Cronograma do

Mês
Fevereiro 2023
Os melhores resultados para o seu mês
Objetivo
Este cronograma é uma sugestão de estratégia para
elaborar suas campanhas do mês de Fevereiro de 2023.

Você verá dicas de disparos em Utilize a consulta de nossos

cada dia do mês, e fique à
especialistas caso você tenha
vontade para aplicá-las como
interesse em aplicar ou
descrevemos ou adaptar
entender melhor cada
conforme sua necessidade.
Use-as como inspiração. estratégia.
 Nova Função
Facilitando a criação de campanhas
Categorias
Atendendo aos pedidos de vocês, agora o Grupo de
campanhas foi transformado nas Categorias

Poupa tempo Fácil identificação Vídeo FAQ

 Por que fazer
campanhas no
WhatsApp?
Benefícios das campanhas pelo Pedbot
Deixe seu contato sempre de rápido acesso no whatsapp do cliente

Fidelização e relacionamento

Redução do ciclo de vendas

Aumento das vendas

Caso de Sucesso
Trouxemos um caso de sucesso que um de
nossos clientes aplicou e conseguiu mais de
50% de respostas na campanha.

Ainda informa que notou o aumento de vendas

pelo whats app e balcão

Pense no atendente mais conhecido de sua

loja, aquele que faz amizade com todo mundo
sabe?

A ideia é fazer uma humanizada começando o

contato dizendo que é ele!
 Campanha de Cupom
de Desconto
● Descrição: A ideia é oferecer o
desconto para clientes que já
compraram com você. O Cupom
pode ser controlado pelo CPF do
cliente da forma como preferir.
Uma sugestão é utilizar clientes
que não comprar a algum tempo
e também utilizar uma lista de
cliente que foi oferecido esse
cupom para melhor controle dos
atendentes
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem? Aqui é
o (-NOME ATENDENTE-) da (-NOME
LOJA-)!
--- resposta cliente ---
Nós da (-NOME LOJA-) te presenteamos
com *(-VALOR-)* de desconto para
você aproveitar na nossa farmácia! 🎁
Basta informar o seu cadastro no caixa
para garantir o seu desconto, ok?
Mas corre, porque este cupom é valido
até *(-VALIDADE-)*!
Obs: esta é uma mensagem automática.
Como não conseguimos te responder
por aqui, qualquer dúvida, é só falar com
a gente no (-Numero de Atendimento-)
Dica especial para
você que imprime
panfletos
Como converter em campanhas
Neste mês trazemos uma dica legal para as
lojas que utilizam panfletos como principal
mídia de campanhas:

Vamos supor que gastamos o valor “X” por

mês com panfletos.

A dica é realizar um sorteio deste valor “X”

na loja para clientes que comprarem e
aceitarem um termo para receberem
mensagens de campanha pelo Whats App.

Podemos criar uma Categoria no Pedbot

para esses clientes que aceitarem

Assim criamos uma base de clientes que

quer receber campanha e fidelizamos eles
Tipos de Campanhas Usadas

- Promoção - Relacionamento - Datas Comemorativas

Descrição das
Estratégias
Aprenda a colocar em prática!
Descrição
Nesta seção explicamos um pouco melhor cada tipo de disparo, além
de dar dicas de mensagens que podem ser utilizadas em cada uma
delas. Sinta-se livre caso queira modificar alguma mensagem que
sugerimos.

Caso precise de ajuda com

algum tipo de edição de
mensagem ou montagem de
campanha, por favor, chame
nosso suporte.
 Promoções de Verão
● Descrição: Campanha de promoções
para o Verão. Nosso objetivo é aumentar
as vendas fazendo promoção de um
produto ou linha de produtos específicos
para o verão.
● Dica: Muitas redes disponibilizam artes
prontas para promoções de verão,
consulte a sua!
● Pode usar a base de clientes frequentes
para enviar a campanha ou então a base
que respondeu o Opt In que ensinamos
também nesse cronograma.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem?😁
Meu nome é (-Nome-), falo da da
(-Nome da Loja-) e estou entrando em
contato, pois consegui seu número na
última compra que fez conosco
Aproveite o seu Verão🌞😎 junto
conosco. Estamos disponibilizando uma
promoção exclusiva nos produtos para a
estação, venha conferir🤩
Agradecemos a confiança e
preferência💙
 Mensagem de Dicas
de Verão
● Descrição: nossa intenção é dar
uma dica para o cliente que
fomente a necessidade por um
produto que disponibilizamos sem
necessariamente anunciar ele.
No presente caso é o protetor solar.
● Dica: use o relatório de resumo de
atendimento (vendas) para pegar a
base de contatos.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem?😁
Aqui é da (-Nome da Loja-)!
O verão chegou🌞😎⛱
Como você é muito importante para nós
estamos trazendo algumas dicas para você
se divertir com segurança:
- Fique longe do limão.
- Abuse do protetor solar
- Tenha cuidado com a alimentação.
- Evite nadar logo após comer.
- Não fique muito tempo com roupa de
banho molhada.
- Não esqueça de proteger os olhos.
Nós chame sempre que precisar.
Agradecemos pela preferência!💙
 Lembrete de Compras
● Descrição: lembrar aqueles
clientes que fizeram orçamento
em sua loja e perguntar se ainda
querem comprar.
● Dica: fazer um resumo de
atendimento para orçamentos,
anotando o nome, produtos
orçados e valor para utilizar nesta
campanha.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, espero que
esteja tudo bem com você😁
Aqui é da (-Nome da Loja-)!
Passei aqui para te lembrar que
disponibilizamos aqueles produtos
que orçou conosco outro dia. Tem
interesse na compra?
Estamos ansiosos para seu
contato😍
Ficamos à disposição! 😉
 Aviso de Serviços Prestados
● Descrição: se você não vende apenas
produtos em sua loja, mas presta
também algum serviço para os clientes,
não deixe de avisá-los, pois, talvez
alguns deles ainda não conheça tudo o
que você faz. O objetivo é justamente
divulgar os serviços prestados pela loja
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem?😁
Aqui é da (-Nome da Loja-)!
Você sabia que além de te fornecer os melhores
produtos com os melhores preços, também
disponibilizamos uma série de outros serviços para
você? Abaixo vou listar alguns:

para que o cliente saiba e visite vocês

(-Listar alguns serviços da loja que queira
com mais frequência, ou aumente o divulgar-)
Ticket Médio adquirindo serviços extras.
Aproveite a oportunidade e nos chame sempre que
precisar 💙
● Utilize a base com todos os seus
Agradecemos pela preferência!
clientes para este aviso, sendo
recomendado dividir em vários dias para
atingir todos com segurança.
 Aniversariantes da Semana
● Descrição: seus clientes vão adorar
serem lembrados em sua data de
aniversário, utilize esta oportunidade
para falar com todos eles e se aproximar.
Filtre os clientes que farão aniversários
na semana para fazer este disparo.
Uma dica legal para ser aproveitada é
que você pode adicionar um cupom de
desconto na mensagem para
“presentear” seus clientes.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem? 😁
Aqui é da (- nome da loja -)!
Tenho seu contato salvo da última
compra que fez conosco e notei que
você faz aniversário esta semana.
Queremos te desejar um feliz aniversário,
desejamos que sua vida seja cheia de
saúde, paz, amor e alegria 🥳🎂
Aproveite o seu dia e nos chame se
precisar💙

● Dica: pode oferecer um desconto

mostrando o RG no balcão, por exemplo.
 Pós-Venda
● Descrição: campanha de pós-venda
focada na experiência do cliente.
Podemos utilizar os clientes que
compraram na última semana.
O objetivo desta campanha é coletar o
feedback (opinião) do cliente e, ao
mesmo tempo, não deixar esfriar os
clientes que compraram recentemente
e mostrar que nos importamos com
eles.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem?😁
Aqui é da (-Nome da Loja-)!
*Tenho seu contato salvo da última
compra que fez conosco e gostaria de
saber se foi bem atendido.*
Caso tenha alguma observação a fazer,
por favor nos envie, é muito importante!
Chame-nos sempre que precisar 💙

Agradecemos pela preferência!

● Dica: use o relatório de resumo de
atendimento (vendas) para pegar a
base de contatos.
 Aviso de Produtos de
Uso Contínuo
● Descrição: certos clientes podem utilizar
determinados produtos com certa frequência,
sendo assim fica fácil se antecipar e “lembrar” o
cliente de comprar com vocês. Nosso objetivo é
mandar uma campanha para clientes que
compram de forma contínua um determinado
produto, para que possamos aproveitar a
oportunidade e vender mais. Para este disparo,
utilize a base de clientes que compram um
produto de forma recorrente e divulgue este
produto a eles.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem?😁
Aqui é da (-Nome da Loja-)!
Estou entrando em contato para lembrar
de seu tratamento, e caso precise,
temos o seu medicamento disponível
para entrega aqui em nossa loja.
Aproveite a oportunidade e nos chame
sempre que precisar 💙

● Dica: criar um resumo de atendimento para Agradecemos pela preferência!

mensurar durante o atendimento quem compra
esse tipo de produto, qual produto e quando
comprou (para saber a data de renovação).
 Reativação de Clientes
● Descrição: vamos focar neste tipo de disparo
para entrar em contato com clientes que não
compram com vocês a algum tempo, ás vezes
é mais fácil e barato reativar um cliente do que
conseguir um novo. Para este disparo utilize
uma base de contato de clientes que não
compra com você a pelo menos 3 meses,
nosso objetivo é chamar a atenção deles para
que voltem a comprar.
● Caso precise de ajuda para filtrar os contatos,
pode enviar a lista de contatos que
compraram nos últimos 6 meses no nosso
suporte solicitando auxílio na limpeza da
planilha.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem? 😁
Aqui é da (- nome da loja -)!
Tenho seu contato salvo da última compra
que fez conosco e queria dizer que sentimos
sua falta 😔
Já faz um tempinho que não te vemos por
aqui, então para te demonstrar como
sentimos saudade, separamos um desconto
especial para você (- descrever aqui como
será o desconto -)
Caso tenha acontecido algo que te
desagradou, pode nos contar também pois
queremos sempre melhorar😊
 Opt-In para as
Promoções de Carnaval
● Descrição: Digamos que essa é uma
campanha híbrida. Podemos nos
aproximar do cliente ao mesmo tempo
que entendemos melhor que tipo de
promoção podemos fazer. O intuito é
perguntar se o cliente quer receber e
que tipo de produto gostaria de ver em
suas promoções. Pois, sabemos que há
uma variedade grande de produtos para
esta data.
● Pode usar a base de clientes frequentes
para enviar a campanha.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem?😁
Meu nome é (-Nome-), falo da (-Nome da
Loja-) e estou entrando em contato para lhe
desejar um ótimo Carnaval! 🌞😎⛱
Como você é muito importante para nós,
*gostaríamos de saber se deseja receber
nossas promoções especiais da data*🤩
Estamos abertos a sugestões de produtos
para promoção também!
Agradecemos pela preferência! 💙
Desejamos a você um Carnaval cheio de
alegria e diversão! 🎉
 Promoções de Carnaval
● Descrição: Campanha de promoções
para o Verão. Nosso objetivo é aumentar
as vendas fazendo promoção de um
produto ou linha de produtos específicos
para o verão.
● Dica: Muitas redes disponibilizam artes
prontas para promoções de verão,
consulte a sua!
● Pode usar a base de clientes frequentes
para enviar a campanha ou então a base
que respondeu o Opt In que ensinamos
também nesse cronograma.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem?😁
Meu nome é (-Nome-), falo da da (-Nome
da Loja-) e estou entrando em contato para
desejar um ótimo Carnaval para você!🎉
Tenho seu contato da última compra que fez
conosco😊
Aproveite a folia junto conosco. Estamos
disponibilizando uma promoção exclusiva
nos produtos para a estação, venha
conferir🤩
Agradecemos a confiança e preferência💙
 Lembrete de Reposição
de Estoque
● Descrição: às vezes pode acontecer
de um cliente entrar em contato para
fazer uma compra e sua loja não
possuir o estoque de certos produtos.
A intenção dessa campanha é lembrar
esses clientes que você repôs o
estoque e perguntar se ainda deseja
comprar.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem?
😁
Aqui é da (-Nome da Loja-)!
*Nós acabamos de repor nosso
estoque de um item que solicitou
recentemente*
Gostaria de adquirir conosco?

● Dica: fazer um resumo de atendimento Ficamos à disposição! 😉

para produtos sem estoque, anotando
o nome e produto para fazer a
campanha.
 Mensagem Positiva de
Bom Fim de Semana Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem?😁
● Descrição: Mais um disparo com intuito
de se aproximar de seus clientes. Todo Aqui é (-Nome do Representante da Loja-),
e em nome de toda a equipe da (-Nome da
mundo gosta de ser bem tratado, então Loja-), gostaríamos de desejar um ótimo
que tal desejar um ótimo fim de final de semana para você! Um bom
descanso para você e para sua família, e
semana para seus clientes?
caso precise de nós ficamos abertos
O objetivo desse disparo será mais uma
(-colocar horário de funcionamento da loja
vez criar uma imagem positiva com
no fim de semana -)
todos os seus clientes e você pode
aproveitar para divulgar para eles o seu Aproveite a oportunidade e nos chame
sempre que precisar 💙
horário de funcionamento no final de
semana. Utilize uma base de contatos Muito obrigada pela preferência!
de clientes que compraram na última
semana ou último mês.
 Dica Extra de
Campanhas de
Relacionamento
Para aquecer o relacionamento entre
você e seu cliente!
Objetivo
Dedicaremos esta área para sugerir campanhas com estratégias
100% humanizadas e focadas em relacionamento. Estas
campanhas nós não destacamos em nosso cronograma, mas
deixamos aqui como sugestão caso queira encaixar em algum dia
das suas campanhas

Conforme nossos testes internos, vamos atualizando mais

modelos de mensagens e estilos de campanhas voltadas para
relacionamento.
 Agradecimento de
Primeira Compra Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem?😁

● Descrição: realizar uma campanha Aqui é da (-Nome da Loja-)!

agradecendo o cliente dando as
Estamos entrando em contato pois notamos
boas vindas. Pode ser usado que realizou sua primeira compra conosco
também como Opt-In. recentemente.

Viemos dar as boas vindas a nossa família❤

● Dica: podemos adicionar uma
Caso tenha interesse, pode nos informar que
opção no resumo de atendimento tipos de produtos tem interesse para
de venda para o atendente marcar receber ofertas exclusivas😎

se foi a primeira compra do cliente Agradecemos pela confiança! 😉

verificando se o mesmo tem
histórico.
 Parabenização dos Melhores
Clientes do Mês passado
● Descrição: campanha parabenizando os
clientes que mais compraram no mês.
Podemos utilizar clientes com mais de 3
compras como critério. O objetivo desta
campanha é fortalecer o relacionamento com
os clientes que mais compra com a empresa.
● Dica: use o relatório de resumo de
atendimento (vendas) para pegar a base de
contatos.
● OBS: nesse modelo sugerimos a aplicação de
um cupom de desconto, mas ele é opcional,
caso não ache necessário apenas
desconsidere esse trecho da mensagem.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem?😁
Aqui é da (-Nome da Loja-)!
Tenho seu contato salvo da última compra
que fez conosco, ou devo dizer, últimas
compras 😎
Parabéns, você foi selecionado como um de
nossos melhores clientes do mês passado!
Ficamos muito felizes com isso, e para
demonstrar nossa gratidão, segue um
cupom de promoção exclusivo para você.
Aproveite a oportunidade e nos chame
sempre que precisar 💙
Obrigado por confiar tanto em nós 😉
 Manutenção de Clientes
Frequentes dos Últimos Meses
● Descrição: campanha de manutenção de
clientes frequentes. Podemos usar clientes
que compraram nos últimos 3 meses. Nosso
objetivo aqui é não deixar esfriar o
relacionamento com contatos que compraram
recentemente, caso tenha feito a campanha
“Parabenização dos Melhores Clientes do mês
passado” sugerimos desconsiderar estes
clientes da base para não mandar mensagens
muito parecidas para os mesmos clientes.
● Dica: use o relatório de resumo de
atendimento (Vendas) para pegar a base de
contatos. Caso tenha dificuldade em filtrar a
base, chame nosso suporte pedindo auxílio.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem?
😁
Aqui é da (-Nome da Loja-)!
Gostaríamos de agradecer por
sempre comprar conosco, você é
muito importante para nós.
Aproveite a oportunidade e nos
chame sempre que precisar 💙
Agradecemos pela preferência!
 Mensagem Positiva para
Início de Mês
● Descrição: campanha
desejando um ótimo mês.
Podemos utilizar a base de
clientes frequentes.
Essa campanha tem o
objetivo de fortalecer o
relacionamento com o cliente.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo
bem?😁
Aqui quem fala é (-Nome do
Representante da Loja-), e em
nome de toda a equipe
(-Nome da Loja-) desejamos
um ótimo mês de dezembro
para você!
Você é muito especial para
nós, pode nos chamar sempre
que precisar 💙
 Aviso de Plantão da Loja
● Descrição: campanha informativa
com intuito de avisar sobre o
plantão e os horário de
funcionamento de sua loja para
fomentar o movimento tanto
físico quanto pelo WhatsApp.
● Dica: use o relatório de resumo
de atendimento (vendas) para
pegar a base de contatos.
Sugestão
Olá {{Primeiro Nome}}, tudo bem?😁
Aqui é da (-Nome da Loja-)!
Para você que é um cliente
importante para nós, viemos notificar
que na data (-Data do plantão-)
estaremos realizando um plantão de
atendimento.
Aproveite a oportunidade e venha
nos visitar💙
Agradecemos pela preferência!
Como Mensurar
seus Resultados
Aprenda a metrificar!
Explicação
Nesta sessão, vamos te dar dicas
de como mensurar o resultado
em cada campanha. Lembre-se
de que é apenas uma dica e, por
esta razão, você pode fazer de
outra maneira caso deseje, fique
à vontade.
Se precisar de ajuda com algum
tipo de mensuração ou obtenção
de métricas de disparos, por
favor, chame nosso suporte
CLICANDO AQUI.
 Mensurando cada Tipo de Campanha
● Parabenização dos Melhores Clientes do Mês passado: nosso
principal objetivo aqui é a interação com o cliente e relacionamento,
então para mensurar seu resultado vamos analisar o número de
clientes que agradeceram e responderam a mensagem. Como usamos
um cupom de desconto aqui, podemos ver quanto dos clientes o
utilizaram para saber o retorno nas vendas. Peça para os atendentes
preencherem o resumo de atendimento da venda informando que veio
desta campanha criando um campo, por exemplo.

● Mensagem Positiva para Início de Mês: nosso principal objetivo aqui

é a interação com o cliente e relacionamento, então para mensurar
seu resultado vamos analisar o número de clientes que agradeceram e
responderam a mensagem. Podemos usar o relatório de campanhas
para isso.
 Mensurando cada Tipo de Campanha
● Promoções de Verão e Carnaval: analisar quantos clientes retornaram
com interesse nos produtos que anunciamos ou querendo comprar
algum produto, aqui estamos interessados em saber o quanto a
campanha conseguir despertar de interesse nos clientes, e não
necessariamente quanto vendeu. Orientar os atendentes a preencher o
resumo de atendimento de venda informando que veio de campanha ou
criar um resumo específico para campanhas.
● Aviso de Plantão: nosso principal objetivo aqui é a interação com o
cliente e relacionamento, então para mensurar seu resultado vamos
analisar o número de clientes que agradeceram e responderam a
mensagem. Podemos usar o relatório de campanhas para isso. Nessa
campanha podemos ver o resultado no movimento da loja física também.
 Mensurando cada Tipo de Campanha
● Aviso de Serviços Prestados: analisar quantos clientes retornaram
com interesse nos serviços que anunciamos ou querendo comprar
algum produto, aqui estamos interessados em saber o quanto a
campanha conseguiu despertar de interesse nos clientes, e não
necessariamente quanto vendeu. (usar o relatório de campanhas
para isso).

● Mensagem Positiva de Bom Fim de Semana: nosso principal

objetivo aqui é a interação com o cliente e relacionamento, então
para mensurar seu resultado vamos analisar número de clientes que
agradeceram e responderam a mensagem. (usar o relatório de
campanhas para isso).
 Mensurando cada Tipo de Campanha
● Aniversariantes da Semana: nosso principal objetivo aqui é a
interação com o cliente e relacionamento, então para mensurar
seu resultado vamos analisar número de clientes que
agradeceram e responderam a mensagem. Se ofereceu cupom
de desconto pode considerar quantos clientes usaram. Use o
relatório de campanhas para isso.

● Reativação de Clientes: analisar quantidade de contatos que

respondeu e se ofereceu algum desconto, mensurar quantos
clientes compraram com essa campanha. Pode utilizar um
resumo de atendimento novo ou mensurar isso no próprio
resumo de venda.
 Mensurando cada Tipo de Campanha
● Aviso de Produtos de Uso Contínuo: analisar quantos clientes
retornaram com interesse nos produtos que anunciamos ou
querendo comprar algum produto. Aqui, estamos interessados em
saber o quanto a campanha conseguiu despertar interesse nos
clientes, e não necessariamente quanto vendeu. Podemos criar um
resumo para uso contínuo no qual podemos mensurar se a
campanha foi bem e também usar ele para fazer as próximas.
 Mensurando cada Tipo de Campanha
● Opt-In para Promoções de Carnaval: nesta campanha queremos
saber quais clientes querem receber nossas promoções de
Carnaval e quais produtos eles gostariam que fosse ofertado com
desconto. Podemos usar o relatório de campanhas para verificar
quem respondeu que gostaria de receber e também quem
respondeu produtos. Podemos usar este relatório para fazer as
campanhas de verão e ter ideias de produtos para ofertas.

● Mensagem de Dicas: analisar quantos clientes retornaram com

interesse nos produtos ou querendo agradecer as dicas, aqui
estamos interessados em saber o quanto a campanha consegue
despertar de interesse nos clientes, e não necessariamente quanto
vendeu.
 Mensurando cada Tipo de Campanha
● Primeira compra: o objetivo é não deixar o contato “esfriar”.
Podemos analisar os clientes que retornaram o contato
agradecendo. Podemos usar o relatório de campanhas para
isso.

● Lembrete de compra: analisar se algum cliente decidiu

realizar a compra orçada anteriormente ou despertou
interesse em outro produto, ou serviço. Podemos usar o
relatório de campanhas para isso.
 Mensurando cada Tipo de Campanha
● Pós-venda: nosso principal objetivo aqui é a interação com o
cliente e relacionamento, então para mensurar seu resultado
vamos analisar número de clientes que agradeceram e
responderam a mensagem. É importante verificarmos se os
clientes pontuaram algo com relação ao atendimento para
melhorar.

● Lembrete de Reposição de Estoque: nosso objetivo é entrar em

contato para recuperar essas vendas por conta do estoque.
Podemos mensurar quantos clientes compraram após serem
lembrados. Podemos usar o relatório de campanhas e até mesmo
o resumo de atendimento de vendas para metrificar.
Mensurando cada Tipo de Campanha
● Como verificar relatório de campanhas:
Mensurando cada Tipo de Campanha
● Como verificar relatório de Resumo de atendimento:
Sugestões de Resumo de Atendimento

● Venda
Sugestões de Resumo de Atendimento
● Produto Sem Estoque
Sugestões de Resumo de Atendimento
● Orçamento
Mensurando cada Tipo de Campanha
● Para mensurar o resultado do mês vamos analisar
três coisas:

○ Comparar se o número de vendas aumentou de

um mês para o outro;

○ Comparar se a frequência média de visitas de

cada clientes a loja aumentou de um mês para o
outro;

○ Verificar se conseguimos passar clientes de uma

curva para outra (Curva ABC com base na
frequência de clientes que compram em cada
mês).
 Atualidades
Fique por dentro do cenário de
Marketing pelo WhatsApp!
Cuidados e Precauções
Nossa equipe de especialistas vêm notando que o Whatsapp está
pegando um pouco no pé na versão Business com nomes de
medicamentos. Isso vêm acontecendo devido às regras do próprio
Whatsapp estarem desatualizadas com os tratamentos para farmácias
que eles estão dando aqui no Brasil.
Por conta disso, recomendamos que não utilize nome de
medicamentos em suas campanhas que envolvem medicamentos de
uso contínuo e controlados.

Estamos notando que o algoritmo ainda está bem sensível com relação
aos banimentos. Uma dica importante é verificar a média de interações
que você faz no whatsapp para não enviar mais mensagens do que
você está acostumado. Para quem está começando indicamos
começar com 50 mensagens por dia
Pesquisa

Trouxemos uma pesquisa do

Panorama Mobile Time/Open Box
do Ano de 2022 , porém agora mais
atualizada.

Com o Pedbot você não fica

atrás dos concorrentes.
Cada vez mais o público está se
acostumando a interagir com os
bots de atendimento.
Pesquisa
Pesquisa
Em breve o Pedbot também disponibilizará integração
com o Instagram, assim você também pode atender
essa parcela do público que só cresce
Pesquisa
Pesquisa
A pesquisa também menciona o aumento no número de
relatos de golpes pelo WhatsApp.

Por isso é importante lembrarmos Anexamos um slide de

das regrinhas de elaboração de conteúdo de como elabora
mensagem para que nossos
mensagens a seguir para
clientes não nos confundam com
pessoas mal intencionadas.
relembrar os conceitos.
Como elaborar sua mensagem?

Uma mensagem bem elaborada e com boa

comunicação para marketing no WhatsApp
sempre segue 3 passos importantes:

1. Apresentação - quem é você, de onde

está falando, como conseguiu o número do
contato;

2. Objetivo - por que está entrando em

contato;

3. Despedida - despedida pessoal e

carinhosa.
Pesquisa
Existe também aqueles golpes no qual o seu número de
WhatsApp é “Clonado”.

Por isso é importante Clique aqui para saber como

lembrarmos que o próprio cadastrar a autenticação de
WhatsApp disponibiliza uma dois fatores
autenticação de dois fatores,
para proteger ainda mais
você😊
Obrigado pela atenção!