Memorando

Memorando é um texto técnico utilizado em instituições

públicas ou particulares. Realiza a comunicação
interna/externa entre departamentos de empresas ou
repartições públicas.

O memorando é um dos canais de comunicação mais eficazes

em uma empresa.
O memorando é um texto técnico destinado à comunicação
interna entre departamentos e demais órgãos dentro de uma
instituição. Tem como principal objetivo a rápida comunicação sem
burocracias. Assim, o memorando preza por uma linguagem
concisa, formal e impessoal. Tais características garantem a
esse género textual melhor eficácia em seu uso.

Resumo sobre o memorando

 É uma modalidade de texto destinada à comunicação dentro

de instituições públicas ou particulares.
 Seu objetivo é agilizar a comunicação entre departamentos e
pessoas.
 Pode ser interno ou externo: o interno é destinado a
integrantes de um departamento; o externo pode ser entre
departamentos diferentes ou mesmo um comunicado geral a
todos os departamentos.
 Suas principais características são: objetividade e concisão,
uso de linguagem formal e impessoalidade.
 É usado dentro das estruturas da instituição, enquanto o
ofício é um documento externo a ela.
O que é memorando?

O memorando é um texto técnico empresarial voltado para

a comunicação interna ou externa, entre departamentos, de
uma instituição. Seu objetivo é realizar uma comunicação rápida,
eficaz e sem burocracia.

Quais os tipos de memorando?

O memorando pode ser classificado em interno e externo.

 Memorando interno: é a comunicação realizada num
departamento para informar alguma alteração aos
funcionários, convocação para reunião, mudanças em algum
aspecto estrutural da instituição etc.
 Memorando externo: é a comunicação realizada entre
departamentos quando houver a necessidade de diálogo
entre eles. Por exemplo, o Departamento de Logística precisa
comunicar ao Departamento de Recursos Humanos sobre a
situação de um dos integrantes da empresa. O memorando
externo é uma modalidade de texto baseada no diálogo.

Quais as características e estrutura do

memorando?

O memorando tem como principais características os seguintes

elementos:
 texto objetivo e conciso;
 uso da linguagem formal;
 impessoalidade.
Esses elementos são necessários levando-se em consideração
que o memorando é um documento oficial e estará arquivado
para consultas, por isso, o uso da linguagem formal e da
impessoalidade. Além disso, é preciso ser conciso e com
linguagem clara, pois um ruído na comunicação pode
atrapalhar o andamento do departamento ou instituição,
travando algumas atividades por conta da não compreensão ou
compreensão equivocada da mensagem.
Do ponto de vista estrutural, o memorando geralmente se
apresenta com:
 timbre da instituição;
 número do memorando;
 data;
 destinatário;
 remetente;
 assunto;
 texto.

Como fazer um memorando?

Para fazer um memorando, é preciso ter estabelecido o assunto

e qual mensagem será passada por meio do documento. A
definição e o esclarecimento são importantes antes mesmo do
processo de escrita, pois o texto precisa estar o mais objetivo e
enxuto possível.
Quanto à escrita, é preciso estar atento à norma-padrão da
língua portuguesa, e o texto deve usar as devidas formalidades
dedicadas a cada cargo dentro da instituição.
Exemplos de memorando