D E S E N VO LV I M E N TO E I M P L A N TAÇ ÃO D O C Ó D I G O D E C O N D U TA

E M P R E SA R I A L
A ÉTICA DEVE SER INTEGRADA A TODO O PROCESSO

Um dos aspectos fundamentais da ética é a necessidade da sua utilização de

maneira integral. Essa integração deve abranger:
a) Aspectos Temporais;
b) Ambientes internos e externos;
c) Todas as áreas internas;
d) Diferentes níveis hierárquicos;
e) Todos os agentes da cadeia de produção.
COMO DESENVOLVER E IMPLANTAR UM CÓDIGO DE CONDUTA EMPRESARIAL

Alguns aspectos devem ser considerados:

• A missão, os valores e os objetivos da empresa: Estes devem ser éticos, mas o Código de
Conduta, também, deve atendê-los.

• A realidade e o contexto institucional: Para o seu desenvolvimento e implantação, deve ser

considerada a realidade da instituição, como: aspectos relativos ao porte da empresa, o
histórico, a política interna e o segmento de atuação.

• Aspectos legais: É importante que o Código de Conduta atenda aos aspectos legais, que
podem ser divergentes conforme o país.

• A comunidade interna: Que deve participar ativamente sendo parte integrante do processo.
Para as pequenas empresas é possível o envolvimento de todos. Para as grandes empresas
deve-se avaliar a forma de representação, podendo ser selecionada pela empresa, mas
devem representar de fato a comunidade.
COMO DESENVOLVER E IMPLANTAR UM CÓDIGO DE CONDUTA EMPRESARIAL

Alguns aspectos devem ser considerados:

• A comunidade externa: É recomendável selecionar pessoas que compõem a comunidade externa
para participarem do processo de criação e revisão dos Códigos de Conduta, a fim de proporcionar
outros olhares e aumentar a transparência. Essa representação pode ser pequena, mas pode ser
muito contributiva.

• A multicultura, os aspectos étnicos e religiosos: Para possibilitar um ambiente ético e que

incentive o desenvolvimento do grupo é determinante o respeito à multicultura e aos aspectos
étnicos e religiosos de todos os agentes (funcionários, fornecedores, clientes, gestores e outros).

• Considerar que todos são iguais, considerando-se as desigualdades: As instituições públicas e

privadas devem ter um papel muito importante, que é de considerar todos iguais, mas considerar
e buscar reduzir as igualdades. Portanto é muito importante a contratação de pessoas com
necessidades especiais, incentivar a educação e possibilitar o crescimento dos indivíduos
A RELEVÂNCIA DA INFORMAÇÃO NO AMBIENTE CORPORATIVO

As informações de forma geral constituem-se em algo muito importante das empresas, mas são um
intangível de difícil mensuração, principalmente em uma sociedade com as seguintes características:

a) Globalizada: Portanto, com uma grande facilidade de comunicação e de difusão da informação. A

repercussão de um fato ou de um dado pode ser muito rápida e até sair do controle da instituição,
podendo ser positivo ou negativo.

b) Competitiva: Os concorrentes, assim como suas formas de produção de produtos e serviços se

renovam constantemente, com capacidade de mudar o seu posicionamento de mercado de forma
muito rápida.

Conforme Drucker (1999; entrevista): “Na organização de hoje, você precisa assumir a
responsabilidade pelas informações, porque elas constituem sua ferramenta principal, porém poucos
sabem como usá-las.” As questões éticas com a utilização da Tecnologia e da Internet têm, inclusive,
gerado muita polêmica e possibilitado novos crimes e novas formas de prejudicar os indivíduos.
Referência bibliográfica:
Santos, Fernando de A. Ética Empresarial: Política de Responsabilidade Social em 5
Dimenções: Sustentablidade, Respeito À Multicultura, Aprendizado Contínuo, Inovação,
Governança Corporativa. Capítulo 2 .Disponível em: Grupo GEN, Grupo GEN, 2014.