CUIDADO ATIVO

O cuidado ativo, sem dúvidas, vai além de proporcionar um ambiente seguro para todos os
colaboradores e funcionários de uma empresa. Essa prática também busca trazer empatia
para o ambiente de trabalho, e se preocupar de maneira humana com cada um ali
presente.

Se você ainda possui dúvidas sobre a definição de cuidado ativo e o motivo pelo qual ele é
tão importante, não se preocupe. Aqui, explicaremos como essa prática pode trazer
benefícios únicos para o local de trabalho e, também, daremos dicas sobre algumas ações
para tornar essa prática parte da rotina dentro de uma empresa.

O que é o cuidado ativo?

O cuidado ativo pode ser descrito como uma prática que busca prevenir os acidentes
dentro de um ambiente profissional. Contudo, essa ferramenta vai muito além de uma
pessoa se preocupar apenas por si. Afinal, ela também busca trazer uma conscientização
da importância de se deixar cuidar e, também, de cuidar dos outros.

É importante ter em mente que para que essa prática seja exercida da melhor forma
possível em uma empresa, será necessário também um treinamento prévio de gestores e
líderes. Esses, serão os responsáveis por conscientizar os colaboradores sobre a
importância de agir com empatia e muita pró atividade.

O cuidado ativo, atualmente, é dividido em nada mais nada menos do que três pilares.
Sendo eles o cuidar de si, se deixar cuidar e, também, o cuidar dos outros. Vale destacar
que todos esses pilares se complementam entre si e, assim, permitem sucesso quanto a
essa prática.

O primeiro pilar, que se refere ao cuidar de si, diz muito sobre como o autocuidado é
importante na vida de cada um, sendo um pré-requisito para poder cuidar do outro com
excelência. Alguns exemplos sobre como um colaborador pode cuidar de si mesmo
envolve uma excelente noite de sono, uma alimentação adequada e, até mesmo, um
excelente tempo de descanso e diversão.

Já o segundo pilar diz respeito a se deixar cuidar. Muitos colaboradores podem se sentir
mais resistentes em aplicar essa prática. Isso devido ao fato de que, nem todos, estão
abertos para aceitarem a empatia do outro. Contudo, com algumas ações, eles aprendem
que se deixar cuidar, nada mais é do que um ato de confiança e maturidade.

Por fim, o último pilar se refere a importância de cuidar do outro, ou do próximo. É

importante enfatizar que essa ação não necessariamente está ligada com práticas sociais,
como doação de cestas básicas ou visitar em orfanatos. Mas, sim, com pequenos atos que
podem trazer benefícios na vida do seu colega de trabalho. Por exemplo, a educação
durante um diálogo pode mudar completamente o dia do mesmo, bem como um aviso
sobre a importância do uso correto do EPI, que apesar de ser uma ação simples, pode
salvar a sua vida.

É importante ter em mente que todos esses pilares podem ser ensinados por meio dos
líderes e gestores, e funcionam bem em todas as empresas, sejam elas de pequeno ou
grande porte, imaturas ou não.
Por que o cuidado ativo é importante?

O cuidado ativo é uma das práticas mais importantes que existem no ambiente de
trabalho. Afinal, ele tem como objetivo diminuir os acidentes laborais, fazendo com que
eles cheguem a uma incidência de zero.

Além disso, essa prática também ensina a todos os colaboradores a importância de

entender a segurança como uma meta não só para si, mas como um valor em conjunto,
que deve ser buscada e alcançada. Ou seja, auxiliam também no amadurecimento, pessoal
e profissional, de cada um desses funcionários.

Vale destacar que essa implementação de pilares faz com que esses colaboradores se
sintam responsáveis pela segurança dos seus colegas e aumentem a empatia por cada um
deles. Segundo os estudos, esse detalhe permite com que eles criem, também, um
sentimento de pertencimento.

Obstáculos para implementar o cuidado ativo

A prática do cuidado ativo, infelizmente, pode encontrar alguns obstáculos em sua

implementação. Alguns deles envolvem crenças e, outros, líderes que ainda não estão
preparados para orientarem os seus colaboradores sobre a importância dessa ferramenta
no ambiente de trabalho.

Quando falamos sobre crenças, nos referimos aos ideais de cada pessoa. Afinal, cada um
possui uma criação e já passou por experiências completamente diferentes até chegar
aonde se encontram. Por exemplo, muitas pessoas acabam não praticando o autocuidado
por falta de tempo, ou, simplesmente porque acreditam não ser um ponto importante em
sua vida profissional. Como demonstramos anteriormente, sem esse pilar a prática do
cuidado ativo não consegue ser exercida da maneira correta.

Além disso, muitos colaboradores podem não gostar de serem cuidados pelos seus colegas
de trabalho. De modo que é raro encontrar uma pessoa que goste de ser repreendida
diante de alguma ação, principalmente no ambiente profissional. Por exemplo, em relação
aos seus cuidados sobre EPI.

A falta de preparo dos líderes e gestores, por sua vez, também pode ser um grande
problema para a implementação do cuidado ativo, visto que eles são pessoas que os
colaboradores possuem como grandes inspirações.

Apesar de todos os obstáculos, com o conhecimento e a prática necessária essas barreiras

podem ser ultrapassadas da melhor maneira possível. Desse modo, a repetição dos pilares
pode, sim, levar a um excelente resultado dentro da empresa.

7 ações para incentivar o cuidado ativo

Algumas ações podem auxiliar, e muito, na implementação do cuidado ativo dentro do

local de trabalho. Essas estratégias agirão reforçando a importância dessa prática e
contribuirão para manter a segurança de todos os colaboradores dentro da empresa em
questão.

Veja abaixo alguma dessas ações para incentivar o cuidado ativo.

 Integrar as equipes

Como explicamos anteriormente, o cuidado ativo vai além de cuidar de si próprio. Afinal, o
colaborador também deve cuidar do próximo e deixar ser cuidado pelos seus colegas de
trabalho. Para tal, é mais do que necessário integrar as equipes dentro da empresa.

Por exemplo, um ambiente onde existe competitividade entre cargos e, até mesmo, entre
áreas, não permitirá com que a prática do cuidado ativo seja realizado. Visto que cada um
desses colaboradores estarão mais propensos a cuidar mais de si, e dos colegas que estão
em sua área de convívio.

Para unir as equipes e proporcionar um ambiente harmônico, é necessário criar uma

interdependência entre os colaboradores. Afinal, quanto mais unidos, maiores serão os
resultados da prática em questão.

Ações que permitem com que eles troquem experiências entre si, e ao mesmo tempo se
divirtam pode trazer excelentes resultados. Além disso, palestras e capacitações sobre a
importância da segurança como um todo também promete ser mais do que efetiva.

 Buscar por inovações

Capacitar os líderes e, também, os colaboradores com postura inovadora pode ser uma
excelente ferramenta na implementação do cuidado ativo. Isso devido ao fato de que essa
ação proporcionará um perfil analítico, que fará com que eles estejam mais sujeitos a
enxergar melhorias e, também, a colaborar com a empresa. Sem dúvidas, esses
aprendizados trarão muitas inovações relacionadas à segurança dentro do local de
trabalho.

Essa inovação pode ser buscava por meio de palestras e workshops que permitem com
que os funcionários criem um olhar diferente sobre os processos. Um investimento que
valerá a pena.

 Avaliar os pontos fracos da empresa

Avaliar os erros do passado se faz mais do que necessário quando a empresa está
buscando seguir novos caminhos ou melhorias. Essa análise permitirá com que esses
pontos fracos não voltem a ser uma rotina dentro do ambiente de trabalho e sejam
eliminados de uma vez por todas.

Dentro de uma empresa, erros como o manuseio incorreto de alguma ferramenta ou uso
inadequado de um EPI podem acontecer e, infelizmente, causam um grande risco para o
colaborador em questão.

Para evitar que novos colaboradores estejam em risco novamente, se faz necessário
aplicar ações para que esse erro não volte a acontecer. Aqui, palestras e capacitações para
os funcionários também são grandes sugestões.
  Agir com segurança

Capacitar os colaboradores a agir com segurança também é uma excelente forma de

manter a sua empresa longe dos perigos. Com esse ensinamento, caso um potencial risco
apareça, eles estarão prontos para agirem com o diálogo, ações corretas e registros
adequados.

De modo que, incentivar os colaboradores a passarem as informações para os seus

superiores é mais do que necessário. Afinal, esses líderes poderão tomar medidas efetivas
para que esse risco não volte a acontecer dentro da empresa. Todos trabalhando juntos,
sem dúvidas, trarão um ambiente seguro e harmônico.

 Investir na influência positiva

Com toda a certeza, a maneira ideal de buscar colaboradores exemplares é fornecer a

todos eles bons exemplos. Assim, a capacitação de líderes e gestores se faz mais do que
necessário. Estes, devem estar preparados para trazer orientações sem julgamentos,
broncas ou repreensões.

Por exemplo, de nada adiante um líder repreender de forma agressiva um colaborador

porque ele está manuseando um instrumento de forma incorreta. A melhor situação, aqui,
é explicar o motivo pelo qual esse manuseio pode ser muito perigoso para ele e, também,
para a empresa como um todo. Logo em seguida, se necessário e sem expor a situação,
esse líder pode proporcionar capacitações para esse e os demais funcionários.

Outro exemplo diz respeito aos julgamentos. A partir do momento que um líder age
julgando integrantes da sua equipe, a confiança passará a ficar abalada. Assim, será muito
mais difícil construir os pilares do cuidado ativo dentro desse ambiente, visto que não há
vontade para uma contribuição coletiva. Em contrapartida, se um gestor tratar bem seus
funcionários e mostrar a eles o caminho da um ambiente sem risco, eles seguirão de olhos
fechados.

Além disso, atitudes como essas farão os demais funcionários replicarem os cuidados com
os demais, detalhe que auxiliará na implementação do cuidado ativo dentro desse
ambiente de trabalho.

 Trazer melhorias para processos

Uma outra ação que pode incentivar o cuidado ativo é apostar em melhorias no processo.
Vale destacar que todo processo, pode sim, ser melhorado. Assim, buscar soluções, em
conjunto com todos os colaboradores, para essas melhorias é uma excelente opção. É
importante sempre estar visando a segurança do ambiente e o bem-estar de todos.

Para tal, promover debates durante as reuniões e, até mesmo, uma caixa de sugestões é
uma excelente ideia para captar ideais de todos os lados. Assim, todos os colaboradores
poderão participar, visto que alguns, mais do que outros, possuem vergonha de exporem
as suas opiniões abertamente.

Dentro desse cenário, alguns colaboradores poderão sugerir a troca que equipamentos
diante do desgaste, e até mesmo a adoção de um novo EPI necessário para determinada
função. Nada mais valioso do que escutar, diretamente dos colabores, quais seriam as
melhores maneiras de deixar o local de trabalho mais seguro. Afinal, eles são os
responsáveis por estarem em contato com esses itens, todos os dias durante as suas
rotinas.

 Prezar pelo local de trabalho

De nada adianta cuidar da relação dos funcionários, se a empresa não se importa com o
ambiente em que eles trabalham, não é mesmo? Sendo assim, uma outra ação visando
estabelecer um cuidado ativo excelente dentro da empresa é buscar fornecedores e
parcerias confiáveis.

Por exemplo, trazer parceiros que proporcionam a separação de resíduos dentro da

empresa é uma ótima opção, bem como fornecedores que, realmente, estão preocupados
com o bem-estar como um todo. Assim, eles poderão proporcionar móveis e objetos que
permitem um trabalho confortável.

Apesar de parecerem pequenos detalhes, essas ações tornarão o ambiente muito mais
seguro e saudável para todos os colaboradores. Além de que, por meio dessas
contratações, você criará uma parceria com empresas que estão alinhadas com os
princípios da empresa.

Vale destacar que, além de contratar essas empresas, se faz necessário fiscalizar as
necessidades do ambiente de trabalho. Afinal, somente assim será possível fornecer um
ambiente agradável, limpo e seguro para todos.

Todas essas ações podem ser repassadas em uma reunião ou, também, em uma
capacitação dentro de uma empresa. Nós não temos dúvidas de que, com elas, os três
pilares do cuidado ativo serão implementados com sucesso dentro do ambiente de
trabalho e que todos os colaboradores poderão usufruir da segurança estabelecida com
essa fantástica prática.