Planejamento e controle

da produção

Carlos T. Formoso

Sumário
z Por que o planejamento é importante?
z Por que o planejamento é ineficaz?
z O que é planejamento?
z Quem deve realizar o planejamento?
z Como deve ser um sistema de
planejamento?
z Como implantar sistemas de
planejamento?

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 Por que planejamento é
importante?
• Eliminação de problemas relacionados à
incidência de perdas e baixa produtividade
• Aumento da transparência dos processos
(possibilidade de visualização)
• Melhoria da comunicação entre níveis
gerenciais e diferentes intervenientes
• Proteção da produção contra a incerteza e
variabilidade

Por que planejamento é

importante?
“Planejar significa promover
condições suficientes dentro da
minha empresa de forma a garantir
uma determinada qualidade de vida
para meus funcionários”
Porto Alegre, 1998
Diretor de uma empresa
de pequeno porte

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 Por que planejamento é
ineficaz?
• Planejamento não é encarado
como um processo
• Excessiva ênfase na aplicação de
técnicas para geração de planos
• Pouco esforço na coleta de dados
e na disseminação de informações

Por que planejamento é

ineficaz?
z Incerteza é negligenciada
z Variabilidade é inerente ao
processo de construção:
condições locais, ritmo dado pelo
homem, caráter único do produto,
etc.
z Elaboração antecipada de planos
excessivamente detalhados

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 Por que planejamento é
ineficaz?
• Planejamento operacional tende a ser
excessivamente informal
• Planos táticos tornam-se rapidamente
desatualizados e não são utilizados para
controle em tempo real
• Falta de vínculo entre os diferentes
níveis de planejamento
• Deficiências na programação de
recursos

Por que planejamento é

ineficaz?
z Reduzido impacto do uso de
programas computacionais
z Informatização precede a melhoria
de processo
z Falta de integração de sistemas
computacionais
z Produção excessiva de dados sem
considerar as necessidades dos
usuários

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 Por que planejamento é
ineficaz?
z Necessidade de mudanças
comportamentais
z Alguns gerentes não percebem a
importância do planejamento
z Planejamento e controle deve
envolver trabalho em equipe
z Modelos de gestão mais eficientes
pressupõem descentralização de
decisões

O que é planejamento?

“O planejamento é um processo
de tomada de decisão que
envolve o estabelecimento de
metas e dos meios necessários
para atingi-las, sendo efetivo
apenas quando seguido de um
controle”

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 Palavras chave do
planejamento
z Antecipação de eventos futuros,
com base em dados e fatos
z Esquematização de um
conjunto de tarefas a serem
cumpridas

Processo de planejamento e
controle (Laufer & Tucker, 1987)

Preparação Preparação Avaliação

Coleta de Difusão da
do dos do
Informações Informação
Processo Planos Processo

Ação
Contínuo

Intermitente

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 Controle em tempo real e
sistemático
z Ações corretivas devem ser
realizadas durante a execução dos
processos
– Ciclo de informações deve ser rápido
– Informações devem ter formato
adequado
z Utilização de indicadores

Quem deve realizar o

planejamento?
z Engenheiro de planejamento tem tempo
disponível mas não tem poder
z Gerente de produção tem poder mas não
tem tempo
z Se houver um responsável pelo
planejamento, este deve ser um
coordenador de planejamento.
z Várias pessoas participam deste
planejamento

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 Quem deve realizar o
planejamento?
z Planejamento e controle como a essência
da atividade de gerenciamento
z Gerente de produção muda sua forma de
atuação e envolve-se diretamente no PCP
z Existe a necessidade de apoio para
algumas atividades (por exemplo, coleta e
processamento de dados)
z Em alguns casos é mais eficaz manter o
PCP tão simples quanto possível

Como deve ser um

sistema de PCP?
z Diretrizes para o desenvolvimento
de sistemas de PCP
z Modelo para o PCP (ênfase em
empresas de pequeno porte):
– Serve como referência para a
implantação de sistemas de PCP.
É adaptável a diferentes
contextos

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Diminuir o grau de detalhamento
dos planos de longo prazo

DETALHAMENTO
DOS PLANOS INCERTEZA

INCERTEZA
DETALHAMENTO
DOS PLANOS

Hierarquização do PCP
Planejamento Estratégico
do empreendimento (Projeto)

Plano de Longo Prazo

(Plano Mestre)

Plano de Médio Prazo

(Look ahead plan)

Plano de Curto Prazo

(Plano de comprometimento)

Diretoria Engenharia Produção

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Consideração da natureza
dos processos de produção
z Nãoignorar as atividades que
não agregam valor, pois elas
representam um elevado
percentual do tempo gasto num
processo

Linha de balanço
Pav Folga
12
11
10
09
08
07
06 I II III IV
05
04
03
02
01
Folga Folga dias
Tempo Total

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 Padronização e
formalização do PCP
z Padrões de planejamento: diminui a
ocorrência de erros, facilita o
entendimento externo e a agregação de
dados
– Elementos do processo: formulários,
ciclos de avaliação, indicadores, etc.
– Conteúdo técnico: segmentação em
atividades, seqüência de atividades (se
possível), denominação dos pacotes de
trabalho, etc.

Padrão para zoneamento

da obra
Serviços Atividades Zoneamento
1 Supra-estrutura
1.1 Pilares Pavimento - Unidade
1.2 Vigas e lajes Pavimento - Unidade
1.3 Res. Superior
2 Fechamentos
2.1 Alvenaria Pavimento - Pano
2.2 Cintas de Amarração Pavimento - Pano
2.3 Encunhamento Pavimento
3 Esgoto
3.1 Inst. Internas Pavimento - Apartamento
3.2 Inst. Externas Pavimento – Apartamento
4 Revestimento Interno
4.1 Chapisco Pavimento - Peça
4.2 Reboco Pavimento - Peça
4.3 Massa Pavimento - Peça

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 Segmentação da obra em
pacotes de trabalho
z Critérios de segmentação: depende do tipo
de obra, natureza do trabalho e grau de
controle pretendido
z Áreas de trabalho: cada área de trabalho
representa uma unidade de controle do
serviço
– Exemplos: pavimento, apartamento, fachada, etc.
z Ação + elemento + local
– Exemplo: Executar alvenaria do pavimento 1

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