AO JUÍZO DA XX VARA CÍVEL DA COMARCA DE RECIFE/ PE

Ana Cláudia, domiciliado na cidade de Recife / PE, por meio da sua Advogada, abaixo subscrito,
conforme procuração anexa, para fins do ART. 106, I, do código de Processo civil, vem mui
respeitosamente, perante Vossa Excelência, propor a presente:

Ação de Danos morais por negativação indevida com pedido de Tutela Antecipada

Em face da empresa TFCL, pessoa jurídica de direito privado, com sede na cidade de São Paulo/
SP.

1. - Dos fatos

A autora, recebeu uma ligação telefônica da empresa Ré em que lhe foi ofertado um plano pós
– pago de telefonia móvel. A autora recusou a oferta, pois já possuía um plano com outra
empresa.
Posteriormente, porém, ao tentar concretizar a compra de um veículo com oferta especial em
razão da redução do IPI por tempo determinado, mediante financiamento, a Autora teve sua
solicitação negada em virtude de está com o nome inscrito nos cadastros de maus pagadores
pela Ré, em razão do débito vencido em julho de 2021, no valor de R$ 749,00.
Ao entrar em contato com a empresa, a Autora foi informada de que ela havia confirmado a
contratação do serviço na data em que recebeu a ligação de oferta do plano e que estavam
sendo emitidas faturas desde então.
Todavia, a Autora não contratou o serviço a empresa Ré, tampouco autorizou a utilização de
seus dados para essa finalidade, de modo que se trata de uma fraude.
Como consequência dessa situação, a Autora deixou a concessionária constrangida.

2. – Do Direito

O caso ora narrado enseja a responsabilização civil da empresa Ré, uma vez que esta agiu de
forma negligente ao permitir a contratação de serviços em nome da Autora sem sua expressa e
prévia autorização.
Além disso, a Ré ainda inscreveu o nome da Autora nos cadastros de maus pagadores, com base
em uma dívida inexistente e sem qualquer possibilidade de contestação, causando - lhe
Prejuízos de ordem moral.

Assim sendo, o CDC em seu:

ART 43. O consumidor, sem prejuízo do disposto no ART.86, terá acesso às informações
existentes em cadastros, fichas, registros e dados pessoais e de consumo arquivados sobre ele,
bem como sobre suas respectivas fontes.
§ 2° A abertura de cadastro, ficha, registro e dados pessoais e de consumo deverá ser
comunicado por escrito ao consumidor, quando não solicitada por ele.

3. Dos Pedidos

A) Pelo exposto, requerem a citação da empresa Ré, querendo, a presente resposta no

prazo legal
B) Seja deferido o pedido de antecipação dos efeitos de tutela, para que a Empresa
reclamada retire o nome do Autor do banco de dados do Serviço de Proteção ao crédito,
sob pena de multa diária a ser arbitrada por este Juízo.
C) Seja ao final, julgado procedente o pedido ora formulado, condenando a reclamada ao
pagamento do teto máximo de 40( quarenta ) salários mínimos à guisa de dano moral
por cobrar dívida.
D) A condenação da Ré ao pagamento de custas processuais e honorários advocatícios.

Recife, XX
Ruanna Aléxia Lima Ramos
OAB / PE n° X