módulo 1

O que é e qual a importância de planejar para o início do negócio?

Quando foi a sua última viagem de férias? Ela foi de última hora ou planejada? Até
aqueles que não curtem muito elaborar cronogramas ou pensar em detalhes costumam
se empolgar quando é para planejar as férias, não é mesmo?

Na atividade empreendedora, entretanto, o cenário costuma ser um pouco diferente:

todos querem bons resultados, mas nem todo mundo se empenha na tarefa de planejar
como alcançá-los.

Nunca planejou uma viagem, mas tem um destino em mente? Aproveite a oportunidade e os
conhecimentos deste curso e se planeje. Afinal, você merece as férias dos seus sonhos!

Na rotina do empreendedor, o planejamento deve ser constante!

Alguns empreendedores simplesmente não gostam de planejar! Outros até tentam:

fazem um planejamento inicial, conseguem acompanhá-lo por um tempo, mas com o
volume de coisas para fazer acabam perdendo o foco.

O fato é que, da mesma forma que deixar de planejar a sua viagem pode permitir que
imprevistos estraguem suas férias, a falta de planejamento da sua empresa pode causar
sérios prejuízos e, até mesmo, o seu fechamento.

“Planejar é avaliar a situação atual e projetar a situação futura, detalhando os passos que
precisam ser percorridos para chegar à situação desejada.”
Um bom planejamento proporciona diversos benefícios. Navegue pelas setas para conhecê-
los:

Conhecimento do ambiente

Conhecer os pontos fortes e fracos, as ameaças e novas oportunidades no mercado.

Clareza do objetivo

Saber aonde quer chegar.

Direção definida

Saber como trilhar o caminho.

Longevidade do negócio

Maior preparo para tomar decisões frente às mudanças no mercado

Aumento da rentabilidade

Conhecer melhor os clientes abre novas oportunidades de faturamento.

Maior controle

Maior capacidade de acompanhar tudo o que está sendo feito.

Seja o melhor empreendedor que puder!

Ter um empreendimento e gerenciá-lo envolve diversos fatores que precisam ser
considerados no dia a dia. Planejar, entrar em ação e avaliar os resultados alcançados
permite que você identifique oportunidades e tenha mais controle sobre o
desenvolvimento do seu negócio.

A boa notícia é que fazer esse planejamento não precisa ser algo chato e, muito menos,
dispendioso. E existem ferramentas que tornam o planejamento uma atividade natural,
tranquila e prazerosa. Pronto para conhecer essas ferramentas?

módulo 2
Análise de
Cenários (FOFA)
Quando a ideia de negócio tem uma base bem estruturada, as chances de gerenciar
riscos (calculados) é bem maior. Quer entender o porquê? Ouça o podcast a seguir, ele
mostra um caso prático:

Agora que você conheceu alguns erros comuns em novos negócios, que tal conhecer
uma rota mais segura e algumas ferramentas valiosas para a elaboração do Planejamento
Estratégico da sua empresa? Analise o momento atual

A primeira chave para iniciar um bom planejamento é compreender seu momento atual
como empreendedor e saber aonde se quer chegar.
Analise o Ambiente de Negócio

Quando se inicia um planejamento estratégico, a primeira coisa a se considerar é a

análise do cenário no qual você pretende inserir no seu novo negócio ou, no caso de a
empresa já existir, onde ela está inserida.

É como um diagnóstico, em que o mercado é avaliado de forma interna e externa e

como afeta o funcionamento do seu negócio a curto e longo prazo.

Essas observações devem ser consideradas dentro de todo

contexto, político, social e econômico. Assim, é possível analisar
a situação do negócio em comparação com os concorrentes ou
objetivos e, então, definir estratégias que resultem em mudanças,
seja em reparos, seja em melhorias.
Seja o melhor empreendedor que puder!
É importante lembrar que o planejamento não é garantia de sucesso, mas diminui a
probabilidade de erro, sabe por quê? Planejar ajuda você a antecipar situações e
circunstâncias que podem afetar o seu negócio e identificar ações para atingir seus
resultados. Analise tudo que pode influenciar o momento atual e futuro do negócio, e
que impacta em investimento e desenvolvimento.

A Matriz FOFA é uma ferramenta de gestão que ajuda a fundamentar o seu planejamento
estratégico.

Você se lembra do caso do Pedro e sua adega? Sua Matriz FOFA ficaria mais ou menos assim:

Se tivesse utilizado a Matriz FOFA, certamente Pedro deveria ter feito um plano estruturado
para conseguir trabalhar nos pontos fracos e ameaças e, assim, ter maior segurança no início
do negócio e teria tido cuidados que evitariam o cenário atual.

Planejar não é perder tempo, e uma pesquisa aleatória, sem metodologia, não é sinônimo de
se preparar. Para atingir um objetivo, é necessário ter estratégia contínua.
Agora é com você! Reflita sobre o seu negócio e os cenários em
que está inserido no momento. Depois preencha a sua Matriz
FOFA.

Seja o melhor empreendedor que puder!

Depois de analisar os cenários, você terá maior entendimento sobre como está o
mercado, quais são as oportunidades a serem exploradas, quais são os possíveis
entraves, como minimizar possíveis riscos e até mesmo explorar o que tem de melhor
no seu potencial empreendedor. E, para que isso aconteça de forma sistemática, é
preciso uma ferramenta.

Siga em frente e conheça a ferramenta plano de ação.

Apresentação da ferramenta plano de ação
O plano de ação é uma ferramenta que permite planejar e acompanhar as atividades
necessárias para atingir os objetivos!

Veja como ficou o Plano de Ação da Ana para seu ateliê!

O plano de ação de Ana Mel dá uma ideia das ações macro a serem realizadas por ela para
esse novo negócio, mas é facilmente possível observar que serão necessárias atividades
complementares para cada uma das ações vistas no plano de ação. Dessa forma, o
planejamento se desdobrará em outras ações, a fim de facilitar o monitoramento e a avaliação
dos resultados.

módulo 4
Modelos e necessidades de investimentos
uando se identifica uma oportunidade, um novo negócio, uma ampliação, uma
campanha de marketing, muito provavelmente isso envolverá realizar investimentos.

Que tal escutar esse podcast sobre o assunto?

Possibilidades de investimentos
Agora, veja como Ana Mel estimou a necessidade de recursos financeiros para o investimento
de abrir seu novo ateliê.

Siga em frente para saber como financiar esses investimentos!

Como financiar o investimento?

Ao analisar suas reservas financeiras, Ana Mel identificou que poderia fazer um
investimento com recursos próprios de R$ 4.900,00. Assim, precisaria buscar
investimento de terceiros para o restante do investimento necessário, isto é, R$
10.000,00.

Um plano por escrito, apresentando dados concretos do retorno esperado, informações

sobre previsão de receitas e até mesmo garantias sobre as condições de pagamento do
financiamento serão informações oficialmente solicitadas em alguns casos e sempre
bem-vindas em todas as situações em que buscar capital de terceiros.

Seja qual for a fonte que financiará esse investimento, é fundamental que você apure o
custo da operação. Pergunte-se:
Se forem recursos próprios, qual é o impacto dessa mobilização de recursos?

Se forem recursos de terceiros, quais são os juros que serão aplicados? Além disso:

 É indicado que seja bem criteriosa a análise de custos e que se entendam os

passos para obtenção de crédito.
 Tenha em mãos informações consistentes a apresentar aos investidores.

Você pode consultar o Sebrae e conferir os cursos disponíveis sobre obtenção de

crédito. www.sebraesp.com.br

módulo 5
Definição de metas e plano de ação para o MEI
Você já ouviu alguma dessas frases?

Para quem não sabe aonde vai, qualquer caminho serve!”

Deixa a vida me levar!”

Suponha que seu objetivo geral é aumentar o faturamento da empresa em 20% no

segundo semestre. Para alcançar essa meta, você define alguns objetivos específicos:

• aumentar a carteira de clientes em 30%;

• vender outros produtos na empresa;

• realizar uma campanha de marketing no Instagram.

Quando se espera definir claramente o planejamento do negócio, lembre-se de definir

qual será a sua proposta de valor, isto é, qual valor você vai entregar aos clientes? Que
dores você vai resolver para eles? Como você pode melhorar a experiência de compra?

A proposta de valor deve ser focada nas expectativas dos clientes, apresentar as
vantagens que seu negócio poderá proporcionar.

E como alcançar esta meta e os objetivos específicos? Com o plano de ação, pois ele permite
que você acompanhe o que deve ser feito!

Agora, considerando tudo que você aprendeu com este curso e seu momento, objetivos e
necessidade de investimentos, prepare seu plano! Você poderá fazer o download do
documento e consulta-lo sempre que precisar.

Se o seu objetivo necessita de Investimento Financeiro, utilize este modelo de planilha:

Seja o melhor empreendedor que puder!
O caminho de um empreendedor é repleto de desafios e exigirá de você dedicação para
fazer sua empresa avançar e alcançar objetivos definidos. Por isso, prepare-se, planeje,
utilize ferramentas de gerenciamento, defina metas, elabore e acompanhe planos de
ação que orientem sua atividade empreendedora e favoreçam resultados positivos ao
negócio!

Você está chegando ao final deste curso, realize as atividades para encerrar!

Agora, que tal testar os seus conhecimentos? Você terá 2 tentativas.

1. O que é planejar?
a) Atitude que precede a ação (situação atual) para chegar à situação futura (onde quero
estar).
b) É o ato de transferir a realização de algum acontecimento para uma outra ocasião.
c) O mesmo que gerenciar.

2. Considerando o que se espera de um planejamento empresarial, qual das

afirmações abaixo é FALSA?

a) O planejamento e a análise do ambiente permitem conhecer as oportunidades do

mercado e assim poder explorá-las.
b) O planejamento apresenta os objetivos e procura dar a direção para alcançá-los.
c) Com o planejamento, é possível garantir resultados a partir das projeções.

3. O plano de ação:

a) deve descrever as atividades, os prazos e os recursos necessários.

b) deve conter os objetivos gerais sem detalhar as ações e definir os prazos.
c) deve conter detalhadamente todos os investimentos necessários para o negócio sem
considerar os prazos.