GESTÃO DE PESSOAS

Modelo - A

01 — A descrição de um cargo pode ser definida como um processo que consiste em enumerar as
tarefas que o compõem e o difere dos outros cargos, enquanto a análise estuda e determina todos
os requisitos qualitativos, as responsabilidades envolvidas e as condições exigidas pelo cargo para o
seu desempenho adequado. (1,0 ponto)

São fases da análise de cargos:

a) Conhecimentos, habilidades e capacidades
b) Título do cargo, posição do cargo e conteúdo do cargo
c) Entrevista direta, questionário e observação direta
d) Planejamento, preparação e execução*

02 — Relacione: (1,0 ponto)

(A) Habilidades
(B) Conhecimentos
(C) Atitudes

( ) Informações, procedimentos e conceitos

( ) Valores, princípios e percepções
( ) Capacidades, técnicas e talentos

03 — Por definição, organizações são entidades sociais, cujas atuações são norteadas por metas e
objetivos, e projetadas como sistemas de atividades que são deliberadamente estruturadas,
coordenadas e, finalmente interligadas ao ambiente externo.
Normalmente, as organizações são descritas como sendo compostas por indivíduos que abrem mão
de suas agendas, objetivos e anseios pessoais em detrimento do objetivo comum, mas sabemos que
os indivíduos não são iguais, possuem vontades, desejos, objetivos e sonhos distintos, que muitas
vezes podem não ser condizentes com os planos da organização.
Explique porque a excelência em gestão de pessoas é importante para manter o equilíbrio entre os
anseios da organização e dos indivíduos e dê três exemplos subsistemas de recursos que podem ser
utilizados para esse fim. (2,0 pontos)
* Reposta básica. A correção deve levar em consideração as discussões em sala, bem como materiais adicionais e ideias propostas pelo professor.

04 — Um processo de recrutamento e seleção pode variar conforme diversos aspectos inerentes ao

cargo e à organização, no entanto é possível estabelecer algumas etapas comuns. Cite quais são as
principais etapas de um processo de recrutamento e seleção, com um exemplo. (2,0 pontos)
* Reposta básica. A correção deve levar em consideração as discussões em sala, bem como materiais adicionais e ideias propostas pelo professor.

05 — Explique o que é socialização organizacional, sua importância e seus principais objetivos. Dê

ao menos três exemplos de etapas que podem fazer parte desse processo. (2,0 pontos)
* Reposta básica. A correção deve levar em consideração as discussões em sala, bem como materiais adicionais e ideias propostas pelo professor.

06 — Sobre avaliação de desempenho:

Campinas | Franca | Goiânia | Jundiaí | Santos | São Paulo | Uberlândia

A) Explique a importância das avaliações para as organizações e para os indivíduos. (1,0 ponto)
B) Faça um comparativo entre os seguintes tipos de avaliação: 360°, convencional e reversa. (1,0
ponto)
* Reposta básica. A correção deve levar em consideração as discussões em sala, bem como materiais adicionais e ideias propostas pelo professor.

Campinas | Franca | Goiânia | Jundiaí | Santos | São Paulo | Uberlândia