THE COCA-COLA COMPANY

oQUE É
The Coca-Cola Company: Geralmente referida como Coca-Cola
Company ou simplesmente Coca-Cola, dependendo da região, é uma
empresa multinacional estadunidense, fabricante e comerciante de
bebidas não-alcoólicas e concentrados de xaropes. É mais conhecida
pelo seu produto Coca-Cola, inventado em 1886 pelo farmacêutico John
Pemberton, em Columbus, Geórgia.
§A fórmula da Coca-Cola e a marca foram compradas em 1889 por Asa
Griggs Candler, que constituiu a empresa The Coca-Cola Company em
1892. Além da bebida homônima Coca-Cola, a Coca-Cola Company
oferece atualmente mais de 500 marcas em cerca de 200 países e serve
2,1 bilhão de doses por dia.

Teorias :

Taylorismo
Fordismo
Burocratico

Taylorismo

Modelo atual onde a

máquina substituiu o homem
no processo
Apenas alguns operários nas
máquinas exercendo uma
única função
Maior desemprego em
função da tecnologia

Fordismo

Produção em massa
Exercia uma única função
Maior produtividade
Maior consumo
Pouco desemprego
Produção de estoque

Burorático

A The Coca-Cola Company

tem uma matriz um tanto
complexa estrutura
organizacional com divisões
geográficas, divisões de
produtos, unidades de
negócios e grupos de
funcionários.
 FAYOL, TEORIA CLÁSSICA
Distribuição de trabalho em hierárquicos
Prever, organizar, comandar, coordenar e controlar
Trata a organização de baixo para cima

Teoria da burocracia x teoria estruturalista

Na Teoria Burocrática as funções e procedimentos são regidas por normas e

oficializações com um alto grau de rigidez. Na Teoria Estruturalista, por outro
lado, é muito menos rígido e pode se modificar em razão das interações com
o meio, para essa teoria o a ênfase das análises deve ser a estrutura da
organização, que é considerada, para essa teoria, como um sistema social.

Outra diferença que pode ser encontrada quando comparamos essa duas
teorias são como lidam com os objetivos. Na Teoria Burocrática o grande
volume de regras, que visam aumentar a eficiência, tiram do homem o
julgamento e a emoção. Na Teoria Estruturalista a organização é encarada
como uma unidade social complexa na qual interagem grupos sociais.

Homem Organizacional

Dentro da teoria estruturalista,

podemos considerar como
homem organizacional, o
homem que é multitarefas, ou
seja, é o tipo de pessoa que
está apta a desempenhar
diferentes funções dentro de
uma mesma organização ou em
várias organizações diferentes.

Teoria dos Fatores de Herzberg

Fatores motivacionais ou fatores intrínsecos (que levam a

satisfação): estão relacionados com o conteúdo do cargo ou
com a natureza das tarefas que o indivíduo executa. ...
Fatores higiênicos ou fatores extrínsecos (que levam a
insatisfação): se localizam no ambiente que rodeia o individuo e
se referem às condições dentro das quais ele desempenha seu
trabalho.

Teoria de Mcgregor

Teoria X : Os indivíduos que possuem comportamentos que condizem com a Teoria

X, geralmente não são pessoas ambiciosas ou que gostam de aventuras e correr
riscos, muito menos de assumir responsabilidades, uma vez que elas preferem ser
dirigidas e comandadas. Nesse caso, a organização que possui um grande número
de colaboradores pertencentes à Teoria X, o ideal é que ela crie condições,
tarefas, atividades e processos que consigam instigar o lado ambicioso e
aventureiro em cada um deles.

Teoria Y : Ao seguir esta linha de raciocínio, a Teoria Y não diz que as pessoas que
fazem parte desse processo são pessoas ambiciosas e que gostam de assumir
responsabilidades, o que parece ser o oposto da Teoria X. O que ela apenas diz é
que no ambiente de trabalho, o autocontrole é frequentemente acionado, o que
faz com que as pessoas desse grupo atendam às necessidades da empresa com
mais precisão, obtendo mais e maiores resultados.
TEORIA DAS NECESSIDADES DE MASLOW
1 – Necessidades fisiológicas: São aquelas que relacionam-se com o ser humano como ser biológico. São as mais
importantes: necessidades de manter-se vivo, de respirar, de comer, de descansar, beber, dormir, ter relações sexuais, etc.
§No trabalho: Necessidade de horários flexíveis, conforto físico, intervalos de trabalho etc.
2 – Necessidades de segurança: São aquelas que estão vinculadas com as necessidades de sentir-se seguros: sem perigo,
em ordem, com segurança, de conservar o emprego etc. No trabalho: emprego estável, plano de saúde, seguro de vida etc.
No trabalho: Necessidade de estabilidade no emprego, boa remuneração, condições seguras de trabalho etc.
3 – Necessidades sociais: São necessidades de manter relações humanas com harmonia: sentir-se parte de um grupo, ser
membro de um clube, receber carinho e afeto dos familiares, amigos e pessoas do sexo oposto.
No trabalho: Necessidade de conquistar amizades, manter boas relações, ter superiores gentis etc.
4 – Necessidades de estima: Existem dois tipos: o reconhecimento das nossas capacidades por nós mesmos e o
reconhecimento dos outros da nossa capacidade de adequação. Em geral é a necessidade de sentir-se digno, respeitado
por si e pelos outros, com prestígio e reconhecimento, poder, orgulho etc. Incluem-se também as necessidades de
autoestima.
No trabalho: Responsabilidade pelos resultados, reconhecimento por todos, promoções ao longo da carreira, feedback etc.
5 – Necessidades de autorrealização: Também conhecidas como necessidades de crescimento. Incluem a realização,
aproveitar todo o potencial próprio, ser aquilo que se pode ser, fazer o que a pessoa gosta e é capaz de conseguir.
Relaciona-se com as necessidades de estima: a autonomia, a independência e o autocontrole.

Neoclássica da Administração

Essa abordagem surgiu na década de 1950, baseada nos princípios da

Teoria Clássica (Taylor e Fayol), e procurando atender as necessidades
modernas do cenário administrativo. A abordagem Neoclássica tem como
princípio básico o fato de que as ações administrativas devem ser
planejadas, organizadas, direcionadas e controladas. Os autores que
estudaram a Teoria Neoclássica, com destaque para Peter Drucker,
formularam conceitos heterogêneos, mas que foram condensados em uma
teoria para facilitar o entendimento.

Teoria Neoclássica

Ênfase na prática Administrativa: os autores neoclássicos desenvolveram conceitos visando à

prática administrativa, pois atribuíram ser necessária à aplicação prática da teoria, para que ela
fizesse sentido;
Reafirmação dos postulados clássicos: tentaram reformular os conceitos da teoria Clássica sob
influência da Teoria Comportamental;
Ênfase nos princípios gerais da Administração: afirmavam que os problemas administrativos eram
semelhantes, mesmo que as organizações fossem diferentes, e por isso, era necessário buscar
soluções administrativas mais práticas;
Ênfase nos objetivos e resultados: afirmavam que todas as funções da organização devem
funcionar na busca pelos resultados, para que esta organização seja considerada eficiente;
Ecletismo: a teoria Neoclássica absorveu conteúdos de teorias administrativas mais recentes.

Eficácia x Eficiência

A eficácia, em contrapartida, é a palavra utilizada como referência ao

efeito causado pela empresa sobre os consumidores finais.

A eficiência diz respeito à qualificação das operações e ações internas

de uma organização;

Nome: Lorhan Daniel Pio dos Santos

Matricula : 234600009