1.

Apresentação

O Plano Estratégico do Hospital Alberto Rassi – HGG surgiu através do contrato de

gestão firmado entre o IDTECH e a Secretaria Estadual de Saúde, em Março de
2012.

Este documento, intitulado Plano Estratégico 2014/2015 comunica a intenção

almejada pela administração para o período de Abril/2014 – Abril/2015 para auxiliar
no monitoramento dos progressos da unidade rumo à excelência e ao cumprimento
das metas de longo prazo, a partir da tradução das estratégias em perspectivas de
objetivos, indicadores, metas e projetos estratégicos, garantindo uma gestão
estratégica e eficiente.

Sua elaboração foi balisada por ferramentas da Administração Estratégica como a

Cadeia de Valor e a matriz SWOT (Strengths - Forças / Weaknesses - Fraquezas /
Opportunities – Oportunidades e Threats – Ameaças) e o BSC – Balanced
Scoredcard.

O BSC do Hospital Alberto Rassi – HGG foi contextualizado para a realidade de

uma instituição pública administrada por uma Organização Social sem fins
lucrativos, no qual apresenta a perspectiva sustentabilidade substituindo a
financeira. Essa ferramenta proporciona o compartilhamento das estratégias entre
todos os profissionais da unidade e deixa claro a responsabilidade de cada um na
execução dos projetos.

A implementação do planejamento estratégico proporciona à instituição uma

organização melhor, facilitando a tomada de decisão mais acertada e no momento
correto, o que levará a um melhor controle de custos, melhor redimensionamento de
pessoal e melhoria de qualidade e eficiência.

2. Diagnóstico Estratégic

2.1. Matriz SWOT

2.4. Missão, Visão e Valores

Missão

Corresponde ao que se propõe fazer e para quem. Caracteriza a função que a

organização pretende desempenhar e identifica sua razão de ser para, então, definir o
detalhamento de seus objectivos, metas e acções.

Garantir assistência multiprofissional especializada aos usuários do SUS no Estado de

Goiás contribuindo para o desenvolvimento científico na área da saúde.

Visão
A visão de uma organização refere-se à imagem específica do futuro desejado num dado
horizonte de tempo, ou seja, reflecte um conjunto de intenções e aspirações, que
sinalizam aonde se quer chegar. A visão representa o que a organização quer ser.
Ser um centro de excelência nacional em assistência especializada, ensino e pesquisa.

Valores
São princípios, crenças, costumes e ideias em que a maioria das pessoas da organização
acredita. Estabelecem a base para a compreensão das atitude e motivam as acções e
condutas de todos os integrantes da organização, para que ela possa atingir sua missão.

1. Honestidade: Sujeição aos princípios da confiabilidade, da verdade e da transparência

em todas as acções e relações

2. Transparência: Publicação das informações permitindo amplo acesso e ao controle

social;
3. Excelência na prestação de serviços multidisciplinares oferecidos aos pacientes;
4. Compromisso com a clientela atenção aos anseios dos usuários, procurando sempre
atender as suas necessidades;

5. Atenção com os colaboradores observância de preceitos e normas que visam a

garantir os direitos dos colaboradores;

6. Participação envolvimento e sinergia de toda a equipe em busca do alcance dos

resultados propostos;
7. Eficiência assegurar a todos os usuários que procuram atendimento, celeridade e
segurança;
8. Consciência ecológica respeito ao meio ambiente e a sociedade procurando adoptar
práticas conscientes no trabalho;

9. Qualidade de Vida no Trabalho através de um ambiente saudável;

10. Responsabilidade empenho dispensado no exercício das funções buscando atender
a Sociedade com segurança e eficiência.

Analise FOFA

Análise do Ambiente Externo

Oportunidades Ameaças
• Habilitação em novos serviços •Mudanças no Governo
• Processo de certificação Rompimento do Contrato
• Ampliação da Residência Médica Não alcance das metas contratuais Turnover
Realização de procedimentos não habilitados
• Ampliação da Residência •Quiosques de alimentação no entorno do Hospital
Multiprofissional • Monopólio dos Serviços de Anestesiologia
• Voluntariado

Análise do Ambiente Interno

Forças Fraquezas
• Nome da Instituição • Comunicação interna (entre profissionais
• Modelo de contratação por contrato de gestão e entre os setores)
• Equipe comprometida e qualificada • Estrutura Física do CME, Endoscopia,
• Ampliação e reforma da estrutura UTI (ala D), Farmácia, Almoxarifado
• Projeto (PROFACE, Respire, Pensar, PCCO, • Manutenção e acompanhamento do
NOIS, Singular) Parque tecnológico assistencial
• Sarau do HGG • Farmácia
• Ações com a comunidade • Projeto de Qualidade de vida alinhado ao
• Gerência de Hotelaria perfil epidemiológico do colaborador
• Consulta de enfermagem na Endoscopia • Composição e organização do Prontuário
• Participação da equipe multiprofissional nas do Paciente
comissões • Avaliação pré-anestésica
• Controle Social (Conselho Local de Saúde e
Conselho de Excelência)
• Canais de Comunicação com o paciente
• Gestão Cidadã • Controle patrimonial

• Referência no Tratamento de Esclerose • Qualificação das Lideranças

Múltipla, Demência, Pé Diabético, Xerodermia

Pigmentosa.