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COORDENADORIA ESTADUAL DE PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR -

PROCON - PR.

Ref. Número de Atendimento: 2308003900107010301

ACESSO SAÚDE CENTRO MÉDICO E ODONTOLOGICO LTDA., pessoa

jurídica de direito privado, registrada no CNPJ sob o n.º
07.837.285/0001-69, com sede a Rua Pasteur, 147 Bairro Guarani -
CEP 83.408.020 - Colombo - PR., neste ato representado conforme
seu contrato social, por intermédio de seus procuradores, com
endereço em timbre, vem mui respeitosamente à presença de Vossa
Senhoria apresentar:

ESCLARECIMENTOS.

Em face ALI ANDERSON ROSA MENDES, já devidamente qualificado.

I - DOS FATOS

II – DA REALIDADE FÁTICA

Conforme declarado pelo Autor, quando da alegação do

atraso, o valor da consulta foi reembolsado imediatamente.

Ocorre que jamais houve tal atraso de tamanho

interregno, porque seria de conhecimento das atendentes e
providencias.

Considerando que, mesmo que, supostamente ocorresse tal

atraso, o autor jamais esperaria uma hora e vinte minutos como
alega no consultório sem ao menos ter questionado se o médico
estava com sua agenda atrasada ou qualquer informação, este
apenas reclamou do atraso de minutos e foi devidamente
reembolsado.

O reclamante não juntou aos autos qualquer prova do

alegado.

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Considerando ainda, que o Reclamante alega que ....“após

frustradas tentativas”..., fato este que também não ocorreu, pois
jamais recebemos qualquer contato do Reclamante.

Portanto a pretensão do RECLAMANTE foi resolvida no ato

com o reembolso da consulta, considerando ainda que tampouco há
pedidos na reclamação, esta não pode prosperar.

III - CONCLUSÃO

Por todo exposto, requer o indeferimento quanto a

pretensão requerida e o arquivamento do processo administrativo.

Nestes Termos,
Pede deferimento.

Curitiba, 03 de outubro de 2023.

PRISCILA SALLES
OABPR 73560

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