esse assunto.
Para o autor, a rede é um elemento intrínseco do ser humano, sendo parte da
constituição do homem desde seu nascimento até sua morte. A essa idéia se soma
a questão virtual que, paulatinamente, vem integrando a humanidade numa nova
rede de relações que passa também a ser da nossa constituição e natureza. As
comunidades virtuais são, nesse caso, um dos elementos desse fenômeno com
explicações que transcendem o entendimento no campo da educação.
O uso de ferramentas como o blog para aumentar a atração pela aula é
extremamente interessante, mas também muito complexa principalmente porque
não existem receitas prontas de como fazer funcionar de forma eficaz. É um

Noções Básicas para a Educação a Distância

 25

exercício de erros e acertos, mas que não deve ser deixado de lado. O blog é um
ambiente aberto, não foi desenvolvido para um uso educacional, mas se afirmamos
que a educação deve preparar o aluno para a vida, e oferecer situações que o aluno
seja capaz de resolver problemas e fazer escolhas os blogs podem ser um meio de
se trabalhar os valores, esse contato com uma comunidade virtual que nos
apresenta diversas escolhas, que além do conteúdo a ser desenvolvido podemos
aproveitar a tecnologia para aproximar pessoas, que a máquina pode ser utilizada
pra expressar sentimentos. Atrás do computador tem uma pessoa com emoções,
medos, angústias, sonhos e conhecimentos a compartilhar.
Com o objetivo de preparar o aluno para o mundo, nas diversas formas que
ele se apresenta, formando um cidadão capaz de fazer escolhas que contribuam
para o crescimento social e diria até virtual, o blog é um dos meios de provocar no
aluno um censo crítico, capaz de refletir sobre suas ações, a partir do momento que
é levado a fazer escolhas e tornar pública sua opinião como nos diz Nóvoa, "a
experiência não é nem formadora nem produtora. É a reflexão sobre a experiência
que pode provocar a produção do saber e a formação".
É importante salientar que as comunidades virtuais de aprendizagem tem sua
significação tanto na Educação a Distância (EAD) quanto na Educação Presencial.
Na Educação a Distância, elas podem cada vez mais aproximar as pessoas pelas
conexões on-line e permitir que professores e alunos falem entre si. Na Educação
Presencial, abre-se um leque de possibilidades para além da sala de aula, em um
espaço virtual que permite a extensão do que foi proposto no espaço físico.
As comunidades virtuais fazem com que o tempo e o espaço deixem der ser
barreiras pra a comunicação alterando o cotidiano, pertencer a uma comunidade
requer o sentimento de ligação, de participação. Considerando essa realidade virtual
professor e aluno vem utilizando essa forma de socialização pra enriquecer seus
conhecimentos, essa será a tendência de formação docente, mudando os estilos
convencionais de comunicação.
Pensar em aprendizagem mediada pelas tecnologias requer um olhar diante
de todas as possibilidades que, agregadas a elas possam contribuir,
significantemente, com o processo de construção do conhecimento. Não se pode,
porém, supor que as comunidades virtuais sejam agregações redentoras que
venham trazer soluções para os problemas do mundo contemporâneo e da
educação. Diante de todas as possibilidades e impossibilidades, acreditamos que o

Noções Básicas para a Educação a Distância

 26

acesso às comunidades virtuais traz consigo vertentes que, aliadas à aprendizagem

podem contribuir numa melhor interação entre indivíduos que, próximos ou
distantes, podem construir e fortalecer seus interesses comuns.

Leitura Complementar

EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA: CONCEITOS E HISTÓRIA NO BRASIL E NO MUNDO

Lucineia Alves

Resumo: A Educação a Distância, modalidade de educação efetivada através do

intenso uso de tecnologias de informação e comunicação, onde professores e
alunos estão separados fisicamente no espaço e/ou no tempo, está sendo cada vez
mais utilizada na Educação Básica, Educação Superior e em cursos abertos, entre
outros. O objetivo deste artigo é apresentar uma breve revisão dos conceitos desta
modalidade de educação, elaborados por alguns autores e enumerar alguns
acontecimentos e instituições que se tornaram marcos históricos para a
consolidação da atual Educação a Distância no Brasil e no mundo, haja vista que a
importância desta modalidade de educação está crescendo globalmente e tem se
tornado um instrumento fundamental de promoção de oportunidades para muitos
indivíduos.

Palavras-chave: Educação a Distância. Conceitos de Educação a Distância.

Educação a Distância no Brasil. Educação a Distância no mundo.

Disponível em:
<http://www.abed.org.br/revistacientifica/Revista_PDF_Doc/2011/Artigo_07.pdf>
Acesso em: 25/06/2018.

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